1
5 лет назад В данной фирме сделали заказ детской мебели из: двуспальной кровати, углового шкафа, стеллажей, тумбочек и столешницы.
Первое с чем мы столкнулись – это нарушение сроков изготовления мебели, просрочка составила 25 дней и доставила нам массу неудобств, каких именно даже не хочется расписывать.
Следующее – это сборка, очередной кошмарный этап. Сборщик Иван. В процессе сборки выяснилось, что одной детали не хватает, а две детали изготовлены не по размерам, которые забрали для переделки. Детали довезли через 2 или 3 дня. Но тут начались проблемы с договоренностью со сборщиком. Договаривались со сборщиком многократно, в итоге он не приезжал, пропадал, не отвечал на звонки, сообщения и не перезванивал. Начальник производства тоже периодически игнорировал, либо в наглую обманывал. Каким-то чудом, иначе не сказать, сборщик доехал до нас, собрал, но с некоторыми недочетами. В итоге сборка заняла 2 недели.
Но и на этом наш кошмар не закончился.
Следующий этап — это качество изготовления самой мебели. После сборки мной были указаны недостатки, которые сборщик по указанию начальника производства сразу же попытался исправить, но у него это не вышло, детали надо забирать на производство и исправлять. В процессе 2ух недельной эксплуатации «всплыли» и другие недостатки по качеству, которые никто не спешит исправлять.
На данном этапе руководитель Жанна и начальник производства Евгений не отвечают на мои звонки и сообщения в группе на протяжении недели. Остается только надеяться, что эти лица всё же одумаются и исправят все недостатки.
Однозначно не рекомендую данную конторку!
Полезно
Ответить
Поделиться