Здравствуйте Анатолий. Третий или четвертый ваш отзыв, это только на этом сайте. Почему вы думаете, что можете давать советы другим людям? Почему вы думаете, что ваше мнение важнее других? Ваше описание ситуации мы видим, но нужно не забывать, что всегда есть другое видение и оно отличается от вашего. На ваш шантаж, мы не поддались и теперь вы пишете везде мало правдивые отзывы в большом количестве. Каждый раз одно и тоже: жулики, мошенники, обманщики, пирамида и т. д. Знали бы наши клиенты (которые читают сейчас отзывы) как эти люди ведут себя по хамски, оскорбляют, матерятся, пугают разными карами. Мы работаем с 2008 года, ежедневно доставляем по СПб и Лен. области десятки разных товаров премиум класса, ежедневно отправляем товары по всей России, находится офис на ул. Композиторов уже 10 лет, у нас за это время почти 100 тысяч отгруженных заказов. За все 10 лет около 40 негативных отзывов, часть их написаны конкурентами, а часть написаны одним или двумя людьми под разными именами. Положительных отзывов более 1000 шт. и это только те, кто не поленился, потратил своё драгоценное время для похвалы наших сотрудников. Негативные отзывы есть у всех интернет магазинов и их гораздо в большей чем у нас, разные бывают в работе ситуации и проблемы. Когда покупателя всё устаревает и он доволен товаром, ценами и нашими услугами, то очень редко пишет отзывы в интернете, но когда немного товар задерживается или что то получается не так как хотел покупатель, то выливают столько негатива по телефону, в отзывах по всему интернету, ещё и пишут по несколько раз, чтоб побольнее задеть. Куда пропадает порядочность и честность? Будьте добрее!!! Будьте понимающими!!! Извините, если что то написал грубо, потому что такие покупатели в водят в заблуждение читателей и пытаются шантажировать магазин. Спасибо. Саму проблему мы описывали ниже, в первом отзыве. Спасибо.