1
5 лет назад
Добрый вечер. Уважаемые руководители Санлайта сложилась следующая ситуация. В октябре 2018 года была в салоне по адресу Воронеж ул.Кольцовская д.35. Выбирала себе кольцо к юбилею. К сожалению ничего не выбрала...(Я не из Воронежа,приезжала в гости к родственникам). Уже позже я вспомнила что примеряла кольцо в салоне. Я позвонила на горячую линию и специалисты связались с салоном подтвердив что кольцо находится в салоне. Я сказала что буду в Воронеже в феврале и зайду.
Сегодня 01.02 я пришла в салон в районе 16.00 и директор Алена сказала что кольцо потеряли или девочки сдали в ломбард,но!,она это проследить не може ти предложила решить по тихому.
Она предложила мне 3000рублей за кольцо,при этом сказав больше предложить не может. А когда я вышла позвонить мужу и вернулась она сказала что ничего не знает и не помнит....Я в конце ноября звонила в салон и подтверждала что приеду в феврале. Мне продавец салона сказала что кольцо меня ждет. Алена очень нервничала и уходила из салона,несколько раз. Потом сказала, что недавно работает и ничего не знает....обвиняла руководство которое работало до нее и она никаких колец не принимала,но сначала же она мне предложила 3000 якобы чтобы решить все на месте и без звонков.
Я у нее спросила,вы что, сдали его в ломбард...она ответила что может девочки сдали....или потеряли,она не в курсе.
Номер телефона отказалась давать высшего руководства и службы безопасности.
Я пообщалась с продавцами. И слышала разговор между ними. Как мне сказали продавцы по секрету кольцо сдали в ломбард еще в начале декабря. И деньги директор распределила сама,а куда непонятно....!!!!
Прошу разобраться вас! Это как так... Еще и копейки предлагают за кольцо,за мое же кольцо...махинации на лицо... Наглость и только!
А главное что работающие девочки все в курсе. Беспредел и безнаказанность.
Куда делось кольцо? В конце ноября было,а сейчас нет.
Проведите расследование. Неужели сдали в ломбард?
Кольцо с одним фианитом и переплет из золота. Опросите сотрудников!
Я жду решение. Куда делось кольцо? Прошу вернуть его. Оно мне очень дорого. Это память.Ксения 89192317656
Полезно
Ответить
Поделиться