Happynails

Пришла к ним в первый раз, сделали замечательный френч. Хожу уже неделю, всё замечательно - красиво, стильно, по самому процессу нанесения и ухода за ними после тоже особых вопросов не возникло. Жаль, от дома далековато.

Достоинства
Обожаю рисовать френч, но не везде мне его делали. А теперь я нашла студию, где рисуют идеально френч и не отказывают никогда в нем. Спасибо Галине за чудесную работу.

Мастера делают хороший маникюр, хожу сюда уже на протяжении года. Нареканий нет.

Достоинства
Спасибо девочкам за отличный сервис и хорошую работу
Всегда предложат чай, кофе и коньяк 😂

Недостатки
Если бы можно было поставить -5 звезд,я бы поставила.Ходила в этот салон с 19 августа 2022 года,попадались разные мастера,и все хорошие,но почему то быстро уходили из салона.За маникюром были разговоры,что никто не уживается с хозяйкой,что она деспот и тиран,вот и бегут от нее как от огня.Когда все хорошие мастера ушли,я не стала меня салон и решилась пойти к НЕЙ.Всегда позиционировала себя как самого не придирчиво клиента.Работы нравились Галины,но в какой то момент все резко изменилось.Галина отводила на одного клиента с однотонным покрытием по часу,меня это не смущало,делала быстро и качественно,нареканий не было.Никогда не грубила и не хамила.Но тут мне сделали маникюр,которым я не была довольна,я написала об этом и в итоге меня выставили виноватой.Что я,якобы вампир😂Человек работает в сфере услуг директор/мастер и позволяет себе все что только вздумается.
1)04.06 была записана на маникюр на 12:00,в 11:24 мне написали что я могу подъехать к 11:45,в 11:36 я написала что не успею,приехала я к 12:05,опоздала,каюсь.Но была еще выдвинута претензия,что из-за меня мастер лишился обеда,извините меня,но она сама себе составляет график и винить в этом клиента просто неприемлемо.К тому же,если мне предлагали приехать к 11:45,а я приехала к 12:05,за 20 минут можно было пообедать(если так сильно хотелось)
2)Салон себя позиционирует как клиентоориентированый,но по сути,это лишь слова.Когда у них еще работал администратор хоть предлагали чай/кофе/водичку.Но после ухода администратора напитков была достойна,только избранная часть клиентов.Мне это конечно не критично.Но когда я села делать маникюр,передо мной стоял поднос с выпитом кофе,его даже не удосужились убрать.По итогу,чуть не перевернула этот поднос,потому что случайно его задела.
3)После того как я сказала что мне не нравиться сделанная работа,мне не предложили переделать,скидку на следующее посещение,ни вернуть деньги.Как сказала мастер/хозяйка салона,ее все устраивает,а если меня нет,значит она просто не мой мастер.Написала что хочу вернуть деньги(по закону имею полное право) и уже распрощаться с этим салоном и его персоналом,на что мне было отвечено что это только в случае некачественной работы.А кем, скажите мне,определяется не качественная работа?Клиентом?который оплатил услугу и остался не доволен или мастер/хозяйка с раздутым эго?
4)Обвинила меня в мошенничестве.Я понимаю если бы я впервые пришла или во второй раз,что бы такие громкие слова говорить.Но я ходила почти целый год,рекомендовала этот салон своим подругам(одна из которых пришла к ним).И тут такой нож в спину
Салон изначально нравился,но после такого отношения больше никогда туда не вернусь.Если вам дороги ваши ногти и нервы,обойдите этот салон стороной.

Комментарий
Итог:ногти толстые как слоеный пирог,просто ужас.Если бы можно было бы,забрала бы у нее сертификат что она мастер.Как мастер 0,как руководитель 0,как человек -10

Дата оказания услуги
04.06.2023

Описание специалиста
Галина-мастер и хозяйка салона

Отличный маникюр. Качество выполнения на высшем уровне. Очень рада. По цене не обижают.

Уже больше полугода хожу в эту студию, к мастеру Анне, огромное спасибо за такой восхитительный результат! Реснички держатся месяц, в студии очень комфортно и приятно находиться. Учитываются все пожелания, очень большой плюс, что упор студии идёт на натуральность! А именно у них есть редкие цвета и изгибы ресничек:) Спасибо! Так держать!!!

Достоинства
Отличная студия!
Очень уютная, отзывчивый персонал!
Маникюр-педикюр на высоте. Обычно желаю в 4 руки так как из за ребёнка сильно подвязано по времени. Девочки все делают очень качественно и быстро

Достоинства
Абсолютно ничего

Недостатки
Персонал хамит, навязывают ненужные процедуры, цены заоблачные

Дата оказания услуги
Декабрь 2020

Описание специалиста
Специалиста не помню

Достоинства
Хожу в эту студию несколько лет. Очень нравится соотношение цена/качество. Всегда все красиво, на очень хорошем уровне. Всем советую посетить данную студию!

Недостатки
Желаю вам процветания и приобрести новые современные кресла для педикюра!) в остальном все отлично

Перепробовала много салонов,но этот стал моим любимым и единственным. Уровень профионализма на высшем уровне.Я могу приехать с любым запросом и не сомневаться,что мастер Екатерина его не сможет не сделать.Подход к клиенту, запросам и общая атмосфера прям кайфовая.Рада,что нашла их. Обязательно приедете раз и вам больше не захочется никого другого

Прекрасная студия! Всегда прихожу сюда и получаю все, что мне нужно: скорость, качество и сервис. Постоянно получаю комплименты о своём маникюре и не могу налюбоваться на педикюр
Большое спасибо всем девочкам мастерам и отдельная благодарность приветливым и доброжелательным администраторам :)

Отличный салон с отличными мастерами. Все девочки профессионалы. Маникюр стойко держится 3-4 недели не зависимо от того, где я и что я делаю. Мастеру именно из этой студии я доверила свой свадебный маникюр. У меня сложная кутикула и это первое место, где мне не режут руки в мясо.

Переехала на Коломенскую 1,5 года назад и методом научного гугла😅 искала мастера по маникюру рядом с домом. И, мне с первого раза повезло - мастер Таисия это когда и аккуратность, и тактичность, и красота, и скорость. Бывает пользуюсь услугами другого мастера, когда не в Москве, но надо срочно. Но в Москве только сюда и только к Тае! Несколько подруг уже тоже клиентки салона, еще одна думает готова ли с Парка Культуры кататься после моего посл френча😂 (я б не смогла если честно, но у меня этот крутой салон в 7 минутах). Галина, восхищаюсь как вы на 360 градусов все видите и успеваете и на опережение сервиса работаете🔥.

Достоинства
Делаю маникюр и педикюр в этот салоне уже несколько лет. Приятная атмосфера, хозяйка салона и персонал вежливые, доброжелательные. Качество работы отличное, результатом всегда довольна. Покрытие держится весь срок носки. Большой выбор палитры гель-лаков. Отдельное спасибо мастеру Тае, хожу только к ней.

Достоинства
скорость и качество работ

Комментарий
Хожу сюда второй год. Маникюр и педикюр мастера выполняют ОЧЕНЬ быстро и качественно - у меня длинные ногти, и за 1,5г я их не ломала - спасибо за хорошее укрепление.
большая палитра цветов, одноразовые расходники, приятный интерьер. с навязыванием доп услуг не сталкивалась - наоборот, периодически информируют об акциях. Советую 1 раз посетить салон и согласиться с моим отзывом :)

Достоинства
Доступная Цена и отличное качество

Комментарий
Мой любимый салон на протяжении уже 2х лет. Идеальный маникюр и ресницы. Спасибо мастерам и владельцам за то, что вы есть

Достоинства
Знакома с данной студией уже два года. И эти два года не возникало желания поменять ее. Причин много. Это и удобство расположения, очень уютное, просторное, светлое место. Ну а главное-персонал. Девушки-мастера-это высший пилотаж!!! Быстро, качественно, с улыбкой! Всегда поддержат разговор, но никто не будет надоедать своими беседами( как часто было в других местах). Отличные материалы, всегда огромный выбор цвета в палитре. А если Вы пришли на архитектуру бровей-то это лучшие материалы и всегда внимательное отношение к пожеланиям клиента!! Очень благодарна Галине-руководителю студии , которая создала это место, в которое хочется возвращаться!!! и мастерам - Катерине, Таисии за их волшебные ручки!!! Спасибо, что Вы есть, спасибо, что помогаете выглядеть нам ухоженными и красивыми!!

Достоинства
Являюсь постоянным клиентом, со дня открытия и очень довольна! Мастера хорошие и профи, отношение всегда приветливое и уважительное, в салоне уютно.

Достоинства
Нет как выяснилось

Недостатки
Навязывание ненужных услуг
Ужасное место(((Если вы хотите чтобы вам испортили настроение или навязали ненужную услугу-вам сюда!!! Хотела сделать маникюр и педикюр перед корпоративом,искала место поближе к дому. Наткнулась на это -при попытке записаться выяснилось, что нужно дополнительно сделать выравнивание ногтей за доплату, а если вам не нужно-" давай досвиданья" -типо свободны. Что?!!!!Серьезно? И это в период когда каждый просто старается заработать. Не рекомендую никому!

Дата оказания услуги
21.12.2020

Описание специалиста
До специалиста так и не дошла-администратор невоспитанный