Отзывы о компании Банк ВТБ в Ростове-на-Дону

Не нравится этот банк. Являюсь клиентом уже 2 года и скорее всего сейчас буду менять банк. Приложение неудобное, да и банкомат не часто встретишь.

в принципе банк не плохой,и проценты позволяющие,но как не обратись туда за кредитом вечно не работает программа,без которой нельзя выдать кредит.Вот уже почти месяц ждем когда начнет программа работать,чтоб получить уже одобренный кредит!

в наши дни кредит берет почти каждая вторая семья.Моя семья не стала исключением. Я конечно не сторонница кредитов, но если уж где и брать, так именно в этом банке. Представители банка всегда подберут выгодные условия для берущего кредит. К тому же, в этом банке низкие проценты переплаты. Очень удобно, что кредит можно оплачивать через банкомат, так как мы живем далеко от банка.

Самый на мой взгляд лучший банк на Российском рынке. И надежный, и удобный, и небольшие проценты на ипотеку. Обслуживание очень хорошее. Даже плохого сказать не могу, потому что нечего говорить. Очень хороший банк, и филиалы от него много, такие как Лето банк. На сколько я знаю.

Этот банк мне нравится. Лояльное отношение к клиенту, выгодные предложения по кредитам, круглосуточные банкоматы. Недавно напрочь забыли пин-код, ввели три раза неправильно. Для разблокировки карты понадобилось дождаться понедельника и придя с карточкой и паспортом молодой человек на ресепшене разблокировал ее за секунды. Тут очень опрятный вежливый персонал и вообще все торжественно и сияюще. Когда вставляю в банкомат зарплатную карту, он сразу напоминает о дате платежа по другой- кредитной карте - это удобно. Заранее присылаютсыя смски. В общем лично меня в этом банке все устраивает.

Один из лучших банков! Очень нравится их обслуживание. Выгодные условия, много отделений. Там работают хорошие специалисты. Всегда доброжелательны, никогда не хамили. Ответят на любой вопрос и всегда помогут, если есть проблемы. В любом отделении хорошее отношение к клиентам! Очень удобный сервис Онлайн, с телефона можно узнать о ближайшем отделении, оплатить мобильную связь без комиссии, узнать сколько денег на счету. Поэтому, я однозначно рекомендую его!

У меня есть зарплатная карточка банка ВТБ 24. Уже целый год получаю зарплату через этот банк. Могу сказать,что довольна,пока никаких претензий у меня не возникало. Зарплата приходит всегда вовремя и полностью.Возникали некоторые вопросы и я обращалась в этот банк. Приезжала и мне отвечали на все вопросы и поясняли всё,что меня волновало.Работники банка всегда очень вежливы и доброжелательны, мне лично не доводилось видеть даже просто угрюмые лица. Всегда встречают вежливо,приветливо , с улыбкой. Приятно заходить, чувствуется хорошее отношение к клиентам и заинтересованность работников в хорошем обслуживание и дальнейшем сотрудничестве. Очень радует ,что несмотря на большое количество людей, обслуживают всегда очень внимательно, и не торопятся, но при этом не бывает,что долго ждёшь пока тебя примут. Ещё очень нравится ,что очередь формируется через компьютер, раздавая людям номера окон,в которые они должны подойти. Это не создаёт споров,очереди, люди спокойно ожидают пока их примут,сидя на комфортных диванчиках.)

ВТБ24, крупная организация, контрольный пакет акций находится у государства, это банк которому можно доверять.
ВТБ24 любит раздавать кредиты, кстати предлагает одни из наименьших процентных ставок среди всех предложений. Дает кредиты всем, вот один мой знакомый должен около 100 т.р. Сбербанку, и еще имеет неоплаченные просрочки в всяких быстроденьгах, но зато официально работает и принес справку 2-ндфл. Добрый ВТБ дал ему кредит аж на 200 тысяч, да еще и кредитную карту в придачу... что же, у этого человека теперь и тут не одного платежа.
Лично мне ВТБ24 сделал странное предложение, отклонив заявку по автокредиту на 400 тысяч, перезвонили и предложили взять 200, очень интересно, но 200 тысяч на покупку машины у меня не было, иначе я бы не делала запрос на 400....

На данный момент мы взяли кредит наличными на мою маму, так она зарплатный клиент у них, под 16 процентов, для тех кто не в курсе, это очень-очень мало. Проблем не было, но и просрочек не было. Приятный персонал, помогают с выбором банковского продукта, ведут клиента "от и до". Правда в придачу к одному кредиту еще пару месяцев названивала девушка-консультант и очень уговаривала на предодобренный второй кредит по той же ставке, да это выгодно но второй кредит был не нужен, - слишком навязчиво.

Рассказал историю мой дядя.Кратко история такова. В автосалоне подал заявку на автокредит. Моя кредитная история хорошая, все кредиты, что я когда–либо брал, погашены досрочно или погашаются без штрафов и просрочек.
Что нужно для заявки на кредит? Пакет документов! Что я и предоставил в полном объёме в ряд банков (2НДФЛ, паспорт, заявка–анкета, трудовая, права). И вот тут и началось!
Мне позвонили все банки и уточнили интересующие их подробности, ответы были даны в кратчайшие сроки. И тут... Звонок от представителя ВТБ24: "Здравствуйте! Мы хотим Вас проинформировать, что мы приостановили рассмотрение заявки, поскольку Ваш паспорт не действителен!".
"Как это, я уже 15 лет с ним хожу?".
"Ничего страшного, в УФМС такие сбои бывают, такое не первый раз. На сайте какая–то ошибка (проверяли по сайту). Предоставьте справку (оригинал) заверенную в УФМС, что паспорт действителен" (это мне говорит работник банка! Про между–прочим клиенту, который работает в рабочее время и берёт кредит на автомобил за лям с лишним, а не карыто с гайками).
Подаю заявку на сайте УФМС, мол паспорт не действителен, так–то и так. Через неделю приходит ответ из УФМС, провели проверку, всё нормально – теперь действителен, можно проверить на сайте.
Я пересылаю это письмо менеджеру, на что получаю ответ, внимание(!), для продолжения рассмотрения заявки нужно заверенное письмо от УФМС (оригинал)(!). Перезваниваю: "По какой причине? Вы можете проверить действительность паспорта по ссылке на сайте УФМС. Вы так проверяли". Теперь ответ, который меня убил: "Для рассмотрения заявки нужно письмо, иначе регресс (слово–то какое) рассмотрения заявки не произойдёт. На сайте никто проверять не будет" И как раньше проверить–то додумались?...Хорошо, что Ваш банк не единственный. Жаль только, что Вы с такими порядками не развалитесь.. всёж поддержка гос–ва.