Отзывы о компании Сервисный центр Hi-Service на Зубовском бульваре

Михаил спасибо за обращение в наш Сервис центр. Нам очень жаль что Вы остались недовольны. Хочу напомнить, что все работы выполнялись в оговоренный срок , причиной неисправности датчика был удар из за чего и разбился экран телефона.

Дорогая Наталья Белоусова отзыв надо было начать с того что Ваш телефон был в состоянии ПОСЛЕ ВЛАГИ (УТОПЛЕННИК).
Первый раз Вы пришли конкретно для замены экрана,наши специалисты поменяли экран за 3000руб. по акции со скидкой.
Второй раз Вы пришли уже с последствиями от влаги, мы устранили неисправность коннектора дисплея на системной плате которая возникла из за корозии в последствии влаги.(Вам предупредили что на утопленные аппараты не распространяется наша официальная гарантия.)
Плюс во избежание подобных ситуаций Вам порекомендовали вставить оригинальный дисплей (которую вставили по гарантии т.е. БЕСПЛАТНО!) Вы заплатили со скидкой 1990руб. от общей суммы которая по чеку была 7490руб.
Третий раз Вы пришли с проблемой микросхемы питания тачскрина которую надо было менять. Наши специалисты с честью справились и с этой задачей.Чек на 2490руб. со скидкой заплатили 1490руб.(Вам ещё раз напомнили об отсуствии гарантийных объязательств на устройства после попадании влаги.)
Потом приходит мальчик без чека, с погнутым устройством iPhone и говорит что у него разбился дисплей. Наши специалисты его объясняют что механическое воздействие на этот аппарат естественно привело к сильной деформации корпуса и повреждении дисплейного модуля.
Сегодня Вы оставляете свой отзыв. Нам остаётся только догадатся что мальчик вчера приносил именно тот телефон для которого мы так старались.Это просто извините свинство с чей стороны? Пусть ответят читатели нашего с Вами диалога.

P.S. Будьте аккуратны с цифрами, у Вас чеки же есть)

Ребята, не стыдно Вам удалять отзывы отрицательные??? у меня есть принтскрины отрицательных отзывов, которые вы благополучно удалили с сайта.
Я рекомендую всем вашим клиентам почитать в интернете честные отзывы о вашей шарашкиной конторы. Я не спорю быть может у вас и есть гении которые могут и хотят работать, но почему людей то разводите на деньги в итоге мне это не понятно просто.
Если вы решили что удалив мой отрицательный отзыв и все остальные отрицательные оставив только положительные вы стали белые и пушистые вы глубоко ошибаетесь.
Я с моим адвокатом готовим документы для суда. Я вас предупреждала что просто так не оставлю дело. Развести клиента с 3000 обещанных на 7000, и сказать что платите еще 7500 и будет все точно работать - вы господа просто совесть потеряли.
Для информации: в данный " СЕРВИС" принесла свой айфон потому что рядом с работой находится, зря не почитала отзывы в интернете. За что себя ругаю.
Проблема заключалась в том, что айфон упал в воду, его починили в прошлом сервисе, но предупредили что может отслоиться экран и необходимо будет его заменить.
Я пришла в это ЧУДО СЕРВИС, сказав что экран черный и телефон не включается, что до этого он попал в воду, был отремонтирован, но экран начал отслаиваться. Далее моя дословная цитата- ПРОВЕДИТЕ ДИАГНОСТИКУ что с ним случилось и что необходимо сделать чтоб он работал. Ваш умный специалист с горными внешними данными мне ответил что мы проведем диагностику и я вам перезвоню. Мало того что он не перезвонил - звонила я сама. Сказано было так что необходимо заменить только экран и будет все работать. Делайте говорю. Заплатила 3000 - не спорю экран поменяли и наклеили защитный экран - это плюс. НО друзья телефон через час снова потух и началось, давайте снова на диагностику, ой а вы знаете экран не оригинальный, плюс надо внутри починить, и снова после вашего ремонта и замены на оригинальный экран через 2 дня телефон начал полосить - и снова ваша диагностика и снова диагноз что ой а надо еше вот это сделать и точно все будет работать. Заплатила сделали, отдала 7500 и через 3 дня трескается новый экран. приехали. Корпус у вас гнутый вот и треснул. Спрашивается почему изначально то не было сказано что корпус гнутый надо менять экран менять оригинальный стоит 6000 а есть за 3000 китай, плюс наша диагностика выявила внутри в плате проблемы и еще там есть проблема в этом. Итог ремонт будет стоить 15000 . Почему вы не сказали изначально правду???? Почему телефону был поставлен неверный диагноз и итог??? Итог отвалив кучу денег за реанимацию, пациент просто сдох, потому что лечить надо было начинать с другого места а именно с корпуса.
Вы вруны, лгуны и не квалифицированные специалисты коли не смогли провести диагностику верную и озвучить информацию, мне как потребителю верную а не исковерканную вами.
Деньги надо уметь зарабатывать а не воровать у клиентов.
И не дай Бог ВАм попасть ко мне на прием в виде моего пациента. Поскольку я работаю врачом- хирургом

как жалко что не прочитала отзыв о них. сама попала к ним и на деньги и телефон мой еще больше испорчен

Дорогая Валерия Сударикова, спасибо Вам что так оперативно отреагировали на выполненную нами работу. К сожалению Вы указали здесь не все факты или указали их неверно.
Давайте пройдём с начала если Вы не против.
Вы у нас обслуживались 6 сентября, тогда Вам предложили 2 варианта ремонта, из двух Вы выбрали самый экономичный:на который действует ограниченная гарантия (Об этом Вам уведомили в писменной форме в Гарантийном чеке).
Плюс к этому Вам предупредили о необходимости замены корпуса, о его негативном влиянии на вставленную нами деталь.(От замены корпуса Вы отказались,в дальнейшем тоже корпус не менялся.)
На Вашем телефоне (бесплатно) была установлена дополнительное защитное стекло которое защищиает дисплей от механических воздействий и продлевает срок службы дисплейного модуля. Вы сняли защитное бронестекло этим нарушив правила эксплуатации.
Остаётся только желать чтоб все наши клиенты так оперативно оставляли своё мнение о нас, положительно или негативно решать Вам, мы ценим Вашу честность)

Уважаемая Виктория Губерман.
Действительно дисплеи этой ценовой категории были с ограниченной гарантией. То что у Вас стекло выгнулся в дугу и отошел нам очень жаль. Поймите с поврежденным корпусом долго не проживёт любой дисплей,оригинальные дисплеи например вместо деформации лопнул бы.Так что дефект просто так не появляется. На счет доплаты сильно сомневаюсь так как Вы нашли наше объявление на АВИТО и там была указана самая низкая цена по Москве.

Нам очень жаль что Вы остались недовольным.Обратились бы к нашему руководству и все решилась за короткие сроки. Если не сложно отправьте пожалуйста номер Вашего заказа на нашу почту.

Вы наверно что то перепутали. Напомните пожалуйста номер Вашей квитанции если такое имеется.

Считаем необходимым еще раз обратить Ваше внимание на услуги диагностики в нашей компании. Аппаратная диагностика длится обычно до трех рабочих дней о чем Вы могли узнать просто почитав данные с квитанции.Нам очень жаль что обидели Вас не выполнив условия которые Вы сами придумали.

Уважаемый Владимир,спасибо Вам за тёплые слова,за тот позитивный настрой который дарите нам. И это является для нас важным стимулом в нашей любимой работе. Желаем Вам всего наилучшего.

С уважением Ваш Hi-Service

Дорогая Надежда, спасибо Вам за прекрасные слова,спасибо за тот позитив каторую Вы поделили с нами. Наша компания стремится быть надежным и доверенным другом для наших клиентов в мире многочисленных предложений. Желаем Вам всех
благ.

Суважением компания Hi-Service

Спасибо Вам Анастасия за отзыв. Для нас мнение наших клиентов было и остается лучшей оценкой нашей работы. Желаем Вам добра и здоровья.

С уважением компания Hi-Service.

Благодарим Вас за положительный отзыв Анастасия. Мнение наших клиентов было и остается самой честной и важной оценкой нашей работы. Мы стараемся чтобы Ваши любимые гаджеты всегда радовали Вас. Желаем Вам добра и здоровья.

С уважением компания Hi-Service.

Благодарим Вас за добрые слова Анастасия. Мнение наших клиентов_это самая важная и лучшая оценка для нас.Мы всегда стараемся чтобы Ваши любимые гаджеты только радовали и помогали Вас. Желаем Вам добра и здоровья!

С уважением компания Hi-Service.

да? только вот детали у вас к сожалению не оригинальные.

Ну мне главное, чтобы техника работала, а какие там детали не особо интересует...

вранье чистой воды. написанный отзыв за деньги. вам тоже предлагали 500 рублей на написанный отзыв положительный