Добрый день.Отвечаем на ваш отзыв . Вы позвонили в нашу компанию 27 декабря 2015 года и сказали ,что вам нужно почистить ковер с доставкой.Вам сказали,что заявки уже принимаются на январь 2016г,т.к очень много заказов и мы не успеем.Вы согласились.Мастер приехал к вам 29 декабря 2015г в 17.10,а должен был приехать в 17.00,наверно все бы поняли(перед новым годом пробки),далее Вы подписали договор ,где указано,срок изготовления до 7 дней,в случае загруженности сроки продляются,мы привезли ковер к вам 6 января 2016г.(срок выполнения получился всего 8 дней),есть договор и в договоре указано число.По поводу сдачи в сумме 100р.Вы вышли и сказали,что у Вас со сдачей,мы сказали,что 100р у нас нет и предложили приехавть вам к нам в офис,что бы не ходить по холоду до магазина и не менять 500р,Вы сказали,что вам некогда.Однако мы сказали приходите мы Вас ждем.По поводу ковра,ковер был сухой ,без крошек,без грязи и упакован.Ковер был принят на улице.Мы даем 100% гарантию чистоты,сухости,т.к при стирке ковров мы используем профессиональные средства,новейшие технологии стирки и сушки на профессиональном итальянском оборудовании.Спасибо вам за отзыв.С рождеством.Ждем Вас в офисе на ул.Московская 9,оф.5 с 11 января с 9.30 до 17.00.Мы отдадим вам вашу сдачу в размере 100р.или назначайте время когда к вам приехать и заодно посмотрим ковер.