Отзывы о компании Транспортная компания Левый берег на проспекте Созидателей

Раньше всего пользовалась этим такси. Сейчас просто ужас очень часто стали попадаться водители которые здачу в позднее время неправильно сдают или вообще не дают. Просто накипело. Больше пользоваться услугами этого такси не буду.

Худшая служба такси в городе. Диспетчеры не разговаривают, а бормочут себе под нос, не дают договорить, бросают трубку. Вызвала машину на Краснопролетарскую , долго ждали, ни смс, ни звонка о прибытии машины не было. Потом позвонил водитель, сказал, что давно ждет почему-то у Магнита. Водителю дали такой адрес, хотя машину я к Магниту не заказывала...Заплатила за ожидание, хотя ожидала на самом деле я. Из дому позвонила старшему диспетчеру для выяснения ситуации. Пожалела, что позвонила - ситуация не прояснилась, мне нахамили, сказали, что был и звонок, и смс, хотя не было ни того, ни другого. Результат вызова такси Левый берег - потрачены лишние деньги, потрачено время на ожидание и испорчено настроение. Такая служба не нужна.

Вызывали такси, бронировали за час до поездки, результат просто ноль, ничего не приехало, спустя час позвонили оператору уточнить статус заявки, на вопрос о том почему так долго нет машины нахамили, сослались на то что сами они не решают кто и когда и куда едет, все у них решает программа, бросают трубки что бы не решать проблему, зачем тогда сидят операторы на телефонах???

Отвратительно работаю,на это такси нельзя надеется. Заказ был с вечера, задержка на 20 минут. Опоздал на рейс, надеется и рассчитывать на данное такси крайне опасно!

Обман потребителя в отношении цены поездки. Водитель завышает цены на 30-40% по сравнению с ранее заявленной. На жалобы компания не реагирует, на диалог не идет.

Вчера вызвала такси к школе, хотела уехать побыстрее опаздывала на работу, в итоге прождала час вы представляете я целый час простояла на улице, три раза звонила диспетчеру обещали с минуты на минуту прислать машину, так и не прислали вызвала в итоге такси престиж приехали за две минуты и с работы ехала тоже на престиже приехали быстро и стоит кстати дешевле больше никогда не буду вызывать левый берег!!!

16.03.2018 не могла выехать с бассейна Юность. Сначала отправили такси на другой адрес. После дополнительных переговоров начали искать другую машину. В итоге машину так и не прислали и перестали отвечать на звонки. Считаю такое отношение к клиентам безобразным.

Последнее время пользуюсь Левым берегом, когда нет интернета.
достойное такси, я бы сказал как все. ожидание 10 минут +\- 5. только заранее вызывая - шансы уехать 50\50. но если вызывать по факту - всё в порядке. чаще всего "тазы" но есть и нормальные авто. автопарк бы им поменять. в целом - все как у всех

Я в ужасе! Ужасное такси, ждем 30 минут и это уже не в первый раз!

Заказывала такси из центра в новый город. Оператор назвала примерную стоимость поездки 320 руб. Ехали без пробок. По приезду назвали цену 450 руб. А сдачи с 500 руб. не оказалось. Это нормально? Так и должно быть?

Вызывала 2 раза. Ехала с тяжелобольным котом с верхней до нового. Первый раз взяли 150 руб., а на другой день водитель самым бессовестным образом, без предупреждения, слупил уже 250. Пользуются, что у людей неприятности, тяжелые обстоятельства и обманывают с деньгами. Объяснил, что на кота набавили!!!. Это за одни сутки. Естественно я больше их вызывать никогда не стану и никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Вызвала другую компанию, взяли 150. Работают бессовестные и нечистоплотные люди - вот вам мой отзыв.

Ужасное такси. Звонила в 8 утра просила подать машину к 8.35. По наступлению времени машина не подъехала, звонила трубку диспетчера не берут. в 8.45 мне ответили, что машин нет, ожидайте. В хорошей компании следят и предупреждают клиентов, что не могут найти машину, и спрашивают будете ли вы ждать. Я из-за вас опоздала на работу.Такими темпами вы растеряете всю клиентскую базу, у вас дела никогда не пойдут в гору.

Говно а не такси. Водители не знают адреса. Сдачи нет даже со ста рублей. Ждать приходиться по 30 минут. Раньше каждый день пользовался, больше не буду.

Такси хорошее.. Днём машина приехала очень быстро. утром немного ждала, но уехала быстро и цена приятная! Дешевле даже чем раньше) с нового до верхней доехала за 100 рублей) очень хорошее такси)

Здравствуйте,хочу выразить благодарность сервису такси "левый берег"!В связи с введением таксометров ,поездки стали намного дешевле чем по фиксированным тарифам,очень нравиться приветливое отношение диспетчеров к клиентам.Так же хочу отметить,что водители спокойно и аккуратно управляют автомобилями,что не приносит никаких неудобств,учитываются все пожелания,пользуюсь услугами уже много лет.Огромное спасибо вам за работу))

Очень люблю такси Левый берег. Лет пять пользуюсь их услугами и еще ни разу не было такого, чтобы машина не приехала или задержалась надолго. Всегда приезжают быстро. И водители там хорошие работают ,не хамят, лишнего не позволяют. Цены хорошие. .А вот клиенты зачастую считают, что за 70 рублей им водитель должен задницу целовать.

Хочу сказать правду про это такси,вышла новая прога которая позволяет обманывать клиента ,у них есть функция остоновка многие таксисты ей пользуються даже если ты не пользовался ей (пример : остоновка в магази по его пути не заезд) Решать вам пользоваться их услугой или нет,или купить своим детям конфет на эти день ! И вызвать: Такси где не обманываю!

сегодня 27 ноября 2016 г заказали такси с Мостотряда до Нового города. Слупили 277 р. В пятницу 25 ноября ехали из Нового города в Мостотряд, взяли 178 р. Почему такая разница так и никто не объяснил. Сколько пользуюсь вашими услугами, но такое первый раз. Обдираловка. Либо ваши таксометры не правильно указывают километраж. Буду разбираться. Я мама двух деток, для меня это очень дорого! Будем искать другое такси более выгоднее!

Пользуюсь услугами на протяжении 5 лет . Что нравиться - учитываются все пожелания: хотите подешевле, хотите по комфортнее (даже джип приезжал ), хотите с креслом, с тонировкой и т.д. Всегда есть обратная связь от администрации! Тариф не меняется от погодных условий или праздников- это очень нравиться! Что не нравиться - время ожидания в в те самые погодные условия и праздники, но и тут раз на раз не приходиться иногда ждешь, а иногда прямо через 3 минуты уже у подъезда!

Как и любое такси в Ульяновске, данная контора на потребителя не ориентирована! Водители сами выбирают наиболее интересный им заказ, не ориентируясь на клиента! Даже сделав предзаказ вы можете оказаться в ситуации, что машина вам не назначена за 10 минут до отъезда. По личному опыту могу сказать, что назначают машину (в трудное время (это обычно с пятницы по воскресенье) или из труднодоступных месте (например, пляж) через 40-50 минут после требуемого времени). Сам не раз слал их подальше, уехав на другом такси. И в принципе, если в Ульяновске вы хотите уехать быстро, то звоните по всем номерам сразу. Так больше шансов...

Ужасное такси!!!! Заказала машину в 8.15 в индое. Не было и смс оповещения. Пришлось самой звонить диспетчеру и узнавать где такси. Спустя 30 минут автоматическая служба сказала что машин нет и заказ снимается. Позвонила диспетчерам, на вопрос буду ли ещё ждать машину так и не сказали сколько ждать. Сидишь в полной неизвестности.Спустя час машину так и не подали. Изза этого опоздала на работу. Никогда больше не буду пользоваться их услугами. Отношение хамское. Советую такси Максим. Машина приехала через 10 минут

Хочу сказать огромное спасибо, за то что у вас работает очень добрый, любезный и отзывчивый человек, его зовут Алексей! Машина РЕНО 841!!! Помог не только найти адрес, но и успокоил по дороге! Ещё и ждал, пока мы не решим свои проблемы. Спасибо вам Алексей ещё раз!!!! Мало таких понятливых людей в наше время.... Дай Бог вам здоровья и вашей семье!

Ужасный сервис!
Было заказано такси, до аэропорта "Восточный".
Водитель отвез, не к самому аэропорту, а к зданию таможни (которое находилось на значительном расстоянии от здания аэропорта!).
После звонка в службу заказа, сказали, что разберутся с ситуацией и водитель приедет, чтоб довезти.
Так и не дождавшись машины, пришлось пешком идти до здания аэровокзала.
Водитель проехал мимо, когда уже почти дошли, так и не остановившись, чтоб довезти.

Друзья!
Наша команда рада вам представить ULTAXI CLIENT.
Приложение ULTAXI CLIENT с каждым днем становится все более популярным. Преимущества сервиса заключаются в том, что он позволяет пассажиру с помощью мобильного приложения заказать такси к месту своего нахождения без звонка в диспетчерскую всего несколькими нажатиями кнопок. Хотите в этом убедиться?
Надеемся что вам понравится наш сервис, а мы в свою очередь постараемся сэкономить ваше время и деньги ;)

Два года пользуюсь услугами этим такси. Все время на роботу заказываю машину и всегда приезжает к назначенному времени,не смотря на час пик. Очень доволен! И в дальнейшем буду пользоваться их услугами.

Спасибо таксисту! Довез без проблем! Быстро и бюджетно. Дал визитку. Теперь буду звонить тольк о ему.

Хотел бы к вам устроится на подработку. Машина ваз 2112 черная. Русский. 29лет. Стаж вождения 10лет. Если заинтересованы звоните 89021259322.

Плохо без модератора на сайте! Публикуются нецензурные отзывы! О хамстве, клиенту надо сказать в лицо, если не страшно! Среди клиентов много серьезных и уважаемых людей! Человек, который выражается публично нецензурно о клиентах, не должен работать в такси!

Цены недорогие! К водителям и машинам претензий в основном нет, но есть и исключения! Что мне не нравиться:
1. Отсутствие критериев отбора водителей! Берем всех, кто хочет работать! У нас же водителей не хватает! Поэтому водитель "Царь и бог"! Пример! Вызвали такси на Ульяновский 2, поближе к магазину "Дворцовый ряд", в магазине купили пару пакетов продуктов!Водитель позвонил, сказав, что ждет у арки, где "Аптека"! Пробегав по морозу два раза в другой конец дома, машины так и не нашли! Водитель по телефону упорно сообщал, что он стоит у арки! Набегавшись, предложили по телефону подъехать к остановке общественного транспорта на пр. Ульяновского 2, по направлению к Ленинского комсомола, т.к. она ближайшая к магазину "Дворцовый ряд"(изначально туда такси и вызывалось)! Но таксист в течение еще 10 минут так и не подъехал! Как выяснилось, он стоял за кафе "13 Стульев", на дороге по на правлению к пр. Тюленева! Т.е. по мнению водителя, не клиент должен определять куда подъезжать такси, а таксист сам вправе определять место и расстояние куда ему подъехать, и где забирать клиентов! Между прочим, расстояние от магазина "Дворцовый ряд и местом где встал водитель более 200 метров! Видать водителю не хотелось ехать и разворачиваться на перекрестке Созидателей-Ульяновский!
2. Некоторые девушки-диспетчеры не имеют представления, что такое клиентоориентированность и как общаться с клиентами! Хотя вопрос больше к руководству! Вы маркетингом занимаетесь? Про удовлетворенность потребителей слышали? Удовлетворенность-это не только когда низкие цены! Пример! Прождали с ребенком такси более 30 минут! Такси к месту заказа так и не подъехало, позвонили в службу и предложили довезти нас другой машиной по НГ бесплатно! На что получили грубый ответ диспетчера: "Я вам что, за свой счет должна везти"! Понятно, что мы не ждали, что нас довезут бесплатно, но устное краткое извинение сгладило бы конфликтную ситуацию! Но такого извинения не последовало! Ощущение, что нам потребителям услуг такси делает одолжение, что принимают от нас заказ и довозят до места! И наверное, невысокая заработная плата диспетчеров, не повод так общаться с клиентами. Еще один такой пример! Такси вызвали на дом! Ждали около 20 минут! Нам позвонили, программа сказала: "Выходите, к вам подъехал Лифан № _____)! Мы вышли. Простояв минут семь, машины так и не дождались! Позвонил, программа мне сообщила, что осуществляется поиск машины! Для разъяснения противоречивой информации, позвонил диспетчеру! Получил интересный ответ:"Я здесь ни при чем, возможно сбой программы! На вопрос кто виноват, я получил следующее:"Молодой человек, я еще раз говорю, я тут на причем"! И так несколько раз высказала в трубку! Никаких извинений, что за полчаса с момента вызова, мы так и не уехали с ребенком в школу, в итоге опоздав! Что на улице мороз, и прождав после ложного сообщения на улице машину, промерзли и ее не дождались! Самое интересное, диспетчер не знает как зовут руководство, которому можно оперативно дать обратную связь по качеству услуг! Такое ощущение, что руководство ничего кроме прибыли не беспокоит! За низкие цены респект, за то, как тебя обслуживают диспетчеры и водители 2-ка! И уберите из такси древние автомобили, их марку программа даже не сообщает! Выходишь, а там 6-ка стоит, лет 25 назад выпустили с конвейера!

Такси хорошее клиенты охамели напьются и выебываются а потом хотите что бы к вам отношение было следите за своим поведением уважаемые клиенты вы же не ругаете кондуктора троллейбуса когда долго ждете

Вызывали такси, нужно было уехать с Нового города в Засвияжье. Машина подъехала через 11 минут, водитель- вежливый молодой человек, доехали спокойно, заплатили 360руб.

НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ, панибратское отношение диспетчеров к клиентам (сегодняшний диспетчер - прямое тому доказательство). Сегодня такси мне подали минут через 15: смс не пришло, звонила через 10 минут поинтересоваться о машине, девушка, объявив, что все узнает и перезвонит, этого не сделала. Ранее водитель взял больше денег, а водитель на Нива Шевроле - это кладизь хамства! А взрослой женщине отказали в предоставлении автомобиля в поздний час только из-за того, что диспетчер не знала адреса, она же бросила трубку! НЕПРИЯТНО, ПРОТИВНО, СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!

вызвали такси примерно в 17,30 вечера и почти час на морозе ждали с маленьким ребенком, у них то машина подьезжает то подьехала то водитель адресом ошибся,и только говорят извините машина будет через 2 минуты, 08,02,2013г первая смс была в 17,32