8 (499) 322-97-10 8 (499) 322-97... — показать

Отзывы о компании Энвибокс

8 (499) 322-97-10 8 (499) 322-97... — показать
+7 499 322-... +7 499 322-97-10 ещё
4.8 106 отзывов
Россия, Пензенская, Пенза, Московская, 27
Сейчас закрыто
Чт: 09:00 - 18:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Энвибокс (106)

4.8
96%
102 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
4%
4 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Сервис дорогой, каждый писк стоит денег. но хрен бы с ним: отдел продаж заваливает спамом. Приходит запрос на обратный звонок. звоним - люди вообще не из нашего города, никаких запросов не оставляли и вообще им наша услуга не знакома. и таких заявок по 5 в день минимум. Захламляет срм и занимает время на обработку. Отдельная категория - приходит куча заявок, по номерам которых не возможно дозвониться. как итог - убрали скрипт с сайта.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По своему опыту работы с Енвибокс могу сказать, что супер крутой Сервис Заботы о Пользователях - расшибутся в лепешку, но все вопросы решат ЗА КЛИЕНТА, а не скажут, мол обратитесь туда то и туда то. Функционал текущих виджетов постоянно улучшается.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вчера установили генератор клиентов, прикольная штука. пока не не понимаем как долго будем пользоваться, на данный момент тестовый период. Но уже видно увеличение заявок.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С данными виджетами знакомы еще с тех пор когда компания называлась по-другому. На какой-то период переходили на jivo, нам понравилось, но затем там цена увеличилась вернулись к вам и поняли, что компания стала лучше и сервисы работают более продуктивно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вашими виджетами пользовались раньше постоянно,при разработке сайтов. Мы остановимся на Вашем сервисе будем пользоваться как в нашей компании, так и рекомендовать другим обязательно. Множество проделано работы, но именно Вы сделали все на 100% и дали нам полное удовлетворение в проделанной работе. Теперь только с вами! Спасибо вам за ваш труд и за всю максимальную возможность развивать наши идеи!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хотелось бы видеть постоянного развития, есть варианты, как сделать существующие виджеты еще лучше..
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно узнали о CRM-системе Envybox. Признаюсь честно – это просто шедевр! Самая простая и удобная программа из всех, что я когда-либо видел. В общем «подсел» на Envycrm.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Все отлично! Начал недавно свою работу с Энвибокс.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная техподдержка. Нравится с ними общаться, ребята умеют работать. Но не советую МТС номера для онлайнчата, до вас будет тяжело дозовниться. конечно, это только мой опыт.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо за удобный и понятный сервис! Установила обратный звонок неделю назад, очень порадовал функционал и дизайн. Также хочу отметить, что увеличилось кол-во заказов из других городов России. Для клиентов по всей России теперь звонок бесплатный, а значит можно легко и быстро уточнить информацию о товаре, доставке и оплате. Ребята, спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Начал я работать с ним пол года назад, пользователи сайта стали более лояльны. Клиенты звонят из других городов и рады, что за это не платят.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На данный момент это самый адекватный сервис, другие не понравились. Хотя пересмотрели их несколько десятков, есть еще один бесплатный, не скажу сейчас названя, но отстает от этого.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень нравятся квизы, посетителям сайта легко отвечать на мини тесты, а мы получаем от них необходимую информацию.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В целом работой с Envybox доволен, объективно если оценивать 7 из 10 поставил бы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы регулярно подключаем партнёров именно к ним, а не в Амо где у нас партнёрское соглашение. В целом работой с Envybox доволен, объективно если оценивать 7 из 10 поставил бы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Энвибокс молодцы, сервис классный, много прикольных виджетов, а главное действующих) понятно и просто редактировать. Спасибо)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
после того, как я установила их сервис, стало очень много заявок! И менеджеры не справляются) Говорят отключите все чаты, мы ничего не успеваем))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользуюсь crm довольно давно. Устраивает. Простая, функциональная, выполняет большое кол-во важных для меня функций, упрощает работу с администраторами.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Никогда не получал так реактивно обратную связь, как от энвибокса.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Порадовала бесплатная настройка CRM. Нам не пришлось сидеть разбираться в программе, вычитывать инструкции, мануалы, ковыряться где-то. EnvyCRM нам очень нравится.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне нравится, что тебе всегда готовы помочь, и никогда не услышишь негатива от сотрудников. Впервые такое встречаю!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Самое большое влияние на мой бизнес оказало пользование CRM. О ней только хорошее и только в помощь. Без CRM у меня не было правильного использования остальных функций Envybox - онлайн-чата и обратного звонка.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Грех уйти от Envy к другому поставщику, когда тут настолько всё круто!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Благодаря обратному звонку от Энвибокс количество звонков учеличилось примерно в 2 раза
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На своих сайтах (а у меня их несколько) использую почти все их виджеты. И CRM тоже использую. Очень радует, что конверсия сайта действительно стала выше. И рост не просто на 1-2 процента, наша конверсия выросла в 1,5 раза!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Службу поддержки хочу похвалить. Не так давно столкнулся с проблемой нецелевых звонков с сайта, а самостоятельно блокировать ненужные номера пока не могу. Ребята Envybox с радостью согласились мне помочь и проделали всю работу сами.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На сайте компании мы используем виджет обратный звонок и онлайн-чат. Нас все очень устраивает в их работе. Результат есть. Я могу сказать с уверенностью, конверсия повысилась в несколько раз, что положительно сказалось и на статистике сайта.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Если Вы хотите увеличении конверсии сайта, то Вам к Envybox. Если Вы хотите увеличить лояльность клиентов, то Вам тоже к Энвибокс. Если Вы хотите узнать, что интересует Вашего клиента, то Вам к Энвибокс. Данная компания , на моем примере, справилась со всеми задачами на отлично!!! Я очень рад этому!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Просто супер. Вашими виджетами пользуюсь около года,при разработке сайтов. Мы остановимся на Вашем сервисе будем пользоваться как в нашей компании, так и рекомендовать другим обязательно. Вы сделали все на 100% и дали нам полное удовлетворение в проделанной работе. Теперь только с вами! Спасибо вам за ваш труд и за всю максимальную возможность развивать наши идеи! Все наши пожелания выполняете в срок и в полном объеме, а ваша техническая поддержка всегда рядом.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
x Все круто спасибо. Техподдержке передайте большое спасибо.Они все промониторили и все ненужное убрали. Очень приятно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я очень хочу поделиться опытом сотрудничества с Энвибокс. Работаю с данной компанией год. Отрицательных моментов не нашли. Только положительное. Установив себе на сайт онлайн чат-мы не ожидали, что будет настолько круто! Были приятно удивлены ! После установили обратный звонок. Конверсия повысилась в разы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Компания классная, много разнообазных виджетов, которые помогут в бизнесе. С envybox поток клиентов увеличился на 34%. Это очень большая цифра, особенно для моего, малого бизнеса. Советую к использованию.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На сервисе шикарный выбор пакетов виджетов, подобрал нужный под себе, и вот, они уже на моем сайте. Цены приятные, для меня подошли. Окупился за 2 недели, дальше только в рост)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работать с ними- удовольствие.Наверное, с самого начала их существования рекомендую своим клиентам и друзьям .
Иногда бывает так, что со временем неплохие сервисы сдуваются, забивают на своих клиентов, но в envybox как раз таки все по другому, чем дальше тем лучше они становятся.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
доброе утро, хотела бы рассказать свои впечатления . Очень рада , что мой друг когда то посоветовал начать работу с Энвибокс. Я не ожидала такого результата: Виджеты сразу приносят результат и окупают себя в первые дни работы.Конверсия сайта повышается.Заявок становится больше ( у меня почти на 50% увеличились заявки с сайта).Оперативность техподдержки удивляет !!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Компания супер! Начиная от руководителя, заканчивая всеми сотрудниками в целом. Мне все очень нравится, и я довольна. Нет ни претензий, ни давления, со стороны начальства ( конечно, это для тех кто хочет работать , а не просто отсидеться) Работодатель хороший и порядочный.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказал на сайте генератор клиентов( это окошко с таймером и акцией). Обработали заказ быстро, подобрали личную стратегию для меня, и в скором времени генератор был у меня на сайте! И действительно, он работает, поток клиентов увеличился примерно на 30%. Очень понравилось работать с envybox, обязательно воспользуюсь еще их услугами.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В целом очень приятное впечатление. Порадовали цены, мне как начинающему предпринимателю очень даже подходят. Поддержка помогает всегда. Настроили быстро и качественно. Однозначно рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Еще небольшая добавочка: CRM просто супер! Я до этого 1,5 года пытался внедрить разные сервисы, но это оказалось все очень сложно. Если я с трудом осваивал их, то работники вообще бунтовали. Что касаемо EnvyCRM, то это супер продукт: сел и начинаешь работать. После внедрения мы перешли с Excel на CRM и очень много ушло папок, таблиц, добавилось уверенность в сохранности базы, появилось упрощение в бизнес процессах . Тем кто не внедрил, сильно рекомендую. Берите и внедряйте! Одно внедрение уже повышает продажи на 10-15%, точно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень удобен виджет обратного звонка: мгновенно можно перезвонить потенциальному клиенту, что положительно сказывается на общем впечатлении о компании!
Виджеты онлаин чат и обратный звонок точно выдают результат. Техподдержка все бесплатно установила. И еще был тестовый период 7 дней , что и привлекло меня!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне очень понравилось работать с Envybox! После установки обратного звонка и онлайн чата, конверсия сайта значительно повысилась. Очень все просто и удобно! Каждый человек может разобраться сам
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Написанием коммерческого сайта я занимался сам и отношусь к нему как к своему детищу. По этой причине я устанавливаю на сайт только лучший и проверенный продукт. Envybox я выбрал только после того как протестировал и сравнил множество подобных систем. И теперь с гордостью могу сказать, что я выбрал лучшую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
вначале все было хорошо, но обманным путем выставили мне другой счет. ушло у меня сколько нервов за это. в краце это мне не понравилься
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень крутая компания с отличным продуктом! Прекрасная и оперативная техподдержка, всегда выручает во время! Отличная команда профессионалов которые, подскажут и все объяснят. Продукт отличный , виджеты отрабатывают все потраченные деньги!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне очень нравится работать с envybox! После установки обратного звонка и онлаин чата КОНВЕРСИЯ сайта повысилась-это факт. После мы начали работать с envyboxCRM . Очень все просто и удобно (даже элементарно), и не было необходимости целый день объяснять сотрудникам , как в ней работать , т.к. каждый сможет в ней разобраться!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
купил онлайн чат, работает со сбоями, потребовал вернуть деньги, после чего чат не работает, а деньги так и не вернули
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв! Мы разберемся с вашей проблемой.
Ответить
1
Если у вас небольшой бизнес, то да. Эта CRM для вас. Если клиентов больше, чем 200 чел, то, конечно же нет. Поиск корректно не работает, куча дублей. Интеграция с телефонией желает лучшего. И еще куча огромная минусов для ропов. Отчеты никакие, того нет, этого нет. В процессе улучшений не первый год и ответа нет. Очень сырая версия.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О Envybox узнал в 2016 году, когда искал функцию обратного звонка на свой сайт. Сначала установил онлайн-чат конкурента, который при тестировании оказался не таким простым в настройках и финансово затратным. Нашел ему альтернативу – в лице онлайн-чата Envybox.
Стал пользоваться, понравились настройки и функциональность. А также остался доволен ценой. Потом установил и обратный звонок на сайты. Наиболее эффективными оказались оба: онлайн-чат и обратный звонок. 
Единственная трудность была правильно поставить код на сайт. Остальное все просто и понятно.
 Результаты появились после установки обратного звонка и после запуска рекламы. Чем больше крутилась реклама в Яндексе, тем больше звонков было, а к ним еще присоединялось по 2-3 чата в день. Даже думал, когда уже перестанут звонить.По результатам: больше, когда есть рекламная компания работающая.Чат – 2-3 чата в день, звонки – 5-10 в день.
Еще отдельно – это установка CRM. Чтобы я без нее делал.Самое большое влияние на мой бизнес оказало пользование CRM. О ней только хорошее и только в помощь. Без CRM у меня не было правильного использования остальных функций Envybox - онлайн-чата и обратного звонка. Что у меня стало с CRM. Я смог правильно и максимально полезно использовать все ресурсы Envybox. Любой чат или звонок теперь отслеживался. Я знал кто, когда звонит (пишет), что за вопрос был, когда повторно надо связаться с клиентом, о чем с ним разговаривал день или даже месяц назад. Прямо как записная книжка на каждого клиента в электронном формате и всегда под рукой.Ваша CRM стала для меня самым главным помощником в моей бизнес-жизни. Спасибо Вам за такую прекрасную интеграцию всех сервисов!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно узнали о CRM-системе Envybox. Признаюсь честно – это просто шедевр! Самая простая и удобная программа из всех, что я когда-либо видел. В общем «подсел» на EnvyCRM и теперь не могу с неё слезть. Если раньше мы могли упустить какую-то заявку, то сейчас все клиенты компании под чутким контролем системы. Каждый сотрудник видит результаты своей работы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В ноябре 2016 года мы начали поиск дополнительных инструментов для сайта davinch.ru. Испытывали онлайн-консультанты различных сервисов, «сканировали» каждую настройку, тестировали, но остановились на Envybox. Сервис отличился среди своих конкурентов интересным дизайном и разнообразием товаров. Многие IT-компании производят всего лишь один продукт, а тут их целая коробка.
Мы ознакомились со всеми виджетами Envybox, но решили оставить только Чат. Теперь клиентам стало проще связываться с нами. По номеру телефона, указанному на главной странице сайта, мало кто обращается. Похоже, люди стесняются звонить. То ли дело Чат – спасательный круг для стеснительных клиентов. Результаты начали появляться в первый день работы сервиса. За месяц обрабатываем 15-20 новых диалогов. Статистика растет с каждым днем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У нас две компании: первая – производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая – помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя.

Об Envybox я знаю столько же, сколько знаю Алексея Молчанова, даже до того, как вы назывались так.

Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео – это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе – это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет.

По поводу установки все было приятно и комфортно. CRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О компании Envybox знаю достаточно давно. Выбрал именно продукты Envybox, потому что они действительно работают.

Вот что действительно вызывает у меня восхищение, так это Онлайн-чат. Основной поток обращений сыпется именно с него. Приятно, что в Чате очень много полезных фишек, которые можно использовать под разные задачи.

Статистка по Чату у нас превосходная – 10-30 заявок в день через него приходит. Конверсия в оплату с этих обращений очень высокая.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С командой Envybox познакомился в октябре 2017 года. До сих пор благодарен судьбе за эту приятную, а самое главное продуктивную встречу. Я изучил все продукты вдоль и поперек, поэтому мог бы работать у вас в поддержке. Шучу, спецов Envybox не переплюнешь – лучшая поддержка, с которой мне когда-либо приходилось сталкиваться.
 
Каждый инструмент сервиса по-своему уникален, но на нашем сайте стоит только Онлайн чат и Обратный звонок. Пока не будем тестировать другие продукты, потому как боимся перенасытить сайт. Не отследили ещё реакцию посетителей нашего сайта на эти новинки.
 
Трудностей с внедрением сервиса на сайт не возникло. Обратились с этим вопросом к вашим ребятам из техподдержки, поэтому установка и настройка продуктов заняла 10-15 минут времени.
 
Мы рады, что результаты от работы сервиса Envybox начали появляться уже в первый день запуска виджетов. Мы получили не только кучу положительных отзывов от клиентов по поводу оперативности обработки заказов, но и значительный рост статистики по сайту. За последний месяц обработали 25 обращений с обратного звонка и 6 диалогов в чате.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О проекте Envybox я узнал случайно на просторах интернета, когда искал сервис обратного звонка. С удивлением узнал, что ребята предлагают сразу несколько сервисов, подключая их к одному личному кабинету (что очень удобно).
EnvyCRM – это CRM-система, которую Envybox запустили в декабре 2016 года.
Чтобы настроить бизнес-процесс в CRM от Envybox, мне было достаточно посмотреть одно видео. Нет, я не гений — просто бизнес-процессы в CRM-системе интегрируются очень легко и интуитивно понятно.
Первый этап настройки прошел просто отлично – быстро и без всяких трудностей. Наступило время интеграции с сайтом. Тут мы напряглись – неужели придется вводить всех лидов вручную? В видео по настройке про интеграцию не было ни слова. Это показалось странным, и мы обратились в техподдержку Envy. И что бы вы думали? Оказалось, что ребята сами все настраивают – нам в тот же день сделали интеграцию с сайтом (более 10 форм захвата лидов), и мы стали работать!

Могу смело заявить, что CRM от Envybox – самая народная на сегодняшний день! Так держать!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наша фирма занимается изготовлением и поставкой дизайнерской мебели. Продуктами Envybox пользуемся около двух лет. Узнал о них, когда мониторил программы обратного звонка в интернете. Таких сервисов в просторах интернета огромное количество, но Envy сильно выделятся на фоне конкурентов.
Мы с самого начала верили в Envybox и счастливы, что не ошиблись. Алексей Молчанов не на словах, а на деле подтверждает качество работы системы. Грех уйти от Envy к другому поставщику, когда тут настолько всё круто!
На своем сайте пользуемся Обратным звонком, Онлайн чатом и Стадным. Наиболее эффективна для нас всё-таки кнопка звонка. Она помогает привлечь дополнительные заявки с сайта и установить быстрый контакт с покупателем.
Статистика у нас положительная. Первые результаты начали появляться уже в первую неделю пользования сервисом. Как я уже говорил, больше всего заявок падает с Обратного звонка. За месяц с него получаем 35-40 новых обращений.
К плюсам сервиса отнесу рост конверсии сайта. Минусов не нашел, всё отлично.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У нас две компании: первая – производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая – помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя.

Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео – это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе – это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет.

По поводу установки все было приятно и комфортно. Ну и естественно, по сравнению с другими компаниями, Envybox очень быстро отвечают, как ни одна другая компания.

До этого по полгода я тестировал другие CRM-системы, достаточно известные, могу сказать, что все слишком перегружено. EnvyCRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сейчас у меня два проекта, на которых использую виджеты Envybox.
Я познакомился с Envybox в 2015 году на конференции КИТ-Форум в Курске, где выступал Алексей Молчанов. Он зацепил меня своей харизмой и смог подсказать новые инструменты по увеличению продаж.
Я полностью доволен Envybox и не собираюсь переходить в другой сервис. Очевидно, что у них самые приятные условия для сотрудничества. Всем своим знакомым рассказываю о продуктах Envybox, а они считают, что я фанатик.
На сайте проекта HTF пользуюсь кнопкой Обратного звонка и виджетом Захватчик клиентов. Отмечу работу обоих инструментов, так как без сомнения установил их и на свой новый сайт. Правда, на «Новом Уровне» статистика пока не очень внушительная – за неделю обрабатываем 5-7 звонков. Думаю, через месяц результаты улучшатся, ведь мы уже давно знакомы с продуктами Envybox и знаем их необычайную силу.
Установка и настройка продуктов прошла успешно! Нюансы которые могли возникнуть при установке, оперативно помогла решить техническая поддержка, за что отдельное спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Генеральный директор компании Терещенко Оксана Анатольевна. Мы туристическое агентство – воплощаем в жизнь самые заветные мечты об отдыхе.

О компании Envybox узнали из интернета. Мы выбрали ваш сервис среди множества программ на рынке IT услуг. В Envybox нас привлекла не только доступная цена продуктов, но и их расширенный функционал, полностью ориентированный на пользователя.
На нашем сайте установлены инструменты: Онлайн чат, Обратный звонок, Генератор клиентов и Захватчик. Сложно выделить какой-то один продукт, потому как каждый из них приносит пользу.

При подключении сервиса Envybox столкнулись только с одной главной проблемой, – какие же виджеты все-таки установить? Долго метались, выбирали, пробовали, но никак не могли прийти к окончательному варианту. В итоге внедрили по максимуму, чтобы в полной мере испробовать каждый из инструментов Envybox.
Сама установка сервиса прошла без затруднений. Всё быстро и понятно.

Первые обращения начали поступать сразу в день установки сервиса. Самое приятное, что результаты приносит не какой-то один из виджетов, а все сразу. С Обратного звонка поступает 20-25 обращений в месяц, а в Чате обрабатываем 10-15 диалогов за неделю.

Сервис Envybox однозначно оказал положительное влияние на наш бизнес. Эти огненные виджеты привлекают нам новых клиентов и не позволяют посетителям сайта слишком быстро слинять.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Руслан Гаврилов, директор компании «Мегаполис»

У нас установлена CRM Алексея. EnvyCRM и интеграция с АТС — очень удобная штука. У нас три менеджера на нее слюнками капают – все четко, понятно, значительно облегчает работу. А если в ближайшее время введут необходимые доработки, то вообще шикарно будет!



Еще хочу рассказать про клиента, которому помогал настроить рекламу, увеличить конверсию и интегрировать CRM.

Мною была сделана контекстная реклама, продвижение в поисковиках, участие в Рекламной сети Яндекса. Для повышения эффективности сайта поставил виджет обратного звонка Envybox.



Ну и вишенкой на торте подключили для компании по производству хозинвентаря EnvyCRM. Интегрировали ее с сайтом и номером 8-800… Сразу увеличилась производительность труда менеджеров, появились новые заявки, пошли вверх продажи — клиент доволен полностью. Спасибо Envy — реально увеличивает конверсию и прибыль!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О сервисе Envybox узнали около 2 лет назад. Тогда ваша компания только начинала активно развиваться, и мы стали одними из первых клиентов Envy.
Мы поклонники всех продуктов Envybox, но Захватчик реально творит чудеса. При помощи этого виджета мы доводим условия доставки или текущей акции до посетителя сайта с привязкой к его региону.

Устанавливали сервис Envybox самостоятельно, без помощи каких-либо специалистов. Система настолько простая, что в ней разберется даже самый неопытный юзер. Приятно, что вы думаете, в первую очередь о клиентах и работаете ради пользы, а не ради собственной выгоды. Уверен, что многие пользователи согласятся со мной в этом.

Статистика нашего сайта начала меняться с первого дня работы сервиса Envybox -значительно увеличился трафик на посадочные страницы. Огромным плюсом стало и то, что благодаря Захватчику увеличилось количество продаж компании. При среднем нажатии на кнопку – 10-15 раз в неделю, в заказ уходят примерно 5 заявок. То есть 38% посетителей нашего сайта переходят по ссылке в виджете. Для нас такие показатели вполне приемлемы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Директор интернет-портала Артём
На данный момент пользуемся EnvyCRM - и без нее уже никуда. Практически с самого первого дня запуска проекта «Город развлечений» эта волшебная система с нами. Сейчас следим за видео с доработками сервиса, посмотрели все выпуски Алексея Молчанова. CRM-систему нам настраивал сам Алексей, он крутой.
EnvyCRM повлияла на наш бизнес только лучшим образом. Разбираться и фиксировать организационные моменты стало гораздо проще. Пока работаем сами, без менеджеров, но в ближайшее время планируем заняться их обучением. Хотя здесь и обучать-то нечему, всё просто и понятно.
До этого перепробовал множество подобных систем, но все они какие-то слишком сложные, так и не разобрался до конца.
В общем, EnvyCRM очень помогает, даже выручает, я бы сказал. К ней вообще вопросов нет.
Какие минусы обнаружил в сервисе? Да никаких! Впечатления от сотрудничества с вами только положительные
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В системе Envybox очень легко разобраться самостоятельно, но решили всё же не рисковать и довериться вашим специалистам. Написали подробное ТЗ по настройкам интеграции, передали ребятам, и они быстренько наладили программу под наш сайт. Теперь рабочий процесс полностью отлажен!

В первый день использования, EnvyCRM начала выдавать неплохие результаты. Мы не будем говорить о точных цифрах, потому что их нет. В CRM-системе показатели оцениваются совсем иначе. Если менеджеры не задают вопросов по программе, то всё супер! У нас работа идет без перебоев и лишней беготни. Наши сотрудники очень быстро разобрались в CRM-системе - и в этом заслуга компании Envybox.

Впечатления от CRM-ки только положительные. Было пару замечаний и предложений в первый месяц сотрудничества, передали запросы в вашу поддержку и в ту же секунду получили ответ. EnvyCRM бьет все рекорды!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О компании Envybox узнали от друзей, которые к тому моменту пользовались огненным сервисом уже полгода как. На свой сайт решили установить кнопку Обратного звонка и Онлайн чат.

Оба продукта мы устанавливали самостоятельно. Во-первых, мы всё-таки web-студия и не разобраться с подобными инструментами было бы стыдно. Во-вторых, сервис Envybox настолько прост, что нам не понадобилось никаких специальных знаний, чтобы внедрить его на свой сайт. Если лень заниматься настройкой виджетов Envy, то просто наймите школьника среднего звена, и он запросто проделает эту работу за вас.

Envybox положительно повлиял на развитие нашего бизнеса. Количество обращений значительно возросло и прибыль компании, соответственно увеличилась. За неделю нам поступает 3-5 обращений с Обратного звонка и примерно такое же количество диалогов в чате. Так как мы всего три месяца пользуемся сервисом, считаю эти результаты неплохими.

EnvyCRM тоже установили – очень удобная штука. С CRM-системой намного проще контролировать поступающие лиды. Теперь мы не забываем ни про одного клиента, а это важно!
Спасибо вам за вашу работу»
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О компании Envybox узнали, когда еще она не была настолько популярной. 3 мая 2016 года мы внедрили виджеты Envybox и с тех пор ни разу от них не отключались. Сначала у нас стоял только Онлайн чат, но спустя некоторое время подключили еще и Генератор клиентов со Стадным.

Envybox динамично развивается и нам это очень нравится. Ваша команда разработала такой сервис, в котором даже разбираться не нужно – всё понятно, просто и логично. Все виджеты устанавливали самостоятельно и не столкнулись с какими-либо проблемами. Круто, что не понадобилась помощь ваших специалистов при внедрении продуктов на сайт. Поддержка Envybox, конечно, на высоте, но обращаться к ребятам с проблемами не хочется.

Еще очень порадовали результаты от работы сервиса, которые появились уже через полчаса после его установки. Однако мы не очень любим делиться цифрами. Скажу так – скорее сервис Envybox не увеличил продажи с нашего сайта напрямую, а сформировал еще один канал контакта с клиентами, то есть повлиял на прибыль косвенно.

Безумно рады знакомству и сотрудничеству с Envybox
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы занимаемся изготовлением и продажей фотообоев на заказ

Прежде чем устанавливать какие-либо виджеты Envybox на свой сайт, мы тщательно изучили все продукты сервиса. В итоге сейчас пользуемся кнопкой «Обратный звонок» и виджетом «Стадный инстинкт». Выбрали для себя эти инструменты, как наиболее эффективные варианты продвижения сайта. Виджет «Стадный инстинкт» помогает нам привлекать внимание посетителей интернет-магазина, а звонок является прямым проводником между клиентами и менеджерами.

Первые обращения с кнопки начались сразу в день установки сервиса на сайт. Это было неожиданно и очень приятно. В день поступает около 10 обратных звонков, 3 из которых заканчиваются оформлением заказа. Более подробную статистику сможем предоставить через пару месяцев использования продуктов. Наверняка к тому времени результаты успеют «подрасти».

В целом, Envybox положительно повлиял на развитие нашего бизнеса. Нравится, что сервис разработан без каких-либо заморочек, всё очень просто. Команда Envy – большие молодцы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы занимаемся изготовлением и продажей фотообоев на заказ

Прежде чем устанавливать какие-либо виджеты Envybox на свой сайт, мы тщательно изучили все продукты сервиса. В итоге сейчас пользуемся кнопкой «Обратный звонок» и виджетом «Стадный инстинкт». Выбрали для себя эти инструменты, как наиболее эффективные варианты продвижения сайта. Виджет «Стадный инстинкт» помогает нам привлекать внимание посетителей интернет-магазина, а звонок является прямым проводником между клиентами и менеджерами.

Первые обращения с кнопки начались сразу в день установки сервиса на сайт. Это было неожиданно и очень приятно. В день поступает около 10 обратных звонков, 3 из которых заканчиваются оформлением заказа. Более подробную статистику сможем предоставить через пару месяцев использования продуктов. Наверняка к тому времени результаты успеют «подрасти».
​​
В целом, Envybox положительно повлиял на развитие нашего бизнеса. Нравится, что сервис раз
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О Envybox узнал в 2016 году, когда искал функцию обратного звонка на свой сайт. Сначала установил онлайн-чат конкурента, который при тестировании оказался не таким простым в настройках и финансово затратным. Нашел ему альтернативу – в лице онлайн-чата Envybox.

Стал пользоваться, понравились настройки и функциональность. А также остался доволен ценой. Потом установил и обратный звонок на сайты. По результатам: больше, когда есть рекламная компания работающая.Чат – 2-3 чата в день, звонки – 5-10 в день.

Еще отдельно – это установка CRM. Чтобы я без нее делал. Что у меня стало с CRM. Я смог правильно и максимально полезно использовать все ресурсы Envybox. Любой чат или звонок теперь отслеживался. Я знал кто, когда звонит (пишет), что за вопрос был, когда повторно надо связаться с клиентом, о чем с ним разговаривал день или даже месяц назад. Прямо как записная книжка на каждого клиента в электронном формате и всегда под рукой.

Ваша CRM стала для меня самым главным помощником в моей бизнес-жизни.
Спасибо Вам за такую прекрасную интеграцию всех сервисов!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Владимир Кострулев, совладелец агентства по уходу за престарелыми и маркетингового агенства.

С сервисом Алексея Молчанова познакомился, когда еще не было бренда Envybox. До этого мы работали с вашими конкурентами, но не очень красиво с ними разошлись. После неприятного расставания с «бывшим» сервисом, я начал искать альтернативу. Тогда я вспомнил про удивительного человека у меня в друзьях ВКонтакте – про Алексея Молчанова. Периодически я просматривал его новости в соцсетях, поэтому прекрасно знал о существовании огненного сервиса. Так я начал сотрудничать с Envybox.

На сайте у меня подключены два виджета: Генератор клиентов и Обратный звонок. Этого более чем достаточно, потому как другие виджеты работают не совсем так, как мне нужно. Сами инструменты, конечно же, крутые, но они не подходят под тематику моего бизнеса. А так, как маркетологи, своим клиентам мы устанавливаем практически все инструменты Envy.

Если рассматривать результата в цифрах, то показатели за день будут такими: с кнопки звонка поступает порядка 5-8 обращений, с генератора около 3-4 заявок. То есть суммарно Envy выдает от 6 до 10 лидов за сутки.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Совладелец бизнеса Владимир Кострулев
С сервисом Алексея Молчанова познакомился, когда еще не было бренда Envybox. До этого мы работали с вашими конкурентами, но не очень красиво с ними разошлись. После неприятного расставания с «бывшим» сервисом, я начал искать альтернативу.
На сайте у меня подключены два виджета: Генератор клиентов и Обратный звонок. Этого более чем достаточно, потому как другие виджеты работают не совсем так, как мне нужно. Сами инструменты, конечно же, крутые, но они не подходят под тематику моего бизнеса. А так, как маркетологи, своим клиентам мы устанавливаем практически все инструменты Envy.

Теперь пройдемся по результатам. Несмотря на то, что вау-эффекта у меня не произошло, статистика сайта после установки Envyстала лучше – это факт. Плюс порадовала возможность выбора у клиента нужного города для связи. Эта фишка реально офигенная, просто супер!

Если рассматривать результата в цифрах, то показатели за день будут такими: с кнопки звонка поступает порядка 5-8 обращений, с генератора около 3-4 заявок. То есть суммарно Envy выдает от 6 до 10 лидов за сутки.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Первые обращения с кнопки начались сразу в день установки сервиса на сайт. Это было неожиданно и очень приятно. В день поступает около 10 обратных звонков, 3 из которых заканчиваются оформлением заказа. Более подробную статистику сможем предоставить через пару месяцев использования продуктов. Наверняка к тому времени результаты успеют подрасти. В целом, Envybox положительно повлиял на развитие нашего бизнеса. Нравится, что сервис разработан без каких-либо заморочек, всё очень просто. Команда Envy – большие молодцы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О вашей компании узнали больше года назад, но применять сервис на практике начали с 2017 года. Сначала пользовались только Онлайн-чатом, а сейчас установлено сразу три виджета: Чат, Стадный и Захватчик. Самое интересное, что все эти инструменты встроены в один продукт – Мультикнопку. Получается, на сайте mebel-yo.ru уже 4 варианта от Envybox.
Плюсы продуктов Envy:

1. Удобные варианты оповещения посетителей, дополняющие функционал сайта.
2. Удобная и интуитивная настройка виджетов под свои запросы.
3. Система оповещения администратора сайта.
4. Мобильная версия Онлайн чата.
5. Автоматический перевод клиентов в CRM-систему.
6. Возможность оплаты виджета каждый месяц и приятная скидка при покупке услуги на весь год.

7. Компетентность службы поддержи с технической точки зрения.
В общем, мне все нравится. Спасибо огненной команде Envybox!»
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О компании Envybox узнали не так давно. Буквально четыре месяца назад наши менеджеры совершенно случайно вышли на услуги вашего сервис. Сотрудники очень впечатлились продуктами Envy, но доверять неизвестному сервису мы начали не сразу.
Сейчас на своем сайте используем кнопку Обратного звонка, Генератор клиентов и Стадный инстинкт. Все виджеты работают примерно одинаково – и звонки поступают, и заявки в Генератор падают, и на Стадный нажимают.
До Envybox мы пользовались услугами другой компании, и скажу честно, ваши продукты работаю гораздо лучше. Генератора у нас вообще никогда не было, а ведь за счет него конверсия сайта 2стрителя.рф увеличилась практически в 2 раза
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Имя: Основатель проекта Сергей Пынзарь.
О компании Envybox узнали не так давно. Буквально четыре месяца назад наши менеджеры совершенно случайно вышли на услуги вашего сервис. Сотрудники очень впечатлились продуктами Envy, но доверять неизвестному сервису мы начали не сразу.
Сейчас на своем сайте используем кнопку Обратного звонка, Генератор клиентов и Стадный инстинкт. Все виджеты работают примерно одинаково – и звонки поступают, и заявки в Генератор падают, и на Стадный нажимают.
До Envybox мы пользовались услугами другой компании, и скажу честно, ваши продукты работаю гораздо лучше. Генератора у нас вообще никогда не было, а ведь за счет него конверсия сайта 2стрителя.рф увеличилась практически в 2 раза.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На мой взгляд, Обратный звонок – наиболее эффективен в нашей сфере. Оперативная связь клиента с менеджером помогла ускорить темп работы, а этого нам не хватало. Теперь клиенты не ждут, когда им перезвонят, а автоматически переводятся на специалиста в течение нескольких секунд. Наши заказчики приятно шокированы таким молниеносным обслуживанием. Это очень круто!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
«Онлайн-чат» начал работать с первого дня его установки на сайт. В первый месяц у нас были не очень высокие результаты. Обращения поступали, но не чаще трех раз в неделю. Сейчас цифры совсем другие: 10-15 диалогов за неделю и 35-40 обращений в месяц.
Трудностей при установке сервиса на сайт не возникло. Всё доступно и понятно. Сама система работает без сбоев. С переходом на ip-телефонию планируем установить и «Обратный звонок», а в начале следующего года, когда откроем полноценный интернет-магазин, будем пользоваться всеми вашими виджетами.
Менеджеры Envybox поразили нас своей отзывчивостью, добротой и оперативностью работы. Приятно, когда сотрудники так «болеют» своей компанией.
И в заключении. Сервис удобен в первую очередь покупателям, а для нас Envybox стал дополнительным способом привлечения клиентов на сайт магазина.
Envybox by Callbackkiller - это новые возможности развития нашего бизнеса в интернете».
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Благодаря сервису Envybox конверсия на моем сайте выросла в 2 раза! Мне хватило бесплатного периода для каждого виджета, чтобы понять, работают они или нет. Конечно работают!

Отдельная благодарность, что вы идете на встречу начинающим предпринимателям, таким, как я, у которых еще не все сложилось и многое непонятно.

Спасибо за поддержку, приятное общение и милых девочек)

Когда бы ни обратилась, всегда вежливо и доброжелательно общаются, все разъясняют на пальцах. Этого не хватает во многих компаниях.

Успехов вам и процветания!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем привет! Хотелось бы поделиться впечатлениями от нового виджета "мультикнопка". Отличная идея! Кому интересно, сможет сам разобраться и подключить функции, которые ему больше подходят, пространства для маневров, не смотря на простоту, предостаточно. Лично меня давно терзал вопрос, как же не терять связь с клиентом, но при этом не быть прикованным к онлайн чату и одновременно не держать покупателя на "коротком поводке" и не отнимать у него его время?!. Месенджеры! отличная идея. Мы давно привыкли к тому, что в Вайбере или Ватсаппе мы можем общаться со своими знакомыми в любое время и, при необходимости, ответить позже. Так почему же это не использовать в работе. Переписка сохраняется, телефон все время рядом. И вы и покупатель сможет ответить когда ему будет удобно. Так вот в этом виджете можно все это объединить. Лично для меня- то что нужно! Огромное спасибо за помощь и консультации при настройке.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день, пользуемся услугами Еnvybox уже 4 месяца. Сначала использовали только обратный звонок, он поднял конверсию почти на 20%. На текущий момент используем чат и обратный звонок на двух сайтах. Плюсов у сервиса множество, но самый большой и весомый - это подход сотрудников, дружественное отношение, решение любых проблем и оперативность.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Среди всех предложенных поисковиками сервисов обратного звонка, я выбрал именно Envybox by CallbackKiller изначально за то, что плата снимается только за разговоры с клиентом. То есть я плачу только за уже привлеченного лида. Это круто. Но, когда я почитал сайт и узнал о других приятных фишках типа "Захват клиента" и т.д., то просто был в восторге. На данный момент это лучший сервис! Спасибо! Установил себе на сайт и потихоньку начинаю устанавливать своим клиентам. Повышаем конверсию вместе!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обратный звонок нам посоветовал поставить консультант-маркетолог. Правда, он настоял на другой системе – не Envybox. После установки звонка мы в первый же день заметили увеличение количества звонков, но столкнулись и с проблемами: нас не устраивало качество связи, непрозрачность системы, сложность получения обратной связи от клиент-менеджера. Стало понятно, что надо искать другой callback-сервис.

Об Envybox я знала ранее: когда настраивала Яндекс Директ, смотрела ролики Алексея Молчанова «Обнажая бизнес». Поэтому я настояла на том, чтобы воспользоваться услугами этого сервиса. Сложности при установке были только в том, что у нас было 2 отдельные версии сайта (обычная и мобильная), и программист забыл вставить код в одну из них. Но эта проблема была выявлена командой Envybox и быстро устранена.
Сервис отлично себя показал и приносит результаты каждый день. В неделю мы получаем через Envybox около 15-18 звонков. Также благодаря обратному звонку мы привлекли не только обычных клиентов — физических лиц, но и крупного клиента — юридическое лицо. Генеральный директор этой компании особенно отметил, какой у нас сайт, какая стоит кнопка. Он даже не ожидал, что ему перезвонят и решат вопрос так быстро, четко и слаженно. «Я только успел ввести последнюю цифру телефона – и мне уже перезвонили», — удивлялся он».
Другими продуктами Envy мы пока не пользовались, но заинтересовались продуктом «Генератор клиентов» (всплывающее окно, которое предлагает персональную скидку клиенту, если он заполнит форму и оставит телефон). Возможно, в скором времени подключим и его, чтобы привлечь на сайт максимальное количество клиентов.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Было бы странно, если бы интернет-маркетологи Envybox сами бы не продвигали себя через интернет. Они освоили эту науку на 100 баллов. Мне импонирует, что сам основатель Алексей Молчанов, его замы и вся команда очень активно общаются в комментариях, всегда дают обратную связь, выслушивают предложения и даже критику. Собственно, я сам познакомился с Envy в интернете: увидел в обсуждениях комментарий Алексея, перешел на его страницу и там уже прочитал о компании и ее продуктах. Ну и, как говорится, завертелось…
На данный момент на нашем сайте mk-print.ru установлен обратный звонок, который работает через собственную форму. Сложностей с установкой не возникло, обращался в техподдержку, только по вопросам изменения дизайна и добавления функционала. Поддержка, как многие отмечают, всегда на высоте, решали все вопросы оперативно и даже в выходные дни,
Буквально на следующий день после установки пошли звонки. Как оказалось, большинству людей проще ввести номер телефона, чем звонить самим. Глобально статистику не отслеживали, но обычно результаты такие: без энви приходит 1-2 звонка в день и 2-3 письма на почту, с коллбеком — 5-6 звонков и 0-1 письмо. Таких результатов мы достигли спустя пару месяцев работы с Envybox.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы работаем с Envybox с 1 сентября 2016 года. За это время уже появилась возможность оценить работу виджетов и сделать выводы. Мое мнение – сервис справляется неплохо, а главное – люди им пользуются. Пока я заметил, что наша аудитория предпочитает заказывать обратный звонок, нежели писать в чат.
За три месяца данные статистики по обратному звонку говорят о следующем. Всего на сайте было 8829 посетителей. Из них больше четверти – 2454 – увидели всплывающее окно. 181 посетитель заказал звонок. Получается, ав месяц мы получили в среднем 60 дополнительных звонков. Больше всего звонков – 135 – было заказано, когда окно виджета показывалось по нажатию кнопки. Когда окно показывалось на выходе – заказывали 31 звонок. По нескольку звонков было заказано через автоматический показ окна и звонок с формы. Наименее эффективным стал звонок из списка звонков.
Меня как администратора вполне устраивает сотрудничество с Envybox. Будем работать с этой командой и дальше. Успехов вам, ребята!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отлично, когда твоя страсть к делу, подкрепленная ценностным решением, поддерживается эффективными разработками, подобными сервису Envybox. Доступными, понятными, а главное — “родными”, ведь иногда устаешь общаться с техподдержкой на английском и китайском языке.
О сервисе Envy мы узнали больше года назад, когда нам особенно требовался другой подход к привлечению новых и консультированию текущих клиентов. Открыв новый проект по дистанционному развитию компьютерной грамотности и инициировав международную IT-Олимпиаду, мы поняли , что нам нужен крутой шустрый онлайн-помощник для работы по всему миру. Подробно изучив всю информацию о каждом виджете, решили начать пробу с «Обратного звонка» и «Генератора клиентов». Молниеносность действия этих продуктов, честно говоря, потрясла. Наша аудитория благосклонно приняла новшества обратной связи на сайте: результаты появились сразу! Люди начали оставлять заявки на обратные звонки, писать в форме «Генератора клиентов».
Больше всего нас впечатляет работа «Генератора» — с него поступает больше всего заявок. В форме виджета мы предлагаем авторскую программу для детей от 8 лет для дистанционного обучения IT, а также запатентованную методику: «Вся грамматика без зубрежки + Словарный запас более 1000 слов
за 10 рублей в день!». Люди откликаются, в среднем из 350 посещений мы получаем 22 новых лида. Это отличные показатели!
Кстати, сервис очень прост в использовании, никаких трудностей при установке виджетов не возникло, спасибо вашей команде за это! Ваши сотрудники очень любезны, всегда на связи и оперативно решают любые вопросы.
Могу с уверенностью сказать: с установкой виджетов от Envy конверсия на сайте значительно возросла, как и сами продажи. К нам приходят новые клиенты, которые хотят обучиться новым знаниям. Планируем тестировать новые проекты для обучения медиапедагогов, юных дудлеров, сетевых IT-предпринимателей и других творческих людей. Мы благодарны разработчикам, идеологам и вдохновителям этого сервиса. Всех благ нам! Будем сотрудничать и дальше!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С виджетами от Envybox я познакомился, когда заказал «Обратный звонок» на сайте и пообщался с вашим менеджером Александром. Усвоение информации происходило через забавное изложение функционала каждой из услуг. Несмотря на огромный поток новой информации, сервис меня определенно заинтересовал. Долго не мог определиться, с какого виджета начать тестирование, так как было интересно оценить эффективность каждого. В конечном счете установили «Онлайн-чат», «Генератор клиентов» и «Обратный звонок».
Начали пользоваться продуктами совсем недавно, но результаты уже есть, хотя и незначительные. Пока делаем ставки на «Звонок», от него пользы больше, как показывает практика. Уже одна заявка подтверждена, то есть +1 к назначенным встречам, а это круто! Также буквально на днях запустили акцию в «Генераторе»: «Только сегодня! На видеосъемку с 50% скидкой», и с нетерпением ждем результатов.
Самое приятное, что никаких проблем с установкой и настройкой услуг не возникло, да и время подключения минимально.
Как работают виджеты, по моему мнению? Скажем, увидел человек рекламу в Яндекс. Директ, зашел на сайт, а тут и окна всплывающие с привлекательным предложением для клиента. Естественно, посетитель не захотел терять прекрасную возможность сотрудничества и заключит сделку на 700 долларов.
Будем сотрудничать с Envybox и дальше! Думаю, через месяц смогу порадовать лучшими результатами.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
: До Envybox я устанавливал для продвижения сайта всплывающую форму обратной связи. Но все же потом решил остановиться на виджете обратного звонка, так как это удобно. Когда работаешь в масштабах всей страны, не хочется заморачиваться с номером 8 800…, поэтому обратный звонок стал прекрасной альтернативой.
Об Envybox я узнал через поисковики, когда искал себе виджет обратного звонка. Среди всех аналогов этот сервис привлек меня доступными ценами и креативными решениями. Понравилась также мобильность и доброжелательность сотрудников техподдержки. При установке никаких трудностей у меня не возникло, все просто и понятно. Скопировал код, вставил — и заработало!
Первые результаты появились почти сразу. Посетителям удобнее заказать звонок, чем звонить самому и тратить деньги, поэтому они намного лояльнее к тому, чтобы инициировать разговор. Пользуюсь этим сервисом уже год. В целом динамика одинаковая – все ровно и стабильно. Через сайт поступает порядка 50 — 90 обращений в месяц, из них половина идет через обратный звонок.
К сожалению, в моей нише видеокурсов идет общий тренд на спад, поэтому этот сайт я веду скорее по инерции. Но сервис Envy в любом случае оценен по достоинству — с ним значительно лучше, чем без него. Сейчас готовлю основной проект, он еще не готов (находится на реконструкции). Как только будет готово — обязательно подключу виджет обратного звонка и расскажу вам о результатах!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отзыв: До Envybox я устанавливал для продвижения сайта всплывающую форму обратной связи. Но все же потом решил остановиться на виджете обратного звонка, так как это удобно. Когда работаешь в масштабах всей страны, не хочется заморачиваться с номером 8 800…, поэтому обратный звонок стал прекрасной альтернативой.
Об Envybox я узнал через поисковики, когда искал себе виджет обратного звонка. Среди всех аналогов этот сервис привлек меня доступными ценами и креативными решениями. Понравилась также мобильность и доброжелательность сотрудников техподдержки. При установке никаких трудностей у меня не возникло, все просто и понятно. Скопировал код, вставил — и заработало!
Первые результаты появились почти сразу. Посетителям удобнее заказать звонок, чем звонить самому и тратить деньги, поэтому они намного лояльнее к тому, чтобы инициировать разговор. Пользуюсь этим сервисом уже год. В целом динамика одинаковая – все ровно и стабильно. Через сайт поступает порядка 50 — 90 обращений в месяц, из них половина идет через обратный звонок.

К сожалению, в моей нише видеокурсов идет общий тренд на спад, поэтому этот сайт я веду скорее по инерции. Но сервис Envy в любом случае оценен по достоинству — с ним значительно лучше, чем без него. Сейчас готовлю основной проект, он еще не готов (находится на реконструкции). Как только будет готово — обязательно подключу виджет обратного звонка и расскажу вам о результатах!
1245686
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О компании Envybox услышал от друзей. До этого даже и представить не мог, что такие сервисы существуют. В итоге я нашел ваш сайт, все изучил и решился испробовать некоторые из услуг. Очень сильно подкупил тестовый период, за который мне удалось изучить практически все фишки виджетов.
Экспериментировать начал с «Онлайн чата» и «Обратного звонка». Наиболее эффективен для нас всё же виджет «Звонка». На сайте нашего интернет-магазина наименований товаров огромное количество, услуг предлагаемых тоже много, поэтому клиентам проще и быстрее позвонить и получить высококвалифицированную консультацию.
Кстати, код на сайт я сам устанавливал, без помощи техподдержки, потому как все достаточно легко и понятно описано. Трудностей вообще никаких не возникло. Удобно и то, что один и тот же код используется для разных виджетов. Сервис Envybox на самом деле очень радует, без лишних заморочек. Как с мерседесом: сел, завел и поехал!
Результаты появились в первый же день установки продуктов. Как мы это поняли? Прибегают к нам менеджер с бешеными глазами и говорят: «Телефоны сошли с ума! Звонят без остановки, разрываются. Времени нет даже чай попить». Пришлось поставить им кулеры, чтобы не страдали. Количество обращений выросло раза в 3, что не может не радовать.
Статистика на сегодняшний момент такова:
по электронике получаем около 30-40 звонков в день, хотя до этого было 15-20;
по ремонту обрабатываем 40-50 обращений, до этого было 20-30;
по аксессуарам 20-30 заявок, до этого было 10-15максимум.
Продажи увеличились в общей массе процентов на 30%, что очень круто. Однако «Онлайн чат» менее активен нежели «Обратный звонок». Основные обращения поступаю с трубки.
К плюсам сервиса хочется отнести возможность прикрепления виджетов к конкретной странице с услугами, то есть каждому отделу предоставляется собственная кнопка. Удобна и фишка записи всех разговоров, так нам проще контролировать своих продавцов. Сейчас еще планируем и CRM-систему подключать. В общем, сервис просто супер!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Есть мнение, что обратный звонок, чат и прочие виджеты наиболее актуальны для сайтов с обширной географией клиентов. Для тех, кто не хочет тратиться на междугородний звонок и предпочитают заказать обратный бесплатный для них. У нас же география ограничивается Воронежем и Воронежской областью – понятно, что из Владивостока или Москвы к нам смартфон не повезут и нем не менее я решил попробовать и установить на сайте виджет обратной связи.
Перерыл несколько десятков сервисов для установки обратного звонка. И что только они не предлагали: от продажи лидов до бешеных цен за минуту. Envybox мне понравился простотой установки и прозрачной оплатой. Время показало, что виджет прекрасно работает и на местном уровне. Очень многим это оказалось удобно – и из-за экономии, и из-за быстрого соединения., Некоторые клиенты просматривают сайт ночью, когда нельзя связаться с менеджером. А многим посетителям не всегда удобно звонить и разговаривать прямо здесь и сейчас. Поэтому люди просто оставляют заявку и указывают желаемое время звонка – так они экономят свои деньги на звонках и время дозвона.
В итоге конверсия из перехода на сайт в заявку увеличилась в 1,5-2 раза. Конверсия высокая, потому что все звонки «горячие» — обращаются уже знакомые с нашим сервисом люди. Обычно звонят, чтобы проконсультироваться, узнать стоимость ремонта, спросить о доставке и по другим вопросам.
Что мне нравится в Envybox?
Клиенториентированность – как уже говорилось, люди экономят свои время и деньги.
Возможность личного контроля – я всегда могу прослушать звонки и отследить, как менеджер общается с клиентами.
Отличная техподдержка – специалисты Envybox всегда рады помочь и решить проблему.
Кстати, в будущем планируем ставить вашу СRМ-систему. Пока у нас стоит ЕРП-система и мы анализируем, как все это совмещать. В любом случае будем пользоваться вашими услугами – все работает просто отлично!»
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Услугами Envybox пользуемся уже больше года. До этого работали с разными чатами, такими как venyoo, jivosite, но если честно, результатов они не давали. Как-то наткнулся на вашу группу и увидел, что Алексей Молчанов тоже из Пензы. Заинтересовался описанными услугами, а в особенности «Онлайн-чатом» и «Стадным инстинктом». Изначально подключили только «Стадный», потому как чат на тот момент у нас уже стоял. Конверсия возросла примерно на 1%. Цифра не впечатляющая, но виджет эта цифра окупала в десятки раз. В итоге оплатили сразу на год и решили попробовать чат. Сразу же после установки поняли, что вся фишка в мелочах. Это возможность пересылать файлы, скриншоты, смайлы,  видеть, как люди формулируют вопрос. Пока не начнешь работать с клиентами в чате, кажется, что все это ерунда. Но в итоге это именно те мелочи, которые складываются в приятный опыт взаимодействия для клиента и в итоге в продажу.
Трудностей при установке никаких не возникло. Все виджеты я устанавливал сам и за 5 минут, даже своего программиста не отвлекал от ключевых задач. И ведь я не технический специалист, а финансист по образованию. Реальные результаты появились в первые две недели использования сервиса. Сейчас мы имеем около 140 состоявшихся диалогов в месяц, что составляет 98% от общего количества обращений. Чат у нас работает до 24.00, поэтому представьте, как повышается лояльность клиента, когда его проблема решается в столь поздний час и за пару минут. Это очень круто.  Также чат является дополнительным каналом продаж. Прямых продаж через виджет у нас примерно 3-4 за месяц, а это от 30 до 80 тысяч рублей, что в разы окупает затраты на чат.
В общем, плюсов у сервиса Envybox достаточно много. Единственное, чего мне не хватает, так это приложения на айфон. Знаем, что данный вопрос находится у вас в доработке, поэтому с нетерпением ждем столь значимых дополнений.
Процесс настройки CRM системы мы начинали, но поняли, что на данный момент возникнет множество проблемы с интеграцией, поэтому отложили этот вопрос на несколько месяцев. Осенью в обязательном порядке будем подключать ваше программное обеспечение!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Об Envybox мы узнали, когда искали CRM-систему для автоматизации работы с клиентами. Рассматривали множество предложений сотрудничества с различными компаниями, пробовали, тестировали, но ничего подходящего не попадалось. Когда наткнулись на ЕnvyCRM, нашли там все необходимые материалы по настройке и функционалу. CRM-систему нам внедрял Алексей Молчанов, который очень оперативно настроил её под работу нашей компании.
Ознакомившись со всеми продуктами от Envybox, было принято решение протестировать и некоторые из виджетов. Первым запустили «Захватчик клиентов» — сайт заметно оживился. Сам я неоднократно проверял функциональность работы «Захватчика», чтобы выявить его воздействие на посетителей страницы. Совсем недавно подключили и «Обратный звонок», пока тестируем его в связке с некоторыми захватчиками.
Результаты появились сразу после установки — на следующий день повысилась глубина просмотра, а за неделю выросла на 91,2%. Посетители стали больше времени проводить на сайте (средний показатель — 5,39 минут). Целью установки виджета было помочь потенциальному клиенту быстро сориентироваться на странице и найти решение по своему вопросу. Зачастую человек перегружен предложениями и не знает, что выбрать конкретно, мечется с сайта на сайт, теряется в предпочтениях. Мы поставили перед собой задачу помочь посетителям и автоматизировать работу сайта в целом. Благодаря Envybox мы успешно достигли своей цели!
В процессе установки кода на сайт возникали вопросы, решить которые без помощи специалистов было невозможно. Обратился к вам в техническую поддержку и был приятно удивлен. Ребята порадовали не только скоростью реагирования, но и качеством выполненной работы. Пока мы только внедряем эти инструменты, но уже есть положительная динамика в поведенческих факторах на сайте компании.
Если ваша цель помочь человеку выбрать ваш продукт, а не просто заставить купить — то все получается. Нам подошли сервисы Envybox, потому что ребята помогают в освоении и внедрении. Спасибо всей вашей команде — каждому, кто участвует в работе и поддержке пользователей!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Интернет-магазин «Купитьбрелок.рф» поможет, если вы потеряли или повредили брелок от автосигнализации, разбили или сломали корпус дисплея. Мы предлагаем более 100 наименований брелоков автосигнализаций и комплектующих для их ремонта: дисплеев, шлейфов, корпусов, стекол, карабинов и т. д. Также в наличии чехлы из натуральной кожи, силикона и чехлы для смарт-ключей.
Сайт работает с 4 ноября 2015 года. Сначала мы установили онлайн- консультант для сайта JivoSite, потом стали рассматривать другие сервисы. Так я познакомился с продуктами Envybox. Примерно год назад на сайт были установлены виджеты «Обратный звонок» и «Стадный инстинкт». Никаких трудностей при установке не возникло – во всем разобрался сразу.
Оба сервиса оказались хороши и полезны. В рабочее время в форме обратного звонка стоит стандартный текст: «Здравствуйте, хотите, мы перезвоним Вам за 24 секунды?» Вечером и ночью — «Сейчас сотрудники не в офисе. Хотите, в выбранное время я сам 100% инициирую звонок между вами?» Клиент сам выбирает время, нам остается лишь ответить на звонок и совершить продажу.
Первые результаты пошли уже на второй день после установки. За год использования благодаря Envybox наши продажи увеличились на 20-30%. Если смотреть более конкретно – за год с небольшим на сайте было всего 25752 визитов. Из них 11536 посетителей увидели окно «Обратного звонка», 459 заказали звонок – таким образом, конверсия увеличилась на 1,48 процента. Популярным оказался показ окна по нажатию кнопки – 431 посетитель из 25752 нажал кнопку. Больше всего посетителей – 7170- увидели окно при его автоматическом показе. Функция показа окна на выходе тоже оказалась эффективной – виджет увидели 4363 посетителя. А вот звонок с формы остался без внимания – статистических данных мы не получили.
У меня есть еще один сайт – интернет-магазин www.avd59.ru. Основными направлениями деятельности компании является розничная и оптовая продажа автоэлектроники и автоаксессуаров. На этом сайте тоже стоит виджет «Обратный звонок». Статистика немного ниже, но обращения так же стабильны, а клиенты — заинтересованы.
В целом мы видим, что Envy принес нам увеличение продаж. Еще один большой плюс — люди стали больше доверять сайту. Наши клиенты знают, что без проблем могут получить обратную связь и разобраться с любой проблемой или вопросом. Конечно, на развитие бизнеса это повлияло самым положительным образом. Я желаю Алексею Молчанову и его команде дальнейшего развития и продвижения. Мы с вами!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наша компания занимается созданием и продвижением интернет-сайтов. На данный момент мы существуем как web-студия «Екб-сайт». По приемлемой цене у нас можно заказать сайт под ключ, продвинуть интернет-ресурс в поисковых системах Яндекс и Гугл, заявить о себе и получить клиентов уже с первого дня работы при помощи контекстной рекламы. Помимо этого, сотрудники web-студии помогают клиентам разработать собственный фирменный стиль, создать логотип, сделать редизайн сайта и многое другое.
Услугами Envybox мы начали пользоваться относительно недавно, всего пару месяцев назад. Дело в том, что у заказчика возникла потребность в виджете «Обратный звонок». Мы начали рассматривать и оценивать предложения сервисов, предоставляющих такие услуги, и отобрали самые подходящие по стоимости и простоте. Изучив обзоры и условия, пришли к сотрудничеству с компанией Envybox. В короткие сроки установили нашим клиентам на сайты «Обратный звонок» и «Генератор», а потом решили и себе поставить, хотя ранее пользовались только чатом.
Трудностей при установке виджетов никаких не возникло. Для нас эта сфера близка, поэтому все вопросы решались оперативно и без лишних проблем. Первые запросы стали поступать через 3-4 дня после начала использования. Правда, показалось, что на нашем сайте продукты работают как некие раздражители, потому как количество обращений немного снизилось. Чуть позднее решился вопрос с Гуглом по изменению настроек активности. Пока решили оставить только «Генератор клиентов» с предложением «Хотите подарок?» и таймер, это работает.
Оценить эффективность виджетов у наших клиентов сложно, так как посещаемость у них пока небольшая. По данным статистики количество запросов в неделю составляет около 2 лидов. Решили тестировать услуги дальше, но с настройками навязчивости по минимуму.
Нравится, что продукты легко настраиваемые, можно без лишних проблем установить их абсолютно на любой сайт и за приемлемую цену. Отдельная благодарность за ежедневный отчет о показах, клиенты безумно довольны! Будем продолжать подключать клиентов через партнерскую программу и оценивать изменение конверсии. Уверены, результаты будут только расти!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наша компания оказывает услуги в сфере строительства. Занимаемся ремонтом, монтажом и строительством крыш, кровель, а также отделкой фасада. Нашу команду составляют исключительно профессионалы своего дела с опытом работы не менее 8 лет. В своей работе мы используем только дорогие и качественные материалы, поэтому с уверенностью предоставляем своим клиентам и соответствующую гарантию. На рынке услуг мы функционируем уже 12 лет, а сейчас планируем активно расширяться и увеличиваться в сфере предоставляемых услуг. На данный момент компания разбита на структурные подразделения, который пока что существую независимо друг от друга. Однако скоро мы объединим все активные сферы и превратим организацию в сильного «монстра».
Когда возникла потребность в дополнительных звонках с сайт, приступили к поиску сервисов, предоставляющих подобные услуги.В итоге каким-то образом начали сотрудничать с CallbackHunter. Не смотря на то, что основатель данной компании наш земляк, сам сервис нам не понравился. Так, однажды мне посчастливилось наткнуться на сайт, который уже пользовался вашими услугами. Посмотрел, оценил и нажал кнопку «Хочу такой же на свой сайт». Уже позже довелось познакомиться и с самими Алексеем Молчановым.
Первоначально, как уже ранее упоминалось, я был нацелен исключительно на дополнительные звонки, поэтому первым делом установил виджет «Обратного звонка». Спустя некоторое время, когда уже немного освоился в вашем сервисе, мне пришла в голову идея испробовать такие инструменты как «Генератор клиентов» и «Стадный инстинкт». Сейчас я понимаю, что все эти фишки действительно работают, потому как количество заказов с сайта значительно увеличилось в последнее время.
Все виджеты устанавливали и помогали настраивать ваши специалисты, поэтому никаких вопросов и проблем с этим не возникло. Инструменты работают без перебоев и начали выдавать значительные результаты уже на второй день установки. На данный момент статистика такова: из 40 заходов на сайт, помимо основных обращений, 2-4 человека заказывают звонок именно с виджета. На мой взгляд, это отличные показатели! А в целом, виджеты придают сайту солидности, поэтому среди клиентов фигурируют только приличные и адекватные люди. Потребителей стало гораздо больше – это факт.
К плюсам сервиса могу отнести возможность получать на почту подробный отчет о каждом обработанном обращении. Очень полезная и нужная функция. Ваши виджеты действительно привлекают внимание и вызывают доверие у людей, так как любой из инструментов можно подстроить исключительно под себя, под свой стиль и манеру поведения, а не довольствоваться только шаблонами роботов. А вот среди минусов выделю отображающиеся порой московские номера клиентов, вместо обычных региональных. Сначала путался и не понимал, но теперь привык.
CRM-системой от Алексея Молчанова тоже пользуюсь. Для меня это вообще новая сфера работы, ранее не встречался с подобным программным обеспечением. Теперь развиваюсь вместе с вами, если можно так сказать. Получается достаточно неплохо, поэтому всем очень доволен. Большое спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы занимаемся продажей, установкой и обслуживанием климатического и теплового оборудования. На рынке мы довольно давно, с 2007 года.
Большое количество новых клиентов и обращений мы получаем за счет «Обратного звонка». Это был самый первый виджет, который мы решили установить на свой сайт. С него приходят примерно 10 звонков в неделю — это впечатляет, особенно на начальном этапе. Впоследствии решили протестировать и другие продукты Envybox. Спустя некоторое время установили на сайт «Захватчик клиентов» и CRM-систему
CRM мне настраивал Алексей Дудкин. Очень быстро все сделал, я даже не успел насладиться процессом внедрения — это же все новое для меня. Изначально сомневался в том, что у меня получится разобраться в этой системе, но оказалось все не так страшно. Алексей мне все разжевал, разъяснил и показал. Суперская программа!
Из пожеланий — хотелось бы увидеть CRM в виде приложения на телефон. Часто приходится работать именно через «трубу», поэтому здесь такая фишка как нельзя кстати! По обратному звонку — было бы классно в настройках сделать выбор с автоматическим «дозвонимся» и просто заявкой на обратный звонок. В платной версии звонок автоматически работает, как «дозвонитесь», но не всегда и всем это нужно. А в целом я очень доволен вашим сервисом!
Все виджеты работают корректно, даже не приходится обращаться в техническую поддержку. Было пару случаев, когда возникали вопросы, но меня довольно-таки оперативно обслужили, было неожиданно приятно. Ранее я уже писал Алексею Молчанову, что клиентоориентированность у вас просто БОМБЕЗНАЯ! Пример для подражания для каждого! Если бы все компании на рынках так работали с клиентами, мир был бы счастлив, я серьезно. Ответы быстрые, четкие, понятные. Я рад, что сотрудничаю именно с вами.
1226971
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы занимаемся продажей китайских товаров для здоровья. Предоставляем своим клиентам всевозможные средства женской гигиены, программы для очистки организма, зубную пасту и многое другое. Наша продукция отличается привлекательной ценой и своей уникальностью. Технологии, которые «Виналайт — Россия» применяет в изготовлении продуктов, не схожи ни с одним подобным сервисом. К тому же мы осуществляем доставку заказа по России абсолютно бесплатно. У нас уже более тысячи довольных клиентов, решивших свои проблемы со здоровьем, чем мы очень гордимся!
О сервисе Envybox я узнал из сети Интернет. Перешел на сайт, тщательно ознакомился с каждым из виджетов и решил подключить сразу несколько, чтобы подобрать наиболее оптимальный для нашего сайта. В итоге на данный момент тестируем «Звонок», «Чат», «Генератор клиентов» и «Захватчик». Сайт у нас запущен совсем недавно, поэтому важно было испробовать любые инструменты для привлечения внимания посетителей. Трафик отслеживается, но результаты пока незначительные. На данный момент обрабатываем около 1-2 заявок в день.
Установкой и настройкой виджетов занимались исключительно ваши специалисты, поэтому ни с какими проблемами при внедрении инструментов мы не столкнулись. Даже тестировали скорость работы сайта до установки виджетов и после. В общем, помощь оказали мне достаточно быстро, а самое главное — качественно!
Мы совсем недолго сотрудничаем с Envybox, однако удобство использования инструментов уже очевидно. Также нам кажутся весьма привлекательными дизайн виджетов и всевозможные фишки. Подключили функцию «Ловец на выходе» у «Звонка» — думаю, что должно сработать. Еще очень хорошо, что отчеты о звонках и чате мгновенно приходят на заявленную почту. А вот минусов у сервиса однозначно нет!
Спасибо вам за отличную работу!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы занимаемся брендингом, интернет-маркетингом и веб-разработкой. С помощью нашей команды клиент может получить услугу раскрутки бизнеса полного цикла от изучения рынка, построения бренд-платформы, разработки сайта до автоматизации и оцифровки отдела продаж, мультиканального маркетинга и бизнес-аналитики по метрикам ROI. Задача пользователя – рассказать о своих целях и задачах, всё остальное сделает команда LOFTYLAB digital agency. С 2006 года нашими клиентами стали более 300 компаний от небольших фирм и частных предпринимателей до холдингов с миллионными оборотами с разных городов России. Мы придерживаемся философии win-win, когда в выигрыше остаются все: клиент, мы и даже клиенты клиента, поэтому поработав однажды, с нами остаются навсегда. Наша любимая книга – «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла.
О Envybox узнали из канала на YouTube Алексея Молчанова. Изучили огромное количество видео и поняли – нам нужны такие фишки. Первым делом установили «Обратный звонок» и долгое время пользовались только им. Но чуть позже решили протестировать такие виджеты как «Онлайн-чат» и «Стадный инстинкт». Однако лучшие результаты выдает все-таки «Звонок». Он гарантированно увеличивает конверсию на несколько процентов, сами убедились.
Проблем с установкой инструментов практически никаких не было. Периодически всплывали какие-то мелочи, но мы их довольно-таки быстро закрывали и решали. Что касается результатов от работы виджетов, то они появились сразу же в день установки, хоть в это и трудно поверить. Такие же показатели наблюдаются и у наших клиентов, которым довелось устанавливать продукты от Envybox.
После установки ваших фишек, количество звонков значительно увеличилось. Некоторым клиентам по 5-6 обращений в день приходит, а как инструменты убираем, то соответственно и количество лидов резко снижается. Чем больше заявок, тем больше продаж, а соответственно и денег в компании. Это определенно радует!
CRM-систему пока не внедряли, но собираемся. На данный момент эта задача стоит на первом месте в списке дел LOFTYLAB.
Спасибо за такой замечательный сервис!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы занимаемся брендингом, интернет-маркетингом и веб-разработкой. С помощью нашей команды клиент может получить услугу раскрутки бизнеса полного цикла от изучения рынка, построения бренд-платформы, разработки сайта до автоматизации и оцифровки отдела продаж, мультиканального маркетинга и бизнес-аналитики по метрикам ROI. Задача пользователя – рассказать о своих целях и задачах, всё остальное сделает команда LOFTYLAB digital agency. С 2006 года нашими клиентами стали более 300 компаний от небольших фирм и частных предпринимателей до холдингов с миллионными оборотами с разных городов России. Мы придерживаемся философии win-win, когда в выигрыше остаются все: клиент, мы и даже клиенты клиента, поэтому поработав однажды, с нами остаются навсегда. Наша любимая книга – «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла.
О Envybox узнали из канала на YouTube Алексея Молчанова. Изучили огромное количество видео и поняли – нам нужны такие фишки. Первым делом установили «Обратный звонок» и долгое время пользовались только им. Но чуть позже решили протестировать такие виджеты как «Онлайн-чат» и «Стадный инстинкт». Однако лучшие результаты выдает все-таки «Звонок». Он гарантированно увеличивает конверсию на несколько процентов, сами убедились.
Проблем с установкой инструментов практически никаких не было. Периодически всплывали какие-то мелочи, но мы их довольно-таки быстро закрывали и решали. Что касается результатов от работы виджетов, то они появились сразу же в день установки, хоть в это и трудно поверить. Такие же показатели наблюдаются и у наших клиентов, которым довелось устанавливать продукты от Envybox.
После установки ваших фишек, количество звонков значительно увеличилось. Некоторым клиентам по 5-6 обращений в день приходит, а как инструменты убираем, то соответственно и количество лидов резко снижается. Чем больше заявок, тем больше продаж, а соответственно и денег в компании. Это определенно радует!
CRM-систему пока не внедряли, но собираемся. На данный момент эта задача стоит на первом месте в списке дел LOFTYLAB.
Спасибо за такой замечательный сервис!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы — команда творческих людей, трудящаяся на ниве музыкальной деятельности. Основная наша цель — сделать доступной покупку хорошей поп-музыки. Мы любим наше дело и умеем его делать, предлагаем интересные, мелодичные и индивидуальные работы, которые будут отличаться своей, особенностью и креативностью. Мы создаем песни, пишем стихи и саундтреки и продаем музыку для рекламы на аудиостоках. У нас вы можете заказать индивидуальное написание песни, песню в подарок для близкого человека или купить уже готовую песню из каталога. Также оказываем услуги по аранжировке и продюсированию.
Если честно, в моем направлении сайт не играет большой роли. Мы не особо в его вкладывались, он несет поверхностную информацию. Тем не менее я посчитал нужным установить на него виджеты обратной связи. Как выяснилось позже, это было верным решением.
Знакомство c компанией Envybox началось год назад с видеоролика о маркетинге, который я увидел на канале Алексея Молчанова. Точно не помню, о чем было видео, но Алексей так убедительно рассказывал и показывал, жестикулировал и объяснял, что я был впечатлен. Начал изучать продукты, которые предлагали ребята, решил зарегистрироваться и протестировать лично. Все получилось с первого раза — Алексей и его команда быстро помогли с установкой.
Сейчас на сайте стоят обратный звонок, захватчик и чат от Envybox. Захватчик привлекает внимание – на данный момент, например, мы предлагаем посетителям получить 30-процентную скидку на вторую песню. Для этого нужно нажать на ссылку, которая ведет на обратный звонок. В целом могу сказать, что наши клиенты чаще звонят, чем пишут – не знаю уж, почему. В среднем через Envyboxпоступает около 10 звонков в месяц. Количество заявок то растет, то падает — но больше растет, конечно.
Очень удобная вещь Envybox! Я отношусь к этом сервису с восхищением: он упрощает жизнь менеджерам, позволяет сохранить много времени, дает дополнительных клиентов. Если бы вплотную занялись продвижением сайта, запустили трафик, я уверен, что проявил бы себя в полную силу, и от клиентов не было бы отбоя. Может, когда-нибудь мы к этому придем. Но пока нам достаточно такого варианта, что есть.
Сервис окупается? Окупается. Клиенты приходят? Да. Это и есть главное доказательство нужности и полезности сервиса. Команде Envybox желаем дальнейшего развития! Радуйте нас новыми продуктами, качеством работы и своей неизменной доброжелательностью!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы занимаемся продвижением сайтов, гарантируя увеличения количества заявок от клиентов с помощью собственных уникальных технологий уже в первый месяц сотрудничества, а так же прокачиваем лэндинги, снижая стоимость заявок до 10 раз. Мы знаем, как добиться быстрого увеличения объема продаж с сайта и делимся своими навыками со всеми заинтересовавшимися пользователями. Повысить эффективность Интернет-ресурса и отдела продаж самостоятельно не так просто. Именно с этой целью команда «ЛИК-медиа» подготовит бизнес пользователя к дистанционному управлению, за функционированием которого можно наблюдать 24 часа в сутки.
О компании Envybox узнали прошлым летом, когда занимались поиском похожего сервиса. Откровенно говоря, представленные инструменты нас сразу заинтересовали, поэтому немедленно начали тестировать некоторые из них. Вообще, ваши виджеты мы устанавливаем своим клиентам, а сами пользуемся пока только «Обратным звонком».
Чаще всего настраиваем:
«Обратный звонок»
EnvyCRM
«Купить в кредит»
Мы не специализируемся на внедрении, но виджеты от Envybox ставим легко и с удовольствием.
Внедрение сервисов от Envybox – задача для первокурсников. При установке и настройке продуктов никаких проблем не возникает, поэтому не нужно содержать в штате отдельного технического специалиста.
Первые результаты появились сразу с момента установки. Мгновенно! Самый важный результат для нас – это отсутствие вопросов и капризов со стороны наших клиентов. Всё работает как АК-47. Envybox это сила простоты, удобства и комфорта!
Даже для новичков в сфере внедрений множество плюсов:
просто начать свой бизнес с готовыми решениями от Envybox;
щедрая партнёрская программа;
молниеносная, адекватная, дружелюбная техподдержка;
ничего лишнего — удобный понятный интерфейс с самыми необходимыми настройками;
постоянное развитие и быстрое внедрение новшеств от Envybox;
дружелюбная атмосфера, которая льется от вашей компании при любом касании;
обучение внедрению и работе с продуктом;
внятные тарифы.
CRM-систему от Алексея Молчанова тоже установили. Здесь всё так же прекрасно и эффективно. Как я уже говорил ранее, самый важный результат для нас это отсутствие лишних вопросов со стороны клиентов, так как система очень проста, логична и понятна. А ведь CRM – это целая философия.
Добрая половина наших клиентов это малый бизнес, с прибылью 300 — 500 тысяч рублей в месяц и они еще не осознают жизненную необходимость внедрения CRM-систем и других технических решений, которые повышают конверсии и в итоге прибыль. Тут без волшебства не обойтись. Как говорят: «Язык до «Киллера» доведет». Поэтому подключение к Envy – для нас простой способ научить клиентов думать иначе, считать, анализировать, планировать, расти и, в конце концов, ясно видеть картинку: как вложения в рекламу, лёгким движением руки, обращаются в звонкую монету.
Самое большое впечатление это сам Алексей. Он огонь! Ураган! По большому счету, меня подкупает его искренность, веселый нрав и невероятная харизма. Ибо даже в сфере B2B общение и отношения завязываются не между бездушными предприятиями, а между живыми людьми. Молчанов для Envy, как Стив Джобс для Apple.
Немаловажно, что вы учите пользоваться вашими продуктами, и делаете это весело и без пафоса.
Всем привет! Вы молодцы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы оказываем государственные и муниципальные услуги гражданам Воронежской области: помогаем физическим и юридическим лицам, участникам МФЦ, предоставляем услуги по жизненным ситуациям. С недавних времен тестируем новый проект для юридических лиц и предпринимателей по осуществлению формирования «Портфеля бизнесмена».
На данный момент мы имеем огромную базу клиентов, размеры которой увеличиваются ежедневно. Нам важно помочь абсолютно каждому клиенту, ответить на все интересующие его вопросы и самое главное — установить доверительные отношения. В этих целях и было решено прибегнуть к помощи дополнительного сервиса.
О Envybox я узнал в процессе мониторинга сети Интернет, а дальше уже занимался сравнением подобных сервисов и остановился на лучшем. Именно я стал тем самым инициатором запуска ваших виджетов и скриптов. Пока пользуемся только чатом, потому как этот инструмент наиболее эффективен в нашей сфере. Клиентам нашей компании удобнее писать, нежели звонить, поэтому польза от работы виджета бесспорно есть. Я ждал хороших результатов, а получил гораздо больше. Инструмент привлек не только огромное количество новых клиентов, но и помог укрепить отношения со старыми пользователями.
Первым результатам мы начали радоваться уже на следующий день после установки продукта. Изначально статистика была не особо впечатляющей, но со временем показатели росли, и люди стали чаще нам писать. На сегодняшний момент в день обрабатывается около 40 активных обращений. Думаю, что дальше – больше! Клиентам нравится такой сервис, а нам нравится красиво его подавать, обеспечивая качественное обслуживание каждому посетителю сайта.
В целом система чата позволила повысить лояльность наших заявителей и обеспечила оперативное консультирование клиентов по услугам!
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще
Энвибокс на карте