Синема 5 в Заводском районе

День добрый, хотел бы поделится хоть и не большой в общем, но не радующей меня ситуацией, 13 февраля мне были зачислены бонусы до 20.02.19(так было написано в оповещении), в день списания собирался купить билет, проверил что бонусы на месте и обрадовавшись собрался покупать через официальный сайт, но при оформлении увидел что на бонусной карте нет бонусов(разница с тем что они были и списались менее 10минут), подумал что это какая то ошибка и написал через форму сайта письмо с уточнением, ответом по электронному письму Анна оператор горячей линии написала что бонусы начисляются в день рождения в моем случае(13 февраля 00:00 и сгорают 20 февраля 23:59) ответом я попросил чтобы мне их вернули, но далее в переписке по Вайберу мне сообщили что произошла ошибка в письме и бонусы списываются(19 февраля в 10:00) и по моей просьбе дали ссылки на правила, в итоге поход в кино отложен и настроение подпорчено, спасибо кинотеатра, а такие кристально чистые правила, условия проведения, оповещения и сотрудников
(Скрины письма и переписке могу приложить в случае необходимости)

Синема 5 в заводском районе при открытии был хорошим кинотеатром ! Сейчас же вообще не советую туда идти если не хотите чувствовать себя как в заключении!!! Пришли мы с мужем недавно на фильм, начнём с того , что в кинотеатре строго запрещено приносить из еды что - то своё и если сотрудники данного заведения увидят вас с пачкой сухариков которых у них нет в продаже они у вас отнимут и ещё опозорят на весь зал перед людьми !( по закону не имеют права !!!!) Далее , половину всего фильма в проходах стояла сотрудница кинотеатра и смотрела за всеми сидящими!! Если вы достанете телефон по своими делам ( может вам кто -то написал и очень срочно надо ответить ) ей кажется , что вы снимаете фильм ( что запрещено ) и так же бежит через весь зал и кричит вам что съемка запрещена ! Хотя вместо этого могла бы просто тихо подойти не нарушая спокойствие других людей и тихо попросить этого человека убрать телефон!!! Если вы сидите скраю ряда то знайте , что нормально вы фильм не посмотрите потому, что она будет стоять над вами и ходить туда обратно ! Это безумно мешает! Дело конечно ваше, но я никогда больше туда не пойду! Какой то кошмар честное слово! Сидишь и думаешь весь фильм быстрее бы этот ужас закончился и я бы вышла отсюда!

Кинотеатр обычный
Не действуют ограничения (18+)
Вход с алкоголем (точнее пронести алкоголь не проблема)
Хз как вам, но работать на половину этот кинотеатр умеет и делает это постоянно

До сегодняшнего дня кинотеатр нравился но сегодня попали в неприятную ситуацию по привычке купили билеты онлайн брали верхние ряды а руководство сайта перевернуло зал и получилось вместо верхнего ряда купили первый предупреждений на сайте ни где нет что очень огорчило, негатив останеться надолго думаю ходить сюда больше не станем

Хороший кинотеатр, приемлимые цены, чисто и аккуратно. Плюс)