1
7 лет назад
здравствуйте. больше года пользовалась ТК Вымпел: дешевле, чем в других ТК, персональный подход к каждому к клиенты, но видимо изменился состав сотрудников, либо объем перевозок сократился. отношение к клиентам стало отвратительным.
17.05.17 от ТК доставляют груз и водитель лично вручает мне испорченный груз, сказав, что в офисе все знают, на складе отфотографировали. обращайтесь в офис и решайте, там все вопросы. НАМЕРЕННО отгружают ИСПОРЧЕННЫЙ ГРУЗ, да так и должно быть.
Со слов водителя, причина скорее всего в порванном тенте фуры, перевозившей груз.
Обращаюсь в офис, на меня с "круглыми глазами" мы ничего якобы и предвзято сообщили ничего не знаем, мы будем разбираться, если есть в этом наша вина.
у меня волосы дыбом встали после этого письма. я в шоке от работников ТК.
прошла неделя, они все тянут с разбирательством. ни одного извинения в произошедшем, только ко мне одни требования, обвинения во лжи.
в итоге получается убыток в 4007р.
не советую работать с данной ТК.
Полезно
Ответить
Поделиться