Отзывы о компании Time Travel
+7 471 273-...
+7 471 273-00-70
г Курск, ул Дзержинского, д 84А
4 этаж
4 этаж
Район:
Центральный округ
Сейчас закрыто
Часы работы
Пн
10:00 - 19:00
Вт
10:00 - 19:00
Ср
10:00 - 19:00
Чт
10:00 - 19:00
Пт
10:00 - 19:00
Сб
10:00 - 16:00
Вс
Закрыто
Отзывы про Time Travel (12)
4.1
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
21 августа 2022 20:15
Пользовалась услугами этой турфирмы 2 раза, в 2010 году в Санкт Петербург и в 2016 г в Лазаревское. Осталась очень довольна, спасибо большое Евгении за отличную работу, внимательное отношение к клиентам,высокую организованность. Здесь всё без обмана, в отличие от других турфирм. Большое спасибо за ваш труд, успехов и процветания вашей турфирме.Своим знакомым рекомендую только вас, и сама к другим туроператорам никогда не пойду. Удачи, и ещё раз спасибо!
4 года назад
+2
Хотелось бы поблагодарить Евгению за индивидуальный подход в подборе тура. Отель, который нам порекомендовали Iberostar Selection Kuriat Palace 5* (Тунис, Монастир) оставил только положительные эмоции. Отель новый с огромнейшей территорией. Пляж чистый с белым песком, уборка водорослей проводилась ежедневно, море прекрасное. Анимация отличная (днем аквааэробика, аэробика, растяжка, танцы, также предлагали игры в настольный теннис, дартс; каждый вечер выступления для взрослых и детей). Питание разнообразное (морепродукты каждый день (крабы, креветки, мидии, кальмары), курица, мясо в различных вариациях, гарниры на любой вкус. Кондитерские изделия выше всех похвал. Мороженое в неограниченном количестве. Алкоголь хороший. Персонал внимательный, улыбчивый. Если сравнивать с соседними отелями, куда ходили в магазин, то наш отель – превосходит по всем показателям!!! Единственное из минусов стоит отметить неприятный запах канализации на территории отеля, и отсутствие магазина.
+2
4 года назад
Мы с классом ездили в г.Белгород на экскурсию Зоопарк, Динопарк и Хладокомбинат "Бодрая Корова"(с дегустацией мороженного). Всем очень понравилось. С мной работала Евгения, умница, красавица, всегда на связи. А ещё отдельное спасибо водителю-чудесный человек. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
5 лет назад
Добрый день! Отлично провели время на автобусной экскурсии Рыльск-Марьино!!! Всё чётко и пунктуально! Отдельное спасибо опытнейшему и знающему экскурсоводу Алексею Николаевичу! Много нового узнали о родном Курском крае и не только. Водителю Андрею выражаем благодарность за чистоту в микроавтобусе, безопасную езду и внимательное отношение ко всем нашим просьбам и пожеланиям. Группа довольных путешественников из Курска и Москвы 11.06.2018 года
6 лет назад
Текст ответа на претензию Дмитрия, почему-то не размещается, но Вы можете с ним ознакомиться на других сайтах. Все условия по договору нами были выполнены в полном объеме. Дмитрий от нас получил официальный ответ на претензию. Мы любим свою работу и ценим своих клиентов!
6 лет назад
Дмитрий, благодарим Вас за оставленный отзыв! Ваша семья пользовалась нашими услугами несколько лет... (для начала... ) Предоставляю на всеобщее обозрение ответ на претензию, который имеется у Вас на руках. Мы до сих пор Вас ждем для выплаты потраченных Вами денег за такси ... Информация в ответе на Вашу претензию ниже
Лично я пользовался Вашими услугами впервые, мнение о Вашей компании я высказал в претензии и в данном отзыве. Что касается моих родственников, то они могут лично оставить отзыв о своей поездке, будь он положительный или отрицательный, это их право. Спорить здесь не имеет смысла. Нас рассудит Роспотребнадзор.
time.travel2010
ответил
Дмитрий
С Вами никто не спорит. Мы приветствуем любые отзывы. Ни один закон регулирующий нашу отрасль мы не нарушили. Когда пишете отзыв опирайтесь на свою претензию, которую Вы нам написали, а не занимайтесь сочинением...
Дмитрий
1
6 лет назад
Приобретал у данной турфирмы путевку на посещение пансионата Славянка в г. Анапа. Транспортировка отдыхающих осуществлялась на автобусе. В данном городе никогда до этого не был, на местности ориентироваться соответственно не мог. По прибытии в Анапу несколько раз уточнял у сопровождающей, когда нужно выходить и на какой остановке, в ответ слышал: "Не волнуйтесь, всех довезем до нужного места, я Вас лично провожу." В итоге меня провезли за 5 км от места назначения, а все потому, что в путевом листе у сопровождающей был написан неверный адрес назначения. Выгнали из автобуса, такси оплачивать отказались. В итоге пришлось заказывать его самому, да еще и идти пешком порядка 3 км с сумками наперевес, потому что на всех этих 3 километрах скопилась многочасовая пробка, и таксист просто отказался дальше ехать. По прибытии в свой родной город написал претензию в адрес турфирмы, те в свою очередь ответили, что в данной ситуации виноват я и только я, потому что не смог сориентироваться сам в чужом городе. Вот так вот. Никому не рекомендую данную турфирму. Свои обязанности по договору не выполняет.
6 лет назад
8лет ездим отдыхать от этой фирмы.Евгения ни разу не ошиблась с предложенным отелем-выслушивает пожелания и предлагает 100%вариант.Большое спасибо за понимание пожеланий клиента)).Процветания и успехов.
8 лет назад
Елена Оценка: 5Положительный отзыв 08.03.2016 в 23:20
Уже два года подряд летаем отдыхать от это фирмы. Очень довольны всем, начиная от выбора поездки до приезда домой.Очень отзывчивые и знающие свое дело сотрудники. Спасибо вам большое, я уверена что этим летом мы тоже полетим отдыхать именно от вашей фирмы.
Уже два года подряд летаем отдыхать от это фирмы. Очень довольны всем, начиная от выбора поездки до приезда домой.Очень отзывчивые и знающие свое дело сотрудники. Спасибо вам большое, я уверена что этим летом мы тоже полетим отдыхать именно от вашей фирмы.
8 лет назад
Прошлым летом, я и мой мч, собирались в поездку - Испанию, пошли в time travel, поскольку агентство находится рядом с нашим домом, всё было замечательно, девочки нам объяснили все условия поездки, на которые мы согласились, оставили все документы для оформления виз, и ждали долгожданной поездки, спустя неделю, к нам позвонила девушка и сказала, что они получили отказ от консульства и визы нам не оформили, попросила прийти и решить вопрос о туре. Мы-пришли - нам предлагали другой тур и, но мы отказались и попросили вернуть 60000 за несостоявшуюся поездку, в общем время шло разборки кипели, в итоге мы поехали в Анапу от другого туроператора, т.к денег на Испанию у нас уже не было и за несостоявшуюся поездку нам даже части не вернули
И так, прежде чем писать столь серьезный претензионный отзыв:
1. Представтесь!
2. Вы не наши туристы!
3. За 10 лет работы у нас не было ни ОДНОГО отказа в визах! Тем более по Испании!!!!!!
Мы дорожим своей репутацией, работаем уже 10 лет на рынке и являемся туроператорами. Мы умеем признавать свои ошибки и недочеты, если они случаются. Ваш отзыв - полная клевета!!! Хочу напомнить, что клевета- это статья Уголовного Кодекса РФ.
Полный бред!
С Уважением,
Евгения Власова.
1. Представтесь!
2. Вы не наши туристы!
3. За 10 лет работы у нас не было ни ОДНОГО отказа в визах! Тем более по Испании!!!!!!
Мы дорожим своей репутацией, работаем уже 10 лет на рынке и являемся туроператорами. Мы умеем признавать свои ошибки и недочеты, если они случаются. Ваш отзыв - полная клевета!!! Хочу напомнить, что клевета- это статья Уголовного Кодекса РФ.
Полный бред!
С Уважением,
Евгения Власова.
Кстати, написано совсем безграмотно))) По-принципу: "Я слышал звон...не знаю где он"...)))). Если позволите, поумничаю немного: судя по вашей писанине, вы покупали у нас (конечно же они не покупали у нас ничего) пакетный тур в Испанию за 60 000 рублей, так вот априори на пакетные туры отказы в визах настолько минимальны, что их практически нет ))) Если случаются отказы, то только потому, что вы "подозрительная" личность, как и сейчас))) И вы не вызвали доверия у консула королевства Испании)))) ... Как и у нас сейчас... )))) Отказы бывают нескольких типов))) И несколько лет назад имелось такое, что деньги не возвращались, но сейчас у всех туроператоров есть страховка от не выезда, которая включается автоматически на визовый риск, денежки ваши остаются целы... И, поверьте, 60 000 рублей, эта не та сумма, за которую я бы вела "кипящие разборки" и портила бы вам отпуск))) Даже бы бесплатно в Анапу отправила )))
Не могу успокоится))) ... Не исключаю... Если Вы наши коллеги, со злыми вражескими происками, то мне за вас стыдно... первое- за незнание своей работы... второе- за нездоровую конкуренцию...
И так, прежде чем писать столь серьезный претензионный отзыв: 1. Представтесь! 2. Вы не наши туристы! 3. За 10 лет работы у нас не было ни ОДНОГО отказа в визах! Тем более по Испании!!!!!! Мы дорожим своей репутацией, работаем уже 10 лет на рынке и являемся туроператорами. Мы умеем признавать свои ошибки и недочеты, если они случаются. Ваш отзыв - полная клевета!!! Хочу напомнить, что клевета- это статья Уголовного Кодекса РФ. Полный бред! С Уважением, Евгения Власова.
9 лет назад
23 мая ездили с группой школьников "СОШ №55" в Губкин и Холки! Все было замечательно!Великолепный экскурсовод! Спасибо Елене Васильевне за содержательную экскурсию! Понимающие водители, комфортабельный автобус!Детям понравилось! Осенью собираемся в Спасское-Лутовиново!
10 лет назад
Ездила с дочкой на 9 мая в Москву. От самой экскурсии положительные впечатления. Однако, водитель автобуса оказался весьма "странным" (если не сказать другого словечка) человеком.На наши просьбы сделать остановку для того, чтобы в кустики сходить в туалет, он отвечал отказом, ругался и говорил, что "... он не намерен останавливаться посередине дороги, в 2 часа ночи, и надо нам дождаться "специализированного" туалета". А до такого туалета было езды 1,5-2 часа.В автобусе туалет был закрыт, поскольку расстояние от Курска до Москвы - не большое, как нам объяснили в агенстве, и поездка продолжительностью с 23 часов до 7 часов утра - не та поездка при которой ходят по нужде в автобусе.Окончательно поругавшись с водителем, он сделал всё-таки остановку, посередине дороги, возле кустов, куда и сходило большинство пассажиров.Так что если путешествовать с Тайм Трэвел, Вам надо либо не пить жидкости, либо терпеть и держать жидкость до "специалированного" туалета, либо как мы- потратить много нервов, чтобы добиться пописать в кустах, а не в кресле!Подумайте, надо ли вам такое путешествие или экскурсия?!
