Пиццерия ТОМАТО в Рязани

Томато на новоселов 14/16. Запустили акцию 2 пицца в подарок. Мы сделали заказ через сайт. Время ожидания 30-45 мин. Пришли через 30 мин - не готова. Через 45 мин - не готова. В итоге просили подождать ещё 20 мин. Персонал не справляется. Качество пиццы стало хуже. Вот она цена халявы. Очень не довольны. Не советую.

Думаю стоит давно закрыть точку на Гагарина , тк официант подойдет спустя 10-15 минут, ты сидишь без меню , хотя хочется есть, при чем они не здороваются , не провожают , а ты сам ищешь стол
Блюда подают еле теплые , сначала горячие , потом салаты. Ждала свой холодный чай около 10-15 минут, хотя у них не было полной посадки , столов 5 максимум сидит. Еще один неприятный момент, когда ты все доел и рядом с тобой грязная посуда , то её никто не уберет , на твой стол смотрят , но просто не хотят подходить.
Хочу так же оставить отзыв о Томато в Аркаде
Хорошие официанты там есть, еда безумно вкусная , хорошая подача , все очень приветливые, заказывала латте и он был волшебным, так же подача блюд быстрая
Но Гагарина это ужас, никому не советую туда ходить, либо пусть они все наладят и может как-нибудь я приду и изменю свою мнение

Пришли в заведение в Аркаде 16.07.2019 в обеденное время. Во-первых никто никогда не встречает,сам ходишь по всему залу ищешь себе место,а официанты просто стоят и смотрят. Минут 10 не несли меню. В итоге сделали заказ,и только после заказа официант озвучивает, что ждать пиццу около 30 минут,якобы доставки и народу много.
Но...один раз мы приходили на обед и сидели совершенно одни в зале ,нам говорили то же самое.
Ну если Вы знаете ,что у вас будет много заказов ,решайте эту ситуацию.
Очень долгое обслуживание и очень невежливое. После посетить данное заведение уже не хочется ,для обеда лучше выбрать другой ресторан в этой же Аркаде например.
По ценам я бы не сказала,что очень дешевые обеды,дороже чем в других местах а соответствовать не хотят.

Сильно испортилось качество пиццы ((
Очень надеюсь, что сменят уже шеф-повара, ещё год назад пиццерия была самая популярная, с хорошим интерьером, классной пиццей

Просто конченое место! Пришли, 15 минут посидели, сходили сами взяли меню, выбрали, ещё пол часа ждали официанта, дождались , заказали, официант ушла за ручкой чтобы записать, заказали ещё раз... через минут 15 принесли один салат без приборов без салфеток, через 5 минут принесли приборы, когда принесли горячее, ложек на всех не хватило, потом когда принесли второе не хватило вилок(каждый раз приходилось просить), чашку под чай(их тоже не хватило) ждали ещё 5 минут. Что это за обслуживание? Как Вы в Рязани терпите эту дичь?