Отзывы о компании Телетай, оператор международной сотовой связи

Хорошие тарифные линейки, удобство использования, покрытие


Перешел с другого оператора на Телетай! Причина перехода была- новый тариф с выгодными для меня условиями! Надоело переплачивать не понятно за что, при этом интернет со связью вечно лагает, пакеты подключают не понятные, а в Телетае такого нет, наоборот все разложено по полочкам. Всем доволен! Спасибо.

Отвратительная связь и интернет!!
Очень грубые операторы.
Переключили на другой тариф, дороже, не сообщив об этом.
В итоге в день "к" остался без связи и интернета (и оплатить не оплатишь, интернета же нет).
И вы называете это бизнес оператором ?

Честно сказать,я бы и звёздочки не поставила. Брала сим карту в Евросети вместе с роутером Билайн,как полный безлимит. И вот спустя год и два месяца вдруг перестал работать интернет. Что делать не знаю. Входу в личный кабинет,вижу,трафик исчерпан. Звоню в службу поддержки. Говорят у нас нет больше полного безлимита с сентября. Но вас переключились на выгодный тариф. 150 ГБ. за те же деньги. Так как на дворе март,а точнее 9 марта,я очень удивилась. Представляете,150 ГБ за 9 дней. В общем мне сказали,что мы так активно пользуемся. Переубеждать бесполезно. То есть с сентября у нас было подключено 4 устройства и хватало на 30 дней,а в марте наверно весь город подключили к себе. На следующий месяц мы снова пополнили счёт. Думали, ну мало ли может подключился кто нибудь ещё.Wi fi больше не включали,решили пользоваться модемом,что бы не дай бог снова не подключился. И что вы думаете ? 13 ГБ за 39 минут. Просто полистала ленту в соц.сетях. Что касается службы поддержки. Сколько раз не звонила,все говорят по разному. Вы хотя бы сговорились там все. Если не хотите выбросить деньги на ветер- не бертие ТЕЛЕТАЙ.

пользуюсь этой связью 2 месяц , живу в Москве в Подмосковье не бываю , интернет каждый день с 17:00 до 01:00 падает до скорости 128 кб/с это с обещанной не меньше 1 мб/с а может и дольше я просто спать лёг не выдержал ,связь нормальная не пропадает , но интернет полное говно , но в данный момент не ухожу с нее тк. единственный безлимитный тариф из всех операторов , и нету лимита на раздачу интернета (вообщем про интернет можно сказать 50/50 примерно 10 часов из 24 часов он работает стабильно , но остальные 14 часов это ужас, из 10 часов работы примерно 4-5 это ночью когда разгружена линия) нереально не фильм не посмотреть даже обычное 10 секундное видео не грузиться про игры я вообще молчу !честно не советовал бы очень много нервов своих потратите но ничего хорошего не добьётесь !!!НИ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ГОВНОМ !!!

Отвратительно, привезли сим карту, и БОЛЕЕ СУТОК ее не могли активировать, проще бабуле около церкви эти деньги пожертвовать чем так выкинуть. Представители компании фраза вам - какой вы бизнес оператор??? с вашей скоростью и качеством работы .... вам добровольно закрыться пора.
Спасибо что не с вами.

02 сентября 2017 01:21
Интернет медленно работает , живу в центре Москвы

Интернет вообще медленно работает , раньше было хорошо, сейчас часто пропадает антенна

Ребята ни в коем случае не пользуйтесь Телетай!! Обман, продают карты, а клиентам не сообщают. У меня нет слов... Остались только "добрые пожелания" этой шарашкиной конторе!!!

Доброго дня! Пишу всем реальный отзыв про Телетай.
В пределах 20 км от МКАДа интернет не работает. Приём полный, а интернета нет. На наши звонки в этой "потрясающей" компании отвечают истинные био роботы. На вопросы про интернет получаем следующие ответы - включён у вас интернет на телефоне? В каком слоте стоит сим карта? Вы перезагружали телефон? И так по новой!
БЛАГОДАРЯ КОМПАНИИ ТЕЛЕТАЙ, мой телефон находится больше в выключенном состоянии, чем включённом и на качество интернета эти манипуляции никак не влияют.
А так же вы меняли мне сим карту 3 раза и тоже без результата.
Обещанного не выполняют.
Чтобы вернуть деньги надо тащиться фиг знает куда в единственный офис. Очень удобно и все для клиентов!
Отвратительное качество связи и отвратительный интернет.
Желаю скорейшего банкротства!!!

Ужасная компания, купила сим карту безлимитный интернет. Плачу в месяц 1000 рублей интернет не работает

Одолели звонками по предложению своих услуг! 3 раза в неделю, на протяжении месяца!!! Мне интересно, где они берут номера, учитывая, что пользуюсь даже не Биллайном!? Мужу звонили. думали перейти на данного провайдера....НО!!! Слава Богу додумались почитать отзывы! Тот же Биллайн. От которого мы к примеру далеко не в восторге, постоянно деньги куда-то "уходили"! И тут такое же ***** !!!
Может будет не в тему, отзыв одного молодого человека про возврат денежных средств мне напомни ситуацию с интернет - провайдером Yota. 2 месяца без интернета, аб. плата 1400. возврат за 2 месяца 50 руб!!! :)))) Читайте отзывы, прежде чем заказать что-либо!

Полное *****. Отдала 500 рублей за неработающую сим-карту. Куча времени, нервов, денег... Даже разбираться не стала: сама виновата. Кто хочет отдать деньги дядя - это сюда.

Связь ужас, постоянно прерывается разговор, во время разговора квакает. А интернет намного занижен заявленного!!!
Сеть для школьников, а не для делового общения!!!!!
В общем связь заявлена этих денег.))))

Самый отстойный провайдер из всех что я пользовался, куча негативных эмоций!

Подключили мне тариф безлимит 980. Начнем с того что безлимит на самом деле не безлимит, а 500 минут по городу и 500 по всей россии. Только за подключение заплатит тысячу, и решил сразу положить тысячу поверх, что бы следующий месяц через 2 бесплатные недели общаться свободно, как мн еобъяснили. В итоге, выяснилось что я проговорил 1200 рублей сверх тарифного плана в первый же день (нонсенс) Звонил несколько раз, сказали что забыли подключить пакет межгород. Ждал 2 дня, в итоге потребовали чеки и сказали что проведена корректировка балланса на 18 рублей. Утверждали что я в первый же день подключения израсходовал 200 с чем то минут межгорода (17 числа было подключение) ок, если учесть то что подключали меня днем, и я еще 3 часа ждал что бы комер активировался. Вобщем, я в шоке от таких обманов и сдирания денег. Еще и заявляются как бизнес класс.. тьфу! подумайте сто раз прежде чем подключаться в Телетай.

И почему я не почитала отзывы раньше(((
12 мая пошла покупать интернет для планшета на дачу. Консультанты "связного" так расхваливали телетай, с его безлимитным интернетом на достойной скорости, , с 500 мин на любые номера... Где был мой мозг???? Я сдалась, приобрела телетай и с довольной рожей умчала на дачу. Началось разочарование со следующего дня. Начну с того, что "достойная скорость" -это ложь. 3G настолько редкое явление, а про LTE я вообще молчу. При условии, что у прямых конкурентов, действительно интернет "летает"
Мобильная связь - полное дерьмо!!! За 2 часа передвижения из г Одинцова до Серпухова я пыталась поговорить раз 200!!!! ( и, поверьте, я не преувеличиваю!!!) связь постоянно теряется. Дозвонится не реально
Ну и последнее - контактность оператора!!! Контактности нет ВООБЩЕ!!!! Написала им о проблеме интернета, попросила вернуть деньги. в теч.нескольких часов они написали мне на эл.почту, с просьбой уточнить определенные параметры устройства, с которого производится выход в интернет и места дислокации. БОЛЬШЕ НА СВЯЗЬ ОНИ НЕ ВЫХОДЯТ, АБ/СЛУЖБА МОЛЧИТ.
Прежде чем покупаться на "безлимит и бесплатно" подумайте раз 100500
P.s. Подключение стоило 1500 руб., а на счёт внесли только 500 - типо у них условия подключения такие. Развели как "девочку"(

Добрый день.Купил безлимитный тариф за 1390р.,и третий день не могу
позвонить.Мало того ,набираю в офис второй день,аббонент не доступен.
На *** мне нужен был такой тариф вместе с новым телефоном.
Второй день захожу в салон связи и спрашиваю ;Ребят,а ничего что я купил у вас телефон,купил тариф,а позвонить не могу третий день.

Телетай расстроил, даже разозлил. При первой активации интернет не работал. После 6 звонков, я повторяю - 6 звонков!!! Выяснили, что не подключена какая-то там услуга, вроде, заработал. Затем возникла проблема входа в личный кабинет! Терпения хватило на 3 звонка в коллцентр, дальше уже нервов не хватало с ними разговаривать. Отдельно про коллцент: операторы делают из клиентов идиотов, клиент виноват, но только не их система. Сначала для меня было сюрпризом, что оказывается я сам отключил услугу для работы интернета (а это можно было сделать только звонком в этот самый коллцентр), я конечно же не звонил никуда и не отключал ничего. При появлении второй проблемы (вход в личный кабинет), которая так и не разрешилась, опреторы сетовали на то, что я нажимаю не туда куда надо. Из всех звонков в коллцентр меня попросту сбрасывали в процессе разговора. Резюмирую: связь - на 3 с минусом, служба поддержки - не компетентна на все 100 процентов!!! Всегда пользовался Билайн и оставался доволен, но вот этот аппендикс под названием "Телетай" ошибка Билайн!!!

День добрый.Только негатив остался от приобретения двух симок телетай.
Брал для нужд фирмы, в евросети.В салоне убедили на тариф свобода лайт,999 р в месяц.Оплачиваю,получаю
обе симки,доволен,всё хорошо.Дальше понимаю,что как-то быстро уходят деньги с обеих карт.Звоню оператору,и выясняется что тариф у меня полная свобода.Нафига мне эта переплата,мы столько минут не выговариваем .Перевожусь на нужный тариф и доплачиваю на обе симки. Далее были новогодние праздники,и,соответственно оба номера были отключены при нулевом балансе.После праздников звоню оператору с целью выяснить можно-ли переключить на более дешёвый тариф-ответ да,но только надо оплатить задолженность в размере 99 руб на каждой карте.Оплачиваю очередную 1000 руб (по 500 руб на каждую карту) и звоню оператору,дескать всё хорошо,переключайте - слышу в ответ: перевод на другой тариф только с 1 февраля,а до этого времени с вас будет сниматься по 33 р каждый день,а далее надо ещё 150 руб для перевода на другой тариф .КАК ВАМ ТАКОЕ ? Моё мнение-разводилово какое-то

Большинство отзывов здесь покупные. Я очень терпеливый человек, но телетай добились своего. Покупал неделю назад контракт "Драйв" для айпада, я получил 3 дня ожидания активации, потом вроде бы заработало все, но не тут то было. Сам сеть есть, интернет отключают, его просто на всего не бывает, и так периодически. В общем... Ничего хорошего, это преступление) Провайдера под снос!

Приобрела карту с тарифом "Полная Свобода", 4000 минут и 4 Гб интернета, карту доставил курьер, надо отметить, что доставка оперативная, доставили утром на следующий день после заказа. Качеством связи довольна, интернет достаточно быстрый, единственная особенность, что карта активируется не сразу, а в течение примерно 2-х часов.

Если честно то самое главное безлимит и это не шутка Подключился год назад и если честно то нормалек жденьши не воруую