ДИВС, Дворец Игровых Видов Спорта

Добрый день, уважаемое руководство ДИВС Екатеринбург.

Как не печально, но ваша репутация безбожно разбазаривается вашим же персоналом, с ровного места и как следствие порождает негативные отзывы со всеми вытекающими.

Суть проблемы:

Пятница, 17:10, звоним по номеру (343) 359-37-63 для того, что бы узнать насчет аренды зала для тренировок, после пяти гудков снимает трубку женщина и .... внимание произносит "Алло...", еще раз "Алло" ...
На вопрос куда я попал следует грандиозный ответ - "...а куда вы звоните ?!"
Я звоню в ДИВС по рабочему телефону по вопросу за который ваша тетя будет получать зарплату как минимум... А это значит поднимая трубку в заведении, заявленного на вашем сайте уровня, следует произносить: "Здравствуйте, дворец игровых видов спорта, чем могу помочь ?! "

А не АЛЁКАТЬ , даже не поздоровавшись. Сложилось впечатление, что мы номером ошиблись и попали в квартиру где о воспитании и хороших манерах даже не слышали.
Печально, но диалог закончился хамским ответом цитирую: "Кто первый звонит тот и должен представляться, и вообще у нас рабочий день до пяти..."
Я хочу купить услуги в крупнейшем имиджевом центре, а мне говорят "Вы должны..." Да у меня даже перезванивать после такого желания не возникнет, да еще и расскажу о таком возмутительном колхозе всем.
Ваши работники застряли во временах когда хамить было нормой. Сейчас за такое отношение вы как минимум потеряете клиентов, как максимум ваша репутация прибавит огромный минус в глазах тех кто прочитает этот отзыв.
Я же в свою очередь, постараюсь донести этот посыл до максимального числа людей, возможно по ошибке еще желающих стать вашими клиентами.


--
С Уважением Андрей Михайлович
www.vtv.ru.com

Потрясающее, универсальное место, как для проведения спортивных игр, так и для различных концертов российских звезд, которые нередко тут выступают) очень хороший угол обзора с любой точки арены, дворец отличается современным стилем, красотой и удобством)

Часто хожу на баскетбол и всегда остаюсь доволен мероприятием. Часто проходят бесплано. Удобно расположен. И сама обстановка на страивает на спортивный лад!!! Увлекательные зрелища!!! Стоит сходить!!

Дворец Игровых Видов Спорта - превосходная площадка для проведения различных игр, к тому же здесь нередко проходят концертные программы звезд российской эстрады. Дивс имеет шикарный внешний вид и современный внутренний интерьер. Места очень много, с трибун обзор отличный. К тому же имеются здесь отель и фитнес-цент, в общем, созданы все условия для спортивных мероприятий и приезжих гостей.

Да, вот это грандиозная спортивная арена! Баскетбол здесь смотреть для меня одно удовольствие! Сам дворец находится совсем близко от входа в метро"Динамо". А рядом светлая, нежная, колыхающаяся, но не совсем чистая Исеть. Всё удобно и выгодно здесь для спорта. Тут и на первом этаже магазин спортивной обуви, кстати, буквально недавно купил для зала "Кelme Indoor Copa". И цена приемлемая, всего 1 800 рублей, и удобство, как влитые на ноге, жёлтые, ну как у Неймара. Короче, я король футзала теперь! Я безусловно снова приду сюда поболеть за "лисиц", сяду на любимое место и буду кричать: "Мы болеем за лисиц"!!! Советую!