8 (342) 210-15-60 8 (342) 210-15... — показать

Отзывы о компании Центр Ветеринарной Хирургии

8 (342) 210-15-60 8 (342) 210-15... — показать
+7 342 210-...
ещё 1
3.6 95 отзывов
Россия, г Пермь, ул Екатерининская, д 51
Район: Ленинский
Сейчас открыто

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Центр Ветеринарной Хирургии (95)

3.6
55%
52 отзыва
14%
13 отзывов
0%
0 отзывов
1%
1 отзыв
31%
29 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Делали операцию коту у Анастасии Валерьевны. После курса реабилитации наш Беня снова бодр и весел! Огромное спасибо доктору и всей ветеринарной клинике "Дойче Вет"! Вы лучшие!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хотим выразить большую благодарность за обследование и стерилизацию нашей собаки! После родов состояние собаки ухудшилось, были небольшие выделения и состояние шерсти оставляло желать лучшего, что и подтолкнуло нас сделать стерилизацию
Т.к. Аза у нас уже не щенок и были явные проблемы со здоровьем, мы решили здрать анализы крови и нам сделали УЗИ сердца и внутренних органов.
По обследованию, питанию и реабилитации после операции нас хорошо проконсультировали и после стерилизовали. Никаких проблем и осложнений у нас не возникло. Будем и дальше лечиться только в вашей клинике и советовать всем обращаться только к вам 😌Ещё раз хочу выразить благодарность за ваш профессионализм, ответственность и индивидуальный подход всему коллективу Дойче Вет и отдельное спасибо нашему оперирующему врачу Татьяне Алексеевне!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Посещали Дойче Вет на Екатерининской 26.12.2019, заранее записались, заранее приехали, - в назначенное время нас не пригласили; на просьбу принять нас - ответили отрицательно. Спустя минут 20 , после нескольких просьб - приняли.

На приёме делали чипирование. Ведь по-моему заранее ясно, что если делают чипирование, в поликлинике, - то всё оформлено должно быть идеально! Ведь мы именно за этим и идём к вам - за документом! Ведь просто чип поставить мы и дома можем! В итоге - в паспорте оформили чипирование отвратительно!
Не удосужились написать: место чипа, дата, подпись, расшифровка.
Я потребовала это проставить. Еле-еле написали, как курица лапой, и криво-косо наклеили наклейку с номером чипа.
Снова потребовала указать - фио, дату , подпись ответственного лица, - еле-еле поставили какой-то штампик с буквами"ВЕТ ВРАЧ Константинова Ирина Валерьевна" - Хотя мы на приёме были у Мучжины!!! И никакую Ирину Валерьевну не видели !
Кто такая Ирина Валерьевна? !!!!
Ведь если ваши "специалисты" не умеют оформлять документы, я несколько раз им сказала как оформляют документы в РФ - все равно сделали отвратительно.

+ к этому в больнице истошно орал кот, по звукам - коту было очень плохо! Мой питомец чуть с ума не сошёл от такой атмосферы! После посещения Дойче Вет мой питомец в шоке от услышанного ходил весь день .

Если вы берёте на стационар животных - дак следите за ними!!! Зачем издеваться над животными !!! если у вас нет персонала обслуживать питомцев в стационаре - дак не берите их!!!

Бедные те владельцы животных которые думают, что оставляют своих питомцев под чутким присмотром!!!

Позиционируете себя как "ведущий центр по лечению домашних животных на Урале." - мы только по этому к вам и пошли!!! Надеясь что у вас спецы! Ходили к вам уже 8 лет!!!

Больше к вам ни ногой! И всем друзьям уже рассказали о беспорядках в вашей сети!


В общем: отвратительное отношение к клиентам.
Работают - лишь бы сделать кое-как.
Термины "специалисты" "лучшие" - это НЕ ПРО Дойче Вет.
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Благодарим за обратную связь с нами, и хотим прокомментировать ваш подробный отзыв по пунктам.
1. Приносим извинения за несостыковку в записи. Да, 20 минут это много. Но, к сожалению, бывают экстренные пациенты и тяжёлые животные на стационаре. Мы посмотрели камеры видеонаблюдения в клинике, врач действительно был занят.
2. Процедура постановки чипа достаточно стандартная, обычная. Котику ее провели по всем алгоритмам. ФИО, дату поставили тоже верно. Штамп поставили Константиновой И.В - это главный врач клиники.
3. Ваши претензии по поводу "орущего кота" совсем не обоснованы. К сожалению, не все животные спокойные. Есть такие, которые при незначительных и безболезненных манипуляциях ведут себя агрессивно и кричат. Помните, вы пришли в хирургическую ветеринарную клинику с огромным количеством животных и потоком, а не в маленький веткабинет где ставят одни прививки и глистогонят. Мы не над кем не издеваемся, все процедуры проводятся профессионально и качественно, болезненные процедуры проводятся строго с применением седации.
4. Да, мы позиционируем себя как ведущий Центр по лечению животных, вы правы. Наша клиника является обладателем золотого скальпеля России, у нас работают отличные специалисты и первоклассные хирурги. В нашем Центре проводятся операции, которые не делают другие клиники Перми и края ( тяжёлые операции на позвоночнике, на головном мозге и тд). Наша клиника одна из немногих ( их всего меньше десятка по России), где есть настоящее обезболивание ( лицензия на использование настоящих обезболивающих препаратов для проведения адекватной анестезии).
Очень жаль, что вы ходили к нам успешно целых 8 лет, и из-за небольших накладок чипирования сложили огромный отзыв. В любом случае желаем всем вашим питомцам крепкого здоровья и будем рады видеть вас вновь в любом из наших филиалов. С уважением, Дойче Вет.
Ответить
5
Хочу поблагодарить работников клиники и отдельную благодарность Нелли Владимировне. Нашего котёнка рвало, почти не кушала, не играла. Поехали в клинику котёнка осмотрели, сделали все необходимое и решили оставить нашу Бусинку под наблюдением врача. Доктор подробно пообщалась с нами о ее здоровье и выдала рекомендации. Спустя время она полностью поправилась. Очень порадовало то, что через неделю доктор позвонила и интересовалась самочувствие. Мы выражаем огромную благодарность всему персоналу клиники за терпеливость и причастность к скорому выздоравлению нашего котёночка.
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Анна, благодарим за отзыв! Здоровья вашей Бусинке!
Ответить
5
Хорошая клиника, врачи профессионалы! Доверяем только вам, больше никому. Мой Микки здоров и счастлив только благодаря вам.
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Спасибо за отзыв!
Ответить
5
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу клиники. В особенности Татьяне Алексеевне, за профессионализм в своём деле! Оказалось, что наш Кузя находится в группе риска по заболеванию сердца( наш котик - британской породы), перед кастрацией нам провели полное обследование-УЗИ сердца, внимательно послушали, после чего сделали операцию и в этот же вечер отдали котика домой. Наш котик чувствует себя отлично, как будто ничего и не было. Благодарим доктора за внимательность, доброе отношение, и индивидуальный подход к нашему животному!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Неделю назад мы привезли на операцию по стерилизации нашу собачку, а на следующий день она умерла в больнице, сказали что оторвался тромб. Когда я спросила в чем причина, что могло спровоцировать это, мне сказали что это порода такая, собачка маленькая, что в договоре написано, что риски такие есть. Но причем здесь договор? Все клиники чтобы обезопасить себя, составляют такие договора. Если бы нам сказали сразу что риск есть, мы отказались бы от этой идеи, мы же не просто так пришли и захотели сделать операцию, за 2 месяца до этого мы приходили в клинику на консультацию, где собачку посмотрели, и сказали, когда лучше сделать. И вот теперь нашей девочки с нами нет, по сути мы сами ее отправили на смерть. Я никого не хочу обвинять, я не врач и не имею на это право. Я просто хочу предупредить всех хозяев, подумайте сначала очень хорошо, прежде чем что то сделать, взвесив все плюсы и минусы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Очень жаль, Елена! Мы тоже в этой клинике оперировались, но у нас прошло все хорошо. У докторов этой клиники золотые ручки, и я уверена, что они сделали все что могли!
Ответить
5
Очень хорошая клиника с лучшими, душевными докторами! Пациенты из г.Соликамск говорят вам огромное человеческое СПАСИБО за спасение наших питомцев. Той терьер Лони - за правильно проведенное лечение сложного перелома ( исправление ошибки другого доктора), ротвейлера наших знакомых за своевременную постановку диагноза и успешное удаление огромной опухоли селезенки. Все проходило на высшем уровне. Благодарим за слаженную работу ваших Центров и обратную связь с нами,пациентами из области. Вы - ЛУЧШАЯ клиника !
Полезно
Ответить
Поделиться
1
После посещения данной клиники мой кот умер,самое обидное что они видят что нет положительной динамики их лечения они даже не предложили усыпить а высасывали деньги не понятно за что если с ним ничего не сделали, когти постригли так что задели все мягкие ткани, одним словом специалисты. Я была разочарованна данной клиникой так как отзывы хорошие, я и обратилась туда а на деле ужас.
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Доброго времени суток! Мы всем коллективом соболезнуем вашей утрате. Чтобы разобраться в ситуации, и ответить подробно на ваш отзыв, назовите пожалуйста дату первичного обращения, и фамилию , на кого была заведена история болезни. С уважением, коллектив нашего Центра.
Ответить
5
Огромное спасибо вашей клинике, вы лучшие из лучших! Намотавшись из нашей ветеринарной станции в Пермь, куда нас отправили для оказания квалифицированной помощи, мы опять остались ни с чем. Невролог клиники другой клиники, отправил нас, сказав что не может помочь. Слава собачьим богам , мы оказались у вас! Приняли быстро, четко, оставили на КТ. В этот же день наша дорогая Ирина Валерьевна прооперировала нас , дав шансы на быстрый бег и ходьбу по брусьям! Мы ходим!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хотим сказать огромное спасибо, клинике Дойче Вет,за их профессионализм и ответственность,они единственные смогли оказать помощь в 6 утра,еще и в новогоднюю ночь.Нашему старичку Баксику стало резко плохо,он как будто нас не видел и не слышал.Приехав в клинику доктор посмотрела и сказала что у собаки тяжелое состояние и требуется полное обследование. Мы оставили его под наблюдение, и уже через несколько часов нам позвонили и сказали, что у него проблемы с сердцем. Ему сделали ЭКГ и УЗИ, мы даже не знали, что животным это делают. Большое спасибо всему персоналу, особенно Татьяне Алексеевне, что поставила нам точный диагноз и назначила лечение.
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Благодарим за отзыв!
Ответить
5
Хочу оставить отзыв о сети клиник Дойче Вет, где мы прооперировали недавно своего питомца, который является настоящим членом семьи для нас. Побывав в этих клиниках ( мы были на Екатерининской и Холмогорской в филиале) , хочу сказать, что там работают настоящие профессионалы своего дела. Оперировались мы у Ирины Валерьевны, на обработки ходили в филиал на Холмогорской, там ближе. Спасибо за доброту, огромное уделенное нам внимание со стороны персонала, за терпение во время наших бесконечных ночных звонков( это благодарность администраторам с Екатерининской). А Елена Олеговна-офтальмолог клиники, один из душевных и профессиональных докторов, с кем мы вообще встречались.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Побывав 2 дня назад в вашей клинике( мы были на Хабаровской 54, 16 июля ), мне непременно захотелось написать о вас отзыв. Во-первых - огромная человеческая благодарность вашему доктору Тунековой Н.В. за грамотный и полный осмотр моего питомца. Никогда не сталкиваясь с ветеринарными врачами, радостно наблюдать уровень этой специализации в городе. На бейджике доктора указана высшая категория( не знаю, как в ветеринарии получают данный титул, вероятно как и в медицине), но сомнений в квалификации врача у нет. Настолько полная, грамотная консультация , настолько душевный и добрый айболит вашего центра, настолько выраженная заинтересованность и участие в судьбе зверюшек- браво. Утренний звонок о состоянии животного ещё более обескуражил ( зная, что у доктора выходной). Спасибо за участие в судьбе нашего зверя и процветания вашим врачам. Будем рекомендовать вас .
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо ветеренарным врачам Центра " Дойче Вет" ! В особености спасибо нашему лечащему врачу Ирине Валерьевне! В прошлом месяце нас кот Персей залез на окошко и упал. Живем мы на дясятом этаже и кот очень сильно был травмирован. При осмотре врачи клиники выявили у него сотрясение мозга, перелом передней лапы. Кота Ирина Валерьевна прооперировала и вот спустя месяц могу сказать, что Персей здоров и даже почти не хромает.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Любезные это точно, но моего кота сделали калекой. После КТ ему стало хуже, до КТ он хоть сидел и мог немного передвигаться. Хотя уверяли, что все будет хорошо. А сейчас мой кот лежит не ест, ни пьет, под себя ходит и умирает. Он уже не жилец, благодаря неврологу. Теперь остается эвтаназия. Спасибо помогли. Могли бы сказать, что осложнения могут быть, мы бы не стали делать КТ.
Полезно
Ответить
Поделиться
.Добрый день, Вера Николаевна. Мы не считаем ваши претензии обоснованными. Компьютерная томография - это всего лишь диагностическая процедура( проводится не в лечебных целях, а в диагностических), и никаких последствий она не несет. Вас не уверяли, что все будет хорошо, как вы пишете. В рекомендациях из нашей базы данных, прогноз, отмеченный доктором - неблагоприятный. Вам обо всем было доступно рассказано. У вашего котика диагностирована миеломаляция - некротические очаги (размягчение) в спинном мозге, процесс необратимого разрушения спинного мозга, плюс выявлены сопутствующие патологии. Если у вас остаются вопросы, вы можете в часы работы Ирины Валерьевны связаться с нами, и переговорить еще раз о состоянии котика и прогнозах. С уважением, Дойче Вет.
Ответить
Вера Федосеева
Вера Федосеева ответил Ветклиника Дойчевет
До того как соглашаться на КТ я спросила у доктора, хуже не будет, она сказала, что все будет хорошо. А сейчас кот лежит и не встает, ни ест, ни пьет, под себя ходит, даже передние лапы у него ничего не чувствуют. А до КТ он у нас сидел, ел и пил и под себя не ходил. Да плохо передвигался, но передвигался как мог. Сейчас обратились к нашим ветеринарам, лечим, но все бесполезно, но все хуже и хуже встает. Уже хотим его усыпить, но я вот ни как не могу решиться, чтобы усыпить, так как кот мне дорог. Но наверное придется пойти на это, так как вижу он мучается.
Ответить
5
Добрый день. Хотим от всей нашей семьи выразить огромную благодарность вашей клинике в спасении нашего кота Мамая. Сказать "спасибо" , это значит не сказать ничего, потому что профессионализм и индивидуальный подход, а также огромное великодушие в лице Татьяны Алексеевны вернули нашего члена семьи ( кота) с того света. История наша совсем не банальна. Начали мы лечение в другой клинике, где провели операцию с диагнозом инвангинация кишечника. За каждый день предварительно были выставлены счета, не оплатив которые лечение не проводилось, да и после операции там процесс реабилитации был недолгим, поскольку был поставлен диагноз вторичной инвангинации. Кот был обезвожен и обездвижен, не мог стоят и даже открывать глаза. Мы приняли для себя нелегкое решение в таком состоянии менять клинику и отвезти кота в "Дойче Вет". За один день нахождения здесь коту стало значительно лучше. Вы настоящие профессионалы, поскольку нам есть с чем сравнить. Была проведена сложнейшая вторая операция, вырезана 1/3 кишечника, с которой Татьяна Алексеевна, наш ведущий врач справилась на высшем уровне . Прогнозов на выживание был меньше 15 процентов. Благодаря вам наш кот все это перенес и очень быстро реабилитировался. Повторюсь, что не хватит слов , чтобы выразить всю благодарность вам. Знаю одно, что команда вашей клиники в первую очередь Люди, Человеки, для которых в первую очередь важно состояние животного, а не наличие денежных средств. Еще раз спасибо за возможность жить нашему коту. Отдельное спасибо и признательность Татьяне Алексеевне, вы- настоящий профессионал своего дела. СПАСИБО!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
.Спасибо всем врачам и сотрудникам клиники Дойче Вет! Столько раз вы проявили себя как истинные профессионалы своего дела! Спасли нашего кота Барсика, которому в другой клинике поставили страшный диагноз только по результату УЗИ и отправили умирать домой. В вашей клинике наш котик прошёл обследование..
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу поздравить всех докторов и обслуживающий персонал клиники Дойче Вет с наступающими праздниками , и сказать слова благодарности в ваш адрес! Сколько раз вы спасали наших животных, сколько раз вы приходили к нам на помощь! Шуша, Мася, Рой, Филя и Бося передают вам большой привет и желают здоровья,много хороших и добрых пациентов. С уважением, семья Кузяевых.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо всем врачам и сотрудникам клиники Дойче Вет! Столько раз вы проявили себя как истинные профессионалы своего дела! Спасли нашего кота Барсика, которому в другой клинике поставили страшный диагноз только по результату УЗИ и отправили умирать домой. В вашей клинике наш котик прошёл обследование и получил полный курс лечения на стационаре. Теперь он снова абсолютно здоров! Мы с ним к вам повторно обращались, чтобы провести неприятную и обидную для нашего котейки процедуру, подход был просто выше всяких похвал! Наш Барсик отлично перенёс потерю "кисета")))) Так случилось, что сейчас у вас на стационаре наша старенькая кошечка Масяня. Это уже вопрос возраста нашей старушки, но спасибо огромное, что взялись за этот случай, а не просто посоветовали усыпить! Каждый раз, когда мы приезжали в клинику всегда подробно объясняли какие манипуляции с питомцем проводятся или будут проводится. Всегда подробно отвечали на все вопросы! Спасибо вам всем за вашу работу! Фото здорового кота прилагаем
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромная благодарность персоналу Центра ветеринарной медицины " Дойче Вет" за оказанную квалифицированную помощь нашему питомцу. Особенная благодарность и огромное человеческое спасибо врачу клиники Поздеевой Н.Э., ведущей приём 20.10.2016., за правильное направление в лечении, за точные указания по принятию санитарно-профилактических мер дома ( после трагической утраты нашего первого тойя Джерри, из-за неправильного поставленного диагноза и лечения в другой ветклинике) для улучшения состояния нашей Джесси, за профессиональные рекомендации по уходу за собакой и её кормлении, за простое человеческое понимание и моральную поддержку в связи сложившейся ситуации во время приема и после за терпение и уважительное отношение при консультировании по телефону в последующие часы (что редкость для врачей других ветклиник нашего города). Сегодня мы уже бегаем, виляем хвостиком, у нас мокрый нос и активно общаемся с кошками, кушаем часто, но малым количеством, передаём спасибо и привет хорошему доктору) Спасибо большое! Владельцы Джесси, Руслан и Виолетта.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ситуация странная,но она случилась. 20 декабря моя кошка родила 5-ых котят,а плаценту последнего не родила.Естественно волнуясь за состояние кошки мы повезли её на узи в эту клинику,где был поставлен диагноз--- послед в полости матки и прописан окситоцин внутремышечно по 0,3 мл.На след. день на контрольном узи по заверениям врача наступило ухудшение и последовало заключение--экстирпация матки.,т к в левом роге (3,27 см лоцируется неоднородное содИржимое).Кошку унесли на операцию и нам сказали приобрести смесь для вскармливания 2-хдневных 5-ти котят.Ноооо...затем врач составила договор и огласила нам сумму за удаление матки нашей кормящей кошки--более 12 000 руб!!!!! увидев ужас в моих глазах,она конечно же снизила сумму до 9000,решив не брать биохимический анализ крови ,но у меня не было таких денег !!! Мы взяли кошку и решили сделать операцию в адекватной клинике,где не берут такие суммы!!!Кошка в течении этих 2-х дней чувствовала себя хорошо,кушала,кормила,ухаживала за котятами.В итоге следующее узи в клинике на ул карпинского не показало никаких паталогий в области матки у кошки.Прошло уже 10 дней,котятки пьют молочко,кошка бодрая.На наши претензии врач клиники дойче вет,которая за 12 000 хотела удалить матку у нашей кошки на 3 день после рождения котят заявила----что послед---РАССОСАЛСЯ!!!!! и типа она же предлагала нам подождать!!!! это всё враньё,кошку уже унесли на операцию по удалению матки,потом мы неделю жили и думали,когда же кошка начнёт умирать.Если бы она сказала,что операция будет стоить 5000,то кошка была бы уже инвалидом!!! Люди,думайте,кому вы доверяете своих питомцев!!! Будьте предельно внимательны и осторожны!!! Обязательно проконсультируйтесь с другой вет клиникой.Такие ошибки--недопустимы!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Здравствуйте, вашу ситуацию передали руководству, вам позвонят.

Что касается вашей ситуации. Вы ходили на УЗИ в другую клинику спустя ДВА!!! дня, за это время вполне могло всё очиститься. Вы пришли в клинику с показаниями, что последнего последа вы не видели и у кошки были кровавые выделения. Сделали УЗИ, в одном месте были признаки того, что осталась плацента. Вам назначили сокращающие препараты и повторное УЗИ на следующий день. На следующий день были заметны некоторые улучшения. Вам предложили варианты: либо ещё подождать, либо оперироваться. Вы выбрали вариант оперироваться, но отказались от операции у нас и сделали УЗИ в другой клинике спустя ДВА дня.

https://pp.vk.me/c627431/v627431079/31af9/dBxcMfjkrro.jpg
https://pp.vk.me/c627431/v627431079/31b03/Ur9i48gVqDc.jpg
Ответить
5
Слова огромной благодарности хотим высказать водителю Эдуарду. Он проявил необычайно и великодушную помощь нам женщинам в том, чтобы стильно травмированную бродячую собачку (пуделя) аккуратно занести в машину. Собачка кричала, дергалась, кусалась, но Эдуард успокоил и нас и всё сделал профессионально. Очень добрый, душевный и отзывчивый человек. От всех нас спасибо и с праздником!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Спасибо за добрые слова! Передали их по адресу.
Ответить
Вам спасибо, в следующий раз знаем куда обратиться
Ответить
4
Хорошая клиника, брал консультацию по кормлению питомца, очень помогли!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ситуация у нас была с котом. Он начал сильно линять, появлялись залысины. Дойче Вет, к счастью, оказался самой удобной, по расположению, клиникой. Когда мы туда пришли, нас приветливо встретили, взяли котика на осмотр. Всё расспросили подробно, осмотрели. Пришли к выводу о неправильном рационе (давали много рыбы)
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Спасибо за отзыв. Сейчас с котиком всё хорошо?
Ответить
1
записи нет, в тяжелом состоянии пришли, сказать сколько ждать точно не могут, 2 ... стоят о своем балаболят, в общем, послала их и поехала в другую. Вот не дай бог с этим столкнуться в этой типа миллионной деревеньке, ничего не найдешь, народ какой-то аморфный работает в клиниках, бессердечный и безответственный (возможно не все такие, но... это мой опыт 3-х клиник, самых известных)
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Записи в обычные дни у нас действительно нет, однако прием экстренных пациентов происходит очень быстро. Ситуации бывают разные и возможно во время вашего прихода все врачи были заняты. Однако, ничего страшного в вашем ожидании нет, вы даже успели ещё как минимум две клиники в Перми объехать, а значит состояние питомца не было критическим.

Не могли бы вы указать дату посещения, кличку питомца и какие проблемы со здоровьем у него были?
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Пожалуйста, укажите дату вашего посещения.
Ответить
5
Начитавшись отзывов о «живодерах» их Дойче вет обратился в другую клинику. Однако в процессе лечения оказалось, что нужна компьютерная томография, врач хотел меня в другой город отправить, я не поверил, что в перми нет, оказалось не зря компьютерный тамограф есть у них и диагностика самая мощная в городе. Соответтсвенно я сменил клинику. Сравнив наглядно оснащение двух клиник я понял почему люди пишут что они живодеры. Я бы сам также написал, если бы клёпка умер при операции. И понял что люди пишут хорошее, когда им рану зеленкой памазали, а когда животное при сложной операции умирает, то значит клиника плохая. Поэтому пишу этот отзыв и ставлю 4+ клинике.

Теперь о реальных недостатках. К клинике тяжело подъехать, если тлько дворами, по екатеринке вообще никак во второй половине дня. Я чуть не навернулся пока спускался к ним хоть бы коврик зимний постелили. Главное помещение очень маленькое, 5 человек с питомцами уже тесно, постоянно шум стоит все нервные. Я конечно не специалист, но может больше нужно пространства между посетителями, у кого-то кошки, у кого-то собаки, кто-то вообще заразный помирает, как в совковых больницах. Дальше конечно лучше где смотрит врач. Ещё я конечно понимаю, что нужно вашу машину держать перед входом, но не настолько же, что через мусорку буквально нужно обходить, ты встань на пару метров подальше.
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Спасибо за добрые слова. По приёмной не можем ничего обещать, приёмная действительно маленькая, зачастую люди приходят семьями и она быстро забивается. По остальным проблемам постараемся максимально быстро решить их.
Ответить
5
Начитавшись отзывов о «живодерах» их Дойче вет обратился в другую клинику. Однако в процессе лечения оказалось, что нужна компьютерная томография, врач хотел меня в другой город отправить, я не поверил, что в перми нет, оказалось не зря компьютерный тамограф есть у них и диагностика самая мощная в городе. Соответтсвенно я сменил клинику. Сравнив наглядно оснащение двух клиник я понял почему люди пишут что они живодеры. Я бы сам также написал, если бы клёпка умер при операции. И понял что люди пишут хорошее, когда им рану зеленкой памазали, а когда животное при сложной операции умирает, то значит клиника плохая. Поэтому пишу этот отзыв и ставлю 4+ клинике.

Теперь о реальных недостатках. К клинике тяжело подъехать, если тлько дворами, по екатеринке вообще никак во второй половине дня. Я чуть не навернулся пока спускался к ним хоть бы коврик зимний постелили. Главное помещение очень маленькое, 5 человек с питомцами уже тесно, постоянно шум стоит все нервные. Я конечно не специалист, но может больше нужно пространства между посетителями, у кого-то кошки, у кого-то собаки, кто-то вообще заразный помирает, как в совковых больницах. Дальше конечно лучше где смотрит врач. Ещё я конечно понимаю, что нужно вашу машину держать перед входом, но не настолько же, что через мусорку буквально нужно обходить, ты встань на пару метров подальше.
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Спасибо за добрые слова!
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
По приёмной не можем ничего обещать, приёмная действительно маленькая, зачастую люди приходят семьями и она быстро забивается. По остальным проблемам постараемся максимально быстро решить их.
Ответить
1
Эта клиника выкачивает деньги, у моего кота было сломано ребро а мне сказали что у него киста, надо пить таблетки и она каким то чудесным образом рассосется , они даже не смогли определить перелом!!! Тем более киста не рассасывается!!! Заплатила кучу денег и чуть кота не угробила, сказали пить таблетки от которых пошла пена изо рта у кота!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Добрый день, не могли бы вы указать данные, по которым мы бы смогли найти информацию о случае, если конечно он был. Назовите дату посещения, кличку питомца, пожалуйста.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Как и 99% отзывов о нас этот очередной заказ от конкурентов. Привет вам, Друзья. Пишите ещё, судя по всему у вас сейчас много свободного времени.
Ответить
В том то и дело что вы плохие врачи!! Вот моя электронка yankina91@inbox.ru напишите письмо вышлю вам сканы договора!!! Мой кот сейчас инвалид плохо срослись кости, в хорошие отзывы пишут ваши друзья, даже по телевизору показывали вашу клинику!!! Что вы выкачиваете деньги !!! Я бы выложила тут сканы но это невозможно !!!
Ответить
Это не конкуренты, вот мой еmail Yankina91@inbox.ru, все хороши отзывы это ваши знакомые, которых вы попросили, по телевизору показывали вашу клинику что она плохая, все документы у меня на руках, я надеюсь люди прочтут мой отзыв, и не погубят свое животное в вашей клинике , всем желающим могу отправить сканы, я не вру!! они реально не нашли перелом!!! Мой кот сейчас инвалид, кости срослись неправильно, это не удивительно ведь лечили изначально от другого!!! было бы время я бы на вас в суд подала!!!
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Здесь можно указать кличку питомца, дату посещения и фамилию хозяина, чтобы мы могли поднять вашу карту. Кроме того, вы можете отправить ваши данные на нашу почту deutschevet@yandex.ru
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Вы можете указать кличку питомца, дату посещения и на кого был сделан договор, этих данных достаточно нам для поиска карты. Кроме того, вы можете все данные отправить на нашу почту deutschevet@yandex.ru
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
В конце концов, есть сообщество наше https://vk.com/deutschevet можете опубликовать там, есть специальный раздел для жалоб https://vk.com/topic-47785103_29261432
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Прошло уже 10 дней, но мы не перестаем надеяться, что вы всё-таки предоставите информацию.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Прошел месяц, а данных так и нет. Уважаемые конкуренты, вы можете и дальше выдавать себя за "недовольных клиентов" от этого качество вашего обслуживания не изменится. Лучше на курсы повышения квалификации сходите.

Всех желающих читать реальные отзывы ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
1
Не имею претензий к самой клинике,а вот к профессиональная пригодность врача Е.О. вызывает большие сомнения! Поступили 30.01.2015 года,на основании аназизов крови она делает вывод,что у кота вирусная инфекция и назначает лечение .К вечеру коту становится хуже,мы его в охапку и снова в больницу .Дежурный врач( к сожалению она не-представилась) подтверждает диагноз ,обнаружив у кота признаки вторичной инфекции-язвочки у основания языка. К утру нашему коту становится еще хуже.....Обратившись в другую клинику ,осмотрев кота ,элементарно ПРОЩУПАВ его ,обнаруживают увеличившиеся почки,анализ мочи и узи показали серьезные проблемы ,без признаков вирусной инфекции !!!! Лично у меня шок от квалификации врачей этой клиники!!!! Как мне кажется,основам первичного осмотра учат еще на 1 курсе института . Ни кому не рекомендую обращаться к этим врачам , цены космические,результат нулевой!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Дублируем ответы данные вам на сайте http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/

Это обычная история, когда меняют клинику. Полечились в одной — пошли в другую. Любому понятно, что состояние кота на приеме ( Т — 40,1 С , слюнотечение , лейкоцитоз 3,5 ) не могло быть обусловлено увеличенными почками. Скорей наоборот, проблемы с почками могли быть обусловлены вирусной инфекцией, наличие которой в данном случае очевидно, что бы вам не сказали врачи в другой клинике. Вашу претензию считаем необоснованной, обусловленной низкой профессиональной культурой или квалификацией коллег, к которым вы обратились. Желаем здоровья вам и вашему питомцу.

К сожалению, Вы немного неправильно понимаете ситуацию. Поликистоз — врожденное, генетически обусловленное заболевание. Он у Вашего кота был с рождения, есть и будет. Лечения от поликистоза, по сути, не существует. В вашем случае, он почти не влияет на функцию почек животного (мочевина была незначительно повышена). Таким образом, поликистоз у вашего животного является сопутствующим, или фоновым заболеванием. А на момент обращения в нашу клинику Ваше животное имело все признаки вирусной инфекции. (пониженный уровень лейкоцитов в крови характерен именно для вирусных заболеваний, а при воспалении почек, кист и прочего бывает лейкоцитоз). Любому специалисту это понятно. Плохо, что это не разъяснили Вам наши коллеги. Наша клиника обладают лучшим оснащением в регионе (вплоть до компьютерного томографа), признана КЛИНИКОЙ ГОДА в России, награждена множеством наград за успехи в лечении животных. Еще раз желаем всего наилучшего. Дойче Вет
Ответить
5
Ветлечебница Дойче Вет спасли от смерти мою собачку Сару, порода карликовый пинчер. Она залетела от большой собаки. Когда пришло время рожать шинки у нее в животе были огромные. Их было двое у не в животе одного она родила сама а второго, уже в Вет лечебнице сама не смогла. Она была под общим наркозом ей сделали кесарева. Операция шла 30 минут. По цене 1700 руб. И еще две недели мы ездили к ним, они за нами наблюдали. Я им очень благодарна.
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Спасибо вам за добрые слова! С наступающим Новым годом вас! Здоровья вам и счастья в новом году!
Ответить
5
Дорогие и любимые доктора,с наступающим Вас Новым Годом!!!
Низкий Вам поклон и огромная благодарность от меня и Леопольда(йорк)
Спасибо Вам за качество обслуживания, за сильную команду профессионалов!!!
Хочется пожелать Вам успехов и благополучия!!!

Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Спасибо вам за отзыв! С Новым годом вас! Здоровья вам, вашим близким и Леопольду!
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
И вас с наступающим Новым годом! Здоровья вам и удачи в новом году!
Ответить
5
Очень хочется сказать слова благодарности врачам клиники Дойче Вет, которые буквально спасли нашу кошку Ксюшу. Мы несколько лет мучались от страшного дематекоза, кошка ничего не могла кушать, вся была покрыта красными шелушащимися пятнами, шерсть вылезла почти вся, остались лишь островки волос местами, а уши были опухшими, она их постоянно расчесывала. В общем зрелище жуткое. В других клиниках, куда мы обращались неоднократно, нам говорили, что мы жестокие и лучше животное усыпить и не мучить. А как усыпишь члена семьи, который 6 лет с нами спал и кушал, да и сын плакал при мысли о том, что кошку придется убить. В результате долгих поисков обратились в клинику Дойчер Вет. Прекрасные специалисты, очень высокого уровня профессионализма, при этом общаются и объясняют в очень понятной форме, лечение подобрали грамотно, да и лекарства не по заоблачным ценам помогли выбрать. Полностью держали под контролем весь процесс лечения, радовались вместе с нами улучшениям. Для нас они стали как члены семьи. Хочу поблагодарить и поздравить с наступающими праздниками. Пожелать всего самого наилучшего в наступающем году, успехов и побольше преданных клиентов, таких, как наша семья.
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Спасибо большое за тёплые слова! С Новым годом вас!
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Спасибо вам за добрые слова!
Ответить
5
У всех бывают разные ситуации. Не во всех случаях можно спасти животного. Это жизнь и от врачей зависит 50% того выживет ли питомец. Чаще всего владелец не досмотрел за животным , а потом валят на врачей. Мы сюда с собакой хаски обращались ни один раз. Персонал , я считаю, профессиональный , квалифицированный. Нам всегда давали полную консультацию. Прописывали витамины , после них состояние пса улучшалось , появился аппетит и настроение. Мы очень благодарны этой клинике, а фальшивые отзывы это смешно
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Добрый день! Спасибо большое! Здоровья вам и вашему питомцу!
Ответить
1
Не знаю, что и думать...Мы сегодня отвезли нашу кошечку в эту клинику, руководствуясь при этом советами самих же ветеринаров, у которых лечили кошку до этого. Теперь читаю отзывы, и думаю о людях, которые на заказ пишут гадости. Видимо, они и сами такие же..
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Проясните, пожалуйста, ситуацию. Вам понравилось у нас или нет?
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Извините, но нам кажется, что вы не настоящий человек. Передаем привет Друзьям из других клиник.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Что и требовалось доказать, вымышленный человек пишет вымышленные отзывы. Желаем успехов друзьям из других клиник.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
5
Клиника отличная. Обращались сюда с котёнком. На него упал шкаф и ему необходимо было сделать операцию. Оставили Чижика ближе к 24.00 ночи в клинике и уехали домой. Всю ночь не спали, ждали звонка. Ближе к 6 утра нам позвонили и сообщили, что Чижик хорошо перенёс операцию, приходите забирайте. Операция нам обошлась около 3 т.р . Поставили котёнку катетер, выписали уколы и сказали в течение недели ходить на перевязку и процедуры. Персонал отличный, обслуживание соответствующее. Котёнок быстро поправился. Спасибо клинике.
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Вам спасибо большое! Здоровья вам и Чижику!
Ответить
4
Полгода назад в нашей семье случилось огромное горе.... Заболела наша любимая собака! Ричард! Незамедлительно обратились в самую ближайшую вет. клинику. К нашему огромному сожалению, это оказалась клиника под названием "Друг", которая находится на Плеханова. Собаке было жутко плохо. Он не ел,не пил. Всё время лежал. Врачи взяли анализ крови и буквально через 20 минут сказали, что ничего страшного , что пёс просто что-то не то съел. поставили капельницу, уколы и отправили домой. На следующий день мы пришли снова на капельницу. Нашему любимцу легче не стало. Только хуже. Добавился еще и понос....в таком режие прошло пару дней. Собака плохела на глазах. Потом вдруг доктора решили сделать ренген. Сделали. и сказали, что у нашей крохи кишечная непроходимость и очень срочно нужна операция, иначе смерть! Естественно мы испугались, и в тот же день наш Рич был прооперирован. Когда нам позвонили из клиники и сказали, что операция прошла успешно, но в кишечнике инородного предмета не оказалось, мы с мужем были мягко говоря в шоке. Спустя еще пару часов нам позвонили, и истерическим голосом прокричали втрубку , что у нас энтерит, быстро приходите и забирайте свою собаку. мы рванули в клинику. Господи, люди добрые, если бы вы видели в каком состоянии был наш любимец....Это кошмар....Шов не обработанный, какой-то блестящей штуковиной только побрызган. собака грязная , не прибранная. Ну это еще ничего. Нам дали целый пакет лекарств и ОТПРАВИЛИ ДОМОЙ В ПОЛУМЕРТВОМ СОСТОЯНИИ!!!! Собака итак вся истощена из-за болезни, а тут еще и прооперировали. Отправили домой и сказали, что мы не держим тут больных собак. Ставьте капельницы сами, а на уколы каждый день приходите к нам. Мы в полном шоке пришли домой. смотреть , как питомец мучается не было сил...и тут случилось чудо. Мы наткнулись на сайт ДОЙЧЕ ВЕТ, на котором можно было задать онлайн-вопрос. Всё рассказали. нам сразу предложили доктора на дом. мы согласились. и уже через несколько часов к нам приехала НАША СПАСИТЕЛЬНИЦА - Виктория Сергеевна! (фамилии к сожалению не знаю). Она без всяких анализов сказала сразу, что это энтерит. Приняла сразу меры: уколы, капельницы,обработала шов. Когда она посмотрела, что нам кололи в "Друге", она ужаснулась. Оказалось, ничего направленного на саму болезнь в препаратах не было. можно сказать, они отправили собаку на медленную смерть. Виктория Сергеевна конечно сразу сказала, что из-за операции болезнь протекает тяжелее, но шанс есть. и уже через несколько дней наш Ричик пошел на поправку. Конечно со швом мы еще долго ездили в дойче вет, так как доктора из "Друга" оставили внутри нитки. Но слава богу, всё позади. Виктория Сергеевна подарила нам самое ценное!!! она подарила нам ЖИЗНЬ!!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНЕЙШЕЕ ВИКТОРИЯ СЕРГЕЕВНА! Словами невозможно выразить , как мы бесконечно благодарны за то, что вы спасли нас! Виктория Сергеевна самый лучший, добрый, а главное ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ доктор!!! Спасибо!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хочу выразить огромную благодарность Константиновскому, этот врач сделал невозможное вернул зрение собаке моей мамы. Узнал о его приезде из Москвы через вк, мама счастлив, я счастлив, спасибо что в такой маленьком городе, есть такие специалисты как Вы!
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Спасибо большое! Здоровья Вам и вашему питомцу
Ответить
1
Здравствуйте, я обращалась со своим Тойкой Лёвой в тогдашний "Контур",с мочекаменной болезнью, малыш не писял, сделали операцию, убрали камни. 2 недели мы всё промывали, шприцевали, потому что была вшита трубка, которая доставляла много дискомфорта для малыша. Прошёл месяц-полтора после операции, а места где были швы всё не заживали-гнили. Несколько раз ходили на приём, врачи варварски ковырялись в "мясе" моего малыша,пытаясь достать нитки на глубине примерно 1 см.- без обезболивания. Лёва у меня очень терпеливый, даже те врачи хвалили, но и он визжал от боли. Мне тогда уже все надоело, спрашиваю, что делать? Ответ: надо оперировать-убирать нитки. Вышла на крыльцо не знаю что делать и тут подходит ко мне медсестра,говорит что у её собаки такое же было, срезали места, где были старые швы и зашили ХОРОШИМИ нитками, тогда все прошло. Я побежала , договорилась с врачом, чтобы моей собаке сделали операцию и зашили ХОРОШИМИ нитками, ещё заплатила. После этой операции было все хорошо полгода, после опять камни!!! Опять пришла в "Контур", сказали один выход-сделать из мальчика-девочку!Это рядом с попой сделать ещё одно отверстие, чтобы моча шла не через уретру, а через это отверстие. На это я не согласилась. Обратилась уже в клинику на Чайковского к Селезнёву Максиму Константиновичу, он сделал шикарно операцию,не было никаких подшитых инородных тел, швы заросли изумительно, прописал лечение, хотя в "Контуре" нам никакого лечения не назначали, чтобы избежать появления камней. Оказалось, что в "Контуре" нам разрезали уретру,а из-за рубца она уменьшилась в диаметре и почему-то был подвязан мочевой пузырь и поэтому моча полностью не сливалась. От этого так быстро и появились снова камни. Селезнёв все исправил. Да я, как на БОГА готова на него молиться, за спасение моего любимца! Постоянно обращаюсь с проблемами только к нему! "Контур", а значит и "Дойче Вет" для меня как страшный сон!
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Во-первых, Дойче Вет - это совсем другая клиника и компания , которая не связана с клиникой "Контур".
Во-вторых,здесь реклама ветклиники "Друг", которую видно невооруженным взглядом.
В-третьих, описаны случаи, которые невозможны и не поддаются логике!
Делая такие грязные заявления Вы оскверняете только себя!
Наши клиенты это видят с закрытыми глазами.
В-четвертых, ваш аккаунт зарегистрирован только вчера, всего один отзыв. У нас есть подозрение, что это заказной отзыв.
Если вы, друг, пишите не очередной заказной отзыв, представьтесь, пожалуйста, и сообщите дату посещения.
Ответить
Зовут меня Задояная Ольга Анатольевна, обращалась я примерно 2006-2007 году. Ах невозможны! Не поддаются логике! А ничего, что это просто правда!!! Какое Ваше дело, когда я зарегистрировалась, мне захотелось поделиться своим горьким опытом. Не Вам мне указывать!!! Я за свои деньги получила безобразное отношение к моей собаке. А если Вы другая клиника, что же Вас так зацепило? Реклама говорите, я в отличии от Вас писала это не ради денег, не ради рекламы кого-то или чего-то. Люди сами решат куда им идти. А почему Вы, представитель компании, желаете здоровья только писавшим положительные отзывы, остальным этого не нужно? Даже в этом Вы очень тактичны! Лучше бы делали выводы, а главное правильно реагировали на критику и принимали меры, а не искали бы везде заговор!!! У Ваших клиентов есть телефоны, сели, обзвонили и собрали САМИ достоверную информацию, а не летали бы в облаках! А я, например, Вашу клинику могу посоветовать только врагу, если конечно, Вы и есть "Контур"!!!
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Описанный вами случай был в клинике Контур, а не в Дойче Вет. А зацепило нас то, что вы пишите о случае в другой клинике в отзывах о нашей клинике.

Самое главное, мы отвечаем на отзывы и критику, чтобы разобраться в ситуации, чтобы сделать выводы и улучшить сервис. Случаи с летальным исходом действительно происходят, но это неизбежно, когда занимаешься сложными случаями, но большая часть отзывов это недобросовестная конкурентная борьба.

Вы описываете случай восьмилетней давности, и ситуацию с врачами, которые остались там же 8 лет назад.

Если у вас есть информация о клинике Дойче Вет, будем рады, если поделитесь
Ответить
Представитель компании "Дойче Вет", я обращалась к Вам уважительно, с большой буквы: "Вы","Ваша", а ВЫ???!!! Бестактность, невоспитанность, неуважение к клиентам!
Ответить
Представитель компании "Дольче Вет", Вы не правы! Селезнёв работает не в "Друге", а в "Зооветсервисе" по адресу Снайперов 15, я специально в отзыве не называла клинику, что бы это не восприняли, как рекламу, но раз Вы настаиваете, я всё выложила. И я говорила о конкретном ветеринаре, про всю клинику сказать ничего не могу, но пока всё устраивало.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Покажите, пожалуйста, где мы обращались к вам не на "вы".

Ещё раз, если у вас есть информация о клинике Дойче Вет, будем рады, если поделитесь.
Ответить
1
Очень не понравилось обслуживание(( привели кота , он простыл, назначили кучу анализов. Назначили уколы , после второго дня я начала замечать , что у кота выпучиваются глаза, и голова на бок заваливается.пришли снова на прием сказали что все это нормально, отдала кучу денег за лекарства прием и анализы. Спустя еще один день я поняла ,что так больше продолжаться не может. И пошла на прием в обычную вертеренарку. Там сделали анализы, и сказали ,что лекарства что прописали в другой клинике, коту не походят и вообще не понятно зачем их назначили. Мол мы сами убивали кота, ставя ему эти уколы..... В итоге врач назначил лечение. И через неделю наш котик поправился. А сюда я больше ни ногой! Обдиралово , да еще чуть питомца не загубили!
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Прошло 2 недели, ответа нет. Что и требовалось доказать, это очередной заказной отзыв от наших конкурентов.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
1
Наш пес сломал ноготь (всего-то), они сказали нужно делать операцию, отрезать фалангу иначе, будет плохо. Договор не отдают на дом почитать.
Поехали в другую клинику, помазали ранку, забинтовали и отправили домой. Теперь все отлично.
И КСТАТИ!!!!! В договоре написано что они не несут никакой ответственности за смерть и осложнения при наркозе и операции!
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Добрый день, предоставьте информацию, пожалуйста, когда были, как зовут Вас и ваше животное.
В последнее время очень жестокие нападки от наших конкурентов, и ваше сообщение очень это напоминает.
Фейковая страница, один отзыв и нет информации.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Прошла уже неделя и нет ответа.Что и требовалось доказать, это очередной заказной отзыв от наших конкурентов.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
5
"Я открыл эту клинику недавно. Как всегда банальное сарафанное радио. У моей собаки пошла аллергия на корм, но долго ее туда не вел. Пришли мы значит на прием, очень культурно и светло, совсем другое общение и воспитание чувствуется за километр у людей.
Решили проблему быстро, и подобрали корм и еще звонили 2 раза за 2 недели, узнавали как дела у собаки, и вообще я поражен! Между прочим я в некоторых клиниках больше платил, например, за ежегодную вакцинацию или анализы"
Полезно
Ответить
Поделиться
1
привозили свою собаку на осмотр, по причине кашля, дак они кроме легкой простуды, "типа" выявили кучу заболеваний, опухоль в грудной клетки и т.п. назначили сильные антибиотики и кучу всего не подтвердив диагноза опухоль.. мы конечно для проверки обратились в другую клинику.. собака наша оказалась здоровой, кроме кашля у него ничего не обнаружили! прошло много времени собака здорова и счастлива, очень рада, что моя интуиция подсказала проверить этих товарищей!!! а сумму которую с нас взяли за прием, осмотр, анализы очень зашкаливала по сравнению с ценами городских ветер.клиник...
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Добрый день. Напишите, пожалуйста, кто вы, кличку питомца, дату посещения, чтобы мы смогли ваш случай поднять, так как всё фиксируется включая видеозапись.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Что и требовалось доказать, очередной заказной отзыв.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
5
Болела собака, мы повели ее в эту клинику к ветеринару. Очень профессиональная работа ветеринара. Собаку быстро вылечили.
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Спасибо большое! Здоровья Вам и вашему питомцу
Ответить
5
Не знаю как у всех и каждого, но могу рассуждать только на своем примере (точнее моей кошки). Обратиться в клинику заставило упорное нежелание моей кошки рожать (родила 2х котят и больше не хотела в течении 6 часов). Мы точно знали, что котята еще есть. в 8 часов утра я привезла кошечку в клинику. Нас тут же приняли и дежурный врач осмотрела кошечку, при осмотре действительно подтвердилось что котята еще есть. Было принято решение простимулировать дальнейшие роды, а дальше принимать решение. Кошечку оставила в клинике, если честно, просто умываясь слезами, однако врач (за что ей отдельное спасибо) очень мягко, но достаточно твердым голосом объяснила мне, что мои нервы ни к чему не приведут и надо просто подождать. Дома остался котенок, которого надо и кормить и выхаживать (второй умер сразу после рождения). В 13.00 я позвонила в клинику и врач стационара Ирина Валерьевна, предложила мне несколько решений проблемы здоровья кошки. Было принято решение несмотря ни на что сохранить репродуктивную функцию, хотя врач меня предупредила, что возможны осложнения. Кошку прооперировали, котята к сожалению оказались мертвыми, но это было уже не так важно, главное, что моя девочка жива и отходит от наркоза. В течении того дня, я звонила в клинику наверно раз 10, однако каждый раз Ирина Валерьевна меня внимательно слушала, все комментировала и объясняла. На следующий день мы забрали из стационара нашу Джессику. Врач нам выдала все рекомендации и отпустила домой. Кошка была счастлива оказаться дома, правда была несколько вялой и аппатичной. Стала потихонечку восстанавливаться. Через неделю привезли кошечку на осмотр, и после УЗИ и анализа крови выяснилось, что воспалительный процесс и нас не обошел. Проконсультировавшись с Ириной Валерьевной, мы стали лечить кошечку. Прошло 8 дней....шов зажил (он буквально 2 см всего),ходим пока в воротнике, кушаем, играем и ведем тот же образ жизни, что и раньше. Счет получили по почте, оформили рассрочку и теперь будем оплачивать согласно графику. Цены вполне приемлемы. Да и не жалко денег, если честно....Кошка жива, практически здорова, а деньги...мы же не жалеем на себя и свое лечение, а наши любимцы чем хуже? Спасибо Ирине Валерьевне и всему персоналу клиники за спасенную жизнь нашей зайки. Кто желает может проверить...кошка Джессика, обратились мы 06.03.2014. Лечились с 11.03 по 19.03.2014.
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Спасибо Вам большое за развёрнутый комментарий! Как самочувствие у Джессики?
Ответить
5
С Дойче Ветом знакома не понаслышке. Сейчас зашла сюда и офигела от нелепой грязи, которой эту клинику поливают!
С полной уверенностью говорю, что клиника - хорошая! Врачи грамотные, всегда могут объяснить, что к чему. Никто не будет там вашу зверюгу убивать (прям дурно становится от человеческой фантазии). Вы сами подумайте, вот вы на месте ветеринара. У вас часто будет появляться желание намеренно не долечить, покалечить животное, а? Ну что за бред? У меня 2 кота, оба прошли через руки дойчеветовских ветеринаров. И, о чудо!!! Оба живы, жизнерадостны и здоровы.
Другой вопрос в компетентности врачей. Есть более профессиональные ветеринары, есть менее. Но вот те, что менее, эти хоть где работают, но не в Дойче Вете. В этой клинике свой статус поддерживают, и обучаются всё время.
Лучший способ проверить грамотность ветеринаров, это придти в клинику и просто их послушать. Сразу всё встанет на свои места. К тому же, здесь приём бесплатный. Так что вы ничего не потеряете. Если что-то не понравится (что вряд ли), просто развернетесь и уйдете.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Возили пса на обследование.

Порадовало:
1. оперативное обследование. Сразу дали результаты анализов.
2. Приветливый персонал. Доступно объясняют в чем проблема у животного.
3. Удобное расположение клиники.

Огорчило:
1. Долго ждать свою очередь. Было бы удобнее приехать по записи к определенному времени.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Я реальная клиентка и пишу правду. В марте моей кошке стало плохо, мы привезли её в эту клинику. Что меня удивило, так это то, что у них берут деньги за всё, за впитывающую пелёнку, на которое кладут животное и то БУ и причём разрезанное, они даже на этом сэкономили, за бахилы и даже заметьте, за пару перчаток, я в шоке. Не в одной частной клинике за перчатки и бахилы у меня денег не брали.Это во первых, что не понравилось, во вторых, кровь на анализы и капельницу они при мне отказались делать, кошечку мою забрали, а вернули, на одной лапке огромный синяк, а на др. оставили катетер. И не известно, ставили они вообще ей что-нибудь или просто поиздевались. А в третьих УЗИ делали ей два дня, в первый сказали, что у неё опухоль одного органа, а на следущий день делал УЗИ др. врач и уже сказали, что опухоль др. органа. Так что не советую обращаться в эту клинику, есть получше.
Полезно
Ответить
Поделиться
Буквально в прошлое воскресенье была в клинике. Никто за бахилы с меня ни копеечки не взял.
Ответить
Здравствуйте, Уважаемая Елена!

Отвечает вам врач Нелли Вадимовна, которая первично осматривала Ваше животное.
По результатам УЗИ я поставила вашей 15-летней кошечке предварительный диагноз - подозрение на новообразование брюшной полости. Также, у Вашего животного при осмотре выявлены запущенные новообразования молочных желез на стадии распада. На следующий день другой доктор нашей клиники предположила на УЗИ новообразование матки и подозрение на гидрометру. Это совершенно не противоречит диагнозу, поставленному мной. Заключение УЗИ с фотографиями имеются у нас в истории болезни.
В нашей клинике мы поддерживаем чистоту и порядок, поэтому все клиенты проходят в приемные для осмотра в бахилах. На стол кладем новую чистую пеленку, после каждого животного она выбрасывается. Осматривает доктор животное в перчатках. Да, в других клиниках, возможно, не берут за это деньги (не во всех), но и прием там платный, от 150 рублей и выше, что включает в себя расходные материалы. В нашей же клинике прием бесплатный. Логично, что расходные материалы оплачивают клиенты.
Насчет клиник получше, хотелось бы заметить, что у нас лучшая в регионе материально-техническая база, отличное оснащение вплоть до компьютерного томографа. Наша клиника в этом году была признана Клиникой года в России, получила в Москве, за свои успехи в лечении животных, высшую награду в ветеринарии - Золотой скальпель.
Если у вас остались вопросы, можете подойти ко мне на прием, я отвечу на них лично.С уважением, Нелли Вадимовна.
Ответить
Екатерина, добрый вечер, почитайте, пожалуйста, мой отзыв, уже ранее оставленный на этом сайте и логую переписку к нему. То, что Вы пишите как 2 капли воды похоже на мой случай посещения этой, клиники( правильнее было бы сказать коммерческого предприятия по зарабатыванию денег).
Ответить
4
В связи с атакой нас ложными негативными отзывами, всем нашим РЕАЛЬНЫМ клиентам сообщаем, что вконтакте http://vk.com/deutschevet Вы можете оставить любую вашу жалобу и пожелание, которое мы обязательно рассмотрим в кротчайшие сроки и обсудим вместе с Вами. Все жалобы от специально созданных конкурентами страниц-фейков (их достаточно просто отличить от реальных) - мы будем удалять. Спасибо за понимание, с уважением Дойче Вет
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
1
Мой кот сильно заболел, вызвала врача домой из клиники Deutsche Vet, сделали анализы, сказали, что больные почки и печень, сделали кучу уколов и капельницу. Сказали, что нужно каждый день приезжать к ним на капельницу или вызывать домой. Когда привезли к ним кота на следующую капельницу, его забрали и сказали, что с ним стоять нельзя, вынесут только после процедур. Когда вынесли, кот был в шоке, вообще на себя был не похож - всего трясло, нас будто не узнавал. А ему становилось все хуже. На следующий день я настояла на том, чтобы они делали все при мне. Даже при мне они делали такое.... Я была в шоке! Капельницу вставляла в катетер так, что порвалась вена! Катетер пришлось достать. Был синяк на всю лапу! Сделали капельницу на другую лапу, а воздух из капельницы не выпустили. Когда я обратила на это их внимание, они сказали, что ничего страшного!?! Тогда я забрала своего кота и больше туда не ходила и другим не советую. Кота потом лечили в другой клинике, но вылечили нетрадиционным способом.
Полезно
Ответить
Поделиться
Ольга, почитайте, мой отзыв оставленный здесь же - у меня похожая история.
Ответить
Все описанное выше от и до - сочинение! Просмотрев все документы за последние полтора года, мы не обнаружили такой клиентки. Прекратите это поливание грязью, наконец, и займитесь чем-нибудь полезным.
Ответить
Всем нашим РЕАЛЬНЫМ клиентам сообщаем, что вконтакте http://vk.com/deutschevet Вы можете оставить любую вашу жалобу и пожелание, которое мы обязательно рассмотрим в кротчайшие сроки и обсудим вместе с Вами. Все жалобы от специально созданных конкурентами страниц-фейков (их достаточно просто отличить от реальных) - мы будем удалять.
Ответить
не лечила в ней своих животных,вызвала вет.врача на скорой,до этого сдавали общий анализ в ветеринарной клинике ВИТА,У НИХ МАЛО ТОГО ЧТО НОРМЫ ПО ЛЕЙКОЦИТАМ ВМЕСТО 17 У НИХ 9 ДА ЕЩЕ И веты сказали когда выдавали анализы что у собаки воспаление,а у нас ванализах было написано 17.9,пришли мы в виту что бы продолжать лечение,пришли по записи,ехали из закамска до стаханки и нас развернули,сказав что мы не записаны вообще и по дождите еще час или 2 видя что я сижу с грудным ребенком которому 4мес и собакой,я была в полном шоке,вызвав на дом скорую помощь так как уже просто боялась куда то идти у нас посмотрели анализы и сказали что нормы неправильные,взяли посев на микрофлору и все наши признаки болезни сразу стали ясны,что именно их вызывало мы нашли.да много слышала грязи о этой вет.клинике когда она еще была контур,что и животные там гибли.но сказать в каком состоянии они туда попадали и какой прогноз вообще был на выздоровление не известно.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
1
Пару лет назад, моему мужу предложили долгосрочную командировку в Пермь. Условия были выгодные, поэтому он согласился. конечно же и я поехала с ним. Так как детьми мы тогда не были озабочены, то это не составляло особого труда. но у нас был котик, Буня, персидский. Такой классный, серенький, пушистый... Его конечно взяли с собой, снимали там квартиру. И вот случилось так, что Бунька наш, стал рвать и худеть. Кушать особо не заставишь его покушать. Конечно сразу стали искать клинику, наткнулись на Немецкую Ветеринарную Клинику, обратились конечно. Ничего толком нам не сказали, жаль не помню как звали доктора-ветеринара, просто прописали колоть лекарства (мужу давали рекомендации, он мне так и не сказал. что там было). И так как я боюсь колоть. то колол он сам, я только, закрыв глаза, пыталась держать Буньку. Уж не знаю что там с ним было на самом деле, муж мне тогда не сказал, так как я была уже в положении, а потом я и сама не захотела ничего знать от расстройства. Но нашего "сладкого котеночка" мы потеряли. Мне кажется. что. если бы не эта сомнительная помощь. было бы всё отлично((((((
Полезно
Ответить
Поделиться
Неужели вы думаете, что ваша клевета выглядит правдоподобно? Перестаньте тратить впустую свое и наше время! Уже и так известно, что ваши отзывы заказные.
Ответить
Какие заказные, что вы тут цирк устроили , Клиника Дойче Вет бывший Контур, гремевшая во всех новостях и судах. Столько животных загубили, и вымогали у людей деньги , животных не отдавали. Самовольное лечение за бешеные деньги это еще фигня!!!:-))) Ни в коем случае туда своих животных не носите, это верная смерть животных. Ветеринары вообще ни компетентные в этой клинике, вообщем хрень а не клиника
Ответить
Хрень - это специально созданный вами аккаунт, чтобы оклеветать клинику! Я являюсь реальной клиенткой и это вы можете легко проверить здесь. Я не скрываю свои координаты. Водила сюда своих обоих котов. Всегда всё проходит замечательно. Цены там, как и везде, между прочим, в других побольше еще дерут не понятно за что, в дойче хоть всё оборудование есть, какое только можно представить. К тому же тут я выиграла бесплатную прививку своему коту через конкурс вконтакте, так что ещё и в выигрыше осталась! А вы собираете невесть что.
Отзыв заказной этот 100%, тут и гадать нечего. А вы - позорный фэйк!
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
1
Здравствуйте! я хочу рассказать как это было с моим котом. У меня был обычный кот, дворняга, но любила я его больше жизни.И случилось так что он заболел, мы сами нн знали чем он болеет, так как слышали многое хорошое про клинику Дойче вет вот и пошли в ней. Там встретили нас хорошо, и взялись лечить кота. То сказали что у него мочекаменная болезнь, потом передумали и сказали что он отравлен чем нибудь,что что-то съел и ему не хорошо...В итоге дали какие-то антибиотики и отправили нас домой уверяя нас что все будет хорошо.Через два дня кота не стало.И мы так и не узнали от чего он умер потому что ему не могли поставить правильный диагноз. Если вы любите своих пушыстых и ушастых,выбирайте все таки другую клинику.
Полезно
Ответить
Поделиться
Мы настаиваем на том, чтобы вы прекратили писать сюда свои нелепые сочинения! Или вы полагаете, что пятый придуманный отзыв за один день добавит вам убедительности?
Ответить
Очень сожалею, что вы потеряли своего котика из-за этой клиники! МКБ - очень страшная болезнь, сегодня мы своего похоронили, тоже была МКБ... Диагноз МКБ делается на основании УЗИ и анализа мочи... они вам предлагали это сделать? МКБ и отравление - это совершенно противоположные заболевания! Абсолютно некомпетентная клиника! Если случатся острый приступ мочекаменной - тут важна каждая минута!
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
1
Пару лет назад, моему мужу предложили долгосрочную командировку в Пермь. Условия были выгодные, поэтому он согласился. конечно же и я поехала с ним. Так как детьми мы тогда не были озабочены, то это не составляло особого труда. но у нас был котик, Буня, персидский. Такой классный, серенький, пушистый... Его конечно взяли с собой, снимали там квартиру. И вот случилось так, что Бунька наш, стал рвать и худеть. Кушать особо не заставишь его покушать. Конечно сразу стали искать клинику, наткнулись на Немецкую Ветеринарную Клинику, обратились конечно. Ничего толком нам не сказали, жаль не помню как звали доктора-ветеринара, просто прописали колоть лекарства (мужу давали рекомендации, он мне так и не сказал. что там было). И так как я боюсь колоть. то колол он сам, я только, закрыв глаза, пыталась держать Буньку. Уж не знаю что там с ним было на самом деле, муж мне тогда не сказал, так как я была уже в положении, а потом я и сама не захотела ничего знать от расстройства. Но нашего "сладкого котеночка" мы потеряли. Мне кажется. что. если бы не эта сомнительная помощь. было бы всё отлично((((((
Полезно
Ответить
Поделиться
Мы настоятельно просим вас прекратить этот шквал клеветнических отзывов. В нашей клинике не зарегистрирован кот персидской породы с кличкой Буня! Точно так же как и не было собаки Вейди, и кошки породы ангора!
Просто так, без обследования, лекарства колоть никто бы не назначил, по крайней мере, в нашей клинике.
Очень печально, что вы, или ваш заказчик не может конкурировать никаким другим образом, кроме как осквернением репутации другого ветеринарного центра.
Ответить
Здравствуйте , коллеги! Такой же массовый шквал негативных отзывов оказался на данном сайте и про наши клиники ,только от 23 октября.
Есть и похожая история,только девушку там зовут nik.yan
Очень интересно, чей это заказ?
Ответить
Здравствуйте, Андрей. Да, очевидно, что это заказ. А вот чей, нам бы тоже хотелось знать.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
1
Жена взяла кошку у волонтеров. Кошка хорошая, породистая, ангора. Волонтеры сказали, что кошка на первый взгляд здорова, но необходимо свозить в клинику, показать ветеринару, проверить на лишай и прочие гадости. Первый раз мы приехали в "Deutsche Vet", где кошку просветили ультрафиолетом или чем-то там еще для выявления лишая. Она оказалась чистой. Выписали таблетку от гельминтов и сказали приехать через 10 дней для анализов крови и чего-то там еще. Мы приехали через 10 дней и сдали анализ. Цены у них конечно те еще. После анализа сказали приехать снова через три-четыре дня. Мы приехали и кошке сделали какой-то укол, наверное исходя из результатов анализов. К тому времени кошка уже освоилась у нас дома и была очень игривой и красивой. Через сутки после укола она практически перестала есть и ходить. Мы снова отвезли ее в клинику, где оставили ее на сутки для наблюдения. Когда мы приехали за ней нам сказали что кошка ведет себя нормально и отдали ее нам, хотя она все так же была вялой. Через три дня она умерла. Что они с ней делали я не знаю, но живая и радостная кошка, которой еще и трех лет не было, по их уверениям, умерла через неделю после их инъекций. На наши вопросы они толком не отвечали, сказали что кошка уличная мало ли чем заразилась и все. Вот и думайте теперь нести туда своих питомцев или нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемый Алексей! Вся ваша история, как и предыдущие две за сегодняшний день – откровенная ложь. В нашей клинике не зафиксировано ни одного смертельного случая среди кошек данной породы. И все, что так подробно здесь вами описано – не имело места быть.
Мы всегда соблюдаем строгую отчетность и следим за тем, чтобы все наши клиенты были должным образом осведомлены о своих питомцах. А так же, максимально развернуто отвечаем на все возникшие вопросы.
Что до вас, Алексей или Зинаида, мы бы были очень признательны, если бы вы прекратили писать подобные сочинения о нашей клинике. В таком случае, каждый из нас мог бы спокойно вернуться к своей работе – лечению животных. С уважением, Меркулин Вадим, заместитель директора клиники «Дойче Вет».
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
1
Ветиринарная клиника Дойче Веи это не клиника я чёрти что. Мой пёс Вейди попал в августе под машину. Всё произошло на моих глазах. Повезла его в первую ближайшую вет клинику.Когда туда пришла и объяснила проблему, мне сказали подождать. пока врачи заняты. А как ждать, когда собака вот-вот умрёт? Ждала пол часа-час, потом уже стала наезжать. Наконец-то приняли, собаку забрали на осмотр и через пол часа врач вышел и сказал, что ничего нельзя было сделать и собака умерла на столе. Представляете мои эмоции в тот момент. Это просто кошмар! Никогда больше не поведу туда никаких животных, там им не торопятся помочь, а оставляют на произвол судьбы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Просто ужас, уважаемая Зинаида – это то, что Вы пишете.
Просмотрев досконально всю документацию за последние шесть месяцев, мы не обнаружили ни одной собаки с такой кличкой. Следовательно, все то, что вы изложили выше, является плодом вашего воображения.
Мы настоятельно просим Вас прекратить писать недостоверные отзывы про нашу клинику.
Мы занимаемся сложными случаями заболеваний и травм животных, имеем для этого все необходимое оснащение, знания и опыт. Вы же, в свою очередь, берете на себя ответственность за то, что человек, благодаря вашей клевете, побоится везти к нам тяжело больное или травмированное животное, и все может кончиться для бедняги не лучшим образом. Надеемся в будущем на ваше благоразумие.
С уважением, заместитель директора клиники «Дойче Вет» Вадим Меркулин.
Ответить
Сколько на этом Дойче Вете уже смертей!!
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
1
Сколько же положительных отзывов я прочитал об этой якобы хорошей клинике, но на самом деле у меня был плачевный опыт, и судя по тому что пишется, сами же сотрудники клиники здесь ее рекламируют. Скажу сразу, обращался в эту клинику на протяжении трех недель, у меня с собакой была беда, так вот врачи не могли поставить диагноз в этой клинике, но за то лечение назначили, причем оно вылилось мне в кругленькую сумму, по истечении трех недель, моя собака еще хуже себя чувствовала, спасибо огромное моим друзьям, которые сказали просто поменять клинику, так я и сделал, сейчас моя собака полностью здорова, благодаря обычной ветеринарной клинике. Эту клинику я считаю нужно вообще закрыть, так как в ней работают не квалифицированные специалисты, а какие то студенты, ужасная клиника, не советую туда вообще обращться.
Полезно
Ответить
Поделиться
И вот очередной заказной отзыв...
Уважаемый AlexWheelman, не знаю представителем кого или чего вы являетесь, но, по-моему, более благородно было бы потратить то время, которое у вас ушло на написание данного отзыва, на лечение чьего-нибудь питомца, на спасение жизни.
Наша клиника обладает уникальным и единственным в крае набором диагностического оборудования, которое позволяет в кротчайшие сроки и максимально точно поставить животному диагноз. Поэтому, речь о том, что в нашей клинике 3 недели не могли поставить диагноз, а в другой «обычной ветеринарной клинике» это сделали - звучит сомнительно.
Было бы замечательно, если бы некоторые представители нашей профессии в Перми вместо того, чтобы очернять репутацию других клиник, начали бы повышать качество своей работы. Стало бы намного меньше загубленных животных. Было бы намного больше счастливых хозяев и жизнерадостных «хвостиков».
Мы уже устали постоянно разоблачать подобные мнения, которые не имеют никакого отношения к истине. В клинике ведется строгий учет всех наших клиентов, вся информация строго фиксируется, в том числе, и на видео носители. Поэтому, если Вы были в нашей клинике, мы найдем все подтверждающие это документы.
AlexWheelman , меня зовут Меркулин Вадим, я являюсь заместителем директора клиники «Дойче Вет», если вы не согласны с тем, что я написал, позвоните мне в любое удобное для Вас время, вот мой номер телефона 8-961-755-11-93.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
5
Друзья мои - это отличная клиника!!! Ветеринары - профессионалы!!!! Всем всегда советую обращаться именно сюда, Екатерининская, 51, если кто еще не знает).
Многие жалуются на высокие цены. Но, дорогие мои, а что вы хотели? Чтобы вас обслужили по высочайшим стандартам, взяли, и за 15 минут сделали все анализы и прочие исследования за 100 рублей? Так не бывает))) Я прекрасно понимаю и осознаю все достоинства данной клиники перед другими, рядовыми, и готова заплатить несколько больше, но за то, буду знать, что я лечу зверя своего правильно.
А то уже порядком наслушалась и начиталась, как неделями не могут поставить правильный диагноз, назначают неправильное лечение. Люди платят деньги, животные умирают. Зачем испытывать на себе и своих животных такой опыт?
Здесь стерилизовались 2 мои кошки, лечилась переломанная лапа тойчика моей сестры, а так же проводилась вакцинация всех троих вышеперечисленных. Все жизнерадостны, довольны и активны!
Кстати, по поводу цен, клиника делает хорошие скидки постоянным клиентам при накоплении определенной суммы. Причем, скидка распространяется как на услуги, так и на заказ кормов и препаратов. И мы этой скидкой благополучно пользуемся.
По поводу всякого негатива, что там, мол, плохое обращение с животными, что кто-то кого-то обманывает , по моему, это происки конкурентов. Но, конечно, это только мое предположение, основанное на том, что я сама лично видела, как там относятся к хозяевам и их животным. И наблюдала абсолютно противоположные вещи.
В общем, надеюсь, что мое мнение будет полезным)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Моих двух кошек стерилизовала Ирина Константинова, из этой клиники, на Екатерининской 51. У старшей обнаружилась еще и киста, в добавок, которую благополучно удалили.
Со временем еще пару раз привозили кошек и котят в Дойчевет. Кошек, чтобы уколы делать и швы снимать, котят на прививки. Всегда все процедуры проходили благополучно.
В добавок ко всему скажу, что Ирина лечила и прививала зверей достаточно многих моих друзей и знакомых. У одной из подруг оперировала собаку по причине рака. Все прошло замечательно. Каждый день в окно вижу жизнерадостное животное со своей хозяйкой на прогулке, а прошло уже года полтора с той операции...
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу выразить большую благодарность ветеринарам клиники "Дойче Вет", а именно Ирине Константиновой и Вадиму Меркулину.
Большое вам спасибо за все: за вашу компетентность, за толковую помощь, за любящее отношение к животным, за интерес к своей столь не легкой профессии! За то, что наша кошка снова веселая, жизнерадостная, а главное – здоровая! Будто ничего с ней и не было!
Вот наша история в главных ее моментах: привезли мы кошечку в очень тяжелом состоянии (у нее была острая почечная недостаточность) в клинику "Дойче Вет" после некомпетентных попыток лечения в другой клинике.
Приняли моментально и так же быстро поставили диагноз. Назначили небольшой курс капельниц, уколов и подкожных инфузий. Наша девочка начала приходить в себя достаточно быстро.
Отношение врачей просто удивляет. Удивляет исключительно с положительной точки зрения. Видно, что ветеринары действительно переживают за животное, словно это их собственный любимец.
Очень облегчил переживания и тот факт, что в любой момент можно позвонить в клинику и справиться о здоровье кошки, получить всю имеющуюся информацию.
После благополучного лечения мы получили подробную выписку всех затраченных средств на лечение. Очень удобно, когда понимаешь, сколько и за что платишь. Все расписано точно, до копеечки. Никакого вымогательства лишних денег, ни предложений провести ненужные процедуры. Все было описано и четко обосновано.
Такая клиника - большая ценность для хозяев, любящих своих животных.
С уважением Ренц Ирина.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу сказать большое спасибо Олесе Павловне за профессионализм и бережное отношение к моему коту!
У бедолаги была кишечная непроходимость. Привез его с надутым животом. А до этого бедолага совсем не ел. В клинике все сделали как надо: осмотрели, пощупали, взяли анализы и т.д. Сделали капельницу и промывание. В итоге виной всему был кусок от мыши-игрушки с кошачьей мятой.
Сейчас в доступе у кота только предметы от которых ничего не отваливается. Во время пребывания в клинике все были очень любезны и подробно объясняли все условия лечения. Ставлю железную пятерку Дойчевету!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Тоже ничего плохого сказать не могу о клинике. Правда мы были в том году, думаю, что ничего не изменилось.У нас старик боксер, 12 лет, таких уже мало в городе. Перенесли сложную операцию по завороту желудка, отходили слава богу, 8 дней на стационаре провел, почти до снятия швов.Лапу резали, артерию, тоже все хорошо лечилось.Доктора каждый раз проделяют нам жизнь, за что им нижайший поклон от нас. Бенедиктов В.В.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В конце недели мы приехали в Дойче Вет с котенком. Взяли через авито. И, поскольку кошка-мать все лето была на даче, как сказали ее хозяева, котей наш приобрел от матери наследство в виде блох и ушного клеща.
Немного погодя в очереди, нас приняла Ирина Валерьевна – грамотный и чуткий врач. Это я знала не по наслышке. Пару лет назад она смогла на полтора года (!) продлить жизнь нашей прежней кошечке. Сейчас ее уже нет к сожалению, был тяжелый рак.

На этот раз в клинике ничего не изменилось с тех пор. Правда нынче пришлось достаточное время подождать в очереди. Но мы времени не теряли, разглядывали товары и общались с девушкой-консультантом.
А если смотреть все остальное, то здесь остался тот же высокий уровень обслуживания, все те же ласковые руки врачей. Когда очередь настала, Ирина Валерьевна тщательно осмотрела животное. К счастью, ничего кроме обнаруженных нами недугов не нашли. Средство от блох выписали, уши почистили и дали рецепт для дальнейших процедур дома.
Все прошло благополучно. В очередной раз убедилась в правильности выбора клиники для нашего зверья.


Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, Светлана, за мнение. Ждем вас на прививку)
Ответить
Мы тоже к вам на прививки приедем)))
Ответить
5
я обратилась в клинику с котом, лишай и острый панкреатит. обратились еще вовремя, много его колололи, капельницы ставили. Но поставили на ноги! мы почти уже здоровы! Виктория Крылосова ставила нам укольчики, спасибо ей огромное, очень хорошая девушка, любящая свое дело! Вобщем клиника хорошая, персонал тоже. лайк!
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо большое, Валентина, за добрые слова. Здоровья Вам и Вашим питомцам!
Ответить
1
Не советую обращаться в клинику "Дойче Вет", разводилово на деньги. Мой котенок (ему 2 мес) повредил глаз, как объяснили мне в этой клинике повредил третье веко и ему нужна операция. В клинику я приехала в 22.00, на что мне дежурный врач сказала что когда завтра прооперируют моего котенка мне позвонит врач и все расскажет. Настал следующий день, 13.00 ни звонка из этой клиники, начала звонить сама и интересоваться что с моим котенком??? На что услышала ответ от администратора что моего котенка до сих пор готовят к операции... На что ее спрашиваю с 22.00 до 13.00 вы готвоите моего котенка??? а для чего я его оставляла тогда??? Почему его с утра сразу не прооперировали??? На что дежурным ответом сказала что все вопросы к врачу. Попросив что бы трубочку передали врачу девушка ответила, что врач в операционной. Созвонишись с другим ветринарным врачом, которая наслышана на РАЗВОДИЛОВЕ этой клиники сказала забирать котенка оттуда. Перезвонив буквально через 10-15 минут туда и пытаясь отказаться от их услиг по проведению операции я услышала что операцию уже проверили... Когда я приехала забирать котенка у меня попросили доплату 2100 к авансу уже который я внесла 2500, я попросила дать мне расшифровку за что я плачу деньги, на что услышала - администратор не может мне дать расшифровку, что у них новая программа, что все придет мне на эл. адрес - ПОЛУЧАЕТСЯ ДЕНЬГИ ПЛАЧУ СЕЙЧАС, А РАСШИФРОВКА ПРИДЕТ МНЕ НА ЭЛ. АДРЕС И СМОГУ Я ПОСМОТРЕТЬ ЕЕ ДОМА. Я 10 мин добивалась что бы мне дали расшифровку, попросила пригласить тогда мне администатора или заведующую, потому что не видя за что я плачу я отказываюсь платить деньги. Девушка куда-то сходила и чудным образом все распечаталось. С меня взяли за все, я еще удивляюсь как с меня за свет не взяли деньги. За 3 пары перчаток, за 7 видов лекарств которую влили моему котенку, за само проведение операции, за 4 пеленки, за бинт стерильный (25 р) и нестерильный (2 раза по 20 р), за катетер, за воротник послеоперационный, за пребывание моего котенка там (хотя могли бы и сказать приезжайте завтра и вам все сделают). В общем вышло все мне в 4 669, за операцию которую делать около 20-30 минут, конечно дежурный врач сказала что выйдет все около 4 000, но я думала меньше 4 000, а не как ближе к 5 000. Если бы раньше мне сказали что не нужно туда ехать, я бы не поехала. Очень жалею что не поехала в другую клинику, растерялась просто, время вечер, котенка жалко и не подумала что так разведут на деньги. Что даже за перчатки и пеленки взяли деньги. Интересно тогда что входит в калькуляцию проведения операции, и суточного пребывания кошки если они взяли даже за 4 пеленки с меня. Договор заключают очень умно. Попросив у врача выписной эпикриз моего котенка, она ответила что это заранее заказывать надо, а как тогда они выписывают котенка из СТАЦИОНАРА (как они говорят) если только на руки дают чек об оплате. Ни результатов анализов крови котенка ничего не дали на руки.
Полезно
Ответить
Поделиться
я лично попросила результаты анализов на руки и мне выдали. проблем не было)
Ответить
И правда странно, мне всегда предоставляли всю необходимую информацию при первой же просьбе. А то, что за материалы пришлось платить, я думаю это во всех клиниках принято. Просто не везде вам подробно расписывают перечень расходов.
Ответить
Уважаемая Екатерина Александровна!
13 августа поздно вечером Вы пришли со своим питомцем на прием в нашу клинику. Вашему коту была необходима операция по удалению травмированного третьего века на левом глазу, чтобы избежать в дальнейшем травматизации глаза и потери зрения. После составления и подписания Вами договора о предоставлении услуг по лечению домашнего животного, котенка забрали на стационар под наблюдение и обследование перед операцией. Данная операция является плановой и таких животных оперируют в порядке очереди поступления. Экстренных животных оперируют вне очереди, так как сами понимаете, что животное с кровотечением ждать не может! Поэтому, в этот день Ваше животное оперировалось четвертым из восьми. Оперирующий врач делает все операции подряд, и не имеет возможность звонить владельцам между операциями, это делается в конце дня.

По-поводу времени и вопросов к администратору: администратор не может дать Вам полной информации, а заходить в операционную и, тем более, отвлекать хирурга от операции – запрещено. От этого зависит жизнь ваших любимцев.

Согласно пункту 4.2. договора, который Вы подписали, а именно «Детальный список необходимых ветеринарных услуг в каждом конкретном случае определяет врач клиники», а также, согласно Информированному согласию на лечение « …Я ознакомлен (а) с прейскурантом и понимаю, что заранее определить как перечень услуг, длительность пребывания, так и, соответственно, стоимость лечения невозможно, и, тем не менее, я прошу оказать все необходимые ветеринарные услуги моему животному… » под которым Вы также оставили свою подпись - Вы подтвердили свою осведомленность о вышеуказанных условиях и дали на них согласие.

Все это также Вам проговаривалось на приеме. Есть видеозапись.

Наша клиника работает по европейским стандартам, все расходные материалы списываются автоматически компьютерной программой, так как при одной операции уходит, к примеру, один стерильный бинт, при другой десять, или одно животное помочится на одноразовую впитывающую пеленку один раз за день, а другое, допустим, пять. Таким образом, клиент платит за фактически использованные материалы. Детализированный список израсходованных материалов мы даем клиентам (другие клиники в Перми, насколько нам известно, этого не делают и мы не обязаны). Но из соображений экологии и экономии бумаги этот список программа автоматически посылает на Ваш е-мейл, а касса печатает только чек. Это общемировая практика - уходить от использования бумаги.

С уважением, ветеринарная клиника «Дойче Вет»

Желаем здоровья Вам и Вашему любимцу.
Ответить
логично, что котенка отдадут только после полной оплаты всех расходов клиники. и потратили вы скажем так не много! обещали около 4000 вы заплатили на 600 больше. а не на 20000! Распечатку многие клиники выдают как на руки, так и электронном виде. главное вам пояснили все!
Ответить
водила шпица на прием, сдали анализы, мне сразу же отправили на электронку все, за что я оплатила. хотя я даже не просила. Во многих клиниках этого не делают, только по просьбе. Очень нравится такой подход к клиентам, как в этой клинике.
Ответить
Вы везде пиарите эту клинику, везде врете, что в этой клинике лучше, чем, например, в ветклинике доктора Чигаевой. В клинике Чигаевой я ни разу не была, но могу точно сказать, что все хорошее, что говорится о клинике «Дойче Вет», не соответствует действительности.
Ни в одной ветклинике города не определяют в биохимии крови животных так мало показателей, как в «Дойче Вет». При этом стоимость биохимического анализа крови в «Дойче Вет» самая высокая. Я вообще не понимаю, как можно ставить диагнозы по такому краткому биохимическому анализу крови. В других частных ветклиниках города определяют ггт, все виды билирубина, кфк, холестерин, триглицериды, лдг, калий и многое другое. Естественно, что вероятность ошибок в постановке диагноза при такой расширенной биохимии крови значительно меньше.
Я обратилась в «Дойче Вет», чтобы обследовать свое животное, мне казалось, что у него понижен аппетит. За мои слова «питомец ест не очень хорошо» врач ухватился и начал меня пугать, что это может быть следствием чуть ли не внутренней опухоли. Естественно, я испугалась, так как животное совсем еще молодое. По результатам биохимии из 8 показателей было назначено лечение из 7 пунктов, включающее в себя кучу всяких капельниц и уколов. Я не смогла согласиться на такое лечение, так как животное молодое и гиперактивное, катетером, установленным в вену лапы, оно причинит себе больше вреда, чем получит пользы от лечения. Мы ушли искать своего ветврача. В другой ветклинике нам сделали УЗИ и сказали, зачем вообще пришли, животное здорово. Были на приеме лично у Малыхиной, она сказала, что анализы не лечат. То же самое сказали в «Друге». В ветклинике на Экскаваторной меня спросили, как я определила, что у животного понижен аппетит. Я ответила, что животное не съедает суточную норму корма, указанную на упаковке. Тогда меня спросили, как я определяю размер суточной нормы. Я сказала, что мерным стаканчиком. Мне был дан совет выбросить мерный стаканчик и взвешивать суточную норму на электронных весах. В этот же день купила кухонные электронные весы и оказалось, что мое животное съедает даже чуть больше полагающейся суточной нормы.
У меня не хватило ума до обращения в «Дойче Вет» прочитать то, что пишут об этой клинике в Интернете. Сейчас на собственном опыте убедилась, что туда лучше не ходить. Слава Богу, что за свою неосмотрительность в выборе ветклиники я заплатила только деньгами, а не здоровьем животного.
Ответить
История как 2 капли воды похожая на мою. Читайте хорошенько информацию в интернете об этой клинике, прежде чем туда идти!
Ответить
kobuchova, очень жаль, что вам и вашему котенку пришлось пережить такое! А как у вас сейчас с котенком? Все ли с ним в порядке?
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
1
Отвратительное отношение. 20 дней мучали кота до усыпления. Врач Виктория просто не смогла поставить компетентно диагноз. В итоге уколы и таблетки просто выкидывание денег!
Но так же хочу сказать спасибо доктору Татьяне. Она не просто установила дикую опухоль печени (уже у трупа кота), но и была вежлива и квалифицирова.
Полезно
Ответить
Поделиться
Очень печально терять любимых питомцев. Но, если животное погибает в клинике, это ведь не значит, что обязательно виноваты ветеринары. Мой пес умер от опухоли. И лечили его тоже здесь, в Дойче Вете, у Ткаченко Олеси Павловны. Но я не виню специалистов клиники, т.к. я знаю, что мой пес был стар и все к тому шло. Они же, в свою очередь, сделали все, что смогли. Второй наш любимец - ориентальный кот, так же наблюдается здесь, как это было прежде с собакой. Он бодр и полон сил, хотя все ветеринарные манипуляции с ним были проведены в Дойче Вете, и, кстати, Виктория так же любезно обслуживала нас. Я считаю, не стоит все сваливать на врачей, они честно выполняют свою работу.
Ответить
1
Всем доброго времени суток! Возил кота в эту клинику в конце мая 2013 года. Расскажу все как есть. Наш кот болеет. Только пока непонятно чем(худой, мало ест, клоками выпадает шерсть). Потерял килограмма 3. Терапевта скзала, что это нормально, т.к. он гуляет на улице(на даче) и не кострированнный. Кроме того, у кота пупочная грыжа. Достаточно большая и ее надо удалять(с этим согласен). Сделали анализ крови общий и биохимию. После этого врач сказала, что у кота больная печень(почему - не сказала), наркоз он не перенесет и назначила пятидневнй курс капельниц и уколов. Сразу же хочу обратить внимание на некоторые неприятный моменты, которые, тем не менее, о многом говорят:

После того, как моему коту сделали капельницу, мне его отдали и ни слова больше никто не сказал, на лапе была повязка. Когда я кота привез домой, из под нее торчал катетер, который кот стал грызть, т.е. меня даже никто не предупредил, что повязка должна быть на лапе до следующего прокапывания. Сам я был не в курсе, поверьте. Мелочь, но уже о многом говорит, в частности, о равнодушном отношении к животным.

Когда пришел делать капельницу, девушка на ресепшене не смогла найти карту, которую заводили моему коту после первого приема. После первого приема прошло 3 дня.

После трех(или 4-х) дней процедур(уколов, капельниц) терапевт изменила курс лечения, сказала, что часть тех процедур, что ранее были предписаны, делать не надо. Когда пришел на следующий день после этого, терапевт была другая, и она БЫЛА НЕ В КУРСЕ!!! того, что курс лечения изменился и хотела снова делать то, что делать по мнению терапевта, который первично нас принимал, не надо вовсе.

После этого мне надо было уезжать в Москву(там я работаю), да и желания возвращаться снова в эту клинику у меня не возникло. Вчера сделали УЗИ моему коту, уже в Московской клинике, куда мне порекомендовали обратиться хорошие люди. оказалось, что у него очень плохой мочевой пузырь, а печень здоровая и почки здоровые... Что с ним - еще предстоит узнать.

Лучше моему коту, после уколов и капельниц не стало(как я, изначально и думал). Цены в этой клинике, думаю, самые высокие из всех вет. клиник Перми. Сделать прививку в этой клинике - это я бы еще подумал. А вот более серьезными проблемами - точно бы не стал и Вам не советую. На лицах врачей этой клинике я прочитал равнодушие и пофигизм(лично мое мнение). Работаю молоденькие совсем девченки. Такое ощущение, что поскорее бы получить зарплату и все. Животные их интересуют только как способ зарабатывания денег.

Вот такое мнение у меня сложилось. Если четсно, то я хочу, что бы я ошибался. Всем удачи. Берегите своих питомцев.
Полезно
Ответить
Поделиться
Напишите, пожалуйста, дату обращения и кличку животного, чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию, если таковая имела место быть.
Ответить
Начало июня. Кот Семён.
Ответить
Уважаемый, Аркадий Игоревич!

Вы пришли к нам 29 мая со своим котом Семеном. Диагноз, который вам поставили - пупочная грыжа. Такая проблема решается только с помощью операции. У вашего кота были взяты анализы, которые показали, что ряд показателей был завышен, кот себя неважно чувствовал и плохо выглядел, и чтобы снизить риск осложнений после операции, Вашему животному были назначен курс капельниц.

Ваше высказывание о том, что администратор, спустя три дня после вашего посещения, не смогла найти историю болезни животного, ставим под сомнение, так как после появления Вашего письма в Интернете, мы легко нашли Вашу карту, зная только имя кота, время посещения и диагноз.

Мы отсмотрели видеозапись беседы с Вами. После первой капельницы Вам вынесли кота и объяснили, что завтра нужно подойти на следующую капельницу и что в лапке стоит пластиковая трубочка, через которую будет производиться введение препаратов. Вам никто не говорил, что повязку надо снимать, следовательно, она должна находиться на лапе. А если у Вас возникли какие-то вопросы уже дома, то необходимо было позвонить в клинику и поговорить с врачом.

Врачи в нашей клинике работают сутками и, соответственно, меняются. Каждый день дежурный врач осматривает животное и имеет право заново редактировать лист назначений, назначать или отменять препараты, и делать то, что необходимо животному на данный момент. Ничего плохого в этом нет. Медицина не является точной наукой, каждый врач опирается на свой личный опыт!

Врачи нашей клиники – специалисты высшего класса. Наша клиника признана "клиникой года" в России за успехи в лечении животных и великолепную оснащенность.
Мы относимся с уважаем к вашему мнению, однако считаем его (как вы сами пишите в жалобе) вашим ЛИЧНЫМ мнением, которое находим крайне субъективным. Желаем здоровья Вам и Вашим питомцам.

С уважением, ветеринарная клиника «Дойче Вет»
Ответить
НИКТО ничего на счет пластиковой трубочки мне не говорил. Придя домой, кот сорвал повязку(неграмотно повязанную вашим врачом и стал ГРЫЗТЬ пластмассовую трубку). Карту мне действительно не смогли найти! Нашли ее только спустя некоторое время( или завели новую). Кстати, не могли бы вы выслать видеозапись беседы( про которую вы говорите) на почту, интересно было бы посмотреть...
"Каждый день дежурный врач осматривает животное и имеет право заново редактировать лист назначений" - Что значит "осматривает заново" ??? Кто моего кота заново осматривал? Врать не надо, пожалуйста. А на счет того, что, "Медицина не является точной наукой" - похоже это ваш главный аргумент, когда у вас гибнет очередное животное... Всегда можно сказать так и не нести никакой ответственности. У нас на первом приеме врач так и сказал, когда я спросил про хоть какую то гарантию или ответственность за операцию, сказала, что это вообще не проблемы клиники вашей.
И, самое главное, почему моему коту не назначили УЗИ брюшной полости? Почему не назначили анализ мочи? Как оказалось в последствии - у моего кота был больной мочевой пузырь. Предрасположенность к мочекаменной болезни. С печенью у него было все в порядке. У меня сложилось впечатление, что ваши врачи лечат "наугад", безответственно, что бы извлечь максимальную прибыль. Повторюсь, это мое мнение. Просто так про вашу клинику я бы отрицательный отзыв оставлять не стал. Факт один - я вам заплатил около 10 т.р. - моему коту лучше не стало, причину балезни вы не нашли. Что с моим котом - не сказали. Я понимаю, что кастрировать или привить кота - это несколько проще, чем разобраться в сложной болезни, но тогда не говорите, что вы Лучшая клиника( хотя, может, другие еще хуже). Про другие клиники в Перми я говорить не буду - потому что туда не обращался.
Ответить
P.S. Предлагаю больше не спорить. Я рассказал правду, все как было. Пусть люди читают и делают правильные выводы.
Ответить
Сейчас интересно стало почитать еще отзывы о Вашей клинике. Первое что нашел. "Я полностью меняю свое мнение о клинике на Екатерининской Дойчвет......... Долго рассказывать конечно, в общем мы сейчас обращаемся только в клинику докотора Малыхиной, на конечной Карпинского, раньше там был магазин Мэйлидесян...... Обращайтесь только туда, поверьте что собачку будут лечить а не деньги выкачивать, и тупо обкалывать антибиотиками когда в этом нет необходимости............."
"не выманивают деньги,а действительно лечат собак,дойче вет и друг на компросе ужасные ветклиники,в друге на компросе угробили уже много собак"
Повторюсь, это ПЕРВОЕ, что я нашел. Если искать еще - наверняка можно найти еще более "интересное". Что бы вы не подучали, что я голословен - вот ссылка - http://vk.com/topic-27122778_25124350
ДА и на ЭТОМ сайте я видел уже, что кто-то усомнился в подлинности положительных отзывов о вашей клинике. Часть из них отправляются с одного IP адреса.
Ответить
Стало интересно почитать вашу беседу. И по вашим следам iav00555, пошел смотреть отзывы о Дойче Вете. Только у меня первыми в списке браузера появились другие комментарии, и более свежие чем ваши, за 2013й год а не те, которые вы приводите, за февраль 2012го. И с большинством отзывов я согласен, клиника является для меня тоже вполне хорошей и максимально оснащенной. Но самым интересным было то, что еще я увидел, что это вы на трех разных ресурсах под разными именами: Иван, Андрей и пр. пишете одно и то же.
Ответить
Karp, а кто меня обязывает писать мое настоящее имя? "Услугами" этой ветеринарной клиники я пользовался - это дает мне право оставлять свое мнение. О каких 3 разных именах вы говорите - дайте ссылку на эти сообщения, что бы вы не были голословны.
Ответить
Karp, вы поймите здесь вопрос не в том, кто под каким именем оставляет свой комментарий. Вопрос в другом - в качестве лечения и в отношении к животным. Я вполне реальный человек, в клинику Дойче вит обращался и заключал договор под своим собственным( прошу заметить Настоящим именем). При чем здесь имя в интернете?
Ответить
Один и тот же отзыв продублирован еще на http://adresator.org/maps/veterinarnye-kliniki/deutsche-vet-nemeckaja-veterinarnaja-klinika.html и http://maps.yandex.ru/org/1184920120/. В одном месте вы подписаны iav, в другом Андрей, а на деле вы, как оказалось Аркадий. То, что вы действитльно обращались в Дойче Вет сомнений нет. Но зачем одно и то же писать от какого угодно имени, но только не от своего, если вы истинно правы - мне не понятно. И это ставит под сомнение истинность ваших недовольств. Точнее то, насколько они объективны.
Ответить
Вам на каждом сайте надо подтверждать как-то, что отзыв подлинный? Хорошо, я ПОДТВЕРЖДАЮ, что МОЙ ОТЗЫВ ПОДЛИННЫЙ и писал его вполне конкретный человек. Надеюсь этим снять все сомнения на счет "истинности моих недовольств".
Ответить
Завел животное, пожалел денег на операцию, а сейчас из кого то виноватых ищешь! СМЕХ ПРОСТО!!!
Ответить
Я высказал свое мнение - имею на это право. Когда врач на вопрос о результатах операции улыбается и говорит, что если умрет во время операции и это будут не их проблемы - здесь дело не в деньгах... И почему вы решили, что я пожалел деньги?
Ответить
Федеральный телеканал "РЕН ТВ" и пермяки, обвинившие в гибели своих питомцев ветклинику "Контур", вновь выиграли суд у центра ветеринарной хирургии "Дойче Вет". Цена вопроса составляла 3 млн рублей.
Как стало известно "bc", на минувшей неделе очередная попытка пермской ветеринарной клиники "Дойче Вет" защитить свою репутацию в суде окончилась неудачей. Бывшим клиентам ветлечебницы "Контур", расположенной ранее по тому же адресу (г. Пермь, ул. Екатерининская, 51 — прим. ред.), удалось доказать в суде, что их животные погибли по ВИНЕ ВРАЧЕЙ!!!. http://pda.arbitr.ru/press-centr/smi/45420.html. Оказывается это заведение раньше называлось "Контур"... Потом угробило несколько домашних питомцев и решило тупо "сменить вывеску", под которой работает... Почитайте, не поленитесь информацию в интернете, прежде чем туда идти со своим животным. На том же TERON есть отзывы. http://teron.ru/index.php?showtopic=162935&st=390
Ответить
Слушайте, я тут почитала, вы такой смешной) Уже все выяснено про то, как вы пишете отзывы. Так нет, вы не успокоились, решили еще вытащить историю с Контуром, за 2011 год!!! Уймитесь уже, лучше уделите время своему коту, это будет куда полезнее.
Ответить
Позвольте узнать как я пишу отзывы? Правильно, что бы подтвердить свои догадки - я полез искать о вашей клинике инфу в интернете. В этом, кстати, одно из положительных свойств интернета. Что бы люди знали ПРАВДУ. Вы, видимо, ее боитесь...
Ответить
Отзывы вы пишете с маниакальным увлечением, под разными именами, выкладывая не только свое субъективное отношение к клинике, но еще и всякое старье выкапываете, в котором не принимали никакого участия. Вот как вы пишете свои отзывы.
И, будучи, видимо, в каком-то помутненном состоянии разума, вы совсем запутались, и не понимаете уже, с кем ведете беседу. У меня, к сожалению, а может и к счастью, нет никакой клиники. И к правдофобам я себя отнести тоже не могу.
Ответить
Это мое дело, где писать отзывы, можно я сам буду принимать решение? Про какие имена вы говорите? Вы знаете вообще, что такое интернет? Какие в интернете могут быть имена? В интернете есть "Ники". А Никнейм человека и его настоящее имя - немного разные вещи. Вы доктор, чтобы мне диагноз ставить? Своими глупыми фразами, Вы себя показываете не с лучшей стороны, если нечего сказать - лучше ничего не пишите.
Ответить
Читаю ответ «Дойче Вет» и поражаюсь, какие все-таки непорядочные люди там работают. Все вывернуто шиворот-навыворот. Вот выдержка из ответа «Дойче Вет»: «высказывание о том, что администратор, спустя три дня после вашего посещения, не смогла найти историю болезни животного, ставим под сомнение, так как после появления Вашего письма в Интернете, мы легко нашли Вашу карту, зная только имя кота, время посещения и диагноз».

Одно не вытекает из другого. Если после письма в Интернете карта была легко найдена, почему не могло быть так, как написал клиент: «девушка на ресепшене не смогла найти карту, которую заводили моему коту после первого приема»? Карту вполне могли сначала потерять, а потом не терять. Сомневаться тут не в чем. Просто вы прикрываете и выгораживаете своих работников.
Кроме того, клиент сообщил дату обращения в клинику и кличку кота 25 августа 2013 года, а ответ был напечатан 08 сентября 2013 года, то есть спустя две недели. Получается, что история болезни была найдена совсем не сразу.

Идем дальше. Клиент пишет: «меня даже никто не предупредил, что повязка должна быть на лапе до следующего прокапывания», а «Дойче Вет» отвечает: «Вам никто не говорил, что повязку надо снимать, следовательно, она должна находиться на лапе».
За две недели можно было придумать что-то более вразумительное. Получается, что предупредили тем, что не говорили снимать повязку.

Умышленно не прокомментирована та часть отзыва клиента, где он пишет про увиденные на УЗИ в Московской ветклинике больной мочевой пузырь и здоровые печень и почки. Зачем-то написано про личное мнение, которое является крайне субъективным. Есть же заключение УЗИ из другой ветклиники.

Аркадий Игоревич,
Karp, Оксана Аристова и Sonya – это те самые специалисты высшего класса, о которых написано в ответе «Дойче Вет». Совершенно бессмысленно им что-либо объяснять и спорить.
Ответить
Янат, я это прекрасно понимаю. Karp, Оксана Аристова и Sonya, скорее всего имеют какое-то отношение к клинике. Да и ответы типа "Мы отсмотрели видеозапись беседы с Вами." вызывают, мягко говоря, смех. Вряд ли они ее смотрели. Мне не отправили посмотреть, когда я их попросил об этом. Попахивает просто ВРАНЬЕМ. Если бы у них была эта видеозапись - на ней было бы изображено то, как администратор в течение 20 минут - получаса тщетно пыталась найти карту моего животного. Вообще я очень редко пишу отзывы очем-либо и о ком-либо, в том числе и в интернете. Но в данном случае просто не мог не написать. Вместо того, что бы сделать какие-то выводы, клиника, видимо взяла тактику тупо все отрицать...
Ответить
Янат, ваши догадки касательно наших клиентов, участвующих в обсуждении, не имеют никакого фактического доказательства и являются вымыслом. Мы уже устали отбиваться от происков конкурентов. Если вы действительно сторонний человек, решивший досконально изучить вышеизложенные беседы, то вы можете почитать взгляды представителей других клиник нашего города на тероне http://teron.ru/index.php?showtopic=104951&st=1740 которые пишут о том, что с их профессиональной точки зрения все было сделано правильно.
Ответить
iav00555, что касается видеозаписей - они хранятся в архиве не вечно. И это вполне закономерно, т.к. невозможно постоянно накапливать такой поток информации. Более своевременное обращение с претензиями сразу в клинику позволило бы вам увидеть эту запись.
Ответить
'iav00555, что касается видеозаписей - они хранятся в архиве не вечно'...
Зачем же вы говорите, что смотрели видеозаписи? Вы хоть ради приличия бы время посмотрели, когда я оставлял отзыв о вас здесь... Какие записи могут к этому времени сохраниться? Когда я написал отзыв, а вы это прочитали, прошло больше месяца! Врёте, скажите честно? Почитайте еще раз на тероне ссылку, которую вы оставили тут. Про каких врачей вы говорите, которые участвовали в обсуждении? По-моему активно защищал и все отрицал только один пользователь. Уж очень его сообщения похоже на те, которые вы мне тут пишете.
Ответить
Какие еще клиенты? Пока что я на стороне только одного клиента – Аркадия Игоревича, владельца кота Семена.
Karp, Оксана Аристова и Sonya – это не клиенты, а работники «Дойче Вет», скорее всего, ветврачи, ну, может быть, ассистенты.
Есть косвенные доказательства того, что Оксана Аристова - работник «Дойче Вет». Здесь же на сайте в отзывах о «Ветклинике доктора Чигаевой» Оксана Аристова отрицательно отзывается о клинике Чигаевой и рекомендует обращаться в «Дойче Вет», а ей пользователь O.SH27, по комментариям которого становится ясно, что это работник клиники Чигаевой, 30 октября 2013 года написал: «Ну да, все еще завалы клиники после вас они разбирают!!».
Кому как, а мне и этого достаточно. http://www.yell.ru/perm/com/veterinarnaya-klinika-doktora-chigaevoy_5279174/
Ответить
iav00555, вот именно, уважаемый. Очень странно, почему же вы так поздно осознали, что Вам так не по душе пришлось наше обслуживание. Нам, Аркадий Игоревич, каяться не в чем. Мы пишем все свои комментарии от имени клиники, и имеем под своими словами твердое обоснование. В обсуждении на тероне принимал участие специалист клиники "Друг".
Всего Вам доброго, Аркадий Игоревич.
Ответить
Янат, в конце своего последнего комментария Вы оставили подпись "Ветеринарная клиника доктора чигаевой". То есть, вы представитель этой клиники, мы правильно Вас поняли?
Учитывая эти обстоятельства, как вы объясните свой ряд отрицательных отзывы о клинике Зооветсервис http://www.yell.ru/users/735640/ ?
А от лица нашей клиники, еще раз повторюсь. Свои комментарии мы пишем от лица клиники, не прикрываясь чужими никами и аватарами. С уважением "Дойче Вет".
Ответить
Это ссылка, нажмите на нее.
Ответить
Даже в этом случае, учитывая, что вы распространяете негативные отзывы уже не о первой клинике, более того, тиражируете их - говорит о многом. Вы сами себе уже дали "рекламу" и еще строите гипотезы о нашей недобросовестности...
Всего Вам доброго.
Ответить
Вот именно через месяц оставил отзыв - подождал пока может настать улучшение после уколов антибиотиками и капельницами. Лучше коту абсолютно не стало. А наоборот, по-моему, стало только хуже. НА счет видеозаписи, вы очень ловко уходите от ответа уже который раз, признайтесь, ВРЁТЕ? Понимаете, тактика, взятая вами - всё отрицать сработает против вас в конечном итоге.
Ответить
Дойче Вет, не тратьте свое время на него! У человека, похоже, никакой личной жизни. Он как бабушка на лавочке, лишь бы кости перемыть. Всё ему мерещится, что заговор кругом))) Пожалейте бедолагу.
Если кто-нибудь не следит с самого начала за этой беседой, то и не будет даже пытаться читать всю эту портянку. Пусть себе iav00555 пишет, сколько влезет, раз так нравится)))
Ответить
Я написал свой отзыв, что бы люди прочитали, прежде чем принимать решение, пользоваться ли услугами вашей клинике или нет и не более того. В любом случае, если люди заходят узнать побольше информации о Дойче вет - они воспользуются поиском в интернете. Причем не только на этом сайте. Вы думаете, только мне одному не понравилась ваша клиника?
Ответить
iav00555, большое спасибо за ваш отзыв! Никогда не воспользуюсь услугами такой клиники. Они с вас денег содрали, животное чуть не угробили и еще сидят в интернете и препираются, что это Вы виноваты - стыд и позор таким ветклиникам. Извинения хоть бы Вам принесли, а они сидят и пишут, что это проделки конкурентов. Лучше бы лечили правильно домашних животных, тогда бы отрицательных отзывов не было!! Здоровья вам и вашему котику!!
Ответить
Sonya и Оксана Аристова - это вообще без комментариев, сплошное хамство, Товарищ Karp - это, выходит, ваше настоящее имя? Вы же против любых никнеймов в интернете? У вас, дамы и господа, все равно не получится скомпрометировать iav00555, ваши комментарии настолько глупы и неинформативны, их даже читать противно!
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
Вот там то как раз и не "реальные" отзывы. Там вы будете удалять правду. Там легко можно это сделать. Если о вас будут писать правду - вы в чёрный список занесёте и делов то. А здесь правду не скроешь, как вы животных мучаете.
Ответить
5
Отличная ветеринарная клиника! Совершенно другой уровень, нежели в остальном большинстве вет.лечебниц. Цены да, не дешевые. Но зато могут провести любое обследование. Собака наша уже не молодая, но тут, при правильном лечении и питании, рекомендованном здесь, она прямо помолодела, ушел излишний вес, полечили суставы. Бегает и радуется)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Боялся туда идти из-за всяких сплетен про эту клинику. Но выбора не было, собака была в очень тяжелом состоянии. Отравление. В Дойче Вете ее моментально обследовали. Сделали надлежащие процедуры. Оставлял ее в стационаре почти на неделю. Вывели мне псинку здоровой. Спасибо большое врачам этой клиники. Отличные специалисты.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Старшенький сфинкс ходил в Дойче Вет у нас на прививки и осмотр глаз, были небольшие проблемы с третьим веком. А второй молодой у нас - экзот, начал стремительно полнеть. Ходили сюда же подбирать диету. Всегда нас отлично принимали, всегда оказывали помощь как надо. Средств на лечение не было жалко, да и не такие уж баснословные там цены.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Клиника понравилась. Были там с щенком овчарки, делали прививки. Обстоятельно все так рассказывают, грамотно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я всегда знала, что ваша клиника самая лучшая. Тому доказательство - моя любимая собака Лася, которая жива только благодаря специалистам вашей клиники. А вчера еще слышала, что вы стали клиникой года на всероссийском конкурсе! Я Вас поздравляю! Это заслуженная награда! Так держать!)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Начнем с того, что рецепты печатают исключительно на клавиатуре и мониторе Aple (30 дюймов). Хотя, мне и моему коту совершенно плевать на это, главное, чтобы вылечили...
Конечно началось все, как в интернах - с общего анализа крови (ОАК), так сказать - проверить, а есть ли воспалительные процессы? ....У моего кота глаз - "китайский квартал", заплыл и весь красный. Но купленный аппарат для ОАК нужно же окупать...Не суть - 350 рублей всего.
Но самое не приятное - то, что начинают запугивать и давить на самые добрые чувства к животным. Сказали срочная операция, 20 000р заменить хрусталик, либо подешевле - удалить глазик.
В итоге, в другой клинике назначили мази, антибиотики, и кот здоров!


Полезно
Ответить
Поделиться
Из отзыва в отзыв получается, что у данной клиники схема - для виду чуть-чуть полечить, а потом методом запугивания раскрутить человека на дорогую операцию (которая совсем не обязательна!). Хорошо, что ваш котик остался здоров!
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
1
У нас аналогичный случай недавно был,только с немецкой овчаркой.Нас долгое время лечили в другой клинике не понятно от чего( по анализам было сильное воспаление в анализе крови) Ставили 3 разных антибиотика,ничего не помогало.Вроде как и пиометру диагноз ставили(воспаление матки),но не на УЗИ. Мы были в 2 других клиниках на УЗИ-ничего не находили,только меняли антибиотики,но лучше становилось только на время.
Приехали в клинику на Екатерининской ( Дойчвет),собаку мы оставили у них..На стационар,операцию(не знаю,как правильно-лабаротомию),тк доктор заподозрила что-то в тазу-какую то опухоль или пиометру..
Прооперировали нас,позвонили,оказалась опухоль малого таза-в кишечнике-толстом,тонком,все лимфоузлы сказали гигантские,жидкость какую -то обнаружили в животе.Вобщем плохо все сказали,думайте..Мы решились на эвтаназию..Так наша 2 месячная эпопея кончилась.Жаль,что раньше не поставили диагноз,промучили собаку только больными антибиотиками и дорогими капельницами в других клиниках.
Приехали забирать пса- вышла доктор,которая оперировала(имя очество в таком состоянии не запомнила- девушка с очень короткой стрижкой,беременная).Все тоже корректно и грамотно рассказала,фото показала,снимки,успокоила что в таком случае ничем не помочь и что мы сделали все возможное,но увы..Так бывает.Отношение нам понравилось,все душевно и тепло,может даже так в человеческой больнице и не поговорили.А что на клиники клеветать..Что есть,то есть.Хорошо,хоть диагноз поставили в Дойчвете.Во всяком случае на душе как-то спокойно и осадка не осталось,что мы что-то не так сделали..
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Всех желающих читать реальные отзывы, а не заказные от недобросовестных конкурентов, ждём здесь
https://vk.com/topic-47785103_29261432 и здесь
http://дойчевет.рф/отзывы-о-клинике-дойче-вет/ где публикуются ВСЕ (и хорошие и плохие) отзывы настоящих людей и настоящих пациентов.
Ответить
1
Половина отзывов здесь, явно написаны подставными лицами. Добрая половина тех, кто реально когда-либо лечил животных в этой "самой укомплектованной, самой оборудованной и современной клинике", дорого платили за это не столько деньгами, сколько нервами и ценой жизни питомца. Поэтому никому такого опыта не пожелают. Дорого, некачественно и фальшиво все у Дойчевет, как бы они не старались сейчас спасти свою репутацию! Обращаются к ним в основном новички по незнанию. Вот и я так попал. И угробил псину. Опытные владельцы животных обходят этот адрес за тридевять земель.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! у нас такая же ситуация,проклинаю тот день когда обратились туда(обратились за диагностикой головного мозга,сказали оставить собаку а в итоге через два дня забрали чтобы похронить. прошел месяц как нету нашей собачки,сердце покоя не даёт,что в этой клинике творят. вы можетет позвонить мне и рассказать вашу ситуацию,не могу оставлять всё это просто так! 89273323568
Ответить
Здравствуйте, будьте любезны, уточните дату обращения в клинику и кличку вашего питомца.
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Передаем привет недобросовестным конкурентам, которые оставляют такие отзывы. Желаем вам удачи в Новом 2015 году! Пусть у вас всё будет хорошо и вместо написания таких отзывов вы будете заниматься ветеринарией. Желаем, чтобы оборудование у вас было самое лучшее и не приходилось терять животных, чтобы у вас тоже появились узкие специалисты (офтальмологи, специалисты по экзотам, например). Мы желаем всем в Новом году вспомнить, что наша задача лечить братьев наших меньших, а не заниматься поливанием грязью конкурентов. Счастья вам и пусть все животные будут здоровы!
Ответить
4
А у меня кошка умерла, хотя и лечили в Долчевет...у нее был рак брюшной полости, оказывается и так бывает. Привезла её вчером, ночью гтовили к операции, днем операция, при которой оказалось, что опухоль неоперабельна. Позвонили - спросили согласие на эвтаназию...все очень печально. Сумма за услуги - 7204. Для меня очень дорого, сумма более, чем удивила. Но я не сталкиваюсь с медициной вообще, может и ничего в ней удивительного.Но, знаете, я не в претензии. Закончилось все плохо и дорого, но к специалистам претензий нет. Корректно, грамотно, врач вышла рассказала, что было, показала фото, отношение к животным как к людям, как и должно быть. Сейчас очень переживаем, но на клинику клеветать не нужно, помощь квалифицированная. кстати, нашу Ксюшу оперировала Ирина Валерьевна. И все делалось лишь с нашего согласия.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я отдаю предпочтение Дойче Вету, по совершенно объективным причинам. Только там смогут поставить действительно правильный диагноз за короткое время, т.к. у этой клиники думаю у единственной в Перми есть все нужное для этого оборудование. И там работают профессиональные ветеринары, которые всегда смогут ответить на вопросы. Цены же вполне приемлимые.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У нас 3 сфинкса. В Дойчевете кошке лечили кисту молочной железы, делали операцию. Перед процедурой провели тщательное обследование. Когда уже отдавали животное, давали указания по дальнешему уходу, кормлению. Ветеринары очень отзывчивые и заботливые по отношению к животным, всегда ответят на все вопросы. Очень понравилось их обслуживание, как атмосфера, так и качество: кошка чувствует себя прекрасно. Когда мы производили оплату, нам предоставили подробный отчет о проделанных процедурах, это еще один +, мы были в курсе за что и сколько мы заплатили. Клиника, естественно, не дешевая, но цена соответствует качеству.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Домашнее животное - это такое же живое существо, как и мы с Вами. И когда вы болеете, неужели вы поскупитесь купить себе нужное лекарство или сходить к хорошему врачу? Животное так же достойно получить хорошую и своевременную медицинскую помощь. Именно такую помощь мы получили, когда сильно заболела моя кошечка. Я вызвала ветеринара на дом, который приехал достаточно быстро. С животным обращались очень бережно, провели нужную диагностику прямо у нас дома, лечили тоже дома. Кошка пришла в себя, чему я безмерно счастлива и спасибо за это ветеринарам замечательной клиники Deutsche Vet.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не могу сказать ничего негативного про Дойче Вет. Обращались туда 3 раза, один из них - перелом лапы у кота. Во всех случаях оказали квалифицированную помощь, дали подробную консультацию. Во время адаптации звонили в клинику, нам отвечали на все вопросы. Мы были вполне удовлетворены тем, как работают специалисты.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
У нас сильно заболела кошка, она конечно уже старенькая, 15 лет. Но она как член семьи, очень не хотели терять ее. О Дойчевете слышали, как о клинике в которой лечат тяжелые случаи. Поэтому повезли Люсю (так зовут нашу кошку) туда. После диагностики, нам сказали, что проблема в пищеварении и почки уже очень слабые. Но, однако, добавили, что это не безнадежный случай. Стали лечить по выписке врача. Сейчас Люся еще жива и чувствует себя намного лучше, чем раньше. Покупаем ей специализированные корма, которыми сказали кормить ветеринары. В случае чего звоним, консультируемся (обычная консультация бесплатная). Поэтому, при случае, я бы советовала обращаться к специалистам Дойчевета, нам они очень помогли.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Моей кисечке в Дойчевете делали стерилизацию. Я очень довольна, как все аккуратно и профессионально сделали. На следующий день даже позвонили, чтобы узнать, все ли с Мартой (моей кошкой) хорошо. Спасибо большое докторам за чуткость и профессионализм.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить вашу клинику, за то, что вылечили нашу собаку, Лаврика. Спасибо вам большое, за человеческое отношение к нашим животным!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
У нас в семье овчарка, кобель. Обнаружили паховую грыжу. Лечение назначали в клинике Дойчевет. Лечение было достаточно длительным. Вначале назначили специальные мази, делали массаж, потом в клинике уже делали саму процедуру. Врачи толковые, обслуживание приятное. Когда были вопросы мы звонили в клинику, мне все разъясняли. Пес сейчас здоров, нареканий нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
У меня собачка,девочка ей 5 месяцев. Она очень жизнерадостная и игривая. Мне ее подарили в выходные и все эти дни мы с ней знакомились) А потом, приехав в понедельник с работы домой, я увидела ее в смятении, она скулила постоянно, и я увидела опухшую лапу. Сначала я не могла понять, что произошло, похоже она залезла либо на стол или подоконник и неудачно упала((( В общем сходили к 2м ветеринарам, оба в голос говорили, что это просто ушиб и все пройдет. Но шло время, а она все хромала. Через месяца полтора поехали в Дойче Вет, там провели исследование и сказали, что перелом все-таки был, и лапка неровно срослась. Надо было сразу обращаться к хорошим специалистам(( Такая обида... Но опыт учит. Теперь я уж лучше заплачу несколько больше, но буду знать, что мое животное в надежных руках.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
У нас пес, 5 лет. Где-то 7 месяцев назад вырезали на лапе, исходя из биопсии - фиброму, но спустя полтора месяца на этом же месте снова выросла такая же шишка. Потом мы заметили на той же лапе но выше две шишки. В другой клинике сказали надо наблюдать, а если будет расти, то нужно вырезать. Шишки росли и пес уже еле ступал на эту лапу. Повезли в Дойче Вет, там обследовали, оказалось, что это одна опухоль, которая стала расти вдоль лапы, ее вырезали полностью. Спустя некоторое время сняли швы. Он уже спокойно наступает вылеченной лапой. На данный момент (и надеюсь в дальнейшем тоже) все хорошо, лапа чистая. Пес чувствует себя хорошо. И хоть мы конечно потратились с операцией, но теперь здоров наш пес.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
У нас пес, 5 лет. Где-то 7 месяцев назад вырезали на лапе, исходя из биопсии - фиброму, но спустя полтора месяца на этом же месте снова выросла такая же шишка. Потом мы заметили на той же лапе но выше две шишки. В другой клинике сказали надо наблюдать, а если будет расти, то нужно вырезать. Шишки росли и пес уже еле ступал на эту лапу. Повезли в Дойче Вет, там обследовали, оказалось, что это одна опухоль, которая стала расти вдоль лапы, ее вырезали полностью. Спустя некоторое время сняли швы. Он уже спокойно наступает вылеченной лапой. На данный момент (и надеюсь в дальнейшем тоже) все хорошо, лапа чистая. Пес чувствует себя хорошо. И хоть мы конечно потратились с операцией, но теперь здоров наш пес.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В Дойче Вет мы обратились 27го января на стерилизацию нашей кошки Тони. Перед походом посоветовались с друзьями, они безоговорочно указали на Дойче Вет. Мы конечно слышали про какую-то шумиху вокруг клиники, но раз посоветовали, решили сдавать Тоньку туда. В итоге, мы более чем довольны! Шовчик на пузике малюсенький, прошло все достаточно быстро, а перед этим еще нам делали рентген и общий анализ крови, прям все по высшему разряду. Тоня уже на следующий день чувствовала себя отлично, играла, как ни в чем не бывало. И сейчас уже наверное не помнит, что с ней что-то делали. Ребенок теперь еще собаку хочет. Так если решимся, то на первые прививки сам поведет нового друга в Дойче Вет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ой, клиника вообще замечательная! У нас в городе на таком высоком уровне только она наверное. Все такие обходительные, все объясняют. Говорили конечно, что там дороговато, но вот сейчас например нашей Бусечке (той терьер), по акции сделали бесплатно томографию. Она на улице у нас неудачно с лесенки соскользнула((( Но к счастью все хорошо! Только испуг, и наш по большей степени))) В общем, нам очень понравилось в Дойчевете, теперь только туда)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
у меня кошечка молодая - экзотка, упала с балкона первого этажа, вечером заметили, что она не ходит и тяжело дышит. отвезли в ближайшую клинику круглосуточную, ей к сожалению оказалась Дойче вет (проклинаю этот вечер, когда отдала свою девочку этим "врачам").врачиха осмотрела кошку и сказала, что однозначно надо оставлять ее у них,что утром кошке сделают рентген на предмет переломов костей. предварительно с меня попросили три тысячи, но для любимого питомца мне их было не жалко. утром на следующий день сразу же начала звонить туда и узнавать о состоянии моей девочки, на что администратор мне сказала - дак вашей кошке операцию сделали, какую по телефону не уточнили. сказали, что кошка сейчас отходит от наркоза. я сразу же помчалась туда, где мне еще выставили счет на 5 тысяч рублей, то есть итого 8 тысяч за ночь. это же уму не постижимо делать какие либо операции без разрешения хозяина питомца. я начала предъявлять им притензии по этому поводу и тогда мне неожиданно сделали скидку 3 тысячи - вообще нормально. я забрала кошку и отвезла ее в обычную ветеринарную клинику (не буду говорить какую, чтобы не думали, что конкуренты специально всякие гадости пишут). в этой клинике мне сказали, что никакой операции не надо было делать и уж тем более оставлять кошку на стационар. нам сделали пару уколов (витамины)иотпустили домой. где то неделю я еще возила мою кошечку в эту клинику, чтобы ее осматривали и ставили витамины и после этого она у меня выздоровела. а всего навсего оказалось, что у моей девочки был шок и совсем небольшой сотряс головы, который не требует операции со шрамом на весь живот. УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ДОМАШНИХ ПИТОМЦЕВ, НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ, ПОЧИТАЙТЕ ПРО ДОЙЧЕ ВЕТ В ИНТЕРНЕТЕ,КАК ЛЮДИ С НИМИ СУДИЛИСЬ И ДОХОДИЛИ ДО МОСКВЫ ПО ФАКТАМ ГИБЕЛИ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ. ДОЙЧЕ ВЕТ НЕОДНОКРАТНО МЕНЯЛИ СВОИ НАЗВАНИЯ, ТАК КАК НА НИХ БЫЛО ОЧЕНЬ МНОГО ЗАЯВЛЕНИЙ.
Полезно
Ответить
Поделиться
В клинике ДОЙЧЕ ВЕТ не производят ни одной манипуляции, тем более операции без ПОДПИСАННОГО ИНФОРМИРОВАННОГО СОГЛАСИЯ владельца. Если эта ситуация не плод Вашего воображения, убедительно просим написать дату обращения и кличку кошки. Мы изложим ситуацию с использованием фактического материала.
Во-вторых, невозможно постфактум определить, нужна ли была операция или нет, если конечно говоривший это человек не присутствовал при ней, чего из вашей истории не следует.
И третий момент, мы понимаем, что судебная система в этой стране достаточно несуразная и бесполезная. Но если у вас нет желания в течении длительного времени посещать судебные заседания, просим не писать заведомо ложных, клеветнических сведений в СМИ, к коим относится Интернет. Ip адрес легко выясняется.
Ответить
В отношении "ДОЙЧЕ ВЕТ" ПОКА НЕ БЫЛО СУДЕБНЫХ ДЕЛ " ПО ФАКТАМ ГИБЕЛИ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ"
Ответить
Уважаемая alenka_ha1989, за кошкой просто следить надо. а если бы, не дай бог это был ребенок! Ты несешь за питомца ответственность! не уследила, ПЛАТИ! а когда подписываешь документы, нужно читать. сама подписала скорее всего согласие на операцию животному! будь внимательней ко всему! и не нужно винить тех кто пытается тебе помочь, вини себя, что ты не внимательная безолаберная хозяйка
Ответить
5
Здравствуйте. Для нас Дойче Вет - клиника в которую мы не боимся идти. В прошлом году, в апреле, мы с мужем наконец решили стерелизовать кошку, а ей на тот момент было уже 6,5 лет. До этого давали контрацептивные капли, но потом узнали, что это может быть вредно. Очень боялись за то, как она перенесет эту процедуру в таком возрасте, там же наркоз. После консультации со специалистом Дойче Вета и диагностики нас обрадовали, что никаких осложнений от контрацептивов нет, мы решились на операцию. И все прошло успешно! Мы забрали Ситу домой, она была вялая конечно, но шовчик выглядел акуратно, а на следующий день она уже не мяукала от боли, а вела себя как обычно, хорошо кушала. Мы соблюдали все рекомендации врачей во время того, пока она очухивается) В общем, спасибо большое от нас и нашей Ситы специалистам Дойче Вета!!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Считаю Дойчевет самой квалифицированной компанией.Но дороговизна услуг-это серьезный минус,который отпугивает многих и многих небогатых владельцев животных.То есть это клиника для очень состоятельных людей.Но в критической ситуации альтернативы нет.Я на днях потерял свою собаку из-за неквалифицированности ветеринара другой компании. И,анализируя прочитанные мной отзывы,напрашивается вывод,хвалят эту компанию владельцы спасенных животных,а ругают конкуренты.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Большое спасибо Ирине Валерьевне за подаренную жизнь нашей таксе,у которой обнаружили межпозвоночную грыжу,её вылечить невозможно,а операцию ни одна из других клиник делать не соглашалась.Но Ирина Валерьевна всё таки решила лечить нашу таксу медикаментозным способом,с помощью уколов.После курса лечения,собака начала бегать.Мы благодарны за ваш труд,за честную работу и отношение ветеринаров к таксе.Спасибо вам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Доброе время суток!Расскажу в крации историю. Проснувшись утром 01.10.12 увидела ухудшение состояния котенка:не кушала,слезились глаза,вялость.И с каждым часом его состояние ухудшалось.Повезли в местную ветклинику(Ул.Веденеева),где осмотрев его сказали,инородное тело в кишечнике и что он в любом случае уже не выживет,т.к тем-ра тела была уже 32*.Пытаясь до последнего спасти жизнь котенка помчались в вашу клинику.Сразу нас приняла врач Ирина Валерьевна,которая тут же взяв кошечку сказала что никакого инородного тела нет.Посмотрев на него поставила предполагаемый диагноз,который потом подтвердился анализами и диагностикой.Наша семья ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА Ирине Валерьевне -это действительно специалист высокого уровня!!В течении суток котенок пошел на поправку и через трое суток нас выписали!Большое спасибо Вашей клинике,спасибо что Вы есть!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне очень нравиться в этой клинике цены нормальные врачи опытные персонал всегда добрый и отзывчивый имеется так же скорая помоешь для животных.я меня там наблюдаються мои животные четвертый год и притензий ни каких нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не рекомендую обращатся в эту клинику, высокие цены не соответствуют сервису, высокомерие персонала к клиентам. На поставленные вопросы о лечении создается впечатление что доктор сам ничего незнает.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте. Могли бы Вы подробнее описать случай посещения нашей клиники?
Ответить
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Передаем привет недобросовестным конкурентам, которые оставляют такие отзывы. Желаем вам удачи в Новом 2015 году! Пусть у вас всё будет хорошо и вместо написания таких отзывов вы будете заниматься ветеринарией. Желаем, чтобы оборудование у вас было самое лучшее и не приходилось терять животных, чтобы у вас тоже появились узкие специалисты (офтальмологи, специалисты по экзотам, например). Мы желаем всем в Новом году вспомнить, что наша задача лечить братьев наших меньших, а не заниматься поливанием грязью конкурентов. Счастья вам и пусть все животные будут здоровы!
Ответить
4
Меня зовут Григорьева Антонина Валерьевна. Я являюсь обладательницей 8-ми кошек и 3-х котов. Стерилизую, кастрирую, лечу только в этой клинике. Одну из кошек простерилизовала 5 месяцев назад. Нареканий нет. Швы миниатюрные, убирают с маткой, делают только вакцинированным животным (но у нас некоторые не привитые, делали с сывороткой). Вообщем, я довольна. Цены высокие, но мне здоровье важнее (к слову о сказанном-у меня есть 7%скидка).
Полезно
Ответить
Поделиться
Центр Ветеринарной Хирургии
Центр Ветеринарной Хирургии
Антонина Валерьевна, надеемся вы ещё заглянете на этот форум. Также как в клинике, мы всегда рады вам. Кстати, вы обратили внимание, что цены у нас такие же как в других клиниках города?
Ответить