Отзывы о компании Ск-Строй на Века

Спасибо за обращение к нам, и за теплый отзыв! Рекомендуйте нас друзьям и знакомым, мы не подведем!

Добрый день, Андрей! Да, есть среди наших заказчиков и люди из области и иногородние, но вот настолько удаленных как Вы еще на моей памяти не было ) Сделать капитальный ремонт квартиры при том, что заказчик в буквальном смысле был на объекте пару раз, это ценный опыт! Долгих и уютных лет жизни в Вашей обновленной квартире!

1. Что значит дешевые/дорогие провода? Существуют понятия провода изготовленные по ТУ и провода изготовленные по ГОСТу. У нас с Вами была договоренность о том, что при монтаже будет использоваться кабель с маркировкой ГОСТ. Именно такой кабель (а не дешевый или дорогой) был закуплен и смонтирован. Бухты кабеля лежали в открытом доступе, монтаж выполнялся не один день, никто ничего не скрывал и тайком не прокладывал. Если бы до монтажа встал вопрос о некачественном (как вы говорите «Дешевом») кабеле, его можно было сдать в тот же день без каких-либо проблем, и Вы бы сами закупили кабель на Ваш «вкус» и «цвет».

2. Что касается ванной: а.) Перегородки в ванной комнате были демонтированы т.к. производилась перепланировка. Соответственно чтобы смонтировать новую перегородку в нужном месте и точно по размеру нам необходима была ванная. Не на картинке, не на фотографии, а «вживую», чтобы можно было ее поставить и все подогнать размер в размер. Вы так излагаете этот момент, вроде как это прихоть наша была. Нужно понимать, что она нам самим мешала при производстве работ, но мы возводили перегородки по размеру ванной, а не покупали ванную по размерам санузла. б.) Ножки у ванной короткими не были и быть не могли, у всех ванн один стандарт ± несколько сантиметров можно подрегулировать. А плитка получилась не так, как Вы себе это представляли, только потому, что Вам сделали в магазине раскладку по плитке без учета реальных размеров самой ванны. Плиточник не знает, как Вы себе представляли рисунок плитки, для плиточника есть один основной документ — раскладка плитки по всем поверхностям, в соответствии с которой он и выполняет работу.

3. К монтажу полотенцесушителя мы не имеем никакого отношения, ровно как и к монтажу радиаторов отопления. Эти работы выполнялись третьими лицами, вы их нашли, вы с ними договаривались и принимали работу. Вы здесь для кучи эти пункты дописали или по какой-то иной причине?

4. Трубы к стиральной машине прокладывались снаружи по согласованию с Вами! В стене проложить их не было возможности т.к. в ней проходят вентиляционные каналы, а короб для скрытия труб не дал бы встать стиральной машинке на место.

5. Как раз все было выполнено в соответствии с раскладкой, об этом уже писалось выше. И не хватило ее по тому, что закуплена плитка была по квадратам помещения, без учета каких-либо подрезок. Вы плитку купили, передали ее нам вместе с эскизом. Как мы можем быть виноваты в том, что Вам пришлось ее докупать? Всегда есть место каким-либо спорным моментам, но не до такой же степени!

6. Линолеум был положен не на «кривой» пол, а на черновую стяжку. От наливного пола Вы отказались, получили результат не соответствующий Вашему ожиданию. А то, что мы Вам настойчиво рекомендовали под линолеум налить 3-5 мм наливного пола Вы почему опускаете, вроде как такого разговора и не было.

7. Как понять «берут деньги за все мелочи»? У Вас на объекте мы производили работы, мы ведь не весело время провести к Вам приехали!? Любая работа должна оплачиваться, пусть 50-100 руб, но все-таки. Я даже не знаю, что в этом пункте ответить.

8. Еще один крайне «интересный» пункт, Вы пишете «Стены, которые равнялись по маякам-кривые-теперь щели межу наличниками дверей и стеной, стены которые равнялись "визуально" кривые". Во всей квартире, а дом у Вас панельный, по маякам штукатурилась одна единственная стена! В этом случае, как и с наливными полами, Вам рекомендовали, объясняли, показывали, что нужно штукатурить по маякам, хотя бы те стены в которых есть дверные проемы, или по которым будет устанавливаться мебель. Вы наотрез отказались от штукатурки. Ну и конечно стены которые ровнялись «визуально» будут «кривыми». Смысл визуального выравнивания максимально сэкономить на работе и материалах, и провести выравнивание стен только по плоскости, а перепады по стене, взаимное расположение стен, примыкания стен-полов-потолков останутся без изменений, и как Вы совершенно верно написали — кривыми! Тут и спорить не о чем.

Хотим так же напомнить, изначально ремонт должен был быть а.) косметическим и б.) черновым (без отделки финишными материалами). Потом подключился демонтаж, перепланировка и пошло и поехало... В этой ситуации было предложено составить самый простой дизайно-проект, ну или хотя бы подробное техническое задание с указанием всех нюансов. Эти предложения были отвергнуты, ведь на пальцах объяснять не фиксируя всех изменений гораздо проще, не так ли!?

Ну и самое последнее: никто ни в конце работ, ни при подписании актов, ни при окончательном расчете не говорил Вам: «Извините за косяки»! Не говорили хотя бы по той причине, что вопросы в таком виде как Вы тут изложили вообще не поднимались!!! Если какие вопросы и были, то они решались оперативно, в соответствии со всеми Вашими пожеланиями.

В ответ на оправдания компании на мой отзыв. отвечу следующее:
1. То что провода бывают по ГОСТ и ТУ это я и так знаю, и естественно я заказал закупку и установку проводов по ГОСТ. Не знаю где вы их там покупали этот ГОСТ, который не согнуть практически вообще, медь должна гнуться как медь, а не практически как сталь. Ну вот и получается, что довериться Вам нельзя.
2. Ванна вам нужна была не для выставления перегородок санузла (стена санузла вы выставили задолго до покупки ванны), а для проработки вопроса ее установки (на постамент или другие варианты). Она просто Валялась, а как дошло дело до ее установки, так ой, а она низкая, ой а как же ее устанавливать, и все это после укладки плитки. Ответ написал человек который вообще не был на объекте. Я обозначил высоту установки ванной, а вопрос ее установки был почему то отложен.
3. "Третьи лица" выполняли все работы при вас и вы мне говорили размер полотенцесушителя.
4. Стиральную машину и так еле установили на место, размеры ее Вам и так все были известны. О том что трубы пойдут по верху вы не говорили.
5. Плитку мне пришлось докупать потому что она была выложена не по эскизу. Размер ванной здесь не при чем. На эскизе было 3 вида плитки, одного вида пришлось сдать а другого купить, а все потому что Ваш плиточник плохо видит, это тоже моя вина????
6. Разговора про наливной пол вообще не было, не надо тут скидывать с себя вину. Наливной пол не предлагался. Я сказал выровнять мне полы, как итог стяжку сделали, кинули линолеум и все, естественно она имеет неровности, которые чувствовались при ходьбе по линолеуму. Так вы и хотели сдать объект с полом, на котором есть неровности.
7. 50-100 руб?? 150 рублей снятие зеркала за одно телодвижение??
8. Почитайте работы за первый этап работ, вы сами не знаете что делали? По маякам равнялись все стены с дверными проемами, во всяком случае по смете. Все стены оставили кривые.
Я конечно понимаю, это мой первый ремонт, и Вы наверное это заметили, вот и делали соответственно, не стесняясь за такое качество брать деньги.
В ответ на слова Вашего представителя "Извините за косяки", отвечаю "извините за очередной правдивый отзыв". А не то что у Вас там написано на сайте, там то вы мой отзыв на 2х листах не выложили, только положительные выкладываете.
Все недостатки вы сваливаете на других, ответы пишете не совпадающие с действительностью. О да "Извините за косяки" сказал Ваш представитель-когда сам их увидел после чистового ремонта, хотя должен был сам контролировать качество черновых и предчистовых работ.
О каком предложенном дизайн-проекте вы говорите, не понимаю!