1
6 лет назад В данную оптику я обратилась чтобы заказать очки не для длительного ношения, а буквально на пару месяцев (собираюсь делать коррекцию). Перед заказом очков решила проверить зрение: врач ставила диагноз только на основании бумажки выданной прибором, при подборе оправы неправильно измерила межзрачковое расстояние, насоветовала какие-то супер-пупер линзы и прочитала лекцию о вреде лазерной коррекции, зачем-то начала подробно описывать процесс родов (типа с коррекцией рожать нельзя). В результате имеем неправильно выпущенные линзы, неправильную посадку в оправу, соответственно невозможно в таких очках ходить. Надев очки оказалось что я вижу выгнутым потолок и стены. Хотела отказаться сразу же, но уговорили съездить к мастеру чтобы он исправил посадку с помощью носовых упоров. Мастер смог "исправить" потолок и стены, но из-за неправильно замеренного расстояния при ношении данных очков присутствует головокружение и сильная головная боль. В итоге я поехала писать претензию и возврат денег. Ответ от оптики отказ, с письме с отказом написано что я не могу объективно оценивать индивидуально подобранные мне очки и что все изготовлено по требованиям определенным мной. Хотя я в глаза рецепта не видела до того как стала очки забирать, потому что врач меня осматривала и выписывала рецепт. Все время моего общения с врачом и продавцом не покидало впечатление что со мной общаются как с недееспособной и полоумной. Договорились что вернут деньги за оправу, согласилась потому что уже не знала как с ними бодаться. Надоело тратить нервы, деньги и время. Деньги от них ждала 4 дня, хотя обещали за 1 вернуть. Подводя итог скажу что в эту оптику никогда больше обращаться не буду и советовать естественно тоже.
Полезно
Ответить
Поделиться