5
5 лет назад
В целом довольна уровнем магазина, но есть недочеты. Сперва о плюсах. Сначала проконсультировали подробно по телефону и помогли подобрать кольцо к серьгам, так как кольцо из комплекта не подошло по размеру. Затем быстро оформили заказ, очень удобное расположение пункта выдачи заказов в моем городе - Казань. Пришло за 4 дня, упаковано надежно. В качестве минуса - не могла зайти в личный кабинет, так как нужно было изменить пароль после оформления заказа, сразу не получилось, пришлось звонить в магазин, слишком сложная процедура. Далее после того, как зашла в личный кабинет - не смогла найти номер отслеживания, пришлось опять звонить, сказали, что нет пока такого функционала, но номер для отслеживания дали. Будет здорово если доработают эти моменты. Сами украшения качественные, пришли с паспортом изделия, как положено. По ценам вышло дешевле, чем в других местах, по крайней мере конкретно эти серьги, которые я искала изначально. Оценку ставлю 5, так как недостатки не настолько существенны, но повторюсь, есть к чему стремиться.
Полезно
Ответить
Поделиться