8 (812) 210-25-89 8 (812) 210-25... — показать

Отзывы о компании «Омега-Премиум»

8 (812) 210-25-89 8 (812) 210-25... — показать
+7 812 210-... +7 812 210-25-89 ещё
4.8 63 отзыва
г Санкт-Петербург, ул Школьная, д 75
1-2 этаж
Метро:
Район: Приморский
Сейчас открыто
Сб: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про «Омега-Премиум» (63)

4.8
95%
60 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
5%
3 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Хочу отметить вежливость и подкованность сотрудников по всем вопроса.
Продавали автомобиль, всю сумму получили и никаких проблем с документами не было.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Два Ленд Ровера нашей семьи обсуживаем в этом дилерском центре. Мой автомобиль мы здесь и покупали, а автомобиль мужа плавно перебрался сюда от другого дилера, и на это были весомые причины. Хочу отметить в Омеге-Премиум профессионализм мастеров и действительно бережное отношение к машине. Приезжаем на регулярные ТО, шиномонтаж тут тоже делаем. Хотя ездить и прилично, потому что живем за городом и дилеры на севере, на том же Полюстровском были бы ближе, это того точно стоит. Ценно, что сотрудники даже по телефону могут помочь и проконсультировать по всем вопросам. Мастера не меняются, помнят, какие работы проводили с автомобилем. Обычно за несколько часов справляются со всеми работами, мойку тоже делают отлично!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошо работают в Омеге!
Купила здесь автомобиль с пробегом. Как-то не думала, что в таком премиальном автосалоне будут такие отличные варианты машин с пробегом.
Мне понравились сразу несколько вариантов. Состояние у машин отличное, чистые, все полностью проверены. В них садишься, даже запах как у новых машин.
И отношение у сотрудников приятное, уделили максимум внимания.
Правда безумно приятно было посетить данный салон!
Кстати оформление документов тоже заняло совсем не много времени, все вместе заняло ну где-то часа два.
Оперативно, профессионально и так душевно все сделали! Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Коробка выдала аварию, перезапустил -авария пропала. Ситуация напрягла, поэтому в этот же день записался в сервис. Сделали диагностику, по результату рекомендация " замена платы мехатроника акпп". С такими запчастями сейчас большая проблема (это если корректно описать положение дел), машина на гарантии ещё и это гарантийный случай (как гарантийный его признали и согласовали уже на следующий день, не смотря на дорогостоящий ремонт дилер не стал искать причин отказаться от замены). Машину я оставил в сервисе мне предложили подменку на период ожидания и ремонта, я отказался, в семье есть вторая машина, на чужой ездить не хочу, но это предположение для многих было бы актуально в такой ситуации. Ждал плату я долго -месяц менеджеру по гарантии я звонил раз в неделю, он мне всегда отвечал и рассказывал о ситуации, честно говоря, я периодически терял надежду, что мне привезут эту плату, уже сам пытался найти на разборках (но машина новая ничего нигде нет, мониторил форумы вообще что ещё можно сделать с машиной в таком случае, но ситуация редкая для этой марки поэтому особо информации нет. Но Омега-Премиум справился и плату все-таки нашли и доставили, а саму замену сделали за день и перепрошили мозги, дали гарантию на работу и саму плату, в общем happy end у этой истории. Омеге Премиум прям очень благодарен!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
!Мега-крутой салон! Работают специалисты своего дела, всё качественно, оперативно, вежливо. Желаю вам крутых машин и много благодарных клиентов!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Прохожу здесь ТО, а неделю назад заезжала на полировку машины. Всё хорошо делают
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Второй раз делаю ТО своего автомобиля Land Rover. Проблем никаких нет, всё комфортно, единственный минус для всех автовладельцев- расходники и з/ч в цене выросли, но это вопрос не к сервису понятно...
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сегодня 16.05.2022 были в сервисе на Школьной 75. Отвратительный сервис. Отвратительный персонал. Нужно было отремонтировать радиатор на машине F Pace Jaguar 2018 года (сочился антифриз снизу, так как одним колесом на скорости проехались по большой дыре в асфальте).
Бог с ним, что сейчас не заменить радиатор из-за санкций, сейчас можно все списать на санкции. НО! Они могли поднять машину, осмотреть ее тщательно и предложить снять радиатор, продуть, поработать с ним(есть варианты и без замены радиатора, как выяснилось) и вернуть машину в рабочем виде. Это был бы человеческий подход людей, который клиентоориентированы. НО. Вместо этого, менеджер Тимур Лавров из сервисного отдела разводил руками и говорил ничем не могу помочь с улыбкой на лице, не отражающей отзывчивость и желание хоть как-то помочь. Далее, оставили машину у них на парковке и сами начали искать места по городу, где могут отремонтировать пробоину откуда сочился антифриз. Заказали на ресепшне у девочек Омега Премиум такси, нам прислали машину убитую с гастарбайтером за рулем. Этой поездки хватило нам до одного светофора, чтобы повернуть обратно и заставить вызвать нормальное такси с чистой машиной, а не где собаки спали и вменяемым водителем, умеющим водить. И поехали сами решать вопросы в другое место.
И это "ЛАКШЕРИ" БЛИН сервис от ОМЕГА ПРЕМИУМ! ПОЗОР Вам:
и ресепшионисткам, которые вообще не настроены на работу и сервисникам ОМЕГА ПРЕМИУМ. Позор.
Безинициативные, неотзывчивые. Одним словом, планктон.
Сейчас ситуация, когда дилерам нужно перестраиваться и работать на сервис и обслуживание. А не штаны протирать. Никакой помощи не получили. Всех приходилось заставлять и толкать. Прошу руководство дилерского центра на Школьной 75 принять меры по персоналу иначе останетесь без клиентов на будущее. Раньше у вас работали другие люди и было лучше.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купил в конце прошлого года в дилерском центре Rang Rover, оформили, с ГАИ помогли. Сюда же приезжаю на ТО, всё полностью устраивает.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо менеджеру Дмитрию за крутой тест-драйв и комфортную покупку
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупал там F-PACE. Салон соответствует полностью заявленным стандартам. Оформление было не напряжным, заняло несколько часов. Моя комплектация и цвет была в наличии - огромный плюс, что без ожидания!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Салон продает очень хорошие автомобили с пробегом. Приобрел здесь 2 года назад BMW X5 III (F15) 40d 2015 года, машина никаких вложений кроме расходников не просит до сих пор, отличное состояние машины - менеджер не обманул!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Стараются максимально экономить время клиента. Пока готовили документы, мне в кафе раздали нормальный (стабильный) Wi-Fi, спокойно занялся своими рабочими вопросами.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обслуживала по гарантии приобретенный здесь Range Rover, и уже больше года приезжаю в сервис для проведения после гарантийных мероприятий. Лучше никого не нашла, хотя и территориально не всегда удобно. Оригинальные запчасти, стабильный коллектив специалистов, каждый из которых хорошо знает мою машину. Да и просто приятно приезжать в чистый уютный салон, где тебе рады и готовы помочь. Сроки ремонта и ТО не растягиваются до бесконечности, как и цены. Высокий уровень
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Салон удовлетворяет всем заявленным требованиям. Качество обслуживания высокое, сервис достойный, работа отлажена хорошо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сервис качественный,мастера грамотные. Доверяю этому СТО свою машину.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень благодарен мастерам за диагностику и ремонт. Была проблема с топливным насосом, машина нужна была срочно! Вошли в положение, сделали замену максимально быстро, не задирая при этом цену, благо запчасти были в наличии. В общем, сделали все, что от них их зависело. Отличный салон!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Еще вернусь сюда, если возникнут проблемы с авто! Перестал работать подогрев сидений, так здесь все починили за пару часов, и денег взяли всего ничего. Я тут уже настроилась на серьезный ремонт, думала а вдруг какой то обрыв проводки или что там может быть, а тут - слава богу ничего подобного, все решилось проще простого)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пока только плановые осмотры (машине всего 5 месяцев) но поделюсь впечатлениями. Лишней работы себе здесь никто не ищет, но то что положено по регламенту, делают четко, не халтуря. Бывает очередь, записываться стоит заранее, но если прям совсем горит-горит, админы всегда пытаются что то предложить для клиента.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Потребовалась срочно замена аккумулятора, приехал по предварительной записи в Омегу, мне всё оперативно заменили, дали пару советов как избежать его быстрого износа. Посоветовали следить за генератором, его диодным мостом и приводным ремнем. Предложили установить вольтметр, согласился. Отличное качество обслуживания!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Месяц назад впервые столкнулся с серьезной поломкой в машине - заклинило топливный насос, у меня дизельный Freelander, с ними такое случается. Нужна была замена, в сервисе, в котором я обычно обслуживался, мне цену какую-то неадекватную озвучили, еще и сроки указали неприемлемые вообще. Обратился по совету друга в "Омега Премиум", там и прайс поприятней был, что на сам насос, что за установку, и по времени сделали очень быстро все.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
До DS. был Freel.- обслуживал самостоятельно, а в этом даже масло в АКПП не смог поменять-обратился на сервис Омеги. Ребята все рассказали, показали наглядно, в следующий раз буду пробовать сам. Благодарен механикам за открытость и советы, сервис достойный.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Узнал про СТО Омега Премиум давно, еще когда здесь купил свой Discovery, и с тех пор всегда обращаюсь только сюда. Знаю, какие опытные здесь механики и электрики, и не рискую менять их на других. Приходилось в этом сервисе не только плановое техобслуживание проходить, но и срочный ремонт заказывать. Тормозные колодки меняли, стойки стабилизаторов, отлаживали фары и другое. Каждой процедурой я оставался всегда доволен, и до сих пор не разочаровался в этом сервисе. Работа поставлена очень грамотно и выполняется квалифицированно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Второй DS здесь покупаю, очень интересно общаться с продавцами, потому как прекрасно ориентируются в технических характеристиках моделей, комплектации, программах финансирования, приятно, когда обслуживает толковый человек и нет необходимости еще кого - то привлекать.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вот опять сэкономил с Омегой! Я у них купил пару лет назад Ленд Ровер с пробегом как новенький - не потратил лишних денег. А сейчас мне еще и льготу по ремонту дали 40%! Ну правда, приятно что не на словах, а на деле заботятся о клиенте. Конечно, и дальше буду с этим сервисом!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупку авто с рук оформлял только через официального дилера. Всего за 100 р провели диагностику по 165 пунктам, деньги проводил через кассу дилера, так что обезопасил себя со всех сторон. Да и продавец был не против, тем более авто было куплено в этом салоне. Отличная услуга, компания вызывает доверие, на сервис буду обращаться только сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Связывался в консультантами нескольких салонов, и только парень в "Омега-Премиум" (имя, жаль, не вспомню), дал мне внятные ответы по всем вопросам. Коротко, по сути, воду не лил, зубы не заговаривал. При то, что расспрашивал я его детально, о доступных комплектациях, тех.характеристиках - все таки, серьезную покупку планирую. Впечатление первое от салона очень хорошее, дальше посмотрим - записался уже на тест-драйв.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
При ровной работе двигателя заметил посвистывающий звук, решил лишним делом проконсультироваться со специалистами сервиса " Омега-премиум" , проблему нашли в натяжителе ремня генератора, все сделали быстро. Очень благодарен за оперативную работу и подробные разъяснения, приятно иметь с вами дело.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Записалась на развал-схождение после того, как влетела в яму на выезде из двора. Спасибо, сделали за пол дня, цену адекватную выставили за работу, мастера приятные и вежливые. Впервые попала именно в этот сервисный центр, возьму их себе на заметку, еще обращусь по необходимости.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впервые выставил автомобиль через сервис честных сделок на сайте автосалона Омега-Премиум. Понравилось, что в сделке не участвуют никакие посредники, при этом не нужно не платить никакие комиссии третьей стороне. Очень выгодно и довольно быстро можно найти покупателя на свой автомобиль, поскольку данному автосалону многие доверяют. Остался доволен проведённой сделке. Всем советую обращаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На приборе начало высвечивать ошибку Check Engine. Записался в сервис на диагностику. Разобрались быстро, и устранили все недостатки за короткие сроки. Также заменили правый ступичный подшипник и датчик ABS. Следующий визит в сервис по необходимости будет только сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Буквально за пол часа нашли причину стука и посторонних шумов в моторе (чего я тянула с приездом на диагностику - боялась, что как оставлю машину, так и неделю пешком буду ходить), почистили там что забилось, долили масла, и все стало окей. Я то уже настроилась на грандиозный ремонт, а тут делов то)) Спасибо за помощь, Омега-Премиум!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Первый раз за 7 лет вождения меня подвела печка в машине, перестала греть на ходу вообще. Как раз зима настала, очень вовремя... Спасибо сотрудникам салона "Омега-Премиум", потому что вошли в положение и записали на ремонт как могли быстро. Проблема крылась в переключающем клапане, который пришлось заменить. Сейчас все работает, в машине тепло. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Фрилендер у меня с 2009 года, уже второй. На прошлом было все стабильно, а этот красавчик 2012 года выпуска, иногда подкидывает сюрпризы с электрикой. То левая ксенонка сгорела, то ошибки выдает abs, то глохнуть начал на низких оборотах, я не знаю ,как все это связано, но в Омеге мне сразу сказали - надо реле менять, иначе нормально ездить не сможем. Не самая дешевая процедура, но не сильно дороже чем на СТО. Но проблема ушла, а мастер сказал на что надо внимание обращать, чтобы не доводить до такого
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Чисто случайно узнала о территории честных сделок, которую так сказать, открыл у себя салон Омега Премиум. Выбираю машину у продавца, советуюсь конечно со всеми кто более менее разбирается в авто теме. Вот брат и посоветовал - раз уж берешь Range rover с рук, хоть проверься полностью) Действительно дают полезную информацию о машине, по ее состоянию и прошлым ТО. Дополнительная гарантия для моего спокойствия)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Velar, конечно, надежный малый, но и у него выскакивают проблемы иногда. Я вот езжу 6 лет, заметил, что обновление прошивки не всегда гладко проходит. Я вообще редкий гость на сто и сервисах, и это хорошо с одной стороны, а с другой, когда "мозги" у авто начали шалить, я не даже не знал куда ехать. На соседнее сто с таким вопросом явно не заявишься, у них нет того программного обеспечения и техники.

Наведался к официалам, в салон "Омега-премиум". Вот что получилось...

Сама проблема - система предотвращения столкновения не загорается, и не дает о себе знать там, где должна, плюс подвисание мониторов, когда сначала как заведешь машину, язык высвечивается русский, а через 3-4 секунды меняется на английский, и каждый раз надо вручную выставлять обратно. На диагностике омеговские мастера долго выясняли, в чем беда, даже связались с английским представительством. На этом моменте я машину оставил и поехал на работу. Дальше уже в телефонном режиме узнавал что и как, через два дня авто вернули, ремонт прошел успешно, с привлечением иностранных спецов в удаленном режиме. По деньгам, я удивился, но оказалось не так много, как я опасался, зная что обычно у дилеров не дешево.

Как оказалось, чиниться в официальном сервисе совсем не страшно, не больно и не дорого) И куда более результативно, чем в других местах.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Взял Дискавери Спорт. О самой машине писать нет смысла - просто огнь да и всё, тут и так всё очевидно. Расскажу о самом салоне "Омега-премиум". Чисто, уютно, консультанты вежливые и ненавязчивые. Помогли с выбором комплектации. Возможность тест-драйва предоставили. Работой салона доволен, могу поставить 10 из 10
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вместе с новым Лэндом взял пакет на ТО на 5 лет. Решил, что с учетом роста доллара и инфляции лучше заплатить за сервис фиксированную сумму сейчас и потом не париться, чем платить из-за роста курса втридорога потом. + есть возможность обслуживания у оф дилера страны в любом городе, где он есть. Учитывая мою страсть покататься по России-матушке, мне это особенно может пригодится...)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо Омеге Премиум за качество сервиса и отношение к клиенту! У меня была относительно новая тойота прадо, но пришлось продать её и выбрать что-то поскромнее из-за внезапно появивившихся проблем с деньгами. Рассчитали мне стоимость машины, продала быстро, помогли приобрести новую (взяла форд фиесту) по отличной цене. Порадовал щепетильный подход к работе - мне и ТО полное провели, и откопали все старые факты о том, что где менялось или чинилось, чтобы максимально объективно оценить мою машину. И ценой все равно осталась довольна)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Брал два месяца назад через "Омега Премиум" новый Discovery  и был приятно впечатлен уровнем обслуживания и отношения к клиенту вообще. У нас часто бывает, что компания заявляет о премиум-сервисе, а по итогу не дотягивает даже до нормального среднего уровня. Тут, когда речь идет о статусе и высоких стандартах обслуживания - это не пустые слова, все подтверждается делом. Система работы отлажена четко, на всех этапах: у меня, по крайней мере, с момента онлайн записи на тест-драйв до того, как я уехал из салона на новом авто, не было ни одной заминки. Отдельно хочу отметить работу менеджеров, собранные, грамотные, вежливые ребята. Что немаловажно - не демонстрируют откровенно свое отношение к клиенту, как к денежному мешку из которого нужно вытрясти побольше. Советуют по делу, действительно помогают подобрать конфигурацию по твоим потребностям, дополнительные опции не навязывают (меня это всегда бесит в большинстве наших продажников). И да, выбор по конфигурациям/цветам у этого дилера просто отличный. В общем, повторюсь - впечатления у меня остались самые позитивный, и нет никаких сомнений в том, куда я дальше буду обращаться на сервис.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Взял автомобиль с пробегом в салоне "Омега-Премиум"  по программе LAND ROVER APPROVED. Перед покупкой меня обстоятельно ввёл в курс дела менеджер по продажам. Подробно рассказал о характеристиках автомобиля, и нюансах покупки. Автомобиль хоть и не новый, но выглядит и ездит идеально.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я достаточно нудный и щепетильный человек, поэтому удивлен тому что нашелся таки продавец, который смог меня удовлетворить - попался мне в Омеге Премиум грамотный молодой человек, пояснил мне все за комплектацию и технические характеристики, я еще о программах финансирования поспрашивал и тд. Тест драйв дали провести, покатался на теперь уже своем железном друге) брал я кстати дискавери спорт, могу порекомендовать - хорошая машина. 
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда брал свой новый Эвок, в "Омеге" предложили отличные условия по трейд-ин, плюс дополнительно скидку накинули. Однозначно, не сумел бы так выгодно продать авто самостоятельно, не говоря уже о сэкономленном времени и отсуствии лишней мороки. Ну и вообще салон на меня произвел хорошее впечатление, на высшем уровне обслуживания, персонал грамотный, хороший выбор машин в наличии. 
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда брал свой новый Эвок, в "Омеге" предложили отличные условия по трейд-ин, плюс дополнительно скидку накинули. Однозначно, не сумел бы так выгодно продать авто самостоятельно, не говоря уже о сэкономленном времени и отсуствии лишней мороки. Ну и вообще салон на меня произвел хорошее впечатление, на высшем уровне обслуживания, персонал грамотный, хороший выбор машин в наличии. 
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Многие писали уже, что сервис отличный, тут не поспоришь, все делают качественно, в срок, на уровне. Что для меня еще важно, как для женщины, которая водит не женскую, по мнению большинства, машину - уважение со стороны персонала. Никакого снисхождения, этого вот "тыжедевочка". Даже если я чего-то не понимаю - вежливо объяснят, без вот это вот неозвученного "ну да, откуда ж тебе знать", которое прямо таки читается на лице. 
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Делал ремонт авто в "Омега Премиум", после довольно серьезной аварии. Решилось все максимально для меня комфортно, насколько это вообще возможно в такой ситуации. Так как по срокам меня поджимало (планировал поездку на авто), то доставал слегка менеджеров, часто звонил узнавал, как обстоят дело, не "вылезли" ли дополнительно какие-то проблемы и не будет ли задержек. Всегда информировали по первому запросу, отвечали детально на вопросы мои, молодцы, работают на славу. 
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Несколько раз сталкивался с работой сервиса Омеги - то подвеска начала "стучать" при наезде на неровные участки дороги, то бампер мне чирканули, то по мелочи масло поменять. Раньше ездил на СТО к знакомым, но сейчас планирую перейти к Омеге полностью, потому что они более ответственно относятся к работе, ставят оригинальные детали и не морочат голову - если надо подождать, звонят и предупреждают, если надо что-то менять говорят сразу, если можно починить родное, тоже говорят. Меня СТОшники пугали ценами у официалов, но все оказалось не так серьезно, как мне рассказывали. Есть разница в цене, но она оправдана качеством работ.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный салон, техническое обслуживание ни разу не вызывала проблем. Ответственное отношение от сотрудников. Ни одной задержки лично у меня не случалось - если забрали авто и сказали " завтра", это значит что завтра я на нем уеду. Особенно оценила это качество когда попала в аварию, и нужен был срочный ремонт пока вторая сторона там както договаривалась со страховщиками и была готова платить. Так что Омега премиум могу рекомендовать лично.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже пятый год обслуживаюсь на этом сервисе, качество всегда на уровне, держат марку. Причем могу судить и по мелочам вроде замены масла и фильтров, так и по серьезному ремонту после аварии. Даже когда задержка была серьезная с согласованием в страховой, со стороны сервиса все работы были выполнены в кратчайшие сроки. 
Полезно
Ответить
Поделиться
5
После самостоятельной чистки ЕГР не заводилась машина, гнал стартер, спускал воздух, на форсунках болты открывал - соляра идет и опять завоздушина. Короче тянули на сервис в Омега Премиум, здесь - то проблему решили. Лучше бы изначально обратился к спецам, сам наворотил дел. Спасибо за помощь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо большое мастерам из Омега Премиум! Все как всегда, на высоте. Выполняли кузовной ремонт, восстановили поверхность бампера и отшлифовали до идеального состояния. Работы выполнены качественно и как всегда  в срок. Очень нравится внимательный подход  к клиенту и компетентность специалистов. Рекомендую этот автосервис своим знакомым.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Даже не сомневался в выборе дилера, Омега-Премимум зарекомендовал себя только с положительной стороны. У них не только предложения выгодные, но и ремонтная база серьезная, спецы по городу ценятся, очередь внушительная на сервис. Так что покупкой доволен, спасибо за радушный прием и хорошую машину , лучше Рендж Ровера у меня  не было.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Приехал на сервис «Омега Премиум» от отчаянья, когда во всех ТО мне сказали, что нужно обязательно менять весь узел и вебасту. Мастера «Омеги» провели диагностику и сделали другой вывод - она подлежит ремонту. Через 3 дня перезвонили, что можно забирать машину. вот вам и чудо мастера, если руки растут из нужного места, любую поломку исправят. Спасибо вам ребята, избавили меня от больших расходов!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Взяла в кредит на 3 года Ягуар. Думала сначала остановить свой выбор на Ленд Ровере, но когда узнала, что ОмегаПремиум занимается продажей Ягуаров, не смогла удержаться. Выбрала подержанный ам в очень хорошем состоянии, еще и с гарантией. Надеюсь, что прослужит мне еще как минимум 5 лет))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем привет. Тоже посетил салон омега-премиум в этом месяце, могу сказать, что сервис и обслуживание у них крутое. Держат марку, к клиентам относятся с уважением, стремятся помочь с выбором машины. Покупку совершил, пакет обслуживания оформил, катаюсь и радуюсь новому Спорту.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Поменял у них диски и резину на теплый сезон. Диски литые брал, с мастерами сервиса советовался, они же и заказывали, я уже не лез в эти дела. Доволен как выглядит, свежо так и эффектно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Машину покупал не в Омеге, но по совету коллеги приехал к ним ремонтироваться. Надо было электронику то ли перенастраивать, то ли менять. Короче говоря работа заняла часов 10 в сумме, что я и на работу успел съездить, и еще в итоге в салоне дожидался пока они заканчивали. Но главное, что конец истории хороший)) Отремонтировали как надо, теперь никаких проблем у машины больше нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Брал у них в салоне подержанную машину. В хорошем состоянии, приведенная в порядок после прежнего владельца. Молодцы, что даже с пробегом машины до ума доводят. И цена показалась весьма демократичной! 
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Может 4 года назад в центре и были какие-то проблемы, но я в этом году покупал по трейд-ину Land Rover в Омега Премиум. Высоко оценили стоимость моего авто. Ребята добросовестные, посчитали всё как надо. В итоге, сейчас езжу на новой машине. Спасибо за качественный сервис! 
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу оставить положительный салон об автоцентре Омега Премиум. Покупал здесь подержанный Land Rover по программе Aproved пару месяце назад. Авто почти как новое! Никаких проблем за это время не обнаружил. К тому же, предложили первые три ТО сделать за даром. Отрицательных сторон не заметил! 
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Если честно, для меня удивительно, что вижу негативные высказывания об Омега-Премиум. Я сам давний клиент этого автоцентра. Прохожу здесь ТО. Один раз была проблема с двигателем. Проблему выяснили быстро и также решили по приходу новых запчастей. Отдельное спасибо мастеру Максиму Быстрову! 
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обратился в данную контору с проблемой по вебасте. В лучшем случае сделали диагностику. Вебасту вообще не снималась с машины. По ушам ездили 4-е часа, что ихние доблестные механики перелопатили пол тачки ища причину. Даже дорожки в блоке управления продули... Резюме: Надо менять весь узел. Только сегодня, только Вам ваша вебаста будет стоить 54 т.р. (при средней стоимости 40 - 45), плюс работа. Ах...ть не втать. Развод на баки полный. Вывод: За 6 тыров заехал машинку помыл и кофейку попил, плюс погулял по "живописной" округе. Никому не советую обращаться в данную "контору" лажа полная.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Приобрёл у этих деятелей Ленд Ровер Спорт в декабре 2012 года. Получил авто, подписал акт приёма передачи и на радостях даже не спросил, а почему ж горит жёлтый индикатор подушек безопасности (думал, ну может включить выключить надо её или ещё чего). Чрез пару дней приезжаю к ним мол так итак все попробовал, но всё равно горит. Приёмщик Евгений убедил меня в том, что все анекдоты про Ленд Ровер только от зависти и это наверно какое то недоразумение, забрал авто. Чрез 30 минут уже без былого позитива вещает мне о том, что неисправен блок SRS и его нужно заказывать и будет он через месяц. "Ездить та можно на ней?" - спрашиваю я его с надеждой. Он - "да можно" (Думая наверно про себя что можно, но только не врезаясь никуда). Звонок чрез месяц причём мой "Да приезжайте всё давно уже вас ждёт". Приезжаю, забирают авто на два часа, жду....., Отдают машину, я сажусь, отъехал на два километра смотрю, а он опять горит. Приезжаю обратно, говорю этому Евгению "Вы чего издеваетесь надо мной", он заверяет что не может быть, он сам своими глазами видел, что не горела. Короче итог такой БЛОК СГОРЕЛ ОПЯТЬ. Я ему говорю "Как быть", он говорит ждать ещё месяц. Звоню менеджеру по работе с клиентами, Говорю так и так, а она мне ну типа вы точно уверены что это не вы сломали там что то, мы ж говорит не могли вам так машину отдать, мы говорит их проверяем, да и зачем говорит вы подписали та акт надо было не подписывать. Короче я ах... с их подхода, затем подписал с ними соглашение за подброшенное мне первое ТО бесплатно. Ну думаю х. с ними, главное чтоб машину уже скорей отремонтировали. Отдал машину, дали подмену Ягуар XF(в котором дверь замерзала и поутру пока она не оттаит я с открытой ездил - это к слову об Английском автопроме мать его)........Проходит 25 дней. Звонок - "Приезжайте, забирайте авто будет готово вечером, мы вам позвоним". И тишина.... Звоню Приёмщик говорит 'Мы поменяли блок, но вот дасада опять не работает". Я - 'Вы достали уже щас приеду заберу машину", он - "не получится", я - "почему это?", он "если только на эвакуаторе она не заводится теперь",...................... Звоню менеджеру по работе с клиентами Екатерине,я - "хочу забрать деньги", она - да без проблем, приезжайте''.............Приезжаю я - "Хочу забрать", она -"Пишите заявления" я - "Какое заявление мы разве к соглашению не пришли, давайте договор сразу" она - "Нет мы к нему не пришли" я - 'понятно, А что делать?" она - "Можем поменять на новый" я - "Ну давайте" она - "Скину предложения через пару дней" Предложили мне они автомобиль с их слов идентичный моему, правда комплектация не автобиография говорили они мне, а так все тоже самое, да и это автобиография вам ни к чему это типа одно и тоже. Короче на ЛОХА....Понимая их подход к своему делу звоню в Рольф - мне там ту же машину предлагают за 3.500.000 рублей.. Свой авто я купил за 3.950.000 рублей.. Во какие молодцы работают в Омега Премиум!!! Звоню Екатерине говорю нет не согласен буду свою ждать, когда отдадите? Она му хрю х. знает. Иду к юристам пишу претензию, отдаю им. Жду десять дней ( так им по закону положено отдать деньги или ответ написать) , реакции 0. ОПЯТЬ ЗВОНЮ ИМ САМ , приезжайте говорит к нам поговорим. Как на работу приезжаю туда сидит два директора и она и говорят мне "Михаил у нас для вас приятные новости ваша машина будет готова через неделю, дадим вам много скидок и т.п." ( и это был уже пятидесятый день её ремонта ) Я говорю спасибо вам за приятные новости но НЕТ выбираю ДЕНЬГИ, и только свои ваши мне не нужны отдайте мне их и претензий по убыткам у меня не будет. С лицом нищих людей они поведали мне о том, что оказывается их компания переживает финансовые затруднения и они просят меня об отсрочке в десять дней. НУ говорю ОК., десять дней по сравнению с трёх месячной проблемой ничего. Вдарили мы по рукам. Звоню через десять дней ОПЯТЬ САМ ЗАМЕТЬТЕ, трубку не берут. Перезванивает часов через 5 директор тамошний и говорит дайте ещё десять.. Я от такой наглости опешил говорю ему ну хорошо у меня что выбор есть.... Если директор слов своих не держит, о чём с ними можно разговаривать воабще тогда.. Подал ИСК я в суд, Звонит мне их юрист через десять дней говорит - 'Приезжайте за деньгами", Я говорю за деньгами за авто приеду, а вот убытки буду по суду взыскивать... Он значит всё через суд тогда получите отдавать не будем ... Ну думаю муд..ки и х. с вами.. У меня есть возможность заморозить их на время. Звонит этот ДИРЕКТОР ещё потом - "мол о каких убытках речь, вы говорили что вам ничего не надо", Я - говорил, и вы много чего говорили а теперь говорю что надо, вы меня утомили своими завтраками и пусть заберу деньги хоть через пол года в суде, но вернёте вы мне их с процентом в соответствии с законом о защите прав потребителей." Он - ну пусть так. Кстати ГРАЖДАНЕ ЭТОТ ЗАКОН НА НАШЕЙ С ВАМИ СТОРОНЕ, А ТАКИЕ ВОТ НАГЛЫЕ И САМОУВЕРЕННЫЕ ТОВАРИЩИ ПОЛЬЗУЮТСЯ НАШЕЙ ЮР. БЕЗГРАМОТНОСТЬЮ И НЕ ЖЕЛАНИЕМ УЧАВСТВОВАТЬ В СУДАХ, ЗА ОТСУТСТВИЕМ У НАС С ВАМИ ВРЕМЕНИ!!!!!!!!!!! Обязательно все будущие решения суда приложу. Вывод такой - отношение как к скоту, а не к приобретателю авто премиум сегмента , руководство с менеджером юлят и обманывают до последнего и на каждом этапе. ВСЕ ЭТО КОНЕЧНО НИЧЕГО, ЕСЛИ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ С ПРОБЛЕМАМИ ПО НОВОМУ АВТО, А БУДЕТ ЛИ У ВАС ТАКОЕ С МАРКОЙ ЛЕНД РОВЕР ??!!
Полезно
Ответить
Поделиться
«Омега-Премиум» на карте