Lapsi на улице Седова

Купили коляску Teutonia, на которую гарантия 3 года. Спустя 10 месяцев стали заклинивать колеса и вылетать спицы. Сдали в магазин, Магазин с трудом принял эту коляску, деньги возвращать отказались. Через несколько дней звонит сотрудник сервисной службы и информирует, что Они нарушили мои права потребителя и произвели с колёсами «Сервисное обслуживание», о котором никто не просил и что они могут заменить ещё механизм на спицах. Мы напомнили, что писали заявление на возврат, и что никто не просил чинить. В итоге, после «Сервисного обслуживания» магазин отправляет товар на экспертизу и экспертиза подтверждает наличие дефекта. Магазин не соглашается с экспертом (первую экспертную фирму они выбирали сами) и ищет ещё одну фирму, которая проведёт повторную экспертизу. Длится этот процесс уже уже третий месяц! Всё это время полуторагодовалый ребёнок вынужден гулять без коляски. (Точнее уже 1,7 г.) Видимо, магазин считает, что заработал уже себе хорошую репутацию и можно теперь таким образом относиться клиентам и нарушать их права потребителя. Если купите некачественный товар, то не рассчитывайте его вернуть, даже если экспертиза в вашу пользу. Не рекомендую больше Lapsi никому!!

Искала качественную и недорогую прогулочную коляску-трость, чтобы в ней можно было гулять с четырехмесячным ребенком. В Lapsi мне посоветовали присмотреться к новой модели Maclaren Techno XLR. И правда, оказалась очень хорошая коляска, спинка раскладывается горизонтально, так что я могу спокойно возить в ней своего ребенка и не беспокоиться за его здоровье. Если бы не внимательный консультант магазина, я бы сама и не догадалась посмотреть эту коляску. Мне понравился магазин Lapsi, очень хороший ассортимент, есть, из чего выбрать, купила еще много красивой одежды своему сыну!

Этот магазин удобное место, что бы посмотреть в живую, как выглядит та или иная модель коляски. Покупать же приходится через интернет магазины, это связано с двумя причинами:
1. Персонал ведет себя так, будто покупатели отвлекают их от более важных дел. Перед нашим носом в рабочее время магазина дверь закрылась и в течении 15 минут мы ждали перед входом, пока нам не разрешили снова войти в магазин. Очевидно, что отдавать свои деньги магазину я уже не хочу.
2. Я выбрал модель коляски, нужного мне цвета не оказалось в наличии. Но вопрос, что можно сделать, сотрудники сказали, отслеживайте поступления товара через интернет, все.

В итоге я через интернет нашел нужную мне модель и заказал доставку домой в тот же день.

Итог: лапси это площадка, где можно посмотреть в живую модели колясок, но покупать у них желания нет. Если магазин устраивает, что они выполняют роль шоу рума, тогда все ок.

В интернет-магазине Lapsi мы купили игрушку-качалку Nattou. Как только мы ее увидели, она нам очень приглянулась и мы тут же ее заказали. Заказ в магазине обработали быстро и доставку сделали оперативно и в срок. Малышке игрушка очень нравится, она катается на ней подолгу и с огромным удовольствием.

Неоднократно пользовалась услугами интернет-магазина Lapsi, и в первую очередь он мне нравится своей универсальностью, то есть практически все самое необходимое для ребенка можно заказывать в одном месте. Незадолго до родов приобретали здесь детскую коляску, а затем вскоре манеж и столик для кормления. Последний раз через магазин покупали в сентябре автокресло Recaro Privia. Постоянно действуют акции и при некоторых покупках предоставляют скидку. Автокресло доставили нам бесплатно до самой квартиры.