Отзывы о компании Данила-Мастер на Пролетарской улице
+7 800 100-...
+7 800 100-53-63
+7 353 279-30-85
г Оренбург, ул Пролетарская, д 43
Сейчас открыто
Сб:
06:00 - 23:00
Часы работы
Пн
06:00 - 23:00
Вт
06:00 - 23:00
Ср
06:00 - 23:00
Чт
06:00 - 23:00
Пт
06:00 - 23:00
Сб
06:00 - 23:00
Вс
06:00 - 23:00
Отзывы про Данила-Мастер на Пролетарской улице (14)
4.2
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5 лет назад
Помогал другу с похоронами его двоюродного брата и покупали здесь недорогой памятник DP за около 7к рублей. После оформления заказа позвонила менеджер Анжела и уточнила сроки, рассказала всю информацию по доставке и установке. При разговоре возникли небольшие разногласия по телефону, но по моей вине, я неправильно понял условия установки памятников. Ребята сами привезли его и установили в срок. Проблем с магазином не было, качеством и работой доволен.
5 лет назад
Заказывала памятник . Особо по городу не искала, поэтому не знаю, дорого или нет. Но художник у них хороший, меня всё устроило.
jorik-79
1
5 лет назад
У меня с демонтажом памятника непонятка слегка вышла. Ну сняли его, а девать-то его теперь куда? Новый поставили выше всяких похвал, но вот этот старый теперь рядом там лежит… Не мне же его переть на себе.
5 лет назад
Заказал памятник родителям в Данила Мастер Оренбург .Оплатил 100%. К сроку исполнения установки привез дочь отдать последнии почести родителям с другого региона. Ничего не сделали. Пояснить и разговаривать не хотят. Ни кто не за что не отвечает. Буду в суд подавать. Они там уже по 4 делам ответчиками выступают."блеск" а не фирма
5 лет назад
Отдельно хотел сказать спасибо за фотографии. Мама сейчас не имеет возможности посмотреть лично на бабушкин памятник и фото были очень кстати. Также спасибо менеджеру, которая всегда была на связи. Портрет вообще был выполнен фантастически, а эпитафия, которую мне подсказала ваша сотрудница… Сам бы я так не смог. Спасибо.
5 лет назад
Обратился в эту федеральную контору, думая что федеральный статус даст гарантии качества. Все оказалось с точностью до наоборот. 6 июня был заключен договор на изготовление и установку памятника, тогда же был оплачен аванс больше 50% суммы. По договору установка должна быть произведена 16 июля. Вторая часть оплаты была произведена в срок, согласно договору. Сегодня 22 августа, Памятник до сих пор не установили. В последние дни никто - ни менеджер местный, ни руководитель, ни установщик, ни даже центральный офис, не берет трубку. До этого постоянно врали и "кормили завтраками". То ли эта шарашкина контора это одни раздолбаи конченые, то ли мошенники. Никогда не обращайтесь туда, берегите свои нервы, время и деньги!
добрый день! От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. По вашему вопросу ведется работа. Вы можете связаться с нами по номеру 8(499)321-59-11, попав в отдел контроля качества обслуживания. Часы работы: с 9.00 до 18.00 по московскому времени с понедельника по пятницу. С уважением, компания "Данила-Мастер".
5 лет назад
Зашёл посмотреть как выглядит камень вживую, не нашёл того, что меня бы заинтересовало. менеджер подошла, начала спрашивать и так главное незаметно буд-то и ненавязчиво. Ну и в итоге подобрала мне модель из каталога, на заказ с производства. Придётся ждать, конечно, но меня очень устроила цена и сама модель в виде сердца. Жду с нетерпением свой заказ и время, когда можно будет его устанавливать. Очень хочется верить, что в дальнейшем вы себя также профессионально проявите.
5 лет назад
Мне задержали изготовление на 11 дней! Если бы не не высокая стоимость, наверное бы ругалась. А так, ладно уж, тем более, заранее позвонили, предупредили о задержке. Заказывать можно, но к срокам лучше прибавьте неделю от того, что вам там говорят! Так точно можно быть уверенным, что не опазадают.
Данила-Мастер на Пролетарской улице
Добрый день! От лица компании позвольте ещё раз принести Вам свои глубочайшие извинения за вынужденную задержку сроков доставки заказа. Мы ценим, что этот факт не повлиял на ваше впечатление о нашей работе и оценку нашей организации. Также хотим обратить внимание всех своих действующих и потенциальных клиентов, что при возникновении спорных или неудовлетворяющих вас ситуаций, вы всегда можете обратиться в нашу службу контроля качества обслуживания по телефону 8(499)321-59-11. Часы работы: с 9.00 до 18.00 по Московскому времени с понедельника по пятницу. Благодарим Вас за оказанное доверие и положительный отзыв. С уважением, компания "Данила-Мастер".
6 лет назад
В офисе вашем просидел часа два .Ну очень долго там возились с бабулей какой-то. Кстати, у вас там 2 рабочих места. Где второй менеджер? При мне ещё пару человек заходили и увидев, что надо ждать ушли. Я уж раз отпросился с работы решил выседеть, цена уж очень устроила. Но вопрос с записью может или что-то в таком роде надо решить. Теряете клиентов. Ещё и телефон звонит, отвлекается продавец.
Данила-Мастер на Пролетарской улице
Добрый день! Позвольте принести извинения от лица компании за вынужденные неудобства. Весна и лето - пора, когда спрос на услуги по заказу и установке памятников резво возрастает, что в свою очередь приводит к наплыву посетителей в офис. Мы понимаем, что большинство людей не могут себе позволить полдня провести в офисе, ожидая консультацию, поэтому предлагаем воспользоваться нашими сервисами. Такими как предварительная запись на консультацию по номеру телефона бесплатной горячей линии 8 800 100 53 63 либо совершения интернет заказа. Более подробно об этом всегда можно ознакомиться на нашем сайте https://orenburg.danila-master.ru/articles/zakazat-pamuatnik.html Благодарим Вас за совершение заказа и написание отзыва. С уважением, компания "Данила-Мастер".
oznobge
1
6 лет назад
Уровень обслуживания и цены кардинально изменились по сравнению с 2015 годом, цены стали подороже, (как и везде и на все((( ), а вот сервис значительно улучшился, сотрудница опытная и как собеседник очень приятная , а ранее сидела не совсем адекватная девочка.
Данила-Мастер на Пролетарской улице
Здравствуйте! Мы рады, что Вы смогли по достоинству оценить профессионализм нашего менеджера. Наши специалисты всегда готовы предоставить развёрнутые подробные консультации и помочь клиентам с выбором и оформлением заказа. Благодарим Вас за обращение в компанию и написание положительного отзыва. С уважением, компания "Данила-Мастер".
6 лет назад
Хочу пожелать вашей фирме процветания и сказать спасибо вашим девочкам в офисе! Я сначала расстроилась, когда пришла принимать портрет. Мне показалось, что совсем непохоже. Но девочки меня успокоили, привели художника, объяснили, что всё можно подкорректировать и всё в итоге исправили, как нужно. Я хоть и ругалась сперва на них, потом извинялась. Спасибо вам, за понимание и ответственный подход к людям. Низкий поклон вам от заказчицы Перташевской Надежды
6 лет назад
В офисе пробыл примерно около часа, первые 20 минут ничего не понятно было, но после того как пообщался с консультантом, примерно понял что хочу, пока делали макет, в процессе стали возникать новые идеи оформления памятника, менеджер сначала хотела меня отговорить, но потом подхватила мои пожелания, и в итоге я заказал как мне кажется достойный вариант. Посмотрим что на деле получится.
Данила-Мастер на Пролетарской улице
Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за доверие, оказанное нашей компании. Нам важно знать, что наши клиенты остались довольны сотрудничеством. С Уважением, компания «Данила-Мастер»
6 лет назад
Мы решили поменять у родителей старый памятник и заказывали в вашей компании. Получился достойный их памятник! Спасибо за профессионализм и индивидальный подход к нам.
Данила-Мастер на Пролетарской улице
Здравствуйте. Благодарим Вас за доверие, оказанное нашей компании. Нам важно знать, что наши клиенты остались довольны сотрудничеством. С Уважением, компания «Данила-Мастер»
7 лет назад
Достаточно демократичные цены, широкий ассортимент. Качество выполненных работ – на высоте. Были некоторые моменты по срокам, но некритично. Огромное человеческое спасибо!
Данила-Мастер на Пролетарской улице
Здравствуйте, ErmolinaNadi. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. С Уважением, компания «Данила-Мастер»
