Сеть Компьютерных Клиник на улице Владимира Невского

Обратился в данный сервисный центр ,так как он является авторизованным поставщиком услуг компании "HP". Отдал в гарантийный ремонт ноутбук HP 3 февраля 2022. Причина,- небольшое расхождение между корпусом и боковой планкой ноутбука. Ноутбук приняли, отметив комплектность изделия. Никаких замечаний по внешнему виду не было отмечено.Да, это не удивительно,потому что ноутбук был куплен 16 января 2022 г, имел прекрасный внешний вид и работал исправно.Единственное замечание было ,- это этот злосчастный зазор в корпусе. Через сутки меня уведомили,что мне отказано в гарантийном ремонте,на основании того,что ЯКОБЫ ноубук имеет следы несанкционированного вскрытия!
И предложили его отремонтировать за 1500 рублей. Я отказался. Какой человек ,в здравом уме будет вскрывать ноутбук ,которому 18 дней со дня покупки и который находится на гарантии??? Доказать же что я его не вскрывал проблематично! Дома включил ноутбук, а звука нет, а потом и вовсе отключился. Ладно,думаю, лишили гарантии, отдам в ремонт ,но в другой сервисный центр. Посоветовали "Роко" на Куколкина. Мастер этого центра по моей просьбе вскрыл ноутбук при мне, нашёл бесхозный болтик,который мешал встать корпусу ноутбука на своё место, а также отметил,что шлейфы питания ноутбука и звуковой были отсоединены!!! Выходит в шарашкиной конторе ООО "Р-коннект" сеть компьютерных клиник зарабатывают деньги тем, что решают проблему в кавычках ,ту ,которую сами и придумали! Мало того , я ещё и лишился гарантийного обслуживаний по заявлению этого сервисного центра! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ "СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР"

Добрый день! Отдал ноутбук с 1/3 несветящимися светодиодами подсветки матрицы, при сдаче предупредил о неисправности и уточнил, смогут ли починить. Девушка мило ответила, конечно сможем, не такое ремонтировали. В итоге через 3 дня озвучили, что на матрице неисправна подсветка (я об этом и сам прекрасно знал!!), починить не смогут, только замена матрицы целиком за 7600!!! Матрица стоит около 5 тыс, получается замена матрицы около 3 тыс.Красиво жить не запретишь. Без оплаты диагностики в 800 руб. ноутбук отдавать отказались. Акт диагностики выдавать отказались, якобы выдаем только при проведении ремонта. Зачем мне нужна такая диагностика, о неисправности я и так прекрасно знал!!
В итоге поехал купил новую матрицу за 4800 и за 10 мин поменял сам.
Не связывайтесь с таким сервисом, большинство адекватных сервисов либо бесплатная диагностика, либо символические рубл 300

Обращалась в этот сервис с айфоном по гарантии. Сделали в этот же день! Мне он был крайне необходим из-за работы и я не могла его на долго оставить. К моим пожеланиям прислушались. Всё качественно сделали! Рекомендую!

После того, как попала на мошенников из ФСС на 8К, которые теперь переехали на Беговую 2/3 и именуют себя СПК, боялась вообще куда-либо обращаться. Ну и починила себе Аппл Про так, что он превратился в кирпич! И почему я сразу вас не нашла?! В Клинику сначала отдала тф сына. Сделали быстро и относительно недорого. Тогда рискнула отдать Про. За день сделали за 1350₽. Буду обязательно обращаться снова. Спасибо! Будьте аккуратны! Мошенников тьма! Если же все-таки попали, ни в коем случае не подписывайте квитанции, не платите и вызывайте полицию.

Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой конторы. Головной офис не отвечает за работу своих франчайзи филиалов, контроль качества не ведет, конфликтные ситуации не решает. Филиалы обычные шарашки с неграмотными работниками. Их договором можно подтереться, он вообще ничего не значит. Не ведитесь на обертку, за ней нет ни качества, ни гарантий. Отдал им на диагностику видеокарту за 23 т.р. которая сломалась, но была на гарантии. Отдал, потому-что ждать по гарантии 3 месяца, а карта нужна была срочно. Заключили договор. Ее продиагностировали и выставили 3 дня ремонта и 3 т.р. Согласился на их ремонт, отказавшись от гарантии. 3 месяца они ремонтировали и в итоге карта не работает, предложили ремонт 17 т.р в конце, я отказался. Я потерял 23 т.р. из-за непрофессионализма этой конторы. Юридически ничего не докажешь, по тихому вернули сломанную карту забрав договор...