1
4 года назад
Обратилась в данную компанию с просьбой о генеральной уборке квартиры 70кв.м.
Приехала 1 сотрудница Манира. Она же ответила на мой звонок при обращении в компанию и приняла заказ.
На вопрос как она одна успеет убрать 70 кв. квартиры с 9.30 до 15.00, она ответила, что позже приедет ещё одна сотрудница и поможет ей, и что ей ещё в этот день нужно убрать 2 коттеджа.
Меня такой ответ насторожил.
Как можно качественно выполнить такой объём работы всего за 1 день?!
В итоге, я и мой муж вернулись домой в 14.30.
Манира все также убиралась одна и сказала, что ей нужен ещё час и попросила подождать в спальне, которую она якобы убрала.
Мы с мужем начали осматривать комнату и были в ужасе.
На плинтусах слой пыли, подоконник грязный, на окнах разводы.
Затем мы отправились осматривать кухонный гарнитур.
Он весь в жирных пятнах, в шкафчиках никто не мыл (хотя это обговаривалось изначально).
Такое ощущение, что она просто протерла влажной тряпочкой.
Единственное, что было хорошо отмыто, это духовой шкаф.
И неплохо были вымыты 2 балкона на 4ку.
Я сказала, что нас такая уборка не устраивает.
На то я и вызывала клининговую компанию, а не тетю Свету за 1500-2000 рублей.
После чего мы с мужем уехали по делам.
Через 2.5 часа Манира позвонила и сказала, что она не может больше убираться, т.к. она упала в ванной и ушибла бедро.
Мы вернулись домой.
И стало понятно, что человек просто разыгрывает комедию, чтобы уехать, т.к. напомню - ей нужно убрать ещё 2 коттеджа.
А время было уже 18.20.
Мы с мужем начали проверять квартиру.
И были в шоке!
Везде пыль, грязь, полы никто не пылесосил и не мыл.
На кухне все те же пятна.
Ванна убрана наполовину.
Видимо оставшееся время Манира пыталась создать видимость работы и порядка.
Когда мы попросили номер телефона директора клининга, она промолчала и уже не с больным бедром принялась спокойно перетаскивать своё оборудование и пакеты к лифту. Так она молча и ушла.
Мы с мужем никогда ещё не видели такого непрофессионализма.
В итоге вызвали другую клининговую компанию.
Фото после клининга Маниры прилагается.
Полезно
Ответить
Поделиться