Отзывы о компании Выездная ветеринарная служба 911

Понравилось, как девочки обслужили нас, постригли собачке коготки. Мы справились с ней впятером, включая меня. Выбрали эту клинику для посещения, потому что она находится близко к нашему дому. Ранее делали прививку в «Vet911help».

Помощь оказали хорошо, то есть все необходимые услуги сделали кошке! У нас сначала был осмотр, потом купирование хвоста, плюс, стерилизация, после которой мы приходили на капельницы и снятие швов. С питомцем взаимодействовали хорошо, осторожно, аккуратно и профессионально!

Устроила доброжелательность, обслуживание и забота, после операции сотрудники звонили и спрашивали, как собачка себя чувствует. Ветеринары внимательные, они подрезали питомцу голосовые связки.

Быстро обслужили, приняли сразу, в назначенное время. Всё было в порядке очереди. Администраторы общались доброжелательно. Мы пришли на ежегодную вакцинацию собаки. Доктор вежливо, аккуратно и по-доброму относился к питомцу. После посещения клиники у нас остались положительные впечатления.

Мне очень понравилось в клинике. Сотрудники доброжелательные: администратор, врач, которая ставила укол собачке и стажеры, встретили нас по-доброму, относились внимательно. Администраторы вежливо все спросили о собачке: как ее зовут, мы были до этого в другой клинике и мне там не понравилось, а тут все по-домашнему и мы ходим теперь каждый день. Врач собачку погладила, поговорила с ней, измерила температуру, послушала ее, сделала укольчик и потом мы подождали 7 минуток, чтобы за нами посмотрели, а потом еще коготочки подстригли, все хорошо было. Вакцинацию делали от чумки, это был первый приход, так как собачка маленькая еще, скоро придем ставить прививку от бешенства.

Моему коту делали операцию, были камни, сделали быстро, качественно, питомец очень быстро отошел от операции, восстановился, стал бегать, играть, я более чем довольна. Оперировала врач Елена. Перед операцией сделали УЗИ. После получили советы по питанию, я довольна, придем снова на дальнейшую проверку.

Качество, скорость обслуживания мне понравились. Грумер все сделал хорошо, кота аккуратно подстриг, нигде его не повредил, нет никаких изъянов. Все хорошо! Vet911help выбрал потому, что клиника находится рядом с домом.

Профессионализм, чистота и порядок, доступность объяснения - все нормально, достаточно на уровне. Я обратился, потому что собака заболела, простудилась, кашляла. Врач компетентный, сразу сделал укол, прописал таблетки, подсказал с дозировкой, все доходчиво и правильно объяснил, сказал, что нужные препараты есть в данной клинике. Также он помог с лечением животного, очень доступно все объяснил. Первый раз обратился, так как клиника близко расположена, думал, что у собаки что-то в горле застряло.

Профессионализм врачей понравился, впечатления положительные, устроил ветеринар, вся организация процесса. Врач ответила развернуто, полно на вопросы, дала рекомендаций много. Рассказала все, от момента куда поставить переноску, где раздеться, как оформиться, все комфортно, условия достойные. Приходили с собакой йоркширским терьером на прививку.

Квалификацией врача осталась очень даже довольна. Она правильно провела осмотр и грамотно прописала лекарство коту. Лечение проходит успешно и помогает животному, которое получило травму глазика.

Понравились внимательность к питомцу, доброжелательность сотрудников. Приходили с кошкой, котом, котятами. С котятами просто были на осмотре, потому что были маленькие и рано отлученные от матери. У кота было заболевание тяжелое, делали операцию. У кошки были хронические заболевания. Ожидания при посещении клиники всегда оправданы, приемы всегда по времени, все объяснят, расскажут, на все вопросы ответят.

Врача Елену Владимировну знаю давно, нравится ее профессионализм. В работе все четко, быстро, диагноз всегда верный. Мы стерилизовали кошку.

В клинике прекрасное обслуживание: нас приняли в назначенное время, подробно расспросили о симптомах, жалобах, с которыми мы пришли, отреагировали быстро и предложили лечение, мы ходим, лечим кашель. Врач проявил себя в общении с питомцем очень по-доброму, он ответил на все мои вопросы. Были у разных врачей, в том числе и у Ирины Владимировны.

Обратилась в клинику с кошкой, которая подралась и началось гноиться ухо - нужно было резать и промывать. Ветеринар в клинике вежливый, все хорошо объясняет, относится к животным. После назначений врача все зажило. Девушка в регистратуре тоже очень хорошая.

Понравилось отношение персонала не грубое, уважительное, сама обстановка. У меня кот характерный, грумер Ольга Анатольевна его терпеливо вычесывала, потому что он постоянно пытался убежать, меня все устроило. Мне было важно, как отнесутся к животному, потому что он к процедуре не привык, важно, чтобы персонал это понял. Дали рекомендации, посоветовали какую щеточку купить, как часто вычесывать.

Врач приезжала на дом, грамотно, четко сделала, понятно и доступно все объяснила, да и бюджетно все оказалось. Обратился с кошкой, которая отравилась, имела такие симптомы, как понос и тошнота. Ветеринар прописала уколы и сказала явиться, если не поможет. Нашел клинику в интернете и выбрал ее.

Не один раз была с собакой и врач провел работу качественно, а также два раза была с котом породы мейн-кун и все прошло замечательно, нас все устраивает: квалифицированные ветеринары, чистота, порядок, культурное общение, девочки все очень вежливые. Врачи всегда помогали нам в полном объеме. Последний раз приходила с котом для проведения вакцинации.

Нас быстро записали, качественно, хорошо постригли когти собаке. С животным в клинике обращались отлично. Рекомендую организацию за хорошее месторасположение.

Приводила кота на кастрацию. Операция прошла быстро и качественно, после выписки из клиники звонили и интересовались самочувствием питомца. Животное себя чувствует замечательно. Медицинский персонал проявил хорошее отношение, был вежлив. Ветеринарию посетила впервые, нашла в интернете, выбрала по положительным отзывам.

Отношение специалистов к животному понравилось, они компетентны, разговаривали с питомцем, пытались его успокоить. Делали чистку ушей коту.

Сотрудницы все рассказали и показали, объяснили, дали памятки, посоветовали все, что только можно. У собачки были проблемы с желудком, плохо ходила в туалет, также глазки постоянно слезились. По этим поводам получили рекомендации.

Врач Елена Шустова квалифицированная, компетентная, обладает знаниями по той проблеме, с которой мы пришли, оказала своевременную помощь.

Приходила в ветеринарию с кошкой: ей сделали УЗИ, взяли анализ крови, поставили диагноз. Врач назначил лечение, которого мы придерживаемся.

Нас хорошо и доброжелательно приняли в клинике, доктор послушал собаку, так как она кашляла, выписал антибиотики и аппарат на сердце.

Быстро приехал хороший врач-ветеринар. Надо было посмотреть шов после стерилизации кошке и сделать укол. Также в клинику приходит сестра.

Все понравилось в ветеринарной клинике, кошка после операции чувствовала себя хорошо. Ветеринар перед стерилизацией провел осмотр, затем саму процедуру, потом дал рекомендации, звонил и спрашивал о самочувствии. Ко мне отношение было отличным, что проявилось в общении. Клинику выбрали, так как близко к дому.

В ветеринарную клинику обращалась за покупкой лекарства для кошки, у которой больная печень. Предварительно позвонила и спросила по наличию. Сотрудники нормально встретили, ответили на все мои вопросы.

Посещаю клинику с котом. Елена Владимировна - внимательный врач: она выслушивает, дает необходимые советы, проводит лечение. Всегда отвечает на телефонные звонки, перезванивает. С питомцем всегда очень хорошо взаимодействует, ласковая, нежная.

А теперь наш отзыв)) В декабре 2023 года коту стало плохо, стал вялый, бегал очень часто на горшок (каждые 5-10 минут) и сразу было видно, что что-то не так. Я лежала в больнице, моя мама взяла кота и отвезла в клинику 911. Провели операцию уретростомию(14.12), якобы от катетера нет никакого толка. Ну раз не помогает, то согласились на эту операцию. Выполняли все рекомендации, давали таблетки коту, мазали кремами и не давали вылизывать ему столько по времени, сколько нам сказала Елена. Спустя недели 2-3 стали замечать, что он опять начинает бегать на горшок (после того, как сняли воротник с головы). Приехали в январе снова в клинику, опять откачали мочу через катетер (это была суббота 13.01), сделали уколы и сказали, что потребуется операция. Операцию провели через два дня (15.01). Опять действовали по всем рекомендациям и опять же как только сняли воротник спустя пару дней!!!! началось то же самое, что и в первый раз. Пришли снова к ним (хотя уже на второй раз надо было везти в другую клинику). И естественно что нам сказали: потребуется операция. Сделали 7.02 снова операцию, уже через ругань, моя мама говорила Елене, что виновата она, на что Елена ответила «а вы сначала докажите, что это моя вина». Серьезно?? А чья?
В итоге Елена сказала, что сделала ему там большое отверстие, что в этот раз ничего не должно затянуться, потому что проблема была в том, что у него зарастает это место, где сделана операция. Провели операцию, сказали чем мазать, и что носить воротник надо 10 дней. С 7 по 17 число кот находился в воротнике и не снимал его ни разу, был под наблюдением моей мамы. Как только мы сняли ему воротник 17 числа он за два дня себе всё вылизал и уже даже вечером в воскресенье были красные пятна крови в горшке. На утро понедельника 19 числа, просыпаюсь утром, а рядом с горшком в коридоре ооочень много красных капель крови, ощущение было честно говоря, что кого-то зарезали в квартире. Сразу забили тревогу, что же нам опять делать, куда везти и как помочь этому бедному измученному коту!!! Попросила в клинике 911 выписку со всеми анализами, узи. На что сначала был ответ «приезжайте и пишите заявление, в течении 5 дней будет готова выписка», когда я уже разозлилась и сказала, что у меня кот сейчас помрет и мне срочно нужно будет везти сейчас же его в другую клинику, то перезвонили спустя 10 минут и выписка была через 2 часа уже готова. Приехал забирать выписку муж, в выписке было написано не кот, а собака. Они знают кого лечат вообще? Кот у них почти поселился в клинике с середины декабря, а они даже не могут правильно указать, что за животное!! Приехали в итоге в клинику Адель, они удивились страшно, когда узнали, что коту ЗА ТАКОЙ КОРОТКИЙ ПЕРИОД сделано было аж целых ТРИ операции!! В аделе сделали ему уколы, взяли кровь, сказали, что воротник можно было не снимать и 3-4 недели для того, чтобы лучше всё у него там заросло. Так кот вечером 19 числа и утром 20 числа хотя бы сходил пописать без крови и не каплями, а действительно хорошая лужа. Также в Аделе сказали, что виновата именно Елена, даже в том, что неправильно давала рекомендации по воротнику!
Если бы Елена нам сказала такое хоть раз, что нужно носить воротник не 3-4 дня и не 10 дней, а 3-4 НЕДЕЛИ, то пусть ходил бы нам же не жалко. Мы же не собирались навредить нашему любимому животному, не заморачивались бы тогда и не возили в клинику и не тратили бы бешеные суммы. Больше никогда не обращусь в 911. За их отношение к животным «сделали операцию, а дальше сами разбирайтесь» ну спасибо!! Самое грустное, что такие «специалисты» продолжают работать дальше и остаются безнаказанными.

Клинику посоветовали знакомые, поэтому я пришла и осталась довольна чистотой, порядком, хорошим персоналом и врачом Еленой Владимировной, которая быстро, четко, ясно мне все рассказала, прописала лекарства и написала. Нашла кота на улице, привела в данную клинику, и теперь планирую своего кота также сводить в нее.

Мне нравится отношение персонала, самого ветеринара и грумера Ольги Анатольевны. Доктор хорошо обращается с моей собачкой, никаких претензий нет. В клинику мы обращались за первой вакцинацией щенку и за услугами груминга, скоро поедем снова!

Все очень понравилось: врачи, медсестра, было вежливое обращение с животным. Все прекрасно, чисто, уютно. Щенку ставили прививку, ушки почистили, сегодня повторно пойдем. Питомец перенес прививку отлично.

Врачи компетентные. Администратор доброжелательный. Диагноз правильно поставлен. Я приводила собаку на осмотр, врач оказал услугу в полном объеме, все сделал и выписал рекомендации, вопросов нет.

В ветеринарной клинике понравилось нормальное отношение к животным, то, что приняли хорошо. Мы ездили с котом на уколы, также ему делали капельницы. Обратились в клинику, так как у питомца была мочекаменная болезнь.

Врач всё подробно объяснил. Он помог нашему коту. У нас возникли подозрения на мочекаменную болезнь, и мы в настоящее время находимся на стадии лечения. Врач объяснил, что нужно давать, как давать и как правильно ухаживать.

Понравилось отношение ветеринара к животным. Он предоставил мне ответы на все вопросы, а также проконсультировал по воспалению у морской свинки. Дополнительно дал все необходимые рекомендации по лечению.

Обслуживание и консультация хорошие, все отлично разъяснили, сказали, что делать дальше. Обращалась с собакой к терапевту. При посещении были важны отзывы о самом враче знакомых и в интернете, клинику нам посоветовали.

Все хорошо, все улыбчивые, отлично консультирует врач. Обращались в целом по состоянию здоровья моей собаки, беременна она или нет, сдавали анализы. Нам сказали когда проводить зачатие. Посещаем клинику когда нужно сдавать анализы, если что-то беспокоит и на прививки.

Все супер! Обращались подстричь когти собаке. Врачи сами все сделали, не надо было держать собаку, питомец нормально себя повел. К животному нормально относились, ласково. Выбрала клинику, так как ближе к дому. Записалась и приняли в тот же день.

Сотрудники приняли нас без записи, не оставили нас с котом в беде, внимательно отнеслись, сразу сделали УЗИ и поставили уколы. Девчонки на ресепшн, Елена Владимировна и Лариса Александровна - молодцы! В клинику обращалась также и сестра с попугаем.

У нас все хорошо, питомец бегает, кушает, все отлично! Обратились в клинику, чтобы провести стерилизацию кошки. Предварительно животное не ело, не пило. Врач после операции дал рекомендации, одел повязку, назначил мазь на первый день. Все хорошо прошло, я кошку забрала, отнесла домой, наркоз отошел нормально.

Я осталась довольна хорошей консультацией врача и обслуживанием. Мы задавали много вопросов по поводу беременности маленькой собачки породы чихуахуа, а прием проходил в благоприятной обстановке, то есть улыбчивый врач без агрессии к нам относился, замечательно проводил осмотр и давал удовлетворительные ответы.

Мы остались довольны сотрудниками, которые поставили собаке прививку, после чего не стало плохо. Приводили двухмесячного щенка, так как требовалась первичная вакцинация, а в скором времени будем ставить от бешенства. Могу отметить, что специалисты сказали проглистогонить, обработать от блох, прийти через десять дней на прививку и предупредили о возможных последствиях. В клинике мы также смогли приобрести нужные для профилактики капли.

В клинике нам помогли, все хорошо. Обратились с острым отравлением у кота, он был при смерти почти. Ветеринар аккуратно обращался с животным, сделал капельницу, прописал лечение. Кот через 2 дня пришел в себя.

Мне давно нравится ветеринар Елена Владимировна, прежде чем вести собаку я прочитала отзывы, что хороший врач. Приехали, потому что собачка заболела, она была вялая, выписали курс лечения, назначили сдать анализы, проходим обследование.

У кота была опухоль в ухе. Нам понравилось как нас обслужили в клинике. Доктор назначил питомцу курс антибиотиков и порошок.

Мы привели двух котов для того, чтобы поставить прививку, а врач осмотрел животных, измерили температуру, послушали сердцебиение, провел вакцинацию и посоветовал не мыть питомца. Могу отметить, что все прошло быстро и скорее всего будем ежегодно ходить на прививку в близкий к дому центр.

Обращались в клинику с кошкой, так как у нее был цистит. Мы быстро записались и доктор быстро нам оказал помощь. На приеме врач взял анализы, осмотрел питомца и назначил лекарства, при работе с животным был аккуратен и внимателен. Доктор компетентный, кошка поправилась после прохождения лечения.

Питомцев рвало и поэтому мы обратились в клинику, доктора сказали, что это из-за почек. Врач подошел сразу же, потом приходили медсестры и делали уколы, относились добросовестно, пытались котов усмирить. Уколы уже проставили и сейчас я сама лечу котов таблетками.

Мы подошли вовремя, нас сразу же приняли. Ветеринар прием очень хорошо провел, сделал все, что мы хотели, работу выполнил максимально четко и профессионально, измерил питомцу температуру, осмотрел его, спросило самочувствии, как ведет себя, все ли хорошо! Приводили кота на прививку.

Состояние животного улучшилось. Понравилось отношение персонала, квалифицированная помощь. Одну кошку стригли, у другой была мочекаменная болезнь. Была важна постановка диагноза. Услуги оказали питомцам 18-ти и 20-ти лет. Выбрала клинику, так как в ней была стрижка и она в шаговой доступности.

Я доволен обслуживанием сотрудников, которые все хорошо рассказали, объяснили по тому, что может быть и как нужно все делать. Приводил кота с проблемой и циститом, а врачи выписали обезболивающее, таблетки, антибиотики и капли.

Компетентность врачей, чистота, порядок понравились. Обратились, так как у собаки с ушами проблема, лечение назначили правильное, чтобы здоровье собаки восстановить. Клинику нам посоветовали, у нее удобное расположение.

Все было выполнено в соответствии с моими ожиданиями и требованиями, то есть сотрудники по нашей просьбе подстригли когти коту. Врачи также с терпением относились к животному, когда он начинал брыкаться.

Все выполнили очень быстренько и оперативно, по делу и существу. Собачку проверили и сделали прививку эурикан, я осталась всем довольна. Питомец хорошо себя чувствовал, для меня это главное. Фельдшер, по-моему, ее звали Татьяна, отлично взаимодействовала с животным, все посмотрела. Клинику посетила впервые.

В клинике понравился персонал, хорошее общение, хорошее обращение с животным! Обратились, так как у питомца после операции остался шов, надо было вытащить нитку. Ветеринар провел процедуру, после дал рекомендации, сказал не давать прыгать животному, делать стандартную перевязку, давать легкую пищу, чтобы не напрягать кишечник, так как была удалена длинная часть его.

Я впервые приводил питомца на стрижку когтей. Мастер обращался с ним хорошо. Никаких претензий я не имею. Выбрал клинику, так как она близко находится к моему дому.

Все прошло хорошо, поэтому мы остались довольны. Записались сразу же, моментально на следующий день, а врачи быстро, почти без очереди приняли нас, почистили уши коту, послушали сердце и провели кастрацию.

Все было замечательно, быстро и дешево! Мне очень все понравилось, когда я приходила, чтобы купить препарат Мультикам, потому что доброжелательный консультант подробно обо всем рассказал, объяснив какая вакцина хорошая, а какая нет, после чего разъяснил инструкцию по применению.

Спасибо огромное, Елене Владимировне. Кот не кушал и не ходил в туалет. Посетил 3 клиники разных за 2 дня, пока не обратился сюда. И на еду списывали и на посторонний предмет в животике. Никто не помог кроме Елены. После обращения к ней диагноз был сразу же поставлен и котик на второй день уже начал "шевелиться". Огромное спасибо

Спасибо огромное Елене Владимировне за спасение дегу: очень лёгкий и профессиональный осмотр, затем назначения и консультирование по любым вопросам в любое время.