Отзывы о компании Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины Сеть
+7 800 333-...
+7 800 333-08-90
Отзывы про Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины (80)
2.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
30 сентября 2023 13:16
Хотел поблагодарить салон МТС. Всегда приятно зайти в это место! Очень приятные, приветливые продавцы и консультанты. Всегда быстро ответят на все интересующие мною вопросы. Благодаря консультации сотрудников МТС мне помогли произвести автоплатеж и грамотно установить защитное стекло на сотовый телефон. Всё чётко и быстро. Очень множество полезных тарифов и дополнительных услуг.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
3 года назад
Приветствую всех!
Пользовался услугами МТС длительное время (более 10 лет), но в один момент стал замечать, что денег на услуги связи уходят больше, чем обычно. Посмотрев выписку по расходам я обнаружил, что в месяц у меня уходит порядка 1100-1200 рублей на связь, при моем тарифе в 590 рублей в месяц. Обратившись к оператору (Александр) 21 апреля 2021 года я выяснил, что на моем тарифе, с чего-то вдруг, без моего ведома, была подключена опция списания оплат связи посуточно, о чем меня никто не предупреждал. Если на начало периода на балансе не хватало денег, то оплата начинала списываться посуточно в размере (28 рублей, что в пересчете на календарные дни дает нам сумму 840 рулей). Таким образом траты на услуги связи в период с 1 января по 31 апреля 2021 года у меня составили 4,218 рублей (в среднем по 1050 рублей в месяц) при цене без лимитного тарифа 1300 рублей в месяц (если опять же МТС не обманываете в очередной раз и в нем нет сотни скрытых условий и платежей, после которых 1300 превратиться в 4000 в месяц). После диалога с Александром, он предложил мне сначала скидку на мой тариф, в качестве извинений, а затем, после моего отказа, вернул деньги за тариф и подключил мне другой. Убедив меня в том, что на нем нет скрытых платежей и посуточной оплаты Александр убедил меня подключить данный тариф. Тариф называется «Х». Я думал, что это читается как «Икс», но на самом деле, как выяснялось, правильно читать «Хэ», при чем полная. По условиям тарифа вам дается 100 минут на звонки, 10 гб интернета и 200 смс. Сейчас, в конце месяца, посмотрев на свои траты я обнаружил, что у меня три раза был подключен «пакет интернета 500 мб» за 99 рублей, который я не подключал. Мало того, даже когда были подключены эти опции (14, 15, 19 мая), мне не приходило ни одного уведомления об этом, как я сейчас понимаю, чтобы я не обратил на это внимания раньше времени. Как выяснялось в диалоге с Барановой Мариной Николаевной (оператором) это была скрытая опция о которой меня никто не предупредил. Когда у меня заканчивался трафик, он автоматически мне продлевался, не присылая никаких уведомлений о том, что мне подключен какой-либо пакет интернет-трафика. Тем самым МТС в очередной раз украли у меня 300 рублей просто так. Баранова никакой поддержки мне не оказала, на вопросы отвечала резко, помочь не пыталась. Оценка за работу оператора 1 из 1000.
Будьте очень внимательны! Никогда не подписывайте с ними никаких условий договора, пока не прочитаете все досконально. Будут в тихую вас обманывать. И вот так они поступают со всеми миллионами человек, которые у них существуют в качестве абонентов.
10 раз подумайте и лучше найдите другого оператора, который не будет вас обманывать так же, как МТС. В общей сложности из-за моей неосведомленности и подлых действий оператора я потерял порядка 10 тысяч рублей за год. Будьте очень внимательны!!!
Даже их робот подтверждает, что они так себе.
Пользовался услугами МТС длительное время (более 10 лет), но в один момент стал замечать, что денег на услуги связи уходят больше, чем обычно. Посмотрев выписку по расходам я обнаружил, что в месяц у меня уходит порядка 1100-1200 рублей на связь, при моем тарифе в 590 рублей в месяц. Обратившись к оператору (Александр) 21 апреля 2021 года я выяснил, что на моем тарифе, с чего-то вдруг, без моего ведома, была подключена опция списания оплат связи посуточно, о чем меня никто не предупреждал. Если на начало периода на балансе не хватало денег, то оплата начинала списываться посуточно в размере (28 рублей, что в пересчете на календарные дни дает нам сумму 840 рулей). Таким образом траты на услуги связи в период с 1 января по 31 апреля 2021 года у меня составили 4,218 рублей (в среднем по 1050 рублей в месяц) при цене без лимитного тарифа 1300 рублей в месяц (если опять же МТС не обманываете в очередной раз и в нем нет сотни скрытых условий и платежей, после которых 1300 превратиться в 4000 в месяц). После диалога с Александром, он предложил мне сначала скидку на мой тариф, в качестве извинений, а затем, после моего отказа, вернул деньги за тариф и подключил мне другой. Убедив меня в том, что на нем нет скрытых платежей и посуточной оплаты Александр убедил меня подключить данный тариф. Тариф называется «Х». Я думал, что это читается как «Икс», но на самом деле, как выяснялось, правильно читать «Хэ», при чем полная. По условиям тарифа вам дается 100 минут на звонки, 10 гб интернета и 200 смс. Сейчас, в конце месяца, посмотрев на свои траты я обнаружил, что у меня три раза был подключен «пакет интернета 500 мб» за 99 рублей, который я не подключал. Мало того, даже когда были подключены эти опции (14, 15, 19 мая), мне не приходило ни одного уведомления об этом, как я сейчас понимаю, чтобы я не обратил на это внимания раньше времени. Как выяснялось в диалоге с Барановой Мариной Николаевной (оператором) это была скрытая опция о которой меня никто не предупредил. Когда у меня заканчивался трафик, он автоматически мне продлевался, не присылая никаких уведомлений о том, что мне подключен какой-либо пакет интернет-трафика. Тем самым МТС в очередной раз украли у меня 300 рублей просто так. Баранова никакой поддержки мне не оказала, на вопросы отвечала резко, помочь не пыталась. Оценка за работу оператора 1 из 1000.
Будьте очень внимательны! Никогда не подписывайте с ними никаких условий договора, пока не прочитаете все досконально. Будут в тихую вас обманывать. И вот так они поступают со всеми миллионами человек, которые у них существуют в качестве абонентов.
10 раз подумайте и лучше найдите другого оператора, который не будет вас обманывать так же, как МТС. В общей сложности из-за моей неосведомленности и подлых действий оператора я потерял порядка 10 тысяч рублей за год. Будьте очень внимательны!!!
Даже их робот подтверждает, что они так себе.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
4 года назад
Все салоны магазины данного оператора просто ужасны, обслуживание совершенно никакое! Каждый раз заходишь вроде бы в пустой магазин и ждёшь, пока на тебя обратят внимание, сидят 2,3 человека и непонятно чем заняты. В декабре пыталась обновить данные паспорта, везде программа у них не работала, объехал 5 салонов, узнала, что это можно сделать только в центральных офисах, интересно почему в первом же салоне нельзя было мне это сказать, зачем я ездила?! Последней каплей стали навязанные услуги, включив один раз интернет на несколько минут, я через неделю обнаруживаю, что у меня подключена услуга интернета с абонплатой каждый день, и на счёте уже не просто ноль, а минус. А услуг с абонплатой у них куча, которые они включают без спроса, а ты потом должен искать, как их отключить! Гудок, прогноз погоды, позитивная мотивация и Т.п., а ещё они включают на полном доверии, когда баланс может уходить в минус, и каждый год увеличивают его придел, так что в минус можно улететь на очень большую сумму. Перешла на другого оператора, к этому больше не вернусь, если ничего не поменяют!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
4 года назад
В Беларуси сняли деньги за роуминг, не смотря на подключенную услугу "Ноль без границ". Обращение в колл-центр не помогло. Оператор вообще по существу не помог по этому вопросу и не смог разъяснить. Подробнее в скринах.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
4 года назад
Моей маме 77 лет, инвалиду, которая попросила помощи в пополнении счета через терминал, "специалист" салона на Невском 11/2 (угол Невского и Малой Морской ул.) Поршанова Анна Александровна нахамила, накричала на нее, (у пожилого человека был приступ с сердцем) вследствии чего мама самостоятельно разбиралась с терминалом и сделала ошибку отправив платеж на другой номер. Уже третий день я хожу оформлять заявку на перевод денег обратно на правильный номер(получасовые ожидания, пока "специалисты" салона МТС на Невском 11/2 пытаются составить заявку ( код офиса 030109389 сегодня в салоне (Казанская ул., 45) сотрудник полчаса искал бланк официальной жалобы, когда я категорически отказалась уходить ни с чем, через 40 минут бланк нашелся, но сотрудник уверил, что деньги ошибочно отправленные на чужой номер мне все равно не вернут! Я потратила уже 3 дня и получила очень много негатива, осталось выяснить почему сотрудники МТС так обращаются с многолетними клиентами и позорят свою компанию. Теперь нужно идти в головной офис и снова терять свое время и нервы…
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
5 лет назад
Махмудова Айгюнь Мубариз Кызы - продавец по чеку на Пятилеток д 1А продала мне к телефону,который я так же купила в этот же день в их салоне защитное стекло Самсунг Галакси А 7 2017 года и телефон Самсунг галакси А 7 2018 года.Телефон покупала в подарок,мне 55 лет и я не думала,что меня так разведут в этом салоне.Я покупаю такие вещи впервые в жизни и полагаюсь на компетентность продавца и прежде,чем передать товар покупателю.продавец все проверит, вообщем впаривают людям неподходящий товар. Я приклеила это стекло без мыслей,что оно совсем к другой модели. По словам начальника этого отделения я испортила стекло и теперь он его принять не может.Я должна была по его словам сначала примерить к своему телефону, а потом бежать в салон пока не прошло 14 дней и доказывать,что мне продали несоответствующий моему телефону товар (стекло) вообщем поменять отказались.Разводят всех и пенсионеров тоже не стесняются .
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Максим
9
6 лет назад
Далеко не все устраивает в услугах компании МТС. Основные минусы - не дозвониться в центр поддержки клиентов. А, если и дозваниваюсь, то менеджеры компании не могуть дать компетнтного ответа или, как неоднократно было, вводят в заблуждение. Надеюсь на улучшение сервиса и качества предоставляемых услуг
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Максим, здравствуйте.
Поддержка наших абонентов осуществляется на многих направлениях. Наши специалисты будут рады проконсультировать вас на таких ресурсах как: Twitter, Instagram, Facebook, Одноклассники, LiveJournal. Если вы хотите получить информацию по электронной почте, вы всегда можете обратиться за консультацией по интересующему вас вопросу, написав нам на blogs@mts.ru и указав следующие данные:
- номер телефона;
- ФИО владельца;
- номер телефона;
- серию/номер паспорта;
- подробное описание ситуации;
- контактные данные для обратной связи.
Будем рады помочь.
Поддержка наших абонентов осуществляется на многих направлениях. Наши специалисты будут рады проконсультировать вас на таких ресурсах как: Twitter, Instagram, Facebook, Одноклассники, LiveJournal. Если вы хотите получить информацию по электронной почте, вы всегда можете обратиться за консультацией по интересующему вас вопросу, написав нам на blogs@mts.ru и указав следующие данные:
- номер телефона;
- ФИО владельца;
- номер телефона;
- серию/номер паспорта;
- подробное описание ситуации;
- контактные данные для обратной связи.
Будем рады помочь.
Алексей
6
7 лет назад
недобросовестная компания с некомпитентными работниками. От разных менеджеров (по телефону и непосредственно в офисе) разная информация по рассмотрению заявления и рассмотрению других важных вопросов. Другие менее масштабные неприятные моменты не буду описывать тут
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
7 лет назад
Заказала 3g модем в салоне через интернет. Позвонили и предложили другой салон в другом районе, т.к. такой модем есть только там. Ок. По приезду оказалось, что модем версии для apple mac и для виндоус нужно скачивать и менять драйвера. Пришлось соглашаться. Через несколько недель. когда я решила им воспользоваться, оказалось, что бонусы по трафику не действуют, т.к. активация произошла еще в магазине без моего ведома! На этом закончилось мое общение с МТС, не рекомендую!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
7 лет назад
МТС- ВОР российского масштаба. Нужно уничтожить эту контору или заставить продать вменяемым людям.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
7 лет назад
Я довольна МТС. Купила симку в общем-то случайно, понадобилось для межгорода внутри сети. Получилось очень выгодно - дали сразу 2 симки, выбрала понравившиеся номера, вся внесенная сумма на счете. До сих пор пользуюсь обеими.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
8 лет назад
По большому счету меня устраивают едоставляемые услугу компанией мтс. И качество, и цены, и сервис. Но есть и нюансы: иногда непонятно за что списывают средства, временами некомпетентность службы поддержки и незнание грамотных алгоритмов действий по устранению причин.
Но сервис, сравнивая с остальными операторами, для меня самый приемлемый
Но сервис, сравнивая с остальными операторами, для меня самый приемлемый
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
8 лет назад
Как связь - сотовый оператор хороший. Как сервис - не айс. Много вопросов неясных по списанию. Конкретный пример: списали за обслуживание модема заранее, позвонил, узнал, все подтвердили и сказали, что будет возврат. Более того, возврат ждать пришлось относительно долго и свои сбои в системе так и не устранили, и у меня продолжилось списывание месячной платы не каждый месяц, а в день, т.е. день за месяц. А дозваниватьсяся туда ооооочень долго приходится, не говоря про очереди в офисах. Вот такой сервис и ошибки систем, несмотря на достаточно приемлимые качество услуг
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Алина
3
8 лет назад
На мой взгляд, уже более 10 лет пользуюсь услугами МТС, это самый надежный оператор сотовой связи. Разговариваем всей семьей по МТС и не дорого. Тем более есть система баллов, которые можно потратить на бесплатные смс или минуты.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Ник О
2
8 лет назад
Качество связи, как таковое, устраивает. Нравится ни личин офисов во всех районах, но качество работы некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. На некоторые вопросы дают странные ответы. Покупая прямой номер распечатывали несколько раз бланки для выбора номера и несколько раз заново пришлось выбирать: то программу закрыли, то забыли, что нужен прямой и т.д. Ценообразование в тарифах в некоторых случаях вызывает сомнения
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Сергей
3
9 лет назад
Неоднозначное мнение об этом операторы связи. Само качество связи довольно приличное. Часто езжу и на связи с МТС там, где с другими операторами это посложнее. Достаточно удобные и понятные тарифы.
Из минусов - иногда снимаются денежные средства, а узнать на что проблематично. Часто оповещают о каких-то долгах! То ли прошлых владельцев, то ли еще кого и внятных объяснений по этому поводу нету
Из минусов - иногда снимаются денежные средства, а узнать на что проблематично. Часто оповещают о каких-то долгах! То ли прошлых владельцев, то ли еще кого и внятных объяснений по этому поводу нету
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
9 лет назад
Некомпетентное и безграмотное обслуживание. Враньё и скрытые услуги.
Советую пользоваться альтернативными операторами связи.
Советую пользоваться альтернативными операторами связи.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
9 лет назад
Здравствуйте! Приобрела sim-карту в салоне МТС. Каждый день поступают звонки и sms сообщения о долге. Долг бывшего владельца карты. Сотрудники салона и контактного центра говорят, что ничего не могут сделать, предлагают мне поехать в банк должника и написать заявление, что это теперь мой номер!?? Вот так работают МТС((( Очень неприятно.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
9 лет назад
Добрый день!только пришла из салона МТС в полном шоке и расстройстве,вчера купила себе телефон дешевый временный,весь вечер в нём тыкалась и поняла,что не могу им пользоваться,хотела вернуть или поменять на более дорогую модель,но мне сказали,что в салонах МТС закон такой,что можно вернуть только в день покупки!!!!и об этом мне они говорят только сегодня!!!!а вчера почему никто меня не предупредил!!!я,конечно,поругалась с ними немного,очень расстроилась и ушла,придётся привыкать к этому гавну,сил и желания ругаться с ними из-за 1200 рублей нет,но больше в салонах МТС я никогда ничего покупать не буду!!!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
9 лет назад
Добрый вечер!Компания МТС действительно рулит но в минус,моя проблема состояла в том что потеряла сим карты,пришла их заблокировать и расторгнуть договор,специалист на мою просьбу как-то неадекватно отреагировал,путал документы и не красиво со мной разговаривал при моем маленьком ребенке!А также на мой другой номер были звонки от неизвестного,номер компании МТС,я пришла понять,резко его заблокировали,оператор сказал что он в продаже,и опять продавец начал меня путать не могу понять!А что компании МТС честные граждане не нужны и им лишь бы повесить проблемы не понятного характера на людей?Я в шоке!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
9 лет назад
29.12.14 посетила салон связи на пр. Чернышевского 17. Попросила поменять простую СИМ карту на нано карту для айпада. Девушка, не слушая меня, берет ножницы и начинает обрезать мою СИМку. Я очень удивилась. Мне только поменять. На что они с молодым человеком в два голоса ответили, что какая разница, обрезана или оригинал. Обрезать мне и в Связном могли, когда покупала айпад. Еще и нахамили, что типа очень грамотные сидят в Связном. А они вообще до 13 часов не меняют, а было 12 часов. Заехала на Невский, угол Пушкинской и молодой человек без слов поменял симку. Осадок от такого обслуживания остался. Люди даже не удосуживаются выслушать что тебе нужно, у них видно свои проблемы.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
9 лет назад
все начинается с отношения к клиенту. а у МТС оно плохое. Не говоря уже о качестве связи, и о странных недосчетах на балансе, которые даже их консультанты не могут прокомментировать.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
nelly-56
1
9 лет назад
19 июня 2014г я приобрела в салоне МТС на пр.Просвещения дом 21 планшет IRBIS TX 17. 15.10.14 сдала в гарантийный ремонт - не работал экран.Ваш сотрудник обещал мне позвонить когда поучат отремонтированный планшет. Однако, никто не позвонил и когда я пришла в салон 26.11.14 он, оказывается, там уже лежал 2 недели. Молодой человек стал его заряжать, но планшет не включался. Он попросил меня подождать и прийти попозже. Но и позже планшет не заработал. Ваш сотрудник предложил мне отправить на повторный ремонт, я отказалась. Попросила заменить на такой же или аналогичный, т.к. мне он очень нужен для работы.И здесь началось... Они не знают совершенно правил торговли. Менеджер салона Сорокина Ю.Р. стала мне объяснять, что не может сама принять решение и пишет какие-то докладные руководству.И каждый раз обещали мне позвонить, но не звонили ни разу!!! Я сама приезжала к ним 27, 28, 29 ноября и сегодня 2 декабря. А мне все говорят о какой-то переписке с руководством. Телефонов не дают, чтобы поговорить с компетентным представителем вашей компании. Вы же понимаете. что нарушены мои права и каждый день просрочки стоит денег. Мне что в суд на вас подавать? Прошу заменить мне на рабочий, новый планшет и компенсировать все, что положено по Закону о правах потребителей РФ.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
9 лет назад
Я тоже вляпалась, купила телефон в МТС салоне. Уже более 46 дней телефон в ремонте. Не возвращают ни телефон, ни деньги. Общаясь с руководством, получила ответ - обращайтесь в защиту прав потребителей. Там мне подтвердили, что я имею право на получение денег обратно!!! Направляюсь в суд! Не покупайте там телефоны! Жуть!!!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
9 лет назад
самая продуктивная сеть по Российской федерации и не только по ней, в ближайшем зарубежьи она также лидирует,как по количеству пользующихся, так и по качеству связи в целом.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
10 лет назад
мтс-самая ужасная компания!!!!купила там телефон...через пол года он сломался..отнесла телефон в салон мтс на проверку качества,прошло 30 дней,телефона нет,и деньги не отдают,сейчас сужусь с компанией мтс!!!!!люди не покупайте там телефоны!!!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
10 лет назад
Поддерживаю господина Рязанова, также две симки с телефоне, но у меня обе мтс! блин,что не говорите,а он все равно как-то вытягивает, уж всяко у него диапазон сети больше,чем у остальных.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
10 лет назад
1 комментарий я так понимаю не прошёл.Суть следующая телефон филипс за месяц до окончания гарантии перестал заряжаться. Отдал в ремонт по гарантии, вернули через 30 дней с дополнением что гарантийному ремонту не подлежит ибо микро юсб порт поврежден механически. Естественно он будет иметь повреждения если это юсб порт(зацепил провод и так далее) ну вообщем как то так. Суть текущей главы мной был приобретен в данном салоне так же HTC который от попадания в верхнюю кнопку дождевой воды навернулся на днях. В итоге подозреваю, что вся техника в данных магазинах из подвалов. Ибо HTC приобретался по другому адресу.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
10 лет назад
Добавление к 1 комментарию: в следствии более детального осмотра телефона выявлено, что телефон вскрытию не подвергался.(вероятнее всего порт поковыряли отверткой и вернули. Вскрытие показало что внутренняя часть микро юсб порта не была закреплена зажимами ( они просто не были зажаты) в следствии чего она держалась на контактах которые усердно практически год держали!!! Отсюда можно сделать вывод, что это производственный дефект. Внимание вопрос: как все таки бороться с этим произволом?
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
10 лет назад
Ужасное качество обслуживания! Заказали мужу телефон в интернет-магазине МТС - HTC ONE, подъехал в салон - купил. В первый же день выяснилось, что разговаривать по нему невозможно, все время сбрасывает звонки. Позвонили в салон, сказали подъехать, поменять симку. Поменяли, ничего не изменилось, муж позвонил в салон еще раз, хотел обменять телефон, ответили, что для этого надо оставить заявку на сайте. Оставил,а с сайта ответили, что надо ехать в салон. В салоне сказали, что позвонят в течение трех рабочих дней и скажут, куда подъехать поменять телефон. Прошло три дня - никто не позвонил, пришлось звонить самим, и выяснилось, что теперь надо отдать телефон к ним на диагностику на 21 день!!! Обещали, что в течение этого времени ответят, что дальше!!! Прошло уже 19 дней и никто не звонит опять, и не известно, чем все это еще закончится. Столько мытарств и муж без нового телефона уже месяц почти. Прочитав предыдущий отзыв, вообще стало страшно! Вывод: не хотите проблем, покупайте в другом месте!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
10 лет назад
Уважаемые владельцы сети салонов связи МТС!!Перед новым годом в вашем салоне нами был приобретён тел ФЛАЙ,смартфон ребёнку в подарок!При включении тел оказался проблемный!Что-то с процессором и батареей!!Принеся его назад в салон и сдав для возвращения денежных средств,у нас его приняли выдав документ что в течении 22 рабочих дней,сервисный центр его проверит и по результатам проверки будет установлен возврат средст,или тел?!!В итоге у нас уже прошло полтора месяца,нам не звонят,из-за чего нам самими приходится ездить в этот салон пытаясь узнать ситуацию с нашим тел?!!Номер для связи нам давать отказываются,свои инициалы продавцы так-же не дают!!В самом салоне номера тел для связи тоже нет утверждают продавцы!!Такое чувство что мы приобрели тел на рынке у каких-то мошенников?!!!!!Просим разобраться с работой вашего салона на станции метро НОВОЧЕРКАССКАЯ г.С.Петербурга при входе в метро в подземном переходе!!Продавцы хамят и язвят при общении с покупателями указывая на то что это наши проблемы раз нам так не повезло?!!Ведут себя вызывающе нагло!!!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
10 лет назад
Раньше их было слишком много и они были очень назойливы и надоедливы. Теперь всего двое. Зато просишь показать аппарат, нехотя его достают, и советуют пойти в другой магазин. Ленивые и сонные. Обучены вежливому хамству. В общем разгоняют покупателей и просиживают штаны. На каких рынках их набрали ? Дата посещения магазина 15.10.13
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
jan-na
1
10 лет назад
Купили телефон 3 января 2013 года Nokia Lumia 710 в салоне МТС на Ленинском пр.д.4 ,сломался через семь месяцев и что самое интересное гарантия на телефон оказалась не 12 месяцев как это бывает обычно ,а пол года!Не буду описывать разговор с продавцом в салоне,но такого ужаса и кошмара давно уже не видела нигде!В итоге телефон даже за деньги не удалось починить.Никогда больше в салоне МТС не куплю ничего.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
10 лет назад
Безобразное обслуживание в call-центре, толком не решается ни одна проблема. Зона покрытия мертвая!!!! Объясняют операторы это тем, что надо поменять телефон или симку. Полная ерунда, только деньги снимают. А за что платим-непонятно!!!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
10 лет назад
В г.Пятигорск по адресу:угол улиц Дзержинского и 40 летОктятря находиться салон мтс, в котором в дружном женском коллективе работает один персонаж с большой любовью к сигаретам и полным отсутствием норм морали и этикета. Я простоял пол часа у его стойки,за это время он искал какие то бумаги,покурил всем сотрудницам рассказывал о важности бумаг которые он якобы искал,успел попутно нахамить еще одной клиентке (отказал в выдаче заявления) и в конечном итоге "рассказал"мне что у меня дома все плохо с компьютером, затем модем старый, и вообще у нас по комьютеру он работает - все, переключился опять на поиски бумаг (замечу тот факт, что он даже не взглянул на сам модем!)причина обращения была:не включался на компьютере модем мтс(комп не видел,а ноут рабочий видел модем).Написал на них претензию.посмотрим.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
11 лет назад
Очень плохое обслуживание в салоне мтс на пр. Просвещения напротив ТЦ "Сильвер".Менеджеры ведут себя как на базаре.К клиентам отношение хамское.Обслуживания не дождаться.Больше не буду туда заходить...
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
11 лет назад
Всё просто учавствую в акции МТС бонус, год копил баллы что бы получить подписку на журнал. Но, внезапно, за 1 месяц до накопления необходимой суммы баллов. Стоимость подписки выросла в ~ 4 раза. На мой взгляд довольно свинский поступок. После такого разочарования, компания МТС резко упала в моих глазах, и я бы с радостью перешел к теле2(они умеют ценить клиентов), если бы не выгодный промо тариф 2006 года... ненавижу вас.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
12 лет назад
Была в магазине МТС в г. Ломоносове. При покупке веб-камеры никто не предупредил, что она без микрофона! Когда обратилась в салон с попыткой сдать ее обратно, на меня просто наехали! Мне было сказано, что нужно было объяснять какую именно камеру вы хотите, с микрофоном или без!)Менеджер магазина отвечал на все мои вопросы фразой "И чо?", со злющим лицом, повышенным тоном! Таких злых людей еще не встречала!
Персонал отвратительный, хамят, смеются в лицо, хихикают за спиной! Такое чувство, что такое ужасное отношение к клиентам у них совершенно безнаказуемо! Больше никогда в жизни не буду обращаться в данный магазин, собственно, как и мои друзья!
Персонал отвратительный, хамят, смеются в лицо, хихикают за спиной! Такое чувство, что такое ужасное отношение к клиентам у них совершенно безнаказуемо! Больше никогда в жизни не буду обращаться в данный магазин, собственно, как и мои друзья!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
12 лет назад
Также пользуюсь мтс уже лет 10. Последние 2 месяца-это какой-то кошмар. Не успеешь положить на счет 250 р их на след день уже нет. Оказывается автоматически подключается платные услуги от мтс:это 300 смс никому не нужных, и какая-то ерунда с 2012. Операторы отключают услугу, а деньги назад не приходят.Это было 1или 2 марта 2012 г. Пришла детализация о подключении зоо смс-127р. Оператор отключил услугу, деньги не вернулись. Позвонила оператору еще раз-другая девушка давай настаивать что за нее деньги не списывались, хотя первая(и детализация)подтвердили о списании. Также было и с предыдущей симкартой которую пришлось заблокировать. Волшебная компания!!!! Придется обращаться в роспотребнадзор
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
12 лет назад
МТС пользуюсь уже много лет. Была довольна, но вот сейчас. После Нового года деньги со счета стали испаряться. Звонила мужу 3 минуты на Мегафон - 150 рублей как не бывало. В мобильный помощник пыталась залезть - перематерилась. Путано. Зашла в интернет - еще хуже. Естественно пароля не помню, поменять не могу. Почему? Сама задаюсь этим вопросом - не принимают. С середины лета связи на моей даче (ст. Шевелево Выборгского района Лен. области) практически нет. В офисе ничего внятного не говорят. Зачем нужна такая связь? Придется завтра пойти в офис лично и разбираться там. Одним словом: убиение времени и потеря денег.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Pashatracer
11
12 лет назад
Почти год пользуюсь мобильным интернетом от МТС.В частностью услугами безлимит мини и безлимит макси.За 200 рублей в месяц имею скоростной интернет 3G в телефоне. Лимит трафика в день 250 мб,а в месяц 4 гб! с превышением лимита скорость снижается. В общим на месяц с головой хватает,посидеть в интернете,посмотреть видео на Ютубе,послушать музыку и скачать несколько фильмов.Можно в скайпе звонить без проблем. В общем советую. С МТС не звоню,использую исключительно для интернета,а звоню с Теле2,там дешевле.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
12 лет назад
Купил Телефон МТСовский. Через несколько дней из за маленького толчка он сломался. Отправили по гарантии в Москву на 40 дней и говорят не смогли починить. Вывод: не буду ничего больше покупать в МТС!!!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
12 лет назад
23.08 2011г., купил в салоне МТС (по адресу город Санкт-Петербург, пересечение пр. Большевиков и ул. Крыленко, ТК Смайл) Iphone 4 16 Gb. Дома обнаружил, что телефон не хочет заряжаться и периодически перезагружается. Утром 25.08.2011г., я пришел в салон и попросил обменять телефон на исправный, на это мне сказали, что они возьмут Iphone на экспертизу на 20 дней и только после этого примут решение!!! Отдать 26690р. и остаться без покупки почти на целый месяц !!!! МТС рулит!!! В своё время покупал Iphone 3g в "Белом ветре", где то через неделю у него обнаружились проблемы с wi-fi, обратился по месту покупки и мне тут же без проблем заменили его на новый!!! Вот это я понимаю сервис!!! Вряд ли я куплю ещё что-то в МТС!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Полностью поддерживаю! Я от салона МТ вообще в шоке пребываю! В г. Кириши Лен.области в ТК "Волхов" хотела приобрести телефончик и расплатиться по карте. Девочка консультант безбожно тупила! Сначала вообще провела мне за наличку и предложила мне "сбегать" и снять. Когда я отказалась, она продолжила тупить, провода безналичный расчет. Я дважды вводила пин-код. В итоге она так и не смогла ничего и предложила прийти позже, уверив меня, что деньги не сняли! Позже выяснилось что сняли, а я осталась без телефона и без денег!!!! Я пришла снова в тот салон и попросила отдать мне телефон, но тот, который я хотела купить они уже продали, а другой такой же мне отдать не могли, т.к. у него другой UIN!!!! Я вообще ошалела! В общем теперь жду две недели, когда мне деньги вернут!!! Так еще неделю ходила чтоб мне из бухгалтерии копию письма в банк о возврате прислали!!
Не советую никому!!!! И сама не пойду ни в каком городе!
Не советую никому!!!! И сама не пойду ни в каком городе!
12 лет назад
Полтора месяца пытаюсь сменить владельца sim карты и никто не может ответить, почему это не сделано. Все доступные информационные каналы: Контактный Центр, интернет-помощник и салон-магазин валят друг на друга и ничего не исправляют. Адрес офиса никто не дает, на сайте МТС многие разделы не открываются - совершенно виртуальная компания. Пытаюсь выяснить, почему с меня сняли лишние деньги - Контактный центр не может объяснить, т.к. эта информация у него ограничена. в распечатке Интернет-помощника пишут счет 0,000, а снимают лишние 50-100 рублей.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
olichfi
32
13 лет назад
Не взлюбила я МТС с некоторых пор. Мне когда-то что-то поменяли в тарифе, прислали смс об этом, но я не придала этому значения. Зачем-то дали мне кредит в 1000 рублей, хотя я не платила. И так получилось, что лежа в роддоме, я за 4 дня как-то потратила эту 1000 рублей. А через месяц мне пришли угрожающие письма от судебных приставов про опись имущества и т.д. Пришлось ехать ругаться.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
caprice
54
13 лет назад
Всегда приятно зайти в офисы компании МТС! Очень приятные, приветливые продавцы и консультанты всегда быстро ответят на все интересующие вопросы. Уже почти десять лет пользуюсь услугами этой компании, и ниразу не пожалела! Всё чётко и по правилам, множество тарифов и дополнительных услуг: на мой взгляд, очень выгодная услуга "родные города", всего 1.5 рубля за минуту разговора по межгороду!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
13 лет назад
Пользуюсь двумя сим картами одновременно, одна из которых МТС. Качество связи меня устраивает, цены приемлемые. К тому же можно очень дешево звонить друзьям и родственникам по всей России. Постоянно выходят новые тарифы, можно подобрать себе тариф на любой вкус и кошелек. В целом я доволен, единственный минус очень трудно дозвониться в клиентскую службу.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
александра
52
13 лет назад
Мой любимый оператор) Куча акций, на счёт начисляются бонусные баллы, их можно обменять на бесплатные смски и звонки - очень здорово! В салонах МТС, которые сейчас на каждом шагу - беспроцентные терминалы, удобно класть деньги на счёт. Всегда позитивные продавцы, готовы во всём помочь. Уже три года на МТС - всё отлично!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
evg_sham
213
13 лет назад
Всегда считал МТС дорогой связью, подключившись изменил свое мнение, связь оказалась не такой уж и дорогой и качество связи конечно тоже на высоте. Плюс бонусы разные. Роуминг, конечно, это чистейшей воды "обдиралово", но для дальних звонков у меня имеется еще пара симок других операторов )))) Четверка!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Юрий
137
13 лет назад
Пользуюсь услугами МТС уже давно. С одной стороны качество связи ухудшилось, плохо ловит во многих местах, часто возникают проблемы оперативным поступлением средств на лицевой счет, дорогие тарифы на междугородние переговоры. С другой стороны очень хороший мобильный интернет. Недавно купил модем, очень хорошее качество связи, быстрый доступ в сеть, ловит практически везде.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Pushasya
85
13 лет назад
У меня МТС. Достаточно выгодные тарифы, всегда появляются новые. К связи нареканий нет, но вот честно достали смсками. Может придти среди ночи какая нибудь реклама или еще что. И еще я не во всех терминалах могу заплатить за телефон. Мне пишет, что такого номера нет. Странно. И сайт для меня не понятен, сложно узнать какую нибудь информацию. Мне легче дойти до офиса и все узнать.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Kacktuz
78
13 лет назад
Много раз слышал - мол МТС деньги ворует - бред полный - внимательнее следите за своими расходами. МТС просто тормозит и за то что вы проговорили сегодня может списать через неделю. Рекламная компания меня их очень веселит - оператор "с яйцами". Раньше у них GPRS-интерент самый халявный был. Сейчас вроде безлимитки и межгород нормально сделаны. Может когда-нибудь и подключусь к этом оператору, если номер будет не жалко менять.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
icekobe
24
13 лет назад
Пользуюсь этой связью уже более 5лет! Никаких нареканий нет! Везде где надо - связь ловит! Многие говорят, что мол МТС "крадет" деньги со счета! Лично я за все время пользования не заметил ни 1 такого момента. Летом ездил в Сочи с друзьями... Порадовало то,Что даже там МТС ловит, хотя другие операторы, не буду перечислять, не берут там. Много разных услуг. Сам лично подключил пакет смс и безлимитный интернет!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Александр
49
13 лет назад
Постоянные командировки требуют такой связи, которая будет покрывать пол-России и отличаться качеством. Этим требованиям отвечает связь МТС, поэтому у нас вся фирма подключена к МТС на корпоративном тарифе
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
olga.ok-of
145
13 лет назад
Очень давно пользуюсь МТС, конечно были разные ситуации, да в основном с роумингом и считаю что тарифы очень завышенны и проверить ничего невозможно, потому что как мне ответили счет приходит через посредника - короче выяснить невозможно. Но в остальном мне нравится больше чем другие (пробовала переходить) операторы. Часто проходят акции, но разбираться в них реально не просто. Зачем то стали присылать сводку погоды - оказалось неделя бесплатно потом за деньги если не откажешься по лав смс - это конечно лишнее. Хорошо что наладили работу в офисе на пр.Просвещения, раньше была страшная толкучка!
Ольга Федорова
Ольга Федорова
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
13 лет назад
Недавно купили 3G модем, думали хорошая скорость будет. Скорость вообще маленькая, страницы открываются по несколько минут, видео не грузится вообще. Периодически связь прерывается. Звонили операторам, каждый день сначала - они все обещали увеличить скорость, но так ничего и не сделали. Сейчас уже перестали звонить, выкинем модем. Пользоваться интернетом невозможно.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Алина
31
13 лет назад
Считаю МТС самым хорошим оператором. Существует очень большое количество тарифов, каждый может подобрать для себя удобный, подходящий. Уже 5 лет являюсь абонентом, связь всегда хорошая, даже за городом, где не всегда ловят другие операторы.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
13 лет назад
Удивительно какие менеджеры работают в отделах продаж (я покупала вчера телефон на площади Ленина). Такие подвижные, внимательные, приветливые, шустрые, во всем ориентируются. С ними даже подружиться хочется. Такое ощущение, что их работа им нравится, и что получают от нее удовольствие. Заходишь туда и даже настроение поднимается.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
marusyajkeee
56
13 лет назад
Недавно начала пользоваться сим-картой MTS, связь нравится, ловит почти везде, могу в контакте сидеть бесплатно, а вот , если в google зайти, найти что-либо необходимое, сжирает кучу денег. Подруга приобрела модем MTS, лично приходила ей настраивать на компьютере интернет, всё делала по инструкции. Интернет очень сильно тормозил, на сайт даже зайти не могли, скорость низкая. Специально оставили комп, чтобы страница загрузилась. Так прошло 15минут, загрузка была только на половину. Мы были в шоке. Мобильная связь меня пока что устраивает.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Юлия
43
13 лет назад
Пользуюсь услугами МТС уже более 7 лет. Эта компания всегда шагает в ногу со временем. Много разнообразных тарифов, из которых непременно можно выбрать подходящий! Связь вовсе не дорогая, если правильно подобрать тариф. МТС предлагает также интересные услуги, например МТС - Бонус! Качеством обслуживания я довольна.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
taxfreelt
112
13 лет назад
Единственный плюс данного оператора - то что он представлен практически по всей россии. И это все. Тарифы запутанные, вроде выгодно,начинаешь разбираться - сплошной убыток. Тарифы роуминг - караул. Многие не знают но у мтс есть сайт где можно, зарегистрировав предварительно, узнавать местоположение телефона на карте города. Услуга платная
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Smary
31
13 лет назад
У МТС самые невыгодные тарифы. написав два смс по роумингу , начислили долг 1000 р. Приехав разбираться в сервис-центр на Спортивной, оказалась очень большая очередь. Помещение маленькое, мест не хватает. Обслуживание идет медленно. Хоть и ребята все молодые, но думаю для такого сотового оператора можно и побольше помещение открыть
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Алина
29
13 лет назад
Я хотела бы похвалить работу ребят в офисе у метро Гражданский проспект. Отзывчивые молодые люди, помогают с улыбкой на лице и хорошо и доступно объясняют что к чему. В то же время не навязчивые. Молодцы!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Анастасия
29
13 лет назад
подключалась к МТС этим летом на улице... примерно через пол года пришли ТРИ письма на разные номера с просьбой погасить задолженость... на каждом номере было задолжности более двух тысяч рублей!!!! причем этих номеров я никогда в глаза не видела да и МТСом пользовалась всего лишь пару раз. никогда больше не буду подключаться на фирменных стойках.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Маньяна
62
13 лет назад
Качество связи хорошее. Но с этой компанией главным образом сотрудничала как пользователь Интернет. Так вот, обещанный дешевый интернет был иллюзией. цены на интернет-услуги подняли, причем сделали это так неожиданно, и без лишней огласки. А потом еще очень удивляет вольное обращение компании с финансами клиента. До сих пор не могу понять, на каком основании компания предоставляет кредит, 1. о котором ее никто не просил 2. за услугу, которая так и не была предоставлена.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Юлия
43
13 лет назад
Пользуюсь услугами МТС уже более 7 лет. Эта компания всегда шагает в ногу со временем. Качеством обслуживания я довольна. Никаких нареканий по сервису нет.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
anet36rus
61
13 лет назад
Я уже писала свой отзыв, но разочаровалась еще больше .Хочу поделиться. Насколько я раньше любила МТС, 9 год пошел, но сейчас я просто в шоке от него. Сим-картой я не пользуюсь уже давно, но она у меня лежит на тот случай, если куда-нибудь выезжаю. Постоянно присылают какую-то задолженность, хотя я никуда не звоню. Ладно позвонила раз выяснила этот момент. Оказывается были подключены услуги платные: кредит на доверии и роуминг. Оплатила 200рублей и отключила данные услуги. Снова позвонила, попросила заблокировать карту, меня уговорили сохранить номер. Сейчас снова прислали по почте, что у меня задолженность, но сейчас откуда? Большой вопрос?????
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
yualen
28
13 лет назад
МТС - мой фаворит с самого первого дня, как появился мобильный телефон! пробовала других операторов - но всегда возвращалась к мтс. всегда можно найти подходящий именно тебе тариф. сейчас пользуюсь тарифом "эксклюзив" - так вообще проблем не знаю - можно сказать безлит по всем направлениям - звонки, интернет, смс (ограничение стоит по количеству минут и сообщений, но за месяц их реально не успеваю истратить, хотя телефономан еще тот!)
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
JA1DD
33
13 лет назад
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Алексей
58
13 лет назад
Пользуюсь услугами мтс уже несколько лет и ни разу не разочаровался в этом. Отличная связь, звонки по городу недорогие, удобная система бонусов(обмен на минуты или sms)
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
msko
56
13 лет назад
МТС - достаточно дорогая связь, но зато с хорошим покрытием. В СПб и Ленобласти ловит везде, по крайней мере у меня никаких проблем не возникало. Пользуюсь безлимитным интернетом от МТС. Он медленный, особенно - в области, но ввиду отсутствия лучших вариантов в данной ценовой категории и в сфере беспроводного интернета, USB-модем + безлимитка являются для меня идеальным вариантом.
Единственный минус - у компании есть дурная привычка списывать со счета по несколько копеек в сутки. Так в месяц может уходить от 5 до 15р непонятно, на что.
Единственный минус - у компании есть дурная привычка списывать со счета по несколько копеек в сутки. Так в месяц может уходить от 5 до 15р непонятно, на что.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
13 лет назад
у моего мужа МТС. -безлимит. звоня с его номера всегда отличная слышимость и связь. хорошо ловит.а по поводу интернета так не знаю. у меня интернет мегафон- в целом устраивает
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Дмитрий
222
13 лет назад
Пользуюсь МТС уже 6 лет. Не в восторге от сервиса. Высокие тарифы на междугородние переговоры, часто возникают проблемы с поступлением платежей на телефон, да и качество связи значительно ухудшилось.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
gogo_1957
933
13 лет назад
Пользуюсь МТС уже очень давно. Стоимость звонков по России нормальная, а вот роуминг очень дорогой, приходится экономить на звонках. Оператору можно поставить крепку четверку.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Comrade
31
13 лет назад
Этим летом приобрел сим-карту с тарифом МТС-коннект 3 в офисе продаж на Комендантском проспекте. Данные в систему вводил продавец прямо с моего паспорта. В результате сим-карта была оформлена на другого человека! Зовонил в сервис, просил исправить, выяснял почему это произошло - оказалось, что ошиблись уже потом в центральном офисе, а не в отделе продаж. Ошибку исправили только через неделю.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Игорь
184
13 лет назад
Связь дороговатая, но я на этом номере с самого певрого дня существования МТС в Питере, поэтому менять не буду. Очень раздражает реклама. Радуют бонусы. Качество связи хорошее
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Владимир
29
13 лет назад
МТС - отличный оператор. Все смс с рекламой очень легко отключаются (отвечаю bbzspb). Уже много лет пользуюсь их услугами, и вся семья на мтс'е. Очень понравилась их "новинка" - интернет на телефоне всего за 150 руб. Удобно - всегда могу выйти в интернет и получить нужную инфорамацию. Скорость нормальная. Спасибо!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
anet36rus
61
13 лет назад
Недавно посмотрела рекламу про интернет МТС, купила себе модем, думала два месяца бесплатно, оказалось, что в интернет выйти практически не возможно с этого модема, связь ужасная, и деньги, которые были на счету, практически все сняли, за 3 минуты 300 рублей, за эти деньги можно целый месяц в интернете сидеть. А связь по телефону меня устраивает, уже 9 лет пользуюсь.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
Юрий
30
13 лет назад
Я считаю МТС лучшим оператором мобильной связи! Я пользовался и БиЛайном и Мегафоном, но качество связи последних оставляет желать лучшего. Подключившись на корпоративный тарифный план МТС, я получаю ещё и существенную экономию!
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
bbzspb
146
13 лет назад
Давно уже пользуюсь услугами этого мобильного оператора. Не всегда качество связи радует, почему-то после получаса разговора, связь сама может прерваться, с Билайном такого ни разу не было. Дорогой роуминг, трудно дозвониться операторам. А еще появилось очень много смс-рекламы - это просто раздражает! Но большинство этих минусов есть и у других операторов, так что в целом меня устраивает.
Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
+7 800 333-08-90
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д 23А
