Отзывы о компании Кинотеатр 5 Звезд в Самаре

Нормальный, добротный кинотеатр, в основном смотрю кино только здесь.
Раньше часто был слишком громкий звук, но в последнее время отрегулировали вроде.

С кассирами не связываюсь, бронирую билеты онлайн через Яндекс Кассы, и прекрасно.

Маленький минус - иногда гардероб переполнен, приходится верхнюю одежду брать с собой.

На выходных стараемся всегда ходить сюда вместе с сыном. Он еще маленький, но ему все время подавай если не мультфильмы, так детские фильмы. Никогда не жалели, что выбрали 5 звезд, даже специально сюда едем из другого района, потому что считаем, что Вива-Лэнд, это самое крутое место нашего города. К тому же в кинотеатре есть свои рестораны, где всегда можно попробовать что-то новое. В общем, для семейного культурного отдыха место просто идеальное. Можете сами проверить)

Комфортный кинотеатр с адекватными ценами (с 26 сентября пошли серьезные скидки на постоянное основе), и приятным персоналом. Летом в залах стояла приятная прохлада и свежесть, как похолодало, то стало тепло и уютно. Вроде бы мелочь, но приятная, потому что далеко не все кинотеатры уважает своего зрителя. Думаю и дальше ходить сюда, так как на лишние эксперименты никакого желания нет. То, что приносит удовольствие, менять не стоит.

Никогда не хожу в кинотеатр один, потому что с компанией гораздо веселее. И ходить мы стараемся исключительно в 5 звезд. У нас даже сложились свои особые традиции. Сначала идем в ресторан японской кухни, где реально большое количество самых разных блюд. Там через мобильное приложение выбираем для себя какой-то фильм и если есть комфортные места, то идем за билетами. А если места обычные, то все равно идем, не отказываться же от фильма?! Если после сеанса есть время, то можем сходить на боулинг. Выходит не всегда, но круто.

Мда... Кинотеатр "5 звезд" в Вива Лэнде хуже некуда.
Вчера ходили с молодым человеком на "Изгой. Звездные Войны". Итак, вот наш вердикт.
1. Кассирша оказалась хамоватой (самая левая касса). Сначала она молча куда-то ушла, потом у нее не было сдачи, плюс ко всему разговаривала с нами, будто мы ее отвлекли от чего-то важного.
2. Попали мы в 7 зал. Кресла ужасные. Итог: шеи и спины у нас затекли. Да и смотреть на экран было не удобно.
3. Звук. Звук - отвратный. Звука очень много. Из частот - верха и верхняя середина, а басов нет, из-за чего динамики, не выдержав давления, порвались. На громких моментах динамики хрипят и трещат. Видимо, киномеханик немного глуховат или не умеет пользоваться эквалайзером, и пора бы ему поработать в цеху, а не в кинотеатре.
4. На экране с левой стороны было пятно. Плюс ко всему, изображение было не на полный экран.

В общем, за подобного плана отношение и заведение - цена слишком высока. Не советуем.

С друзьями ходили в кино на мстителей, в зале весь сеанс воняло мочой. В залах и раньше была грязь, но теперь там просто отхожее место. Позор.

3 марта 2016 года пришли с сыном на долгожданную премьеру Зверополиса. После покупки билетов на фудкорте заказали поп-корн и газировки, однако в обслуживании нам было отказано, в связи с тем, что с моих 5 000 руб. у них не оказалось сдачи. Сотрудники даже не предприняли попытки найти размен. Данный факт впечатление от премьеры несколько смазал.
Для администрации заведения:
1. Данный факт отражен в книге жалоб за № 8
2. В соответствии с п. 3.8 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденных Минфином РФ 30.08.1993 N 104, перед началом работы на кассовой машине кассир получает у директора (заведующего) предприятия, его заместителя или главного (старшего) кассира все необходимое для работы (ключи от кассовой кабины, ключи от привода кассовой машины и от денежного ящика, разменную монету и купюры в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, принадлежности для работы и обслуживания машины под роспись).
3.Исходя из содержания статей 426 и 492 Гражданского кодекса законом не предусмотрено право продавца, торгующего в розницу, отказать покупателю в передаче покупки только потому, что у продавца отсутствует сдача.
4.Статьей 30 Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России) " предусмотрено, что банкноты и монета Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории Российской Федерации.
Примите меры.

Это один из многозальных кинотеатров нашего города, впечатления от посещения остались, в основном, положительные, в залах комфортно находится, иногда правда бывает прохладно. Цены на билеты не кусаются, и что особенно радует, наличие японского ресторана.

5 Звезд в ВиваЛенде довольно новый кинотеатр. Заходим с друзьями изредка, когда гуляем по Виве. Удобные кресла, достойное качество звука и картинки. Рядом есть боулинг и небольшое суши-кафе. Каждую среду скидка студентам))

Анастасия, впервые слышу и читаю, что были такие проблемы… я любитель провести вечер в кино, поэтому бываю в 5 звездах очень часто. Мне все нравится, никогда никто не грубит, всегда все мило, еще посоветуют какие-нибудь скидки актуальные и фильмы интересные. С детьми ходила, с подростками, никогда проблем не было.

Были с мужем в кинотеатре, в 1 зале на терминаторе, нам не понравилось:
1 ужасное качество изображения
2 звук так себе
3 не отключается подсветка в зале, которая мешает просмотру, особенно в 3D
4 включен кондиционер на полную мощность, так что люди в зале кто смог тот оделся.
5. Цены космос, и на билеты и на перекус( попкорн. напитки)
6. Видимо сиденья так устарели. что сидеть на них долго невозможно.
МОЖЕТ БЫТЬ ЭТО ТОЛЬКО В 1 ЗАЛЕ такое, а фильм не плохой)))
5

Хороший кинотеатр, ничего сказать не могу плохого! Мне все нравится – всегда все есть, что покушать, что вкусного попить и какое новое кино посмотреть! Из всех наших кинотеатров хожу в основном в 5 звезд.

Сегодня, отправляясь с утра в кинотеатр 5 звезд, надеясь провести прекрасно свое драгоценное время, мы были крайне разочарованы. Это буквально вопиющий ужас! Кассир по имени Надежда (хотя она нам не внушила абсолютно никакой надежды), наигрубейшим образом отказала нам в покупке билетов, заявив нам: "Не я устанавливаю правила, сегодня я вас не пущу. Не стойте даже тут, идите отсюда. Я не хочу лишиться своей зарплаты, пошли вон!"
Не радует тот факт, что на фильм "Kingsman" Надежда отказалась нам продавать билеты (несмотря на то, что в фильме НЕ присутствуют эротические сцены и сцены особого насилия), НО на фильм "50 оттенков серого" (где присутствуют сцены насилия и БДСМ, что может ужасно повлиять на психику подростка) Надежда спокойно продала нам билеты, не спросив при этом документы, удостоверяющие нашу личность. Где справедливость, спросите Вы? Ее нет! Кассир продает билеты по настроению - сегодня нам можно на фильмы 18+, а завтра нет. Удивительно, не правда ли?!
Мы не понимаем, почему детям продают билеты на этот фильм, а нам, хотя нам есть 18, но нет документов - НЕТ.
То есть, ваш кинотеатр может сказать, что надо приходить просто под настроение кассира?
Хорошо, мы согласны, что у нас нет документов. НО ЗАЧЕМ ТАК ГРУБИТЬ?!?!

Нам с мужем посоветовали этот кинотеатр. Мы долго думали, где провести предстоящие выходные и все-таки выбрали "Пять звезд".
Кинотеатр очень понравился, стильный дизайн интерьер, удобные места для просмотра фильма. Но цены тут высокие, особенно в выходные дни.

Была сегодня на этой дивной сказке, мне понравилось хотя почему 12+ непонятно. Снято очень душевно и так романтично. Анжелина красотка, как всегда

В кинотеатр пять звезд захаживаем частенько так как он расположен ближе всех остальных. Обслуживание хорошее, много залов,всегда большой выбор фильмов и сеансов.Очень удобные кресла, широкий экран, аккустика отличная.Так же после просмотра фильма можно пройти поиграть в боулинг или посидеть в кафешке. Качественный зал с хорошей картинкой и звуком -зал номер один. Если вы пошли на фильм и он в первом зале , то вам повезло! И с вентиляцией и кондиционерами проблема, как то в одном зале работал над нами кондиционер было не только холодно но и шумно!!!

Это мой любимый кинотеатр! Живу недалеко, бываю здесь часто, чаще даже на ночных сеансах. Цены - как и везде. Здесь всегда хорошая посещаемость и заполненность залов. Залы уютные, комфортные. Все вполне устраивает - и репертуар, и качество изображения. А рядом - фудкорт, китайский ресторанчик и Biggest, где можно вкусно покушать)

Хороший кинотеатр, не похож на другие своей обстановкой внутри. Цены нормальные, и не бывает слишком долгой рекламы перед самим фильмом!

Посещали этот кинотеатр всего один раз, но в памяти он остался как один из лучших кинотеатров! Здесь качественное оборудование - картинка на экране не рябит, звук чистый, хорошо настроенный. Кресла в залах тоже новенькие - очень комфортно!

Прекрасный кинотеатр! Огромные залы! Все в очень хорошем состоянии, не убитом-поломаном, а свеженькие и красивые кресла и залы)) бывают различные акции и скидки. ну как и везде)

Отличный кинотеатр "Пять Звезд" на проспекте Кирова, 147 нам с друзьями очень понравился. В кинотеатре 8 кинозалов, которые вмещают одновременно более тысячи зрителей. В залах удобные кресла, отличный звук, комфорт. Здесь действуют скидки для некоторых малоимущих категорий граждан – студентов, пенсионеров.