1
8 лет назад
Больше ни за что не пойду в это место! Несколько раз был там и каждый раз приходилось подолгу ждать сначала официанта потом заказ. Иногда приходилось ждать по пол часа чтобы сделать заказ. Один раз забыли принести пироженное, но в счет включили.
Сегодня зашли в панораму, которая в Руси, сделали заказ и, как обычно, приготовились пол часа подождать. Прождав пятнадцать минут и услышав несколько претензий от клиентов к официантам решили включить секундомер в телефоне и засечь время через которое принесут заказ. Ролы принесли через 29 минут посде запуска секундомера, т.е., если добавить время до того как мы начали отсчет, получается примерно 40 - 45 минут. Ролы съели и начали ждать кофе, которое заказали одновременно с ролами. Так вот к тому моменту, когда мы попросили позвать администратора, по секундомеру прошел ЧАС! Нигде больше в Тольятти не нужно ждать час и разговаривать с администратором чтобы тебе принесли кофе! При этом официантов в кафе полно, они постоянно куда-то бегают, но никому ничего не несут. Для сравнения, иногда заходим с коллегами пообедать в "луна рыбу", где столько же клиентов, но в разы меньше официантов и заказ там всегда приносят через 7-15 минут ожидания. Если зайти на обед в панораму, то думаю до конца обеда поесть вы там не успеете!
Полезно
Ответить
Поделиться