1
4 года назад
Холодильник Атлант мод.ХМ4208-000 проработал 6 мес. на режиме терморегулятора 1.Морозил хорошо..Потом на режимах терморегулятора 1-3 температура в основном отсеке стала 10*.Вызвала техника из сервесной службы.т.к холодильник на гарантии.Прибывший техник меня заверил.что это нормальная температура для Атланта.НА мои возражения отвечал очень нервно,в принципе как и в отделе претензий,куда я звонила потом.Техник поставил терморегулятор на мах на 4 ,но температура опустилась только до 8*.Хотя в наряд-задании написал,что температура 4*.Я даже не ожидала,что техник может написать неправильные показания.Сказал что в Гугле неправильная информация по эсплуатации холодильников,надо смотреть Яндекс.Но я изучила и Яндекс.И там тоже указано,что температура в хол-ке должна быть 1-5 градусов и не на максимальном режиме.Все мои возражения остались не принятыми.Такое впечатление,что сервисные службы не хотят заниматься гарантийными ремонтами,а занимаются отписками.Кстати,техник сказал,что он за этот ремонт получит 50руб. от поставщика.Конечно,я за его вранье и этого бы не заплатила!Возмущена за такое неквалифицированное обслуживание.И советую не обращаться в такие сервисные службы.Да ещё название какое МастерКласс.Смех!!!
Полезно
Ответить
Поделиться