4
11 лет назад
Не большое отделение банка. Вокруг очень много других финансовых учреждений, но банк марку держит. Помещение не большое, сотрудники сидят очень тесно - народу всегда много, очередь, довольно душно. Есть электронная очередь, но она движется неравномерно. Во время ожидания в очереди, видела и слышала, как общаются сотрудники банка - довольно хорошо все разъясняют, всем клиентам и в доступной форме рассказывают обо всех условиях. Обслуживание на хорошем уровне. Если бы еще убрать очереди, можно было бы ставить 5(был опыт общения с сотрудниками других отделений - все было гораздо менее радужно). Тарифные ставки в банке- средние по городу, но при заключении любого договора надо внимательно читать условия, т.к. постоянно пытаются включить дополнительные услуги.
Ставлю банку твердую 4.
Полезно
Ответить
Поделиться