Отзывы о компании ООО Рид Мастер
+7 812 924-...
+7 812 924-61-43
Россия, г Санкт-Петербург, ул Белы Куна, д 3А
торг. центр в здании метро, 8 этаж
торг. центр в здании метро, 8 этаж
Метро:
Район:
Фрунзенский
Бизнес центр:
Международный
Сейчас открыто
Пн:
11:00 - 21:00
Часы работы
Пн
11:00 - 21:00
Вт
11:00 - 21:00
Ср
11:00 - 21:00
Чт
11:00 - 21:00
Пт
11:00 - 21:00
Сб
11:00 - 21:00
Вс
11:00 - 21:00
Отзывы про ООО Рид Мастер (17)
3.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
2 года назад
1 февраля 2022 года к нам пришел замерщик - хотела заказать мебель в гостиную.
Он сделал замеры, но т.к. ноутбук разрядился, мастер пообещал выслать дизайн проект и стоимость из дома. Прождала ДВА дня , написАла ему, напомнила. Сославшись на занятость, обещал все сделать в выходные. Прошли выходные и еще два дня - ни проекта, ничего. Теперь, даже если и пришлют дизайнпроект, я связываться с этой шарашкиной конторой не буду, нет никакого доверия. Если еще ДО начала работ они так себя проявили, что же будет дальше???
Он сделал замеры, но т.к. ноутбук разрядился, мастер пообещал выслать дизайн проект и стоимость из дома. Прождала ДВА дня , написАла ему, напомнила. Сославшись на занятость, обещал все сделать в выходные. Прошли выходные и еще два дня - ни проекта, ничего. Теперь, даже если и пришлют дизайнпроект, я связываться с этой шарашкиной конторой не буду, нет никакого доверия. Если еще ДО начала работ они так себя проявили, что же будет дальше???
ООО Рид Мастер
Здравствуйте, Виктория, сожалеем из за сложившейся ситуации. На данный момент, идет очень большой поток заказов. И, действительно, проектировщики не успевали делать расчеты вовремя. Мы исправили ситуацию и увеличили штат специалистов проектировщиков. Если Вы посчитаете это возможным, готовы реабилитироваться и прислать Вам специалиста более высокого уровня. Еще раз приносим свои извинения.
3 года назад
Через год и два месяца лопнуло пополам зеркало на двери шкафа.Хотя гарантия везде пишется 5 лет на этот дефект оказалось гарантии нет. На торце двери видно,что на месте трещины зеркало не плотно прилигает к полотну двери и в этот зазор напихали не то шпаклевку не то клей. И теперь ,что бы убрать этот дефект я должна заплатить5500руб. На что же тогда расростаняется их гарантия?Мало того после сборки пришлось вызывать их представителей,чтобы поправить собраную на перекосяк полку.очень жалею,что заказала мебель в этой компании.Попробую решить эту проблему через Райпотребнадзор.
ООО Рид Мастер
Уважаемая Ирина Александровна, действительно, лопнувшее(треснувшее) зеркало на двери шкафа не является гарантийным случаем, поскольку такого рода повреждение может быть, исключительно, следствием механического воздействия (удар, толчок и т.п.) на зеркало. А как следует из договора, в рамках которого мы с Вами взаимодействуем, гарантийным случаем не является механические повреждения продукции в процессе эксплуатации (см. п 8.2 Договора бытового подряда на изготовление мебели). Еще раз обращаем Ваше внимание, на возможность произвести замену фасада с зеркалом на новый со всеми возможными скидками.
5 лет назад
Нужен был шкаф- купе угловой. Замерщик Сергей (дата замера 3.03.19 15-16.00) насчитал такую стоимость шкафа, что мы и все наши знакомые до сих пор в шоке - за угловой шкаф из ЛДСП, без наворотов с одним зеркалом с учетом 30% скидки сумма вышла 91 000 рублей!!!! Уверял что это совсем не дорого)))) Вчера пригласили другую фирму, шкаф наполнение материалы такие же - цена под ключ 41 000 рублей!!!! Вот и думай: то ли это политика фирмы разводить людей на деньги, то ли молодой человек захотел заработать.
Зря потраченное время в выходной, испорченное настроение - вот итог работы с этой фирмой.
Зря потраченное время в выходной, испорченное настроение - вот итог работы с этой фирмой.
ООО Рид Мастер
Уважаемая Ольга. Действительно 03.03 был выезд нашего специалиста для составления проекта углового отдельно стоящего шкафа. Мы предложили Вам проект изделия в следующей комплектации:
- Корпус - 20 кв.м. материала площадью,
- 3 двери купе в алюминиевой раме с роликами на подшипниках, две глухих, одна с зеркалом,
- Весь корпус в толстой двух миллиметровой кромке,
- 3 ящика полного выдвижения,
- Боковая консоль с шестью радиусными полками,
- Весь корпус собран на эксцентрики, т.е. скрытый крепеж,
Также в предложенную стоимость входит услуги по доставке за КАД, подъему без лифта и монтажу изделия.
Рады, что Вам удалось найти заказной отдельно стоящий шкаф по цене готовой мебели и надеемся, что найденное Вами изделие, будет соответствовать всем Вашим пожеланиям и качество Вас порадует.
- Корпус - 20 кв.м. материала площадью,
- 3 двери купе в алюминиевой раме с роликами на подшипниках, две глухих, одна с зеркалом,
- Весь корпус в толстой двух миллиметровой кромке,
- 3 ящика полного выдвижения,
- Боковая консоль с шестью радиусными полками,
- Весь корпус собран на эксцентрики, т.е. скрытый крепеж,
Также в предложенную стоимость входит услуги по доставке за КАД, подъему без лифта и монтажу изделия.
Рады, что Вам удалось найти заказной отдельно стоящий шкаф по цене готовой мебели и надеемся, что найденное Вами изделие, будет соответствовать всем Вашим пожеланиям и качество Вас порадует.
6 лет назад
Сделали ремонт , долго выбирали шкаф для гостиной, хотелось и качество, и внешний вид на высоте, обратились в компанию РИД Мастер. Очень довольны приобретением , одни +++ .Удобная система модулей шкафов, надежные выкатные механизмы полок, и высокий уровень обслуживания (этапы продажи-доставки-сборки), хороший дизайн. Качество материалов супер! Есть рассрочка, что для нас было очень важно. Соблюдены все обговариваемые сроки. Ребята молодцы!!!
6 лет назад
Заказывала встроенный шкаф-купе в компании РидМастер,на первую встречу приехал дружелюбный мастер,который все грамотно померил,составил эскиз исходя из моих потребностей.Цены весьма адекватные,после визита мастера посмотрела цены в других фирмах и я очень рада что выбрала сразу их)
7 лет назад
В фирме РидМастер заказывали стол для компьютера и шкаф-купе. Понравился большой выбор материалов и то, что они к нам приехали сами, всё показали, рассказали и предложили разные возможные варианты. Ценник средний по предложениям - мы сравнивали. Попали на акцию и получили скидку. Оформили заказ в день замера прямо дома. Через 3 недели всё привезли и в этот же день установили. Остались очень довольны. Гости приходят, всем нравится. Спасибо!
7 лет назад
"Рид мастер" - это ужасная компания с лживыми менеджерами и криворуким производством. Не заказывайте в "Рид мастер" мебель на заказ, вы ее не получите, так как сделают они ее все равно по своим размерам. Наш встроенный шкаф тому подтверждение, из всего заказа совпало только 3 размера (ширина, глубина, высота) остальное же сделали по своему - как получится, на глазок. Самое забавное, что свои ошибки в компании признают, но при попытке урегулировать претензии разговор менеджеров "РИД мастер" с вами сводится к фразе: "Что жалуетесь, с этим жить можно". Это при том, что мы сами все прорисовывали, согласовывали и дополнительно, во избежание малейших недочетов, вызывали замерщика. Наш вам совет прежде чем связываться с "Рид мастер" сто раз подумайте и не ведитесь на хорошие отзывы в интернете!
7 лет назад
Отвратительная фирма Рид мастер, простую тумбочку с диодной лентой сделали криво, вся покоцаная, диодная лента не там где нужно, сроки не выдержали, ценник высокий, а самое главное, что при вежливых обращениях исправить, или просто привезти остаток ленты (что обговаривалось), сначала обещают привезти, а затем идут в отказ. Я очень не требовательный и лояльный клиент во всём, никогда не писал негативных отзывов, но в компание Рид Мастер людям абсолютно Рид мастер на клиентов после того как они получили деньги. И даже при моём вежливом обращение и попытке как-то урегулировать проблему, ссылаются на подписанный акт приёмки и не хотят ничего исправлять! Не рекомендую связываться с этой фирмой!
ООО Рид Мастер
Уважаемый Воронцов Антон Владимирович, Вы действительно заказали у нас тумбу, Вы забрали ее самостоятельно в сборе и подписали "чистый" акт приемо-передачи, т.е. на момент передачи сколов не было, подсветка горела и все остальное - прочее. И вдруг через 3 дня выяснилось что Вам что-то не нравится. Мы предложили Вам обосновать претензии, но Вы отказались и считаете что мы должны поехать к Вам и посмотреть самостоятельно что с ней случилось при чем в странной лексике (смотри текст отзыва). Мы дорожим своей репутацией и нам крайне не приятна такая Ваша реакция.
8 лет назад
В Рид Мастере заказывали шкаф-купе в комнату. Мы живем на пересечении Димитрова и Бухарестской, поэтому расположение офиса нам показалось очень удобным. Приятно удивила цена, так как здесь нам шкаф насчитали раза в полтора меньше, чем в Мебельном Континенте.
По срокам сделали даже на несколько дней раньше, так что мы довольны покупкой. Да, при заказе нам подарили карту с дополнительной скидкой!
По срокам сделали даже на несколько дней раньше, так что мы довольны покупкой. Да, при заказе нам подарили карту с дополнительной скидкой!
8 лет назад
Отличная компания! Сразу скажу нужна была мебель в квартиру под сдачу, искали и что бы качество было нормальное, и мебель не развалилась через пол года! И что бы не адский ценник за кухню в 200 тыщ! В итоге нашли ридмастер, они территориально были недалеко от нас(мы в шушарах). И в итоге мы на сумму на которую расчитывали купить кухню, ещё шкаф в комнату уместили(ну практически, +10 тысяч вышло, но это копейки для мебели!!) И что бы вы думали? Качество офигенное оказалось, в итоге через месяц буквально заказали ещё и в свою квартиру новую купешку. А что ещё понравилось - очень приятный сервис. Это просто нужно обратиться к ним, иначе не поймёшь - очень вежливое и понимающее руководство, замерщик сразу видно профессионал, понравился). И ребята установшики тоже молодцы!
sag
1
10 лет назад
В Рид Мастере отличные цены и шикарный выбор мебели)Я очень рада нашему выбору спальни кровать и шкаф просто супер)
10 лет назад
купили с женой квартиру))) фактически использовали для этого все возможные и невозможные средства. конечно отсутствие новой мебели в нашей квартирке не могло испортить радость от покупки,но тем не менее.. познакомились с новыми соседями и они нам посоветовали Рид Мастер,так как сами столкнулись с подобной ситуацией. решили не откладывать в долгий ящик и не пожалели. персонал компании знают свое дело. в это же день приехал замерщик и так же быстро изготовили и смонтировали наш заказ. мы стали обладателями не только уютной кухни,но и качественной-функциональной прихожей.. все быстро,качественно и,что самое главное,не дорого. спасибо
10 лет назад
Делали заказ мебели для гостиной, сотрудница фирмы помогла нам подобрать максимально удобную и прекрасно вписывающееся в интерьер стенку. Грамотно подобрала нужный нам дизайн учитывая не большое пространство комнаты. Я осталась очень довольна, спасибо.
10 лет назад
Недавно решили поменять компьютерный стол.Обошли кучу магазинов,потратили кучу времени,но ничего интересного так и не нашли.. Решили сделать компьютерный стол на заказ. Долго выбирали компанию,и в итоге остановились на РиД Мастер. Если вдруг вы надумаете не покупать готовую мебель,а сделать ее на заказ,обращайтесь в эту организацию! Внимательные и приятные менеджеры учтут все ваши пожелания. Изготовят в срок.Доставят и соберут! И все без лишних вопросов,и траты вашего времени! Мы остались очень довольны!
А почему фотография вашего - это дешевая 3D-визуализация? Может быть это отзыв от сотрудников компании Рид Мастер?
mlamansh
3
11 лет назад
Заказывал угловой шкаф в коридор. Заказ нестандартный, достаточно сложный. О работе компании: Все четко по шагам, я отправил заявку с черновым чертежом на е-майл, оперативно сориентировали по стоимости, и сразу сами перезвонили все объяснили словами. Я вызвал замерщика, в формате "выезд офиса". Т.е. человек приехал со всеми примерами материалов, буклетами, ноутбуком и небольшим принтером ко мне домой. Все реально четко и профессионально замерил, посоветовал и составил договор.. Такой работе можно поучится...
Сам шкаф сделали отлично, все реально четко, продумано каждое отверстие, и все очень четко подогнано. У меня шкаф встал тютелька-в-тютельку =) К сборщику и доставке претензий нет. Все аккуратно и вежливо отработано. Без косяков. Короче я доволен, посоветовал своим друзьям.
Установка - Май 2013.
Сам шкаф сделали отлично, все реально четко, продумано каждое отверстие, и все очень четко подогнано. У меня шкаф встал тютелька-в-тютельку =) К сборщику и доставке претензий нет. Все аккуратно и вежливо отработано. Без косяков. Короче я доволен, посоветовал своим друзьям.
Установка - Май 2013.
mlamansh
3
11 лет назад
Заказывал угловой шкаф в коридор. Заказ нестандартный, достаточно сложный. О работе компании: Все четко по шагам, я отправил заявку с черновым чертежом на е-майл, оперативно сориентировали по стоимости, и сразу сами перезвонили все объяснили словами. Я вызвал замерщика, в формате "выезд офиса". Т.е. человек приехал со всеми примерами материалов, буклетами, ноутбуком и небольшим принтером ко мне домой. Все реально четко и профессионально замерил, посоветовал и составил договор.. Такой работе можно поучится...
Сам шкаф сделали отлично, все реально четко, продумано каждое отверстие, и все очень четко подогнано. У меня шкаф встал тютелька-в-тютельку =) К сборщику и доставке претензий нет. Все аккуратно и вежливо отработано. Без косяков. Короче я доволен, посоветовал своим друзьям.
Установка - Май 2013.
Сам шкаф сделали отлично, все реально четко, продумано каждое отверстие, и все очень четко подогнано. У меня шкаф встал тютелька-в-тютельку =) К сборщику и доставке претензий нет. Все аккуратно и вежливо отработано. Без косяков. Короче я доволен, посоветовал своим друзьям.
Установка - Май 2013.
11 лет назад
Качество продукции хорошее, претензий нет.НО. люди которые там работают......ужас. По сути после приготовления вашего заказа на предприятии никому нет больше дела как заказ будет собран,доставлен, в какие сроки, и т.д Сборщики мебели необязательные, неаккуратные...Такой персонал позор для фирмы которая рекламирует себя направо и налево!Позор!
