1
5 лет назад
Здравствуйте, обходите стороной это агенство как и в качестве продавца и в качестве покупателя. Наша ошибка была изначально в том, что мы заключили EX договор на продажу комнаты еще в феврале месяце. Объект якобы поступил в рекламу от агента Балмышевой С.Г. Увидев,это безобразное объявление, пришлось сделать нормальные фотографии и подсказать описание в объявлении и передать это агенту, чтобы отредактировала свое объявление. В мае месяце, я уже выставила сама объявления на сайтах, потому что кроме сайта агенства и емлс (которым пользуются в основном агенты) объявлений от агентства не было. И ура люди начали звонить, и были желающие на просмотры. Как добросовестные люди-мы "перенаправляли" потенциальных покупателей в агентство, после моей консультации.Изначально зачем то агент, все время продавала параллельно еще и квартиру, хотя мы неоднократно говорили, что против, и мы продаем комнату в коммунальной квартире. И эту работу оплачивать не собираемся. Правда, сейчас понимаем сколько покупателей на комнату потеряли из-за того, что агенство в этой ситуации, блюло только свои интересы, а именно побольше денег со сделки. Так же я уведомила агента, что нам нужна встречная сделка. Все были согласны.И наконец-то мною, в сентябре найден покупатель на квартиру с ипотекой. Было смешно слушать байки от агента, которая рассказывала как долго она с этим покупателем работала, не помня что его привели мы-продавцы.
После заключили предварительный ДКП с покупателями и они внесли залог по договору поручения 50 тыс. А так же еще один договор с агентством- агентский договор, с вознаграждением 100 тысяч с нашей стороны.
И тут началось самое интересное-подготовка к сделке.
В один день пишет мне агент, что через 1,5 у нас по адресу комнаты-придет оценочная компания, так как покупатели с ипотекой, и просит нас открыть дверь (имея ключи от квартиры) якобы она не успевает. Ок, сорвались с работы и пошли открыли. Покупателем тем временем было сказано, что она все сделала.
Далее агенту срочно понадобилось, чтобы мы до сделки выписались с комнаты, мотивируя, что это требование банка, ни одну ст. ГПК где это мотивируется, она не назвала. Естественно, мы не выписались до сделки, на то свои личные вынужденные причины. Когда я напомнила, что у меня встречка, она потребовала еще 80 тысяч за ее проведение. Спрашивается, за что? Вариант подобран, все согласны. Требовалось только, в нужное наш время провести сделку продажи комнаты. Параллельно подготовке к сделке, агент требовала еще 50 тыс от наших покупателей, они естественно отказывались.
И вот после одобрения банка ипотеки на комнату, агент договорилась со "своим" нотариусом на сделку только на 13.30 часов. Зная, что у нас вторая сделка в 16 часов на другом конце города. Мол мест нет. Видимо один нотариус в городе. На наши предложения перенестись на Восстание 6, где хоть за сутки все подавай и место будет,несла бред про проверку документов нотариусом 5 дней.
И вот сам день сделки, вроде бы ура, что еще может опорочить этот день?
Встретились мы все-мы (продавцы), покупатели и агенты (да-да, агент и ее менеджер) в ипотечном центре сбера, покупатели спокойно подписали свой кредитный. Мы там как продавцы были не нужны.
Далее опять встретившись со всеми в 13,30 у нотариуса, садимся и тут агент Балмышева С.Г. и ее менеджер, говорят, так как в агентстве не хватает 50 тысяч, И ПОКА ПОКУПАТЕЛИ НЕ ДАДУТ ИМ 50 ТЫСЯЧ, НА СДЕЛКУ МЫ НЕ ВЫХОДИМ И ОНИ ВООБЩЕ УЙДУТ СО СДЕЛКИ, так как некоторые подлинники документов находятся у них.
Такой поворот событий никто не ожидал, ПОЧЕМУ ИМ ДО СДЕЛКИ ДОЛЖНЫ ЕЩЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ 50 ТЫС покупатели?
Якобы у них такой метод получения вознаграждения. Потому что в ячейку они не входят. Хотела бы я посмотреть, на того человека кто впустит в ячейку свою эти людей. "Налоги? Не-не слышал."
Естественно мы и покупатели, отказались это делать. Я начала вызывать полицию на вымогательство и кражу документов. Агенты дали попятную и удалились совещаться с директором, проводить это сделку или нет. В это время, к нам подходит неизвестный мужчина и начинает интересоваться, кто покупатель, кто продавец. Кто откуда? На вопрос, а вы кто вы вообще? Этот мужчина отвечает "Житель Санкт-Петербурга" И удаляется в кабинет к нотариусу где и сидели наши агенты и совещались с директором. Я туда захожу, и уточняю, что за клоунада. Агент Балмышева СГ отвечает, что это ее муж. На каком основании присутствует на сделке, не уточнила.
В итоге через 50 минут, мы все таки попали к нотариусу (слава Богу), и подписываем ДКП с покупателями. Молчу о том, что требуемая полученная нами архивная ф.9, и переданная агенту до сделки-была ею утеряна. Так же было необходимо св. о смерти, естественно которого с собой у нас не было. Нотариус поверил на слово, и провел сделку. Если бы агент организовывал сделку, она бы предупредила нас о требуемых документов именно по этой сделке, что гласит 2.2.3 договора. По факту, она только была как курьер-принесла документы.
Далее мы вернулись в сбер закладывать деньги в ячейку, агенты и муж Балмышевой пришли туда, и как увидели наших продавцов покупаемой нами квартиры и услышали, что конечным получателем денег с ячейки будем не мы, они устроили фотосессию, перефотографировали всех. Мы начали возмущаться, зачем? Они удалились. В итоге сделку мы сами завершили до конца.
Связавшись, на следующий день с директором агенства-она приняла сторону своих "работников". Аргументируя, что мы хамили, угрожали, оскорбляли. Конечно, все 4-6 (продавцы, покупатели) человек хамили и угрожали бедным агентам, которые так качественно выполняют свою работу. Поэтому, они так поступают, а именно вымогают деньги перед сделкой, при невыполненных услугах.
Правда свидетелями этого безобразия, с нашей стороны, как минимум 6 человек, включая работников Сбера.
Видимо для этого агенства-это норма. Ведь первая фраза их "Мы работаем 25 лет". Оно и заметно, какие компетентные у вас агенты.
Как они консультируют по документам, как они обеспечивают конфиденциальность отношением, и как они "проводят сделки" с вымогательством, зная что у нас встречная сделка, которую мы организовали сами, специально тормозить время, специально делать все, что бы не успели ее провести.
Крайне не советую, обходите это агенство стороной. Работают в серую.
Полезно
Ответить
Поделиться