1
9 лет назад
друг поведал:
Купил степлер с названием скобозабиватель аккумуляторный bosch PTK 3.6v в 21:41 по чеку.
он не очень разбираюсь как там дело обстоит с гарантией, но на кассе открыли проверили комплектность, и сказали, что гарантия по чеку.
он был спокоен. Сервис центр уже не работал и его никак не проверить на месте так как он аккумуляторный, и необходимо его заряжать.
Дальше.
Так как он покупался для строителей впрок для крепления пароизоляции, он хранился дома месяц. И когда он понадобился, то он его и поставил на зарядку. Его упущение что не проверил сразу, но к Бошу я отношусь очень положительно, у его строителей только инструмента Бош на полмиллиона. В общем заряжал заряжал, а ему хоть бы хны. Не бьет он скобы, ни одной из него не выжать было. Явно брак.
Поехал в этот магазин, и никак не ожидал каких то проблем, так как магазин у нас в городе открылся недавно и по уму то надо бы завоевывать клиентов. Но они видимо о такой стратегии не в курсе.
Проблемы.
Приехал, показал неработающий степлер. Хочу вернуть денежные средства. Благо что у них написано, на табличке, что возврат без вопросов в течении 100 дней
Да не тут то было. Оказалось, что я скобы вставлял в степлер и он не подлежит возврату. Так как он б.у.
Стали оформлять на ремонт в сервисный центр, народу прибежало человек 5, и грузить начинают, что мол, почему сразу не привезли, хамить стали. И вообще какие то гопники у них в их сервисцентре работают. Степлер то стоит копейки, а они встали стеной и грубят, оформляют долго , как будто я квартиру на возврат им принес. Так неприятно стало. Уж лучше бы просто выбросил его. Хотел поменять, но теперь точно возврат.
И возврат у них находится в далеке от покупателей, что тоже в принципе теперь объяснимо
И чтобы оформить, все, ему пришлось заполнять 5 листов а4. А специалист который принимал заявление еще умудрился допустить ошибку в отчестве.
Кстати орать они перестали когда он достал телефон и стал фотографировать. Так что всем рекомендую пользоваться камерами на телефонах.
Полезно
Ответить
Поделиться