8 (953) 476-33-22 8 (953) 476-33... — показать

Отзывы о компании ТЕРАБАЙТ МАРКЕТ

8 (953) 476-33-22 8 (953) 476-33... — показать
+7 953 476-... +7 953 476-33-22 ещё
3.4 17 отзывов
г Орёл, ул Московская, д 42, оф 38

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про ТЕРАБАЙТ МАРКЕТ (17)

3.4
59%
10 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
41%
7 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Ситуация следующая: заказал тачскрин для планшета. Доставка через сдэк, оплата переводом на карту, отсутствие чека, но это не страшно, взыщем как неосновательное обогащение. Забрал заказ, открываю в офисе: там в хлам разбитый сенсор. Упакован 10 дюймовый сенсор был только в пупырку, естественно его сломали, хорошо, что не просто в пакет упаковали. Позвонил, общение на уровне деревни, про клиентоориентированность точно не слышали. Попросили акт из сдэке, но его не сделать, так как я уехал. Попросил что то решить, измените, конечно не было. Хамы редкостные. Договорились, что за мой счет вышлют второй, но уже черного цвета, так как белый закончился. Снова приехал получать, и угадайте что?) снова упакованный в пупырку тач треснул) по телефону говорят, что я единственный такой невезучий. Я попросил пообщаться с директором, отказали. Мне минус не сильный, в отличие от вас
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Вводят людей в заблуждение. Информация на сайте не корректна. Аккумуляторы, которые продают на сайте не подходят к часам. Свои ошибки признавать не хотят, перекладывают на покупателей. Не рекомендую, обходите стороной этот сайт.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказ 84448
Долго не решался заказать, т.к. отрицательных отзывов достаточно много. Но, к сожалению, больше не нашел нужного мне товара, ждать с Китая достаточно долго (лучше бы подождал).
Увидев товар на сайте, решил перепроверить позвонив, есть ли он точно на их складе. Дозвонился с 3го раза, оператор сказал "Если есть на сайте, точно есть на складе". Нужен мне был аккумулятор для планшета размером 100 на 100, 3 мм. толщиной, 4500 мАч.
Делаю заказ... Проходит несколько часов, приходит сообщение на почту "Здравствуйте, Покупатель. К сожалению, аккумуляторы закончились, есть размером 100 на 90мм. Вас устроит, скажите, пожалуйста? Емкость до 4500mah" Я написал, что специально узнавал по наличию на, что получил ответ "По факту были 100 на 100мм, приехали 100 на 90мм" (Хотя с такими размерами числятся под другим название). Т.к. ни где не было нужного мне аккумулятора, я согласился и оплатил. Доставка была достаточно быстрая, я получил товар. Открыв посылку, я понял, что прислали мне не то, что я хотел. Размеры были 9 на 9 см, толщина около 2 мм., в нем явно не могло быть 4500 мАч, так и оказалось, всего 2000... При этом заряжался он исключительно при 0.4 А по 6-7 часов. Написав об этом на почту магазина, мне предложили перепаять контроллер аккумулятора, что я и сделал, но ни чего не изменилось, емкость естественно не увеличилась)) Сделав новые замеры, я отослал результаты, фото, видео на их почту. Получил ответ "Так ведь у нас указана емкость до данного значения" и тут все встало на свои места, будьте готовы заказав акб на 4500, получить на 1000 и это будет считаться нормой для данного магазина. Сервис и качество товара уровня известной китайской торговой площадки 2010х годов. Они себе уже такого не позволяют. Так что 5 раз подумайте перед тем, как сделать заказ у этого магазина.
4271307
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Недавно заказал отсюда тачскрин для планшета Digma, доставлен быстро, но разочаровало другое. Новое заказанное стекло установил, и планшет перестал работать. После чего обратился к администраторам магазина, на что попросили прислать фото и видео к ним на почту. Отправил. Никакого ответа. Я остался крайне разочарованным таким отношением к клиенту.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Приносим извинения, подскажите номер заказа? Разберемся в ситуации. Мы всегда отвечаем и стараемся решить вопрос в пользу клиента.
Ответить
5
Искал аккумулятор на планшет teXet , проблематичный случай, но не для Терабайт Маркет, написал им сообщение, скинул фото и о чудо, есть и не дорого. Оплатил, дело было в воскресенье, пришло подтверждение и в понедельник уже мой заказ был в пути в город Липецк. Весь путь прослеживался и в четверг, я уже получал посылку на почте, сразу, когда пришел домой, припоял два проводка и планшет ожил. Спасибо большое Вам. У меня есть еще один планшет, думаю его прокачать :) обязательно обращюсь к Вам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте.Заказываю на данном сайте уже довольно долго.В основном дисплейные модули и тачскрины. Проблем никаких не возникало ,детали приходят исправные без брака,покупаю наложенным платежом.Лично мне магазин нравится . Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказал тачкрин для планшета ,сразу ответили уточнили заказ .выставили счёт,я оплатил буквально в течении получаса получил сообщение что оплата прошла успешно и завтра будет отправлено почтой. На следующий день пришло сообщение что мой тачкрин находится на упаковке а через некоторое время я получил сообщение что заказ отправлен .Вся операция заняла 3 дня То есть к концу третьего дня мой планшет заработал. Очень даволен работой "ТЕРАБАЙТ МАРКЕТ" Спасибо Вашему коллективу за слаженную и чёткую работу .Москва Буроменский В.Г
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Евгений Получил заказ№51637 Упаковка супер все работает
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо заказ пришол быстро упакован хорошо поставил все работает Большое спасибо продавцу
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо вам, Андрей! Напишите номер заказа, сделаем вам скидку)
Ответить
5
Заказ с №35025. Быстрая отправка и доставка 3-4 дня в Коломну из Орла посредством СДЭК. Всё работает. Что порадовало хорошая упаковка и без преувеличения в метров 2-3 пупырчатой пленки был завёрнут тачскрин. Процветания и всего доброго вам.
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо вам, Сергей! Будем стараться и дальше. Ждем вас снова.
Ответить
1
Заказал товар в этом чудо магазине. Заказ 35101. Оплатил картой MasterCard. Потом обнаружил, что с меня взяли больше денег чем указано на сайте. Стал разбираться и понял, что эти люди обманули меня и не законно увеличили стоимость заказа. При этом они косят под дурачков и делают вид, что всё нормально. Товар Матрица AL0203A 1250р + доставка 400р. + чудо комиссия метода оплаты 82.5р. итого 1 732,50 руб. Закон о защите прав потребителей ст. 16.1 часть 4 При оплате товаров (услуг ) продавцу запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных или безналичных рачетов ( в том числе карта MasterCard)
В общем, то-ли вы на самом деле глупые люди, то-ли умелые МОШЕННИКИ. Вы ещё тут пишите, что не обманули НИ ОДНОГО клиента, а по факту обманываете КАЖДЛГО!!! И все эти люди потом ещё пишут о вас хорошие отзывы.... ну или вы сами их пишите, не знаю....
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Владимир! Мы очень расстроены вашим недовольством. Давайте разберемся в данной ситуации.
1 – Вы сделали заказ на нашем сайте и выбрали сами оплату через КРЕДИТНУЮ КАРТУ – для данного вида оплаты у нас стоит комиссия. ( вся информация описана для каждого способа )
2 – Вы могли выбрать оплату на карту сбербанка и оплатить без комиссии!!! ( вас никто не заставлял платить с комиссией )
3- В конечном результате заказа и на странице заказа выводится данное поле ( наценка методы оплаты – комиссия ) в трех местах и оно не скрыто от клиента.
4- Когда оплачиваете покупки, вы не смотрите никогда итоговую сумму? Или когда договор подписываете?
5 - После вашей оплаты с комиссией вы написали нам ( !!!негативное письмо!!!)
6 - Наш менеджер не хамил и не грубил и все объяснил спокойно. Вам было предложено на эти 80 рублей положить к товару УНИВЕРСАЛЬНУЮ ЗАЩИТНУЮ ПЛЕНКУ 10 ДЮЙМОВ, но вы отказались и потребовали вернуть денежные средства.
7 - С нашей стороны мы вернули все потраченные вами денежные средства в течении 30 минут.
Уважаемые клиенты, убедительная просьба!!! Читайте пожалуйста всю информацию на нашем сайте прежде чем делать заказ и оплачивать.
Владимир, спасибо вам за отзыв и удачи в будущих заказах на просторах интернета. ( Привет С.С.В )
Ответить
5
Заказ 34101. Заказывал тачскрин на DEXP URSUS Z 180. В Омск шел 12 дней. Трек отслеживался. Продавец на связи, вопросы решает. Получал через службу доставки IML. Сначала все проверяешь, а потом оплачиваешь. Качество отличное-тачскрин встал идеально, все работает. Продавцу спасибо. Магазин рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за заказ. С нас скидка на будущие заказы.
Ответить
5
Ну вот наконец и пришёл мой заказ с Маркета! Хочу сказать учитывая где я живу,заказ планировал что придет еще дней через 5-7 но был приятно удивлен когда по трек номеру проверил посылку она уже ехала в поселок моего почтового отделения!Я заказал на 3 планшета 2 тачскрина и дисплей,все установил на свои места и хочу отметить все четко подошло и все работает без проблем! Упаковка отличная,в такой упаковке можно спокойно хоть что перевезти и хоть поехдом хоть самолетом! Вобщем нареканий нету к маркету некаких,одни только позитивные эмоции по этому маркету+персонал суперский... Ах да,забыл самое главное мне же с пасылкой пришёл подарок,какой подарок я вам не скажу,скажу лиш что меня он приятно удивил!!! Ребят классный маркет не бойтесь заказывайте не пожалеете.У меня все,всем удачи!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем привет! Хотел бы поделится личным опытом где совершал сделку с Терабайт Маркет! История длинная но интересная...По началу я искал тачскрин на планшет и нигде немог найти тот что мне нужен,вернее они были но я по старинке привык оплачивать товар наложенным платежом,а сейчас везде делают либо полную оплату либо оплату почты после чего товар комплектуют и отправляют из всех сайтов мой взор пал на Терабайт маркет на который я написал письмо о своем недовольствие о том что они просто так не отправляют а нужно заплатить хотяб за почту,но мне вежливо ответили и я их понимаю,много ведь людей которые делают заказ а потом по каким то причинам на почту не приходят,а все эти затраты идут на Маркет! даже я в своем сервисе если чтото берусь ремонтировать то беру предоплату,так как нужны гарантии что человек не передумает.Так вот приступим к самому заказу: Я сделал заказ на Маркете,оплатил почту и мне сразу же пришло письмо на почту что заказ формируется и оплачен,я решил посмотреть еще раз заказ и был шокирован тем что я сам полоротый заказал не тот тачскрин который мне нужен,я был расстроен и решил заказать звонок с Маркета,как только я заказал звонок мне моментально перезвонил Сотрудник.Я обяснил ему проблему и он попросил сделать скрины родного тачскрина и шлейфа,вобщем я все сделал и отправил на почту Терабайт Маркет,буквально за 15 минут мне на почту пришло письмо с тем тачем что мне нужен! Вобщем качество обслуживания меня приятно удивило,такого нигде я не встречал.Это при том что и цены на товар тут очень приемлемые! ВОбщем я свой выбор сделал,буду сотрудничать с этим Маркетом,меня в нем все устраивает здесь реально живые люди а не роботы бездумные,к каждому клиенту относятся по человечески! Всем советую этот Маркет и не ищите чтото лучшее я искал,и не нашол! Терабайт Маркет ЛУЧШИЙ!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу отставить отзыв о магазине "Терабайт маркет".Покупала в этом магазине тачскрин Irbis TZ84 Т.Заказ № 32346. Качество товара и обслуживание консультантов этого магазина меня порадовало.Все было на высоте.Тачскрин пришел довольно-таки быстро, очень хорошо упакован.Прочитав в интернете отзывы, которых было придостаточно как плохих, так и хороших, решила на свой страх и риск совершить покупку в этом интернет-магазине, поскольку в наличии мой тачскрин был только у них.И не ошиблась))Большое спасибо сотрудникам магазина еще и за то, что терпеливо отвечали на все мои мои вопросы.Буду вас рекомендовать своим знакомым.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Нужен был аккумулятор для видеорегистратора Neoline Cubex V10. Искал вариант подешевле и «повезло» наткнуться именно на этот магазин. Короче, сделал заказ, позарившись на цену, а скупой, как известно, платит дважды. Заказать-то я заказал и оплатил все как надо, но товар все не шел. Обратился в магазин – там меня ошарашили, сказав, что, мол, ничего не оплачено. Ну, я им фоткаю чек, все как положено – отправляю. Говорят, нет, не оплатил, снова просят чек. Отправлял им три раза. На третий таки сказали, что платеж прошел и что, мол, надо было сразу чек показывать. Короче, ждать пришлось неимоверно долго, я мог бы за это время найти пять таких вот аккумуляторов и выгоднее вышло бы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Предоставьте пожалуйста доказательства ( номер заказа и чек об оплате ) Если доказательства не будут предоставлены в течении 3 дней, значит отзыв ФАЛЬШИВЫЙ.
Мы всегда отвечаем за каждый заказ и за каждого клиента и решаем спорные моменты в пользу заказчика. А все негативные отзывы которые были написаны на более 5 ресурсах в интервале 1-2 дня без номера заказа и с аналогичной проблемой - считаем клеветой, так как никто не выходит на связь.
Если кто поверил этим отзывам, заказывайте на нашем сайте через компанию IML - 100% оплата при получении, оплачиваете после того как проверите ваш заказ на месте. Спасибо всем за внимание.
Ответить
Нужно просто читать анатацию перед оплатой! Когда производиш оплату в коментарий вписываешь свой номер заказа и никаких действий более не требуется! Проблема многих людей в том что они торопятся и ничего не читают,а это важный момент,нужно вникать вовсе и будет проще жить...
Ответить
1
Мне нужен был аккумулятор для видеорегистратора TrendVision TV-Q5NV. С этим онлайн магазином я как-то уже сталкивался – тогда вышел конфуз с доставкой, но я понадеялся, что такого больше не повторится и решил-таки заказать нужный мне аккумулятор у них. Ну, заказал. Посылка пришла на удивление быстро – тут нареканий у меня не возникло. А все проблема в том, что мне подсунули нерабочий аккумулятор. Да к тому же – не то, который я изначально заказывал. Я прибалдел немного конечно. Писал им в поддержку – сказали, что разберутся, а потом и вовсе перестали отвечать. Звонил на телефон – как только узнали в чем проблема, просто положили трубку и больше не поднимали. Я даже не поленился и съездил к ним в офис. Ну, да, вы уже догадались – офис закрыт, все вокруг словно вымерло. Короче, решаю, что делать – может даже в органы обращусь из принципа.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Предоставьте пожалуйста доказательства ( номер заказа и чек об оплате ) Если доказательства не будут предоставлены в течении 3 дней, значит отзыв ФАЛЬШИВЫЙ.
Мы всегда отвечаем за каждый заказ и за каждого клиента и решаем спорные моменты в пользу заказчика. А все негативные отзывы которые были написаны на более 5 ресурсах в интервале 1-2 дня без номера заказа и с аналогичной проблемой - считаем клеветой, так как никто не выходит на связь.
Если кто поверил этим отзывам, заказывайте на нашем сайте через компанию IML - 100% оплата при получении, оплачиваете после того как проверите ваш заказ на месте. Спасибо всем за внимание.
Ответить
ТЕРАБАЙТ МАРКЕТ на карте