1
5 лет назад
Уж не знаю, какие у них потолки, но сервис отвратительный. В понедельник, 03.12, начала искать фирму по потолкам в интернете. наткнулась на них. заказала обратный звонок, сразу перезвонили, все рассказали, более и менее внятно ответили на мои вопросы и договорились, что 05.12 (в четверг) ко мне приедет замерщик. Сам замерщик мне так и не позвонил. В среду (04.12) решила позвонить сама, уточнить, все ли в силе, т.к. вопрос с потолками срочный, но трубку в течении дня никто не брал. оставила заявку на обратный звонок - так же тишина. зато сегодня, в день предполагаемого выезда!!! мне звонит некто Наталья (насколько я помню) и сообщает, что я оставляли заявку на сайте, актуально или нет... на мой вопрос, почему вчера весь!!! день я не могла связаться с ними, она начала путаться в показаниях, и говорить, то у них технические проблемы были, то выходной. Хотя НИГДЕ на сайте данной информации не было!! что я ей и сообщила. Но сотрудник не придумала ничего лучше, чем повесить трубку! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
Полезно
Ответить
Поделиться