8 (381) 229-41-77 8 (381) 229-41... — показать

Отзывы о компании КомпСервис, ООО Технотренд

8 (381) 229-41-77 8 (381) 229-41... — показать
+7 381 229-...
ещё 1
3.4 24 отзыва
Россия, г Омск, ул Красный Путь, д 18
цокольный этаж

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про КомпСервис, ООО Технотренд (24)

3.4
54%
13 отзывов
8%
2 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
38%
9 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Столичный сервис, по столичным ценам. Подписывая Договор обратите внимание на срок в 60 дней и 450 рублей за возврат.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ребенок уронил мой телефон и разбил экран, пришлось нести в сервис. Сделали все быстро, работой довольна, замена дисплея на айфон 5с мне обошлась в 2500. Дисплей поставили оригинальный
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Динамик моего телефона ONEPLUS A3003 давно портил мне жизнь, собеседника было почти не слышно, намучился я с этим динамиком. Подруга посоветовала ТехноТренд, сказав, что сдавала в ремонт планшет, сделали все быстро и недорого. Специалисты сервисного центра произвели замену динамика, и теперь отлично слышу собеседника. За ремонт я заплатил 1000 руб и остался доволен качествоми оказанных услуг.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Все супер качественный сервис мне все понравилось)))))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На телевизоре ни с того ни с сего перестал работать сам экран. Обратилась к мастерам в Компсервис, сказали что нужно менять планки подсветки. Сделали все быстро, за замену на SAMSUNG UE32ES5557K взяли 6500
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасный сервис. Никогда больше к ним не пойду. Ноутбук сам блокировался, поменяли какую-то деталь за 5500 рублей, ждала больше 2-ух недель, а толку нет.Через день та же проблема. Отдала обратно опять молчат, ничего не отвечают. Ремонт уже 3 недели в общем идёт.Идите в другое место. Безответственный, ужасный ремонт, за который даже рубль жалко отдать!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я работаю бухгалтером,на ноутбуке вся важная информация по работе и 1с. Сломался мой ноутбук ASUS. Конец месяца, сдавать отчеты надо, начислять зп. Я была в шоке. Загружаю его, а при загрузке синий экран ( запущен экран через explorer ,но висит и не прогружается). Недалеко от работы КомпСервис, побежала туда. Я молилась, чтобы мне его починили. Ребята позвонили в этот же день, сохранили все данные, восстановили запуск операционной системы. Взяли с меня копейки-1000р. Я готова была и 10 тысяч заплатить, чтобы починили быстро! Всем их теперь рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обратился за ремонтом упавшего ipad mini. Был напрочь разбит экран, да еще и кнопка возврата провалилась и была не активна. В сервисе сделали замену тачскрина. Я такое уже делал в другом сервисе с другим айпадом. Только здесь мне сделали в 2 раза дешевле. Всего получилось 4т. Р. Все работает. Нареканий никаких. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужас. Приносил телевизор на ремонт, отдал 5000р. Да, "сделали" быстро. Но вначале не вышли из инженерного меню.. пришлось привозить его повторно... Забрал, шел 2 месяца, и чуть не загорелся, задымился... Оказывается они не стали менять неисправные лампы подсветки, а просто отключили защиту... УЖАС! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Надо было вначале узнать о компании и почитать отзывы,это просто кашмар так относиться к клиентам и к своей работе.Отдала процессор на замену операционной системы и не смогли добросовестно выполнить работу,вирус не удален
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Надо отметить, достойное отношение руководителя компании. Когда возникли недоразумения с сотрудниками Технотрендра, руководитель лично, позвонил мне на сотовый телефон, предложил подъехать и решить ситуацию по дальнейшему ремонту и замене деталей за счёт компании. Было весьма неожиданно, и приятно.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасный центр!!! Врут на каждом шагу! Сдала свой айфон 6 на диагностику после попадения воды, насчитали что стоимость ремонта 10 тыс руб, на следующий день мне позвонили и сказали что инженер переборщил со стоимостью ремонта и снизили до 7 тыс руб, и предложили сдать на запчасти если я не хочу его сделать, стоимость составила 4 тысячи рублей на запчасти!!! Сказали что сгорел на 50 процентов! Не поверила им и поехала в другой центр. Попросила ребят вскрыть телефон при мне чтоб они посмотрели все ли запчпсти на месте, оказалось что инженер с технотренда не посчитал нужным прикрутить обратно держатели мат.платы и сами болты!!! Вы понимаете, они содрали с меня 400 рублей плюс на 400 рублей сняли себе запчпчасти!!! Абсурт полный! Шарашкина контора! Не несите им на ремон какую либо технику!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сломался у меня планшет трансформер Asus. Скидывала фильмы с компа на планшет и он выключился. Отдала в ремонт рядом с домом. Ребята там посмотрели и через день перезвонили, сказали лучше к официалам в обратиться, так как они лучше разбираются в этой технике, да и запчасти быстрее придут. Вот так мы с моим планшетом и оказались в данном сервисе, так как он значится на официальном сайте Asus.
Я посмотрела адрес и поехала его туда отвозить. Принял его у меня молодой человек, заполнил нужные бумаги, но не сказал что диагностика у них платная. Да и я сама не заметила, хоть и в квитанции это написано было, и на стене объявление висело. Но это не проблема. Сдала планшет без зарядного устройства (выпало на работе из сумки). Молодой человек сказал, что оно может понадобиться, если вдруг у них такого шнура не окажется. Разъём нестандартный, но они же официальный сервисный центр. По идее такой шнур у них должен быть. Я попросила позвонить, если не найдут. Это не проблема, я привезла бы шнур. Молодой человек заверил меня, что завтра мне позвонят и скажут везти мне зарядку или нет. В любом случае со мной свяжутся в течении нескольких дней, чтоб сообщить о результатах диагностики.
Прошло 2 недели и я сама позвонила чтобы узнать нашли ли, они зарядку и идёт ли диагностика, и каковы ее результаты, если она всё-таки за это время уже была сделана. Ведь со мной так никто не связался. Девушка сказала, что планшет в работе и раз не позвонили значит зарядку нашли, и со мной свяжутся в течение нескольких дней. Прошло полтора месяца, а мне так никто и не позвонил. Звоню сама и слышу в ответ от девушки, что проблема не в батарее, как предполагалось, а в чём-то другом. Возможно это из-за какого-то модуля. Звонила я числа 15 января, и мне сказали что пока не начались поставки после новогодних праздников. Но они его уже заказали и через пару-тройку дней он придет, его поставят и узнают в нём дело или нет. На вопрос сколько будет стоить этот модуль мне сказали, что неизвестно какую цену поставщик поставит в новом году. Цену прошлого года мне тоже не сказали. И снова пообещали, что в течении недели мне перезвонят. На мои возмущения, что я это уже слышала, мне ответили довольно грубо, что раз пообещали позвонить в это время - то позвонят. Надо ждать
Ждала. Но никто так и не позвонил, да и я про него уже забыла. Но потом случайно наткнулась в кошельке на квитанцию и решила напомнить о себе. Вдруг всё уже сделано и мой Asus уже готов, и скучает по мне на полке. Посмотрела дату сдачи и удивилась - прошло 3 месяца! Почитала что написано в квитанции: " диагностика - 400 руб, если ремонт не возможен или если забирать устройство без ремонта". Позвонила. Опять девушка взяла трубку, я, как обычно, назвала номер квитанции и услышала в ответ : " Привезите зарядку" и это через 3 месяца! На мой вопрос про модуль девушка ничего не сказала. Видимо забыла какую информацию мне на уши вешала в прошлый раз. Почему я уверена на 100% что она мне наврала - объясню чуть позже. Я попросила рассказать какую работу за эти три месяца они провели с моим устройством, и за что я должна заплатить 400 руб. И как долго меня будет кормить завтраками. Чуть настойчивее чем в прошлые разы. Мне ответили, что этой информации в компьютере нет, и ее никто не знает кроме мастера. Я спросила идет ли зарядка планшета с их зарядным устройством - девушка мне тоже ничего не ответила, ведь ответ на этот вопрос в том числе, знает только мастер . Я ,естественно, попросила в мастера к телефону. Девушка сказала, что он занят, и не будет бросать все свои дела чтобы поговорить со мной, и он мне перезвонит. Но так как я это уже всё слышала, естественно в это не поверила, о чём и сказала девушке. Я еще раз попросила всё-таки дать трубку мастеру, который сможет мне хоть что-то объяснить, так как платить за хранение я не собиралась. За диагностику - да, за хранение - нет. На что получила очень интересный ответ, в котором говорилось, что им не нужны мои деньги и если я хочу, то могу завтра к обеду приехать и забрать устройство. На этом и порешали.
К обеду я подъехать не смогла. Работа и начальник внесли свои коррективы. В 18:00 мы с мужем приехали за планшетом. Я подала квитанцию девушке. Она ушла на 15 минут искать мой планшет. Искать 15 минут предмет, который должны были забрать еще в обед. Возвращается без него. Сказала, что мастер его не собрал, но она его нашла разобранный и положила ему на стол, чтобы он первым делом с утра сел за него и собрал. Оказывается, у него был выходной. На наш вопрос, почему она нам пообещала и не посмотрела рабочий график, она ответила, что я на неё давила и нам стоит приехать завтра. Всё будет готово. Но ведь она мне это уже говорила. На очередной вопрос, гарантирует ли она то, что мы завтра приедем к ним не зря - ответила, что она не может ни на кого влиять и гарантировать ничего не будет. Я попросила номер того, кто может повлиять, но она мне не ответила. Не сервис, а чёрти - что. Мы уже все были на взводе. Ладно если бы там была заказчиков не протолкнуться, но за все 2 раза которые я там была никто не подошел. Только в этот раз пришел мужчина забрать свой телефон. Очень надеюсь что у него всё работает. Договорились мы на том, что завтра вечером мы приедем за планшетом.
Позвонила мне девушка с утра, я еще спала, но помню, что она сказала, что он готов. Поехать самой у меня не получилось, так что я отправила мужа. Дальше - с его слов. Он приехал, отдал квитанцию. Девушка извинилась, и сказала, что собран он был еще вчера. Хорошо. А что она тогда искала 15 минут? Что положила на стол мастеру? Если уж начинает врать, то хотя бы в своих показаниях не путалась бы. Вынесла планшет, а у него дисплей отходит от корпуса. На вопрос: почему? Она ответила, что он же был Б/у. Сказала, что там защелки сломали те кто вскрывал его до них. Он конечно был б/у , потертости и царапины на корпусе были, но с дисплеем все было нормально. Всё-таки он не новый, ему уже года 4. Исправлять она это не хотела, пока муж не сказал посмотреть указано ли в квитанции то, что у него дисплей отходит. Естественно там этого не было. Только убедившись в этом, она унесла его, и там его подклеили или защелкнули. Я в этом не разбираюсь. Муж забрал его и ушел. Вчера я понесла его в другой сервис и дисплей снова отошел. Увидела я это когда мастер открыл его чтоб осмотреть. Видимо его все таки склеили, и очень плохо.
Очень надеюсь, что мой отзыв дойдет до руководителя и он примет меры.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Просто отвратительный сервис и персонал. Никому не советую. Позвонила по указанному номеру, поинтересовалась возможностью отремонтировать поломку в этом сервисе, девушка сказала, что комплектующая, которая требуется для ремонта, есть в наличии, мол приезжайте. На следующий лень приезжаю на Красный путь 18 (живу очень далеко от этого места), говорю, вот девушка вчера по телефону сказала, что вы можете отремонтировать, там сидит еще одна девушка, явно не старше 20 лет, которая пропищала что-то о том, что девушка, которая вам говорила, что деталь есть в наличии, не владеет базами данных. На мой вопрос, что же она вообще тогда там делает, мне грубо ответили, что они вообще в этом виноваты. Ну, наверное, я виновата в том, что у них не налажена система, работники не компетентны и грубят.В общем, никому не советую обращаться в этот сервис, тем более с дорогой техникой.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Безобразный сервис! Позор и вранье! Я Стрельцова Анна, 15.10.2016 (суббота) заказ №заказ №7609 отдала телефон на замену дисплея за 6100 р, мне сообщил Александр (менеджер)(ул. Красный Путь, 18) ,что телефон будет готов вечером либо, на следующий день! Мне не позвонили ни в субботу ни в воскресенье! Естественно позвонила я сама. Сообщили, что телефон готов и можно забрать! Приезжаю за телефоном, телефон с дефектом (белые пятна на дисплее). Телефон я отдала обратно, сказали что брак, и будет произведена замена. Вечером перезвонили, сказали меняли повторно и деталь так же бракована. Убедил Александр, что поставка будет вторник-среда и соответственно телефон будет готов во вторник и среду и мне позвонят. Никто не позвонил. Я позвонила в четверг. Мне сообщили, что мой телефон выдан! Это каким образом его выдали без документов и без паспорта и кому простите?! Затем оказалось, что мастера нет и мне перезвонят! И Мне не перезвонили!!!! Я позвонила, затем мне сообщили, что перезвонят мне в пятницу!!!Естественно никто не позвонил! Я снова перезвонила вечером после 19 , мне сообщили, что он снова выдан и т.д. Затем ошиблись, и сказали что в базе телефон забит, что он на "проклейке". Я попросила поговорить с мастером, естественно мне никто не передал трубку. У спросила точную дату, когда я могу забрать телефон!! Девушка сообщила, что в субботу или воскресенье телефон будет 100 % готов и мне обязательно позвонят на выходных!. и Снова естественно никто не позвонил!. В воскресенье я вечером сама перезвонила! сказали опять выдан и т. д. после 3 минут разборок, сказали что телефон готов и можно забирать! Ну и как вы думаете, что мне выдали ! Телефон с клеем по бокам и с просветами между стеклом и корпусом! видны лампы! и стекло заднее выдвинуто с -азором (что чувствуется пальцем)! Такого кошмара я не ожидала! Я требовала- чтобы мне телефон вернули в нормальном состоянии! После 2 часов разборок. Со слов Александра (23.10.2016). Телефон вернут в нормальном состоянии без пятен и зазоров и тд. в понедельник БЕСПЛАТНО (по указанию руководства)! Я приехала в понедельник 24.10.2016! И что мне выдали Это КОШМАР. Телефон в клею, расцарапаны и закоцаны бока телефона, просветы на самом дисплее, по бокам видны лампы (даже не сбоку). отломаны мелкие кусочки стекла заднего стекла и естественно дисплея!!Хочу,- чтобы руководство и потенциальные клиенты увидели работу этой конторы!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Здравствуйте! Я настоятельно не рекомендую обращаться в компанию "Технотренд". 22 мая у меня приняли в ремонт телевизор, на следующий день мне позвонили и сказали, что требуется замена тюнера и что это будет стоить 5000 рублей, я согласился на их условия. Сказали, что как телевизор будет отремонтирован, мне позвонят. Мне позвонили 2 июня сказали, что я могу забрать свой (отремонтированный телевизор). Когда я попросил включить мне телевизор (он почему-то не показывал) у них не оказалось обычной антенны (и это в специализированном центре) администратор предложила мне заплатить деньги и забрать телевизор домой уверяя меня что дома он на 100% будет работать. Я отказался забирать не проверенный телевизор. Мне сказали что через неделю они проведут антенну и мы сможем его проверить на месте. Мне позвонили 14 июня и сказали что я наконец-то могу забрать ТВ. При мне мастер настроил ТВ он действительно показывал , но только обычные каналы не очень хорошего качества цифровые каналы он так и не показывал. Мне сказали, что это из-за того, что мастерская находится в подвале. Я забрал ТВ домой, но дома он лучше показывать не стал. 17 июня я вынужден был отвезти ТВ обратно в мастерскую т.е в " ТЕХНОТРЕНД". Сегодня 7 июля мой телевизор до сих пор в ремонте. ( и все это время я им переодически звоню и слышу в ответ разное вранье, какие-то детские отговорки) И того ремонт длится с 22.05.2016г. и по сегодняшний день 7.07.2016г. сколько еще продлится я не знаю. Я вынужден был обратиться в суд.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Часто приходилось натыкаться на места, где свою работу делают спустя рукава, либо не делают вообще, пытаясь стрясти побольше денег. Но это место буквально вернуло мне веру в людей. Замечательный сервис. Принес им на диагностику материнскую плату (у которой были погнуты ножки сокета), процессор и оперативную память, так как у самого не было возможности проверить компоненты по отдельности. На приеме техники очень вежливые и дружелюбные девушки. После небольшого описания проблемы сервисный инженер вышел лично. Ждать пришлось всего лишь 2 дня, как выяснилось, ножки в сокете погнуты слишком сильно и не достают до процессора, сам процессор рабочий, а оперативная память сыпала ошибками (пошел менять в место покупки), за проверку всех трех компонентов отдал всего лишь 400 рублей. В тот же день пришел с новой материнской платой, которую сервисный инженер проверил сразу, не взяв при этом ни копейки, а также дал пару дельных советов. Буду советовать своим друзям и коллегам. А в случае неисправностей понесу чинить только туда.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обратился в компанию Технотренд с поломкой кнопочного телефона Nokia 515. Телефон был залит супом. Не функционировали кнопки клавиатуры. Знакомство с сервисом не заладилось с самого начала. Принимать телефон поначалу просто не хотели, мотивируя отказ тем, что ремонт будет стоить дороже самого телефона. После некоторых уговоров телефон отнесли на осмотр мастеру, и он вынес вердикт: нужно заказывать новую клавиатуру. Далее еще раз меня попытались убедить не сдавать мобильник в ремонт, так как клавиатуру ждать долго чуть ли не из Китая, но при этом корпус полностью достать можно. Договорившись на том что мастерская заменит корпус полностью на новый я все таки сдал Nokia в ремонт. Позвонили через 4 дня (двое из них были выходные) сообщили что ремонт закончен, стоимость 2500 рублей. Телефон действительно отремонтировали, поменяли металлический корпус но клавиатуру просто почистили. То есть новый корпус не требовался а нужна была простая чистка от остатков супа. Позвонил в мастерскую и начал кушать завтраки в течении двух недель. Нет мастера который ремонтировал ваш телефон и тд. Предлагал решить вопрос двумя способами либо докупить мне клавиатуру либо пересчитать стоимость работ. Не перезванивают, врут что перезвонят но никогда этого не делают.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Нужно было отремонтировать клавиатуру ноутбука. Выбирал сервис по количеству положительный отзывов. По телефону ответили вежливо, посочувствовали и рассказали что могут с ним сделать. Отдал на ремонт. Когда брали, извинялись что не смогут отдать в тот же день, а только завтра (в субботу) или понедельник. По факту получилось забрать только в следующую пятницу, постоянно звоня и напоминая. По цене вышло в принципе прилично, не очень дешево. И все же, принимая во внимание ситуацию на рынке сервисов, КомпСервис рекомендую. Одного знакомого уже отправил!
Полезно
Ответить
Поделиться
КомпСервис, ООО Технотренд
КомпСервис, ООО Технотренд
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы приносим свои извинения за небольшую задержку и приложим все усилия, чтобы не допустить подобное в дальнейшем. Желаем крепкого здоровья всей вашей электронике. Спасибо за выбор КомпСервис!
Ответить
5
Всем всем всем большой привет!!! Хочу сказать спасибо КомпСервису за быстрый и качественно сделанный ремонт моего ноутбука, который по какой-то неведомой мне причине просто перестал включаться (просто кошмар). Главное что сделали все быстро, а то я без моих милых пушечек и танчиков и дня не могу провести))) Вообщем спасибо вам ребята))) Все здорово ))))
Полезно
Ответить
Поделиться
КомпСервис, ООО Технотренд
КомпСервис, ООО Технотренд
Здравствуйте, Ринат! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе, желаем вашему ноутбуку крепкого здоровья и долгих лет жизни, а Вам новых побед на полях сражений !:) Спасибо за выбор КомпСервис!
Ответить
5
Ремонтом в КомпСервис осталась очень довольна. У меня на ноутбуке дергался экран (жутко доставал, но всегда что-то мешало его в ремонт отдать), как стало потом известно, заедали несколько клавиш на клавиатуре (я-то думаю, почему нет некоторых клавиш). К тому прочему не хватало нескольких кнопок на клавиатуре. Вызвала курьера из КомпСервис. Курьер приехал все сам забрал у меня, что очень удобно. По времени заняло пару дней наверно, что конечно меня порадовало, так как электроники больше нет, моя рабочая машина. Приехал, поставил, проверил, все показал рассказал. Ребята приятные очень, заплатила 2500. Всё работает!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
КомпСервис, ООО Технотренд
КомпСервис, ООО Технотренд
Здравствуйте, Елена! Мы рады, что смогли помочь вам, желаем впредь не испытывать проблем с вашей техникой. Спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Благодарим за выбор КомпСервис!
Ответить
5
Рекомендую КомпСервис всем своим друзьям и знакомым. Отдавал на ремонт свой iPhone 4s в КомпСервис на замену дисплея и ремонт wi-fi, то работало то нет, надоел совсем. Моментальное обслуживание меня там ожидало. Когда разбился дисплей и задняя крышка, думал ремонт будет длиться 2-3 дня, а мне все сделали за день. Отлично, что у ребят все в наличии, и главное никаких доплат за срочность с меня не взяли. Остался очень доволен ремонтом. Отдал 3500. А мой айфоша выглядит новым, как буто и не падал вовсе.
Полезно
Ответить
Поделиться
КомпСервис, ООО Технотренд
КомпСервис, ООО Технотренд
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень надеемся что больше таких проблем с вашим телефоном не возникнет. Спасибо за выбор КомпСервис!
Ответить
5
Обратился к ребятам после похода в другой сервис apple, где поставили вердикт: "замена разъема дислея". Очень был удивлен, когда ремонт сделали в течение 5 минут и не взяли ни копейки! При мне аппарат вскрыли, объяснили, что никакой замены не требуется, провели пересборку телефона и помогли с настройкой icloud (уж, что я только не перепробовал с ним делать). Через пару дней вернулся к ним и поменял разбитый экран на iPhone 5 моей подруги, заплатил 4500 рублей. Хочу отметить вежливость и позитивный настрой менеджера Михаила. Сервис на высшем уровне! Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
КомпСервис, ООО Технотренд
КомпСервис, ООО Технотренд
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе, мы рады что смогли помочь Вам. Спасибо за выбор КомпСервис.
Ответить
5
В этом году пришлось ремонтировать здесь сначала фотоаппарат, а потом и сотовый телефон моей дочери. Фотоаппарат отремонтировали, но через месяц вылезла та же проблема. Гарантия была на полгода. Принес, взяли без проблем и исправили все по гарантии и в нормальные сроки. Поставщик поставил не качественную запчасть. С сотовым телефоном такого не получилось. Дочь разбила экран и надо было его менять. Поменяли, быстро и по цене меня все устроило. Вывод: здесь работают грамотные и честные люди. Рекомендую эту компанию.
Полезно
Ответить
Поделиться
КомпСервис, ООО Технотренд
КомпСервис, ООО Технотренд
Здравствуйте, Антон! Большое спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за неудобства, вызванные повторным визитом. Мы надеемся, что ваш фотоаппарат поможет Вам сделать еще много отличных фотографий. Спасибо за выбор КомпСервис!
Ответить
КомпСервис, ООО Технотренд на карте