CG

Отстойная контора с грубым персоналом, обманывают с круглосуточным режимом работы

Отличная типография, жаль что не знала о ней раньше. Заказывала печать наклеек на белой и прозрачной самоклейке вместе с плотерной резкой. Боялась что зарежится изображение, так как сделала мелкий отступ реза, но сделали все идеально! Оперативно, без лишних вопросов приняли заказ и быстро напечатали. Качество печати отличное и цены приемлемые. Всем рекомендую а copy general спасибо за работу!

Был сегодня на Златоустинском, замерз от холода и не перестаю удивляться такому отношению к клиентам. Да ладно уже к клиентам, с к своим людям! Нашел фио директора, решил написать: Дмитрий балагуров часто в вашем центре запах фикалий а сейчас еще и уличные условия. Центр требует хозяйской руки1. Вы ведь вроде развиваетесь, а состояние, что нищенски выживаете. Примите меры!

Пользовалась услугами этой компании, когда еще училась в университете и необходимо было печатать курсовые работы и диплом. Это было удобно, благодаря самообслуживанию. Недавно решила напечатать на пробу принт, отправила и оплатила заказ через интернет. Заказ выполнили быстро, но каково же было мое удивление, когда я пришла его получать в офис на м. Белорусская. Все цвета оказались искажены (сильный сдвиг в сторону синих), изображения темные, контрастность такая, что хочется выцарапать себе глаза. При этом на компьютере сотрудника файл отображался таким, как я его прислала. Спрашивается, почему цветовые профили ваших печатных машин не соответствуют даже профилям собственных компьютеров в вашем офисе? Кроме того, выяснилось, что растровые изображения печатают на лазерном принтере. Оттого качество печати хуже некуда. При этом с лазером себестоимость будет небольшая, а цена за один принт А3 - 220 руб. Отдельного внимания заслуживает отвратительный сервис. Как тут уже писали, сотрудники действительно полусонные. Делают вид, что заняты другими делами и не замечают клиента. Приходится ждать у стойки, пока они сидят в своих компьютерах прямо напротив стойки. Когда я сказала, что меня не устраивает качество печати, несколько сотрудников перенаправляли меня друг к другу, просто отфутболивали. Пришлось снова ждать, потому что никто не хотел подходить и разбираться. При этом все делали вид, что заказ выполнен, и с них взятки гладки. В итоге не приняла заказ и написала заявление на имя генерального директора о возврате денег. Причем к заявлению они требуют прикрепить копию паспорта, хотя это вообще-то персональные данные. Разве это законно? Я распечатала просто пару картинок на пробу. А ведь если бы все сделали по-человечески, я бы могла стать постоянным клиентом. В общем, клиента вы потеряли. Больше никогда сюда не обращусь.

Ужасное качество продукции. Печали 2 раза, больше уже точно не будем!